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Source:「第37回経営業務実態調査」(JMRA)
1,766
                   1,672     1.699




市場規模推移
         2008       2009      2010     2011年



                 Source:「MR実態把握調査」(JMRA)
Source:Esomar 2011
(単位:Million USD)



アメリカ                                                   10,459

ドイツ                   3,232

イギリス                 3,189

フランス                2,735

日本               2,126

中国          1,323




       Source:「GLOBAL MARKET RESEARCH 2012」(ESOMAR.)
(単位:Billion USD)
 Source:IMF(World Economic Outlook Databases)2011




                                                        15,075

                           5,866



      (単位:Million USD)
        Source:「GLOBAL MARKET RESEARCH 2012」(ESOMAR.)




                                                        10,459

                2,126
海外調査                  国内調査


韓国     65%                                     35%

イギリス   33%                                     67%

フランス   32%                                     68%

ドイツ    30%                                     70%

ブラジル   25%                                     75%

インド    10%                                     90%

ロシア    5%                                      95%

日本     3%                                      97%




       Source:「GLOBAL MARKET RESEARCH 2012」(ESOMAR.)
【調査対象】
 年代:20歳以上
 性別:男女
 職業:企業のお勤めの方(年商50億円以上)
 エリア:首都圏
 標本数:N = 1, 207




                         実施していない             実施している

                          52% 48%




                         Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
その他
                                      顧客が固定して                          適切な手法やコストが
                                      いるため                             分からないため
                                      1%
D2_5「マーケティングリサーチ業務」=「2.従事したことはない」

E1「マーケティングリサーチという概念」=「1.知っている」or「2.知っている(名前程度なら)」
E2「マーケティングリサーチの実施経験有無」=「2.実施していない」
                                                                        14%                 マーケティング
                                      公共事業・                 19%                             リサーチの概念が
                                      官公庁のため
                                                                                 7%         自社に無いため
                                                    4%
                                      顧客のターゲット
                                                    5%
                                      市場が小さいため
                                                                              25%
                                                     5%
                                                                                            顧客が法人のため
                                                               20%
                                                                                            (BtoB)
                                      業種と合わないため
                                      (信託銀行、建設業等)


                                      リソースに課題があるため
                                      (人材、費用、時間)



                                                     Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
難しい
                                                                 3%

                                                                   その他
                                                                   3%
                                  費用対効果等が
                                  よく分からない
D2_5「マーケティングリサーチ業務」=「2.従事したことはない」

E1「マーケティングリサーチという概念」=「1.知っている」or「2.知っている(名前程度なら)」
E2「マーケティングリサーチの実施経験有無」=「2.実施していない」調査結果の
                                  信憑性を懸念                    6%

                                                       8%

                                  費用と時間が            Negative           Positive
                                  かかる               9%                      Positive

                                                    47% 53%                 53%


                                                       18%
                                          知らない・
                                          イメージがない




                                                    Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
実施している             実施していない



企業の年商    100億円未満    33%                               67%

  100億円~1,000億円未満   42%                               58%

   1,000億円 ~1兆円未満   67%                               33%

           1兆円以上    75%                               25%


                     Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
D2_5「マーケティングリサーチ業務」=「1.従事したことがある」




          必要だと思う

          95.5%



Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
D2_5「マーケティングリサーチ業務」=「1.従事したことがある」




          今後も実施したい

           95.6%



Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
D2_5「マーケティングリサーチ業務」=「1.従事したことがある」




          顧客満足度調査

                   新商品・サービス開発のため

                        ブランド価値を調べるため

                              海外進出のための現地市場調査

                                    商品・サービスの認知度、
                                    価格受容体を調べるため


     全業界 15% 13%


製造業・メーカー 14%   17%

                         商品のデザイン評価のため

                                  広告の効果測定のため

                           産業調査・企業調査(B to B調査)

                                      広告案の開発・改良のため

                                       プロモーションを兼ねた調査

                                店舗開発、出展のための商圏、立地調査


               Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
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#Mr市場と本セミナーの主旨

  • 1.
  • 2.
  • 4. 1,766 1,672 1.699 市場規模推移 2008 2009 2010 2011年 Source:「MR実態把握調査」(JMRA)
  • 6. (単位:Million USD) アメリカ 10,459 ドイツ 3,232 イギリス 3,189 フランス 2,735 日本 2,126 中国 1,323 Source:「GLOBAL MARKET RESEARCH 2012」(ESOMAR.)
  • 7. (単位:Billion USD) Source:IMF(World Economic Outlook Databases)2011 15,075 5,866 (単位:Million USD) Source:「GLOBAL MARKET RESEARCH 2012」(ESOMAR.) 10,459 2,126
  • 8. 海外調査 国内調査 韓国 65% 35% イギリス 33% 67% フランス 32% 68% ドイツ 30% 70% ブラジル 25% 75% インド 10% 90% ロシア 5% 95% 日本 3% 97% Source:「GLOBAL MARKET RESEARCH 2012」(ESOMAR.)
  • 9. 【調査対象】 年代:20歳以上 性別:男女 職業:企業のお勤めの方(年商50億円以上) エリア:首都圏 標本数:N = 1, 207 実施していない 実施している 52% 48% Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
  • 10. その他 顧客が固定して 適切な手法やコストが いるため 分からないため 1% D2_5「マーケティングリサーチ業務」=「2.従事したことはない」 E1「マーケティングリサーチという概念」=「1.知っている」or「2.知っている(名前程度なら)」 E2「マーケティングリサーチの実施経験有無」=「2.実施していない」 14% マーケティング 公共事業・ 19% リサーチの概念が 官公庁のため 7% 自社に無いため 4% 顧客のターゲット 5% 市場が小さいため 25% 5% 顧客が法人のため 20% (BtoB) 業種と合わないため (信託銀行、建設業等) リソースに課題があるため (人材、費用、時間) Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
  • 11. 難しい 3% その他 3% 費用対効果等が よく分からない D2_5「マーケティングリサーチ業務」=「2.従事したことはない」 E1「マーケティングリサーチという概念」=「1.知っている」or「2.知っている(名前程度なら)」 E2「マーケティングリサーチの実施経験有無」=「2.実施していない」調査結果の 信憑性を懸念 6% 8% 費用と時間が Negative Positive かかる 9% Positive 47% 53% 53% 18% 知らない・ イメージがない Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
  • 12. 実施している 実施していない 企業の年商 100億円未満 33% 67% 100億円~1,000億円未満 42% 58% 1,000億円 ~1兆円未満 67% 33% 1兆円以上 75% 25% Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
  • 13. D2_5「マーケティングリサーチ業務」=「1.従事したことがある」 必要だと思う 95.5% Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
  • 14. D2_5「マーケティングリサーチ業務」=「1.従事したことがある」 今後も実施したい 95.6% Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)
  • 15. D2_5「マーケティングリサーチ業務」=「1.従事したことがある」 顧客満足度調査 新商品・サービス開発のため ブランド価値を調べるため 海外進出のための現地市場調査 商品・サービスの認知度、 価格受容体を調べるため 全業界 15% 13% 製造業・メーカー 14% 17% 商品のデザイン評価のため 広告の効果測定のため 産業調査・企業調査(B to B調査) 広告案の開発・改良のため プロモーションを兼ねた調査 店舗開発、出展のための商圏、立地調査 Source:「MR実態把握調査」(GMO Research,Inc.)