1. 1. • Guess Firmasının Dijital Olma Çabaları• 1980 lerde ve 1990 ların başlarında Guess kot ve′ ′
gündelik kıyafet pazarının hakimiydi. Aile şirketi olarak iş yaşamına başlayan bu işletme, 1997
yılında büyük bir işletme olmuş ve kontrol ve idaresi zorlaşmıştır. Ayrıca, Levi’s ve Gap gibi
işletmelerle rekabet gün geçtikçe zorlaşmıştır.
2. • Bu noktada, işletmenin başkan yardımcısı Marciano’dan işletmeyi tepeden tırnağa
yenilemesi istenmiştir. Marciano işe, iş gücünü %6 azaltarak ve üretimin dörtte üçünü de deniz
aşırı fabrikalara taşıyarak başlamıştır. Ayrıca, 2003 yılı için şimdiki satış gelirinin üç katı olan 2
milyar dolar satış geliri hedeflemiştir. Bununla birlikte, satış gelirini arttırırken maliyetleri
azaltabilmek içinde İnternet’i kullanmıştır.
3. • Guess, işletme içi ve dışı süreçleri İnternet’e taşımıştır. Cisco Systems ile çalışarak işletmenin
teknolojisi geçmiş tüm şebeke ekipmanlarını yeni teknolojik ürünlerle değiştirmiştir. Bu
sisteminde yeni yazılımlar kullanarak tedarikçileri ile Amerika içindeki ve dışındaki 1000 den fazla′
işletmeyle iletişim kurmuştur.
4. • Bu sistem sayesinde, satıcı işletmeler siparişlerini günün her saati verebilmişler ve verilen
siparişin durumu bu sistem üzerinden öğrenilebilmiştir. Sistem üzerinden tüm satıcılara
kataloglar ürün kod numaralarıyla gönderilmiş, yanlış siparişler ve iadeler en aza indirilmiştir.
Yeni sistemle sipariş verme süreci bir ya da iki güne indirilmiş, depolarda çalışan sayısı 350 den′
110 a düşürülmüştür.′
5. • Bununla birlikte, perakende müşteriler içinde İnternet’te site oluşturulmuş ve bu siteden
büyük satış rakamlarına ulaşılmıştır. Tedarikçilerden gerekli ürünlerin satın alınması, yeni mağaza
mimari planının gözden geçirilmesi ve seyahat düzenlemelerinin yapılması gibi işletme
faaliyetlerinin yürütülmesinde de İnternet teknolojisinden yararlanılmıştır.
6. • . İşletme, yakın gelecekte, bu sistemlerin işletmenin telefon ve faksla yaptığı işin yerini
alacağını düşünmektedir. Ayrıca, işletme, bu sistemle tedarikçi, işletme ve müşteri yönetim
zincirinin verimli işleyeceğine ve idari harcamaların azalacağına; buna bağlı olarak, gelirin
artacağına ve maliyetlerin düşeceğine inanmaktadır. Guess, 1997 den sonra yaptıkları ile′
yirmibirinci yüzyılda işletmelerin nasıl idare edilmesi gerektiğini göstermektedir.
7. • İyi Bilgi ve Özellikleri• İşletme içinde elde edilen her bilgi herkes için önemli değildir. Birisi
için bilgi değeri taşıyan bir konu bir diğeri için bilgi değeri taşımayabilir. Ayrıca, ilgilenilen bir
konu ile ilgili olmayan bilginin de değeri yoktur. O halde, bilginin kullanıcı için bir değer taşıması
yani iyi bilgi olması için gerekli özellikleri taşıması gereklidir ( Haag, Cummings, Dawkins, 1998, s.
22). Bu özellikler aşağıda açıklanmaktadır.
8. • İlişki: Bilgi, istenilen konuyla ilişkili ise ve karar vericiye yardımcı oluyorsa iyi bilgidir. Kişi,
yığın halindeki bilgiden ilgilendiği konuyla ilişkili olanı seçerken gereksiz pek çok bilgiyle
karşılaşmamalıdır. Karar vericinin sadece gereksinimi olan bilginin kendisine ulaştırılması ve
ilgisiz konular hakkında bilgi verilmemesi, karar konusunda odaklaşarak doğru ve zamanında
karar vermesinde önemlidir

2. 9. • Doğruluk: Bilgi, hatadan uzak ve doğru olmalıdır. Yanlış bilgi doğal olarak bu bilgiyi
kullanarak karar verenin de yanlış kararlar ile kendisine ve işletmesine büyük zararlar vermesine
neden olabilir. Ancak, bilginin doğruluk derecesi arttıkça maliyeti de artmaktadır. Bu nedenle,
işletmelerde parayla ilgili bazı konularda (bordro, fatura, alacaklar, borçlar vb. ) yüzde yüz doğru
bilgi istenirken, bazı konularda (uzun dönemli ekonomik göstergeler, istatistiksel raporlar vb. )
ufak hatalar gözardı edilebilmektedir. Ayrıca, bilginin doğru olması, bilginin süreçten doğru
geçtiğinin en önemli göstergesidir.
10. • Zamanlama: Bilginin zamanlaması hayatidir. Bilgi doğru zamanda, doğru yerde doğru kişiye
ulaşmalıdır. Aksi takdirde, zamanında elde edilemeyen bilginin değeri olmaz ya da çok azalır.
Birçok işletme, zamanlamasına ve gereksinimine dikkat etmeden işletmeleri hakkında raporlar
sunar. Zamanlaması iyi olmayan bu tür raporlar, içindeki bilginin değerini düşürmekte ve
istenilen faydayı sağlamamaktadır.
11. • Tam olması: Elde edilen bilginin doğru ve zamanında kullanılabilmesi için eksiksiz yani tam
olması zorunludur. Eksik bilgiyle karar verilmeye çalışılırsa eksiklikler varsayımlar yoluyla
tamamlanmaya çalışılır. Bu durumda da verilen kararın doğruluğu varsayımların doğruluğuna
bağlı kalır. Bir problemin çözümünde ilgili tüm bilgiye ulaşılmalıdır. Bununla birlikte, eksik bilgi
olmaması için çalışılırken karar verici de gerekli gereksiz bilgi yığını içinde boğulmamalıdır.
Problemle ilgili bilgi ne eksik ne de fazla olmalıdır; istenen ne ise tam olarak o bilgi
ulaştırılmalıdır.
12. • Erişilebilirlik: Gerekli olduğu zaman istenilen şekilde karar vericinin erişemediği bilgi yararlı
bilgi değildir. Teknolojideki gelişmeler, günümüzde bilgiye erişmeyi geçmiştekinden daha kolay
ve hızlı hale getirmesine rağmen uygulamadaki yanlışlıklar başarısızlığı artırmaktadır. Bazı
işletmelerde bilgiye kolay erişim işletmenin varlığını tehlikeye düşürebileceği için bilgiye kolay
erişim ile bilginin güvenilirliği çok iyi dengelenmelidir.
13. • Doğru Bilgi Biçimi: Karar vericiye yararlı olması için bilginin doğru biçimde sunulması
gereklidir. Bilginin biçimi öyle uygun olmalıdır ki, başka bir işlemden geçmesine gerek olmadan
karar verici tarafından kullanılabilmelidir. Bilgi, sunulması sırasında, grafik, resim ve hatta video
görüntüleri gibi yardımcı araçlar kullanılarak daha anlaşılır biçime getirilebilir. Bilginin anlaşılır ve
kullanılabilir olması açısından doğru bilgi biçiminin seçimi çok önemlidir. Aksi durumda, sunulan
bilgi karar verici tarafından ya yanlış anlaşılabilir ya da hiç anlaşılmayabilir.
14. • Bilgi sistemleri genel olarak işlem destek sistemleri ve yönetim destek sistemleri olarak
ikiye ayrılır. Ancak bu sınıflamanın dışında bazı sistemler her ikisini de desteklemektedir.• Bilgi
sistemleri, yöneticilerin etkili karar vermelerine yardımcı olmak amacıyla bilgi sağlamak ve
destek olmak konusunda yoğunlaşırsa, bu bilgi sistemlerine yönetim destek sistemleri
denmektedir. Yönetim destek sistemleri, 1960 larda başlayan yönetim bilgi sistemi kavramıyla′
beraber ortaya çıkmıştır.
15. • . Yönetim bilgi sistemi, işletmelerde veri işlemek için bilgisayar teknolojisi ve sistem
teorisinin kullanılmasıyla ilgili tüm girişimlerde simge olmuştur. Aynı zamanda, işletme

3. problemlerinin çözümünde bilgisayar kullanımı moda haline gelmiş ve bilgisayar kullanımı
tamamıyla yazışma ve kayıt işlerinde yoğunlaşmıştır. Yönetim bilgi sistemi kavramı,
bilgisayarların bu şekilde verimsiz kullanımını ve gelişimini engellemek amacıyla geliştirilmiştir.
Yönetim bilgi sistemi, işletmelerde bilgi sistemlerinin etkili ve etkin kullanımı için iki nedenle
önemlidir (O’brien, 1996, s. 50).
16. • - İşletmelerde bilgi teknolojisinin yönetimle uyumunun önemini göstermek. (Bilgisayar
destekli bilgi sistemlerinin temel amacı, sadece bilgi işlemek değil, yönetim kararlarının
desteklenmesidir. )• - Bilgi sistemi uygulama organizasyonunda sistem yapısı kullanımının
önemini vurgulamak. (Bilgi teknolojisi iş uygulamaları sadece bağımsız veri işlemleri olarak değil,
birbirleriyle ilişkili ve bütünleşik bilgisayar destekli bilgi sistemleri olarak görülmelidir. )
17. • Yönetim destek sistemleri stratejik (üst) yönetimin, taktik (orta) yönetimin ve operasyonel
(alt) yönetimin karar verme gereksinimlerini destekler. İşlem destek sistemleri, işletmenin
günlük faaliyetleriyle ilgili bilgi işleme gereksinimlerini desteklediği kadar, bazı alt düzey
faaliyetlerin yönetim fonksiyonlarını da desteklemektedir. Tüm yönetim düzeylerinde verilen
kararlara bilgi sağlamak ve destekte bulunmak çok karmaşık bir iş olduğu için değişik bilgi
sistemleri kullanılmaktadır. Bunlar; yönetim bilgi sistemleri, karar destek sistemleri ve üst
yönetim bilgi sistemleridir.
18. • Bu sınıflandırmanın dışında daha geniş sınıflandırmalar da söz konusudur. Bunun nedeni,
bu bilgi sistemlerinin hem işlem, hem de yönetim faaliyetlerini destekleyebilmeleridir. Örneğin,
uzman sistemler, teçhizat incelenmesi gibi operasyonel işler için ya da borç yönetimiyle ilgili
yönetsel kararlar için uzman desteği sağlar.
19. • Diğer bir örnek ise, operasyonel ya da yönetsel uygulamalar için uç kullanıcılarına doğrudan
uygulamalı destek sağlayan uç kullanıcı hesaplama sistemleridir. Son olarak da, muhasebe,
pazarlama gibi temel işletme fonksiyonlarını destekleyen operasyonel ya da yönetsel
uygulamalar konusunda yoğunlaşan işletme bilgi sistemleri bulunmaktadır.
20. • Bilgi sistemi yaklaşımlarını tanımlayabilmek• Teknik Yaklaşım• Bilgi sistemlerine teknik
yaklaşım, bilgi sistemi çalışmalarında hem matematiksel modellerin, hem de bu sistemlerin
fiziksel teknoloji ve yeterliliğinin önemini vurgulamaktadır. Teknik yaklaşıma katkısı olan
disiplinler bilgisayar bilimi, yönetim bilimi ve yöneylem araştırmasıdır.
21. • Bilgisayar bilimi; hesap kuramı, hesaplama yöntemi, etkili veri saklama ve erişimi
yöntemleriyle ilgilenir. Yönetim bilimi; karar modellerine ve yönetim uygulamalarına ağırlık verir.
Yöneylem araştırması ise; ulaştırma, stok kontrol ve işlem maliyeti gibi seçilmiş parametrelerin
en iyilenmesine yönelik matematiksel yöntemler üzerinde durur (Şahin, 2001, s. 26).
22. • Davranışsal Yaklaşım• Bilgi sistemleri alanının önemli bir parçası da bilgi sistemlerinin uzun
dönemli bakımı ve geliştirilmesinde ortaya çıkan davranışsal konularla ilgilenir. Stratejik işletme
bütünleşmeleri, tasarım, uygulama ve yönetim gibi konular teknik yaklaşımda kullanılan
modellerle incelenemez. Oysaki davranışsal disiplin olan sosyolojiyle grup ya da işletmelerin

4. sistemleri nasıl şekillendirdiği ve birey, grup ve işletmelerin sistem tarafından nasıl etkilendiği
ortaya çıkarılabilir. Psikoloji, bilginin karar verici tarafından nasıl algılandığını ve kullanıldığını
inceler.
23. • Ayrıca, iktisatçılar, işletme içinde ve pazarda, bilgi sisteminin işletme maliyet yapısının ne
kadarı üzerinde denetim sahibi olduğunu ve nasıl etkilediğini inceler. Bu yaklaşım teknolojiyi
inkar etmemesine rağmen, ağırlığı tutumlardaki değişime, yönetim ve işletme politikalarına,
davranışlara verir.
24. • Sosyoteknik yaklaşımla işletmenin yapısına göre teknik ve davranışsal yaklaşımların dengeli
karışımı bilgi sisteminde kullanılmaktadır.• Sosyoteknik Yaklaşım• Bilgi sistemi gerçeğini, tek
başına ne teknik ne de davranışsal yaklaşımlar açıklayabilir. Sistemle ilgili problemler sadece
teknik ya da davranışsal değildir. Bilgi sistemleri bu yaklaşımların her ikisini de içermektedir.
Sosyoteknik sistem bakışının uygulanması teknolojik yaklaşımın tek başına uygulanmasını
engellemektedir.
25. • Sistem performansının bir bütün olarak en iyilenmesi gereği vardır. Hem teknik hem de
davranışsal parçalar dikkate alınmalıdır. Bu yaklaşıma göre, teknoloji değiştirilerek tasarlanırken,
işletme ve bireysel gereksinimlere uygun olmalıdır. Bilgi teknolojisini başarılı bir şekilde
uygulamak ve avantajlarından faydalanmak için eğitim, güdüleme ve planlı işletme değişimleriyle
işletmeler ve bireyler geliştirilmelidir.
26. • Bilgi sistemlerinin işletme içindeki yeri ve önemini açıklayabilmek• Bilgi sistemlerinin ve
teknolojilerinin başarılı yönetimi, işletmeler açısından büyük fırsatlar ve avantajlar
sağlamaktadır. Ürün geliştirme süresinin kısalması ve yeni ürünün pazara hızlı sunulması, pazarın
genişlemesi, ürün çeşitliliğinin artması, maliyetlerin azalması, değişen ekonomik koşullara çabuk
uyum sağlanması ve değişen müşteri istek ve gereksinimlerini doğru ve zamanında
karşılanabilmesi, örnek olarak verilebilir (Schultheis ve Sumner, 1998, s. 62). Bunlar ve buna
benzer avantajlardan yararlanabilmek bilgi sistemlerinin işlevlerini tam olarak yerine getirmesine
bağlıdır.
27. • Bilgi sistemleri, işletmelerde muhasebe, finansman, pazarlama ya da insan kaynakları kadar
önemli ana işlev alanlarından biri olmuştur. İşletme etkinliği, çalışanların verimliliği ve morali,
müşteri hizmetleri ve onların memnuniyetinin sağlanmasında bilgi sistemlerinin büyük katkısı
bulunmaktadır. Ayrıca, yöneticilerin etkin ve doğru karar vermelerine hem yardımcı olmakta
hem de bilgi desteğinde bulunmaktadır.
28. • Bilgi sistemleri, işletmeye küresel pazarda stratejik avantaj sağlayan rekabete dayalı ürün
ve hizmetlerin üretilmesinde önemli bir parçadır. Bilgi sistemlerinin işletmelerde uygulanmaya
başlanması birçok kişiye dinamik bir kariyer fırsatı yaratmaktadır. Bunlar bilgi sisteminin içinde
doğrudan çalışan sistem uzmanları olduğu gibi bu sistemin çıktılarından faydalanan yöneticiler
de olabilir.
29. • Bilgi sistemleri, günümüz dijital işletmelerinin yetenek, altyapı ve kaynaklarının temel

5. parçalarından birisidir. Bilgi sistemleri ne kadar başarılı kurulursa, dijital işletmenin başarısı da o
ölçüde artacaktır. Dijital işletmelerdeki tüm işlemler bilgi sistemi üzerinden olduğu için kurulması
aşamasında bilgi sisteminin yeteneği, altyapı olanakları ve kaynak yapısı çok iyi değerlendirilerek
karar verilmelidir.
30. • Bilgi sistemlerinin yarattığı fırsatlar ve tehlikeleri saptayabilmek• Bilgi sistemleri işletmeler
için birçok fırsatlar yarattığı gibi aynı zamanda yöneticiler için sorun ve tehlikeler de
yaratmaktadır.• İşletmeler bilgi teknolojisini kullanırken rekabetçi, etkili ve aynı zamanda dijital
girişimciliğe olanak tanımalıdır. Birçok işletme için dijital bir işletme yaratmak ve avantajlarından
yararlanmak uzun ve zor bir yolculuktur.
31. • . Yoğun bilgi teknolojisi yatırımlarına rağmen birçok işletme ne önemli işletme avantajı elde
edebilmekte ne de dijital işletme olabilmeyi başarabilmektedir. İşletmeler, bilgisayar yazılım ve
donanımın hızlı gelişimine teknoloji ve uygulama alanında kendilerini uyarlamakta
zorlanmaktadır. Bilgi teknolojilerindeki gelişmelerden faydalanabilmek için işletmelerin birçoğu
yeniden tasarlanmalıdır. İşletmeler, örgütsel davranışlarda köklü değişiklikler yapmalı, yeni
işletme modelleri geliştirmeli, modası geçmiş verimsiz örgüt yapılarından kurtulmalıdır.
32. • İşletmeler için küresel ekonomik çevrenin işletme ve sistem gereklerini kavramak çok
önemlidir. Uluslararası ticaretin hızlı gelişimi ve küresel ekonominin ortaya çıkışı, değişik
ülkelerde hem üretim hem de satış olanağı sağlayan bilgi sistemlerine gereksinim doğurdu.
Geçmişte, çok uluslu şirketlerin yerel ofisleri problemlerini kendileri çözmeye çalışırdı. Ancak, dil,
kültür ve siyasi farklılıklar merkezi yönetimin yerel ofis üzerindeki denetimini olanaksız hale
getirmektedir. Bu nedenle, bütünleşik çok uluslu bilgi sistemleri geliştirmek için işletmeler
küresel yazılım, donanım ve iletişim standartları geliştirmeli ve kültürlerarası bütünleşme
sağlayan muhasebe ve rapor yapılarını oluşturmalıdır.
33. • İşletme koşulları ve teknoloji çok hızlı değişirken, işletmelerin hedeflerine ulaşmasını
destekleyen bilgi mimarisi ve bilgi teknolojisi altyapısının geliştirilmesi önemli bir konudur.
Günümüz dijital ekonomisinin işletme ve teknolojik zorluklarıyla başedebilmek işletmenin
yeniden tasarlanmasını ve yeni bilgi mimarisi ve bilgi teknolojisi altyapısının kurulmasını
gerektirir.
34. • İşletmeler dijital olma yolunda ilerledikçe, bilgi mimarisi, yönetim düzeylerinden başlayarak
işletme uygulamaları ve süreçlerini de kapsayacak şekilde tasarlanmaktadır. İşletme içinde
yöneticiler ve çalışanlar, bu sistemle etkileşimli çalıştığı için bilgi mimarisinin şimdi ve gelecekte
işletme gereklerini karşılaması önemli bir konu olmaktadır. Dijital bir işletme için bilgi mimarisi
ve bilgi teknolojisi altyapısının yaratılması çok büyük sorunlar yaratmaktadır. Yetersiz bilgisayar
donanımı, yazılım ve iletişim ağı, İnternet standartlarının bazı iletişim sorunlarını çözmesine
rağmen, bilgi sisteminde bilginin serbestçe akışını engellemektedir.
35. • İşletmelerin bilgi sistemlerine yapacakları yatırımlar kritik bir konudur. Yapılan yatırımın
gerçekten istenilen bilgi sistemini kurmak için yeterli olup olmadığı ve yapılan yatırımın
karşılığının alınıp alınmadığı çok iyi değerlendirilmelidir. Teknolojinin olanaklarından

6. faydalanılarak bir sistem kurulurken bu sistemin sadece teknolojiyi değil aynı zamanda yönetim
ve işletmeyi de içermesi çok önemlidir.
36. • Kurulan sistem için yapılan yatırım gerçekten buna değer olmalı ya da karşılığını fazlasıyla
vermelidir. Her zaman bilgi sistemini kurmak için en son teknolojiye yapılan yatırım, sistemin
mükemmel olduğu ve istek ve gereksinimleri karşıladığı anlamına gelmez. İşletme içi ve dışı
iletişim çok iyi incelenmeli ve buna uygun teknoloji yatırımı yapılarak sistem kurulmalıdır.
37. • İşletmeler açısından, kullanılan bilgi sisteminin denetim altında tutulabilmesi çok önemlidir.
Bilgi sistemi üzerinden yapılan tüm çalışmaların ahlaki olması ve sosyal sorumluluk taşıması
dikkat edilmesi gereken bir konudur. Bu nedenle, bilgi sistemleri kurulurken etkin bir denetim
mekanizmasını da içermelidir. Bilgi sistemindeki denetim mekanizması işletmenin
karşılaşabileceği güç durumları oluşmadan önlemeye yönelik çalışmalıdır.
38. • Son olarak, bilgi sistemleri işletmeni istek ve gereksinimlerini karşılayabildiği ölçüde faydalı
olacaktır. Bir işletmede etkin bir bilgi sisteminin kullanılmasıyla rakiplerine göre değişime hızlı
uyum sağlayabilen, değişen istek ve gereksinimlere anında cevap verebilen, karlı, rekabet
avantajına sahip ve verimli bir işletme yaratılabilir.
39. • Yaşamın İçinden• Ford Motor Company diğer şirketlerin tersine İnterneti çok daha farklı
kullanmaktadır. Diğer şirketler müşterileri, çalışanları ve ortakları için web siteleri kurarken Ford,
İnterneti şirketin çalışma şeklini geliştirici bir araç olarak görmektedir ve buna e-mühendislik
adını vermektedir. Buna göre, satıcılar, tedarikçiler ve müşteriler ile şirketin çalışma şeklini
değiştirmek için web teknolojisinden yararlanılmaktadır. Ford’un küresel intraneti ile Amerika ve
Avrupa’daki binlerce tasarımcı ile bağlantı kurulmakta ve tasarım projeleri üzerinde işbirliği
yapılmaktadır.
40. • Ayrıca, extranet bağlantıları ile tüm dünyadaki tedarikçiler ile tasarım, üretim ve otomotiv
parçalarının montajı konusunda beraber çalışılmaktadır. Tüm bu e-mühendislik çalışmaları ile
maliyetler düşürülüp, pazara yeni ürün sunma süresini azaltılıp, stokları ve işgücü düşük
tutulurken aynı zamanda, satışların arttırılması ve kalitenin yükseltilmesi amaçlanmaktadır. Ford
şirketinin intranet bağlantısı ile Amerika, Almanya ve İngiltere’de laboratuarlarda çalışan 4500
mühendis otomobil tasarım projesinde işbirliği yapmak için sanal ortamda toplanmıştır.
41. • 2. Ünite İşletme Bilgi Sistemleri• Bilindiği gibi, yönetim işlevleri, yöneticinin ne yapacağını
ve amaçlara ulaşmak için insan, para, hammadde, makine, vb. işletme kaynaklarının nasıl
yönetileceğini açıklar. İşletme kaynakları ve yönetim işlevleri arasındaki bu ilişki sistem olarak
işletmeyi oluşturur. Çağdaş işletmelerdeki karmaşıklığa son vermek ve faaliyetlerin etkin ve
verimli olarak yürütülebilmesi amacıyla “İşletme Bilgi Sistemleri”ni bütün işletmeler için
geliştirmek zorunluluk haline gelmiştir. Bu ünitenin daha iyi anlaşılabilmesi için, daha önce
okumuş olduğunuz işletme ve yönetim derslerini gözden geçirmeniz ve çevrenizdeki işletmelerin
örgüt yapılarını ve kullandıkları uygulama yazılımlarını incelemeniz yararlı olacaktır.
42. • Wilson Corporation’un İşletme Bilgi Sistemleri İçin Geliştirilen MAS90 Sistemi• Wilson

7. Corporation işletmesi, 1995 yılında işletme faaliyetlerini yeniden organize etmek ve işletme bilgi
sistemini yeniden yapılandırmak amacıyla MAS90 projesini uygulamaya koymuştur. Proje,
işletme bilgi sisteminde elle (manual) yürütülmekte olan işlemlerin, işletmede; yönetim, üretim,
insan kaynakları işlevleri ve aynı zamanda finansal muhasebe sisteminde yer alan büyük
defterler, satıcılar hesabı, alıcılar hesabı, envanter ve diğer muhasebe faaliyetleri için MAS90
yazılımının geliştirilmesini amaçlamıştır.
43. • İşletmedeki uzman kişilerden oluşan bir ekip tarafından geliştirilmiş olan bu yazılım,
müşteri bilgileri, raporlar ve diğer fonksiyonların toplanması kaydedilmesi, işlenmesi,
raporlanması işlemlerini yerine getirmektedir. Bu yazılım, işletme faaliyetlerindeki gelişmelere
göre değişmekte ve değişiklikler yazılıma yansıtılmaktadır. İşletme, yönetim kararları için gerekli
bilgilerin elde edilmesindeki bazı zorluklar çekmiş ve bunları zamanla aşarak tecrübe kazanmıştır.
44. • Yazılım, işletmede yer alan diğer bilgi sistemleriyle de entegre çalışmaktadır. Bu iki sistem
arasındaki girişlerde bir sınırlama yoktur. MAS90, Wilson Corporation’a benzer işletmeler
tarafından da kullanılabilen bir kurumsal kaynak planlaması (ERP) yazılımıdır ve işletmenin tüm
işlevlerine hitap etmektedir. Sisteme giriş ve finansal bilgilere ulaşma, şifreleme ve yetkilendirme
sistemiyle sınırlandırılmıştır. Sistemden bilgiler günlük, haftalık, aylık, üç aylık, altı aylık ve yıllık
dönemlerde alınabilecek şekilde tasarlanmıştır. İşletme bu projeyle faaliyetlerini daha etkin,
verimli bir şekilde yürütmüş, karlılık ve verimliliğini artırmıştır.• Kaynak: Kyle V. Maryanski,