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<年代別>年末年始の旅行に関する動向調査

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2015年のゴールデンウイークは最長で12連休。またシルバーウイークは5連休と、旅行業界および旅行を考えている人にとってはまれに見る好機です。旅行を考える人たちが動き出すピークは、1カ月~2カ月前。彼らの動きを先読みして、事前に販促準備ができるかどうかがカギとなるでしょう。今回は全国20歳以上の男女がどのように旅行の情報を収集して、最終的にどのように予約や手配をしたかを調査した結果を年代別に紹介します。年代別に情報取得行動の差異はあったのでしょうか。今後の商機に向けて、調査結果をぜひ参考にしてください。

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<年代別>年末年始の旅行に関する動向調査

  1. 1. Yahoo! JAPAN Ads White Paper はじめに Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 業界別動向 2015/3/10 セールスデザイン部 WP_089 “世代間”に違いなし? 旅行の予約はインターネットで 2015年は土日を含めたり休暇を取得したりすると、ゴールデ ンウイークが最長で12連休(4月25日~5月6日)、さらに6 年ぶり2回目のシルバーウイークが最長で5連休(9月19日~9 月23日)と、旅行関連業界にとってはまさに当たり年といえ るだろう。旅行関連業界の人だけでなく、実際に旅行をした いと思っている消費者にとっても好機である。彼らは、旅行 に関する情報収集や予約・手配をどのようにしているのだろ うか。 今回紹介する調査結果は、インターネットに接続できる「ス マートフォン」と「パソコン」を利用している全国20歳以 上の男女で、「2014年12月23日から2015年1月4日の間に 1泊以上の宿泊を伴う旅行をした」人、かつ「旅行に関する 情報の収集や、宿・渡航手段・現地での行き先などの予約・ 手配を行った」人が対象。旅行の情報取得の過程や予約・手 配の方法について、実際に旅行した人の動向を参考にし、 ゴールデンウイークなどに旅行を計画している人の傾向を予 測するヒントとしてご活用いただきたい。 <年代別>年末年始の旅行に関する動向調査 1/16 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土       1 2 3 4           1 2     1 2 3 4 5 5 6 7 8 9 10 11 3 4 5 6 7 8 9 6 7 8 9 10 11 12 12 13 14 15 16 17 18 10 11 12 13 14 15 16 13 14 15 16 17 18 19 19 20 21 22 23 24 25 17 18 19 20 21 22 23 20 21 22 23 24 25 26 26 27 28 29 30     24 25 26 27 28 29 30 27 28 29 30       31             5月 9月4月
  2. 2. Yahoo! JAPAN Ads White Paper もくじ - 同行者と費用 ----------------------------- 3 • 年末年始の旅行について • まとめ ----------------------------- 11 • 付録:回答者プロフィール ----------------------------- 12 • 調査概要 ----------------------------- 16 - 方法と理由 ----------------------------- 7 • 旅行の予約・手配について - スマートフォンからの予約・手配 ----------------------------- 8 - パソコンで予約・手配した理由 ----------------------------- 9 - インターネット検索の有無 ----------------------------- 10 • 付録:【旅行先別】データ集 ----------------------------- 13 Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 - 情報収集時期 ----------------------------- 4 • 旅行の情報収集について - 情報源と閲覧デバイス ----------------------------- 5 - 参考情報と閲覧デバイス ----------------------------- 6 • 旅行情報のインターネット検索について 2/16
  3. 3. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 旅行の同行者を年代別に見ると、すべての年代で「配偶者」が トップに。なお、「同行者はいない(1人旅)」という人がす べての年代で1割以上存在していることは、今後の商機を考え る上で見逃せないといえるだろう。 Checkpoint 一人あたりの旅費は、全年代で「1万円以上3万円未満」が 30%を超え、最も多い回答だった。旅行先にもよるが、費 用はあまりかけずに、というのが本音かもしれない。 Checkpoint 年末年始の旅行について - 同行者と費用 【年代別】旅行の同行者:上位5(複数回答) 図2図1 ※交通費、宿泊費などを含む 【年代別】一人あたりの費用(単一回答) 3/16 7.2 34.9 28.3 12.2 7.9 4.8 1.4 1.9 1.4 4.5 36.4 28.3 10.7 7.6 6.4 1.7 2.5 1.9 6.2 36.6 23.8 13.2 10.5 3.3 1.6 2.1 2.7 3.7 31.2 24.2 16.3 9.9 5.2 2.1 3.3 4.1 0% 10% 20% 30% 40% 1万円未満 1万円以上3万円未満 3万円以上5万円未満 5万円以上7万円未満 7万円以上10万円未満 10万円以上15万円未満 15万円以上20万円未満 20万円以上30万円未満 30万円以上 20代(n=516) 30代(n=516) 40代(n=516) 50代以上(n=516) 1 配偶者 27.1 配偶者 55.4 配偶者 58.3 配偶者 59.3 2 友人 23.4 子ども 39.3 子ども 47.1 子ども 31.2 3 恋人 22.5 同行者は いない (1人旅) 13.6 同行者は いない (1人旅) 14.1 同行者は いない (1人旅) 16.1 4 自分の親 18.4 自分の親 13.0 自分の親 9.7 友人 8.9 5 同行者は いない (1人旅) 15.3 恋人 11.8 友人 7.9 自分の親 6.0 (単位:%) 40代 (n=516) 50代以上 (n=516) 20代 (n=516) 30代 (n=516)
  4. 4. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper 旅行の情報収集を始めた時期については、早い人では2014年 の5月以前と回答しているが、最も回答割合が高かったのが、 すべての年代で10月から11月ごろ。旅行時期から考えて、1カ 月から2カ月前と特段年代差が表れなかったといえるだろう。 Checkpoint 旅行の情報収集について - 情報収集時期 図 12月に入ってからもすべての年代で旅行の情報収集を始めた 人が10%前後存在している。直前に旅行に行くことを決める 人も一定数いることから、それらのターゲットに向けた販促に ついても事前に検討しておく必要があることが明らかとなった。 Checkpoint 【年代別】旅行の情報収集を始めた時期(単一回答) Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 20代 (n=516) 30代 (n=516) 40代 (n=516) 50代以上 (n=516) 4/16
  5. 5. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 旅行に行くきっかけとなったのは、すべての年代で「家族・友 人・知人との会話」が最も多く、「インターネット(ウェブサ イト/広告)」がこれに続いている。 Checkpoint 旅行に行くきっかけとなった情報を見たデバイスについて は、全年代で「パソコンで見た」人が最も多かった。この 回答割合は年代が上がるにつれて高くなっており、50代以 上では約90%に達している。 Checkpoint 旅行の情報収集について - 情報源と閲覧デバイス 【年代別】旅行に行くきっかけとなった 情報源:上位5(単一回答) 【年代別】旅行に行くきっかけとなった情報を 見たデバイス(単一回答) 図2図1 ※旅行に行くきっかけとなった情報源は「インターネット(ウェブサイト/広告)」と 回答した人のみ 53.0 61.4 70.5 86.3 46.1 31.6 25.2 9.4 0.9 7.0 4.3 4.3 0% 20% 40% 60% 80% 100% 20代(n=115) 30代(n=114) 40代(n=139) 50代以上(n=117) パソコンで見た スマートフォンで見た タブレットで見た 5/16 1 家族・友人・知人 との会話 34.5 家族・友人・知人 との会話 32.8 家族・友人・知人 との会話 29.3 家族・友人・知人 との会話 27.9 2 インターネット (ウェブサイト/ 広告) 22.3 インターネット (ウェブサイト/ 広告) 22.1 インターネット (ウェブサイト/ 広告) 26.9 インターネット (ウェブサイト/ 広告) 22.7 3 テレビ (番組/CM) 9.3 テレビ (番組/CM) 5.4 テレビ (番組/CM) 5.8 旅行代理店/航空会社/ 鉄道各社などのメール マガジン、メーリング リスト、ダイレクト メール 4.8 旅行代理店/航空会社/鉄道 各社などの店頭ポスター、 カタログ、パンフレット 旅行情報誌・ ガイドブック 旅行代理店/航空会社/鉄道 各社などの店頭ポスター、 カタログ、パンフレット 旅行情報誌・ ガイドブック (単位:%) 4 旅行情報誌・ ガイドブック 4.7 旅行代理店/航空会社/ 鉄道各社などの店頭ポ スター、カタログ、パ ンフレット 5.0 20代 (n=516) 30代 (n=516) 40代 (n=516) 50代以上 (n=516) 1.2 3.3 折り込み広告 (チラシ) 3.7 テレビ (番組/CM) 3.5 5 旅行代理店/航空会社/ 鉄道各社などの店頭ポ スター、カタログ、パ ンフレット 3.7 旅行情報誌・ ガイドブック 4.5
  6. 6. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 参考にした情報は「インターネット(ウェブサイト/広告)」 が全年代で圧倒的で、次に「家族・友人・知人との会話」が続 いた。年代間で参考にした情報に大きな違いは見られなかった。 Checkpoint 参考情報を見たデバイスについては20代のみ「スマート フォンで見た」が70%以上と最も回答割合が高かった。他 の年代は「パソコンで見た」が70%以上で、年代が上がる につれその割合が高くなる傾向となった。 Checkpoint 旅行の情報収集について - 参考情報と閲覧デバイス 【年代別】旅行情報を収集、比較、検討した 際に参考にしたもの:上位5(複数回答) 【年代別】旅行の参考情報を見たデバイス (複数回答) 図2図1 ※旅行情報を収集、比較、検討した際に参考にしたのは 「インターネット(ウェブサイト/広告)」と回答した人のみ 6/16 66.5 70.7 12.6 1.5 0.0 76.8 58.2 16.1 0.9 0.0 83.4 38.0 13.7 0.3 0.3 90.5 19.0 12.3 0.7 0.0 0% 20% 40% 60% 80% 100% パソコンで見た スマートフォンで見た タブレットで見た スマートフォン以外の携帯電話で見た その他の端末で見た 20代(n=334) 30代(n=323) 40代(n=313) 50代以上(n=284) 1 インターネット (ウェブサイト/ 広告) 64.7 インターネット (ウェブサイト/ 広告) 62.6 インターネット (ウェブサイト/ 広告) 60.7 インターネット (ウェブサイト/ 広告) 55.0 2 家族・友人・知人 との会話 22.9 家族・友人・知人 との会話 19.8 家族・友人・知人 との会話 16.3 家族・友人・知人 との会話 17.6 3 旅行情報誌・ ガイドブック 16.9 旅行情報誌・ ガイドブック 15.7 旅行情報誌・ ガイドブック 14.9 旅行代理店/航空会社/ 鉄道各社などの店頭ポ スター、カタログ、パ ンフレット 14.3 (単位:%) 旅行代理店/航空会社/ 鉄道各社などのメール マガジン、メーリング リスト、ダイレクト メール 旅行情報誌・ ガイドブック 13.6 5 テレビ (番組/CM) 14.1 テレビ (番組/CM) 8.9 旅行代理店/航空会社/ 鉄道各社などのメール マガジン、メーリング リスト、ダイレクト メール 6.8 9.7 20代 (n=516) 30代 (n=516) 40代 (n=516) 50代以上 (n=516) 4 旅行代理店/航空会社/ 鉄道各社などの店頭ポ スター、カタログ、パ ンフレット 15.3 旅行代理店/航空会社/ 鉄道各社などの店頭ポ スター、カタログ、パ ンフレット 14.5 11.4 旅行代理店/航空会社/ 鉄道各社などの店頭ポ スター、カタログ、パ ンフレット
  7. 7. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 最終的に旅行の予約・手配をした方法については、「インター ネット(パソコン)」という人がすべての年代で半数以上を超 え、パソコン端末の利用率がまだまだ大きいことが明白である。 Checkpoint インターネットで予約・手配した理由については、すべて の年代で3位まで同じ理由で、「予約が簡単にできたから」 「空き状況がすぐに分かったから」「インターネットで予 約するとポイントをためることができたから」だった。 Checkpoint 旅行の予約・手配について - 方法と理由 【年代別】最終的に宿泊先や交通手段などを 予約・手配した方法:上位5(複数回答) 【年代別】最終的にインターネットで 予約・手配した理由:上位5(複数回答) 図2図1 ※旅行先が2カ所以上ある場合は、宿泊数が多かった方のみ ※年末年始の旅行を「インターネット」で予約・手配したと回答した人のみ 7/16 1 インターネット (パソコン) 51.2 インターネット (パソコン) 61.6 インターネット (パソコン) 68.0 インターネット (パソコン) 66.3 2 インターネット (スマートフォン) 31.6 インターネット (スマートフォン) 20.2 インターネット (スマートフォン) 12.4 電話 13.8 3 旅行代理店/航空 会社/鉄道各社な どの店頭カウン ター 10.9 旅行代理店/航空 会社/鉄道各社な どの店頭カウン ター 11.8 電話 10.3 旅行代理店/航空 会社/鉄道各社な どの店頭カウン ター 12.0 4 電話 10.3 電話 8.9 旅行代理店/航空 会社/鉄道各社な どの店頭カウン ター 7.8 インターネット (スマートフォン) 6.2 5 インターネット (タブレット) 5.4 インターネット (タブレット) 5.2 インターネット (タブレット) 2.7 インターネット (タブレット) 1.9 (単位:%) 20代 (n=516) 30代 (n=516) 40代 (n=516) 50代以上 (n=516) 1 予約が簡単に できたから 55.1 予約が簡単に できたから 57.6 予約が簡単に できたから 60.5 予約が簡単に できたから 62.4 2 空き状況がすぐに 分かったから 43.9 空き状況がすぐに 分かったから 47.1 空き状況がすぐに 分かったから 54.1 空き状況がすぐに 分かったから 54.6 3 インターネットで 予約するとポイン トをためることが できたから 30.4 インターネットで 予約するとポイン トをためることが できたから 30.0 インターネットで 予約するとポイン トをためることが できたから 31.4 インターネットで 予約するとポイン トをためることが できたから 30.0 インターネット限定の 割引があったから 旅行プラン・宿泊プラ ンが豊富だったから (単位:%) インターネット限 定の割引があった から 他のプランと比較 することができた から 23.5 5 インターネット限 定の割引があった から 23.5 旅行プラン・宿泊 プランが豊富だっ たから 21.2 18.9 21.9 20代 (n=516) 30代 (n=516) 40代 (n=516) 50代以上 (n=516) 4 旅行プラン・宿泊 プランが豊富だっ たから 23.8 他のプランと比較 することができた から 21.7 19.1 他のプランと比較 することができた から
  8. 8. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper 年末年始の旅行をスマートフォンから予約・手配した人に、今 後もスマートフォンで予約・手配するかどうかを聞いたところ、 「必ずスマートフォンで予約・手配すると思う」と「たぶんス マートフォンで予約・手配すると思う」の合算値が、全年代で 80%を超えていた。 Checkpoint 旅行の予約・手配について - スマートフォンからの予約・手配 図 スマートフォンから旅行の予約・手配をしたことがある人のう ち、年代を問わず今後もスマートフォンで予約・手配すると回 答した人の割合が高いことから、一度スマートフォンで予約・ 手配した人は、それ以降もスマートフォンで予約・手配する可 能性が高いことに留意したい。 Checkpoint 【年代別】今後もスマートフォンで予約・手配すると思うか(単一回答) Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 ※年末年始の旅行をスマートフォンで予約したと回答した人のみ ※40代と50代以上はサンプル数が少ないので参考値 8/16 33.1 37.5 17.2 12.5 58.3 56.7 65.6 78.1 8.6 5.8 17.2 9.4 0% 20% 40% 60% 80% 100% 20代 (n=163) 30代 (n=104) 40代 (n=64) 50代以上 (n=32) 必ずスマートフォンで 予約・手配すると思う たぶんスマートフォンで 予約・手配すると思う スマートフォンで 予約・手配するか どうかはわからない スマートフォンでは 予約しないと思う 91.4% 94.2% 82.8% 90.6%
  9. 9. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 【年代別】最終的に、スマートフォンではなくパソコンで予約・手配した理由: 上位5(複数回答) 図 最終的にパソコンから旅行の予約・手配をした人にその理由を 聞いたところ、20代から40代の人は「パソコンの方が操作し やすいから」、50代以上の人は「パソコンの方が文字入力し やすいから」がトップだった。 Checkpoint パソコンの視認性のよさや操作のしやすさから、スマート フォンで情報収集、比較検討をした後に、最終的にはパソ コンで予約・手配する人が存在する。スマートフォンから パソコンへのスムーズな誘導を考える必要があるだろう。 Checkpoint 旅行の予約・手配について - パソコンで予約・手配した理由 ※年末年始の旅行について、スマートフォンで宿泊先や交通手段の情報収集、比較検討をし、最終的にパソコンで予約・手配したと回答した人のみ ※40代と50代以上はサンプル数が少ないので参考値 9/16 パソコンの方が操作しやすいから 大きな写真や画像での情報も多いから パソコンの方が操作しやすいから 検索画面が大きくて見やすいから パソコンの方が落ち着いて操作できるから 大きな写真や画像での情報も多いから 3 検索画面が大きくて見やすいから 42.2 パソコンの方が文字入力しやすいから 46.3 パソコンの方が 落ち着いて操作できるから 46.2 1画面に掲載される情報量が多いから 51.9 4 パソコンの方が 落ち着いて操作できるから 34.4 検索画面が大きくて見やすいから 43.2 大きな写真や画像での情報も多いから 40.0 比較検討しやすいから 40.7 パソコンの方が文字入力しやすいから 1画面に掲載される情報量が多いから (単位:%) 1 45.6 パソコンの方が操作しやすいから 53.7 20代 (n=90) 30代 (n=95) 40代 (n=65) 50代以上 (n=27) 5 31.1 大きな写真や画像での情報も多いから 37.9 36.91画面に掲載される情報量が多いから パソコンの方が操作しやすいから 64.6 パソコンの方が文字入力しやすいから 66.7 検索画面が大きくて見やすいから 55.4 55.6 パソコンの方が インターネット回線が速いから 37.0 2 パソコンの方が文字入力しやすいから 44.4 パソコンの方が 落ち着いて操作できるから 52.6
  10. 10. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 スマートフォンからの旅行情報の検索については、20代、30 代では「何度も検索した」人が最も多く、40代では「数回程 度検索した」、50代以上では「一度も検索していない」人が 半数以上と、年代間でばらつきが見られた。 Checkpoint パソコンからの検索については、全年代でおおよそ半数が 「何度も検索した」と回答している。また「何度も検索し た」「数回程度検索した」「1度だけ検索した」の割合を合 算すると、すべての年代で検索経験が80%を超えた。 Checkpoint 旅行情報のインターネット検索について - インターネット検索の有無 【年代別】スマートフォンからの旅行情報の 検索有無(単一回答) 【年代別】パソコンからの旅行情報の 検索有無(単一回答) 図2図1 54.3 44.4 26.4 12.0 27.3 30.2 33.9 23.4 3.9 4.5 3.3 4.8 11.6 16.9 31.8 52.9 2.9 4.1 4.7 6.8 0% 20% 40% 60% 80% 100% 20代(n=516) 30代(n=516) 40代(n=516) 50代以上(n=516) 何度も 検索した 数回程度 検索した 1度だけ 検索した 1度も検索 していない おぼえて いない 45.9 50.8 54.3 49.8 29.1 33.5 29.7 34.3 6.2 3.9 2.7 4.3 14.0 9.9 11.0 10.1 4.8 1.9 2.3 1.6 0% 20% 40% 60% 80% 100% 20代(n=516) 30代(n=516) 40代(n=516) 50代以上(n=516) 何度も 検索した 数回程度 検索した 1度だけ 検索した 1度も検索 していない おぼえて いない 10/16
  11. 11. Yahoo! JAPAN Ads White Paper まとめ Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 1 旅行情報を収集し始めた時期は年代間に差はなく、旅行時期の1カ月から2カ月前が多い。 ただし、旅行直前まで情報取得をする人が10%前後いることを考慮し、 時期に合わせて販促準備をする必要がある 2 旅行に行くきっかけとなる情報源の2強は、すべての年代で「家族・友人・知人との会話」 「インターネット(ウェブサイト/広告)」。 さらに、「インターネット(ウェブサイト/広告)」がきっかけとなった人の半数以上が、 情報をパソコンで見ており、年代が高くなるほどこの傾向が強い 3 旅行の参考情報として最も回答割合が高かったのは、年代にかかわらず 「インターネット(ウェブサイト/広告)」。なお、20代はスマートフォンで、 30代以上はパソコンで見ている割合が高い 4 最終的な旅行の予約・手配方法として、回答割合が最も高かったのは、 全世代で「インターネット(パソコン)」。「予約が簡単にできたから」が最も大きな理由 5 最終的にスマートフォンから予約・手配した人は、今後もスマートフォンから予約・手配したいと思う 傾向がある 11/16
  12. 12. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 婚姻の有無/男女/年代/地域比 (単一回答、 n=2,064) 図2 付録:回答者プロフィール 【年代別】旅行先(単一回答、n=2,064)図1 20代 25.0% 30代 25.0% 40代 25.0% 50代以上 25.0% 北海道 5.5% 東北地方 5.3% 関東地方 39.0% 中部地方 15.7% 近畿地方 19.7% 中国地方 5.1% 四国地方 2.0% 九州・ 沖縄地方 9.1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 男性 50.0% 女性 50.0% 未婚 40.1% 既婚 59.9% ※ 2014年12月23日から2015年1月4日の間の1泊以上の宿泊を伴う旅行に関する 回答。旅行先が2カ所以上ある場合は、宿泊数が多かった方について回答 ※宿泊を伴う旅行で、出張・帰省・修学旅行・知人訪問・結婚式・葬式等への 参加などを除く ※自家用車や夜行バス、夜行電車など交通機関の車内で泊まった場合(車中泊) は含む ※宿泊が上記期間内であれば、出発した日は問わない 89.9 90.3 89.3 85.9 10.1 9.7 10.7 14.1 0% 20% 40% 60% 80% 100% 20代 (n=516) 30代 (n=516) 40代 (n=516) 50代以上 (n=516) 国内旅行をした 海外旅行をした 12/16
  13. 13. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 付録:【旅行先別】データ集 【旅行先別】旅行の同行者:上位5 (複数回答) 図1 【旅行先別】旅行の情報収集を始めた時期 (単一回答) 図3 【旅行先別】一人あたりの費用 (単一回答) 図2 13/16 1 配偶者 50.3 配偶者 47.8 2 子ども 34.0 子ども 25.2 3 同行者はいない(1人旅) 13.9 同行者はいない(1人旅) 21.7 友人 恋人 5 自分の親 12.0 自分の親 10.0 (単位:%) 国内旅行 (n=1,834) 海外旅行 (n=230) 4 12.3 友人 13.0 ※交通費、宿泊費などを含む 6.0 38.7 28.5 13.8 7.5 4.0 0.7 0.5 0.30.4 3.9 7.8 7.0 20.4 12.6 9.6 18.3 20.0 0% 10% 20% 30% 40% 50% 国内旅行をした(n=1,834) 海外旅行をした(n=230) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 国内旅行をした(n=1,834) 海外旅行をした(n=230)
  14. 14. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 付録:【旅行先別】データ集 【旅行先別】旅行に行くきっかけとなった 情報源:上位5 (単一回答) 図1 【旅行先別】旅行情報を収集、比較、検討した 際に参考にしたもの:上位5(複数回答) 図3 【旅行先別】旅行に行くきっかけとなった 情報を見たデバイス(単一回答) 図2 ※旅行に行くきっかけとなった情報源は 「インターネット(ウェブサイト/広告)」と回答した人のみ 【旅行先別】旅行の参考情報を見たデバイス (複数回答) 図4 14/16 1 家族・友人・知人との会話 31.0 家族・友人・知人との会話 31.7 2 インターネット (ウェブサイト/広告) 24.2 インターネット (ウェブサイト/広告) 18.3 3 テレビ(番組/CM) 5.8 テレビ(番組/CM) 7.8 5 旅行情報誌・ガイドブック 3.8 旅行代理店/航空会社/鉄道各社などの店 頭ポスター、カタログ、パンフレット 3.5 (単位:%) 旅行代理店/航空会社/鉄道各社などの店 頭ポスター、カタログ、パンフレット 国内旅行 (n=1,834) 海外旅行 (n=230) 4 4.0 旅行情報誌・ガイドブック 6.1 66.8 81.0 28.7 19.0 4.5 0% 20% 40% 60% 80% 100% 国内旅行をした(n=443) 海外旅行をした(n=42) パソコンで見た スマートフォンで見た タブレットで見た ※旅行情報を収集、比較、検討した際に参考にしたのは 「インターネット(ウェブサイト/広告)」と回答した人のみ 1 インターネット (ウェブサイト/広告) 61.8 インターネット (ウェブサイト/広告) 52.6 2 家族・友人・知人との会話 19.1 旅行情報誌・ガイドブック 21.3 3 旅行情報誌・ガイドブック 14.5 旅行代理店/航空会社/鉄道各社などの店 頭ポスター、カタログ、パンフレット 20.9 5 テレビ(番組/CM) 8.1 旅行代理店/航空会社/鉄道各社などのメールマガ ジン、メーリングリスト、ダイレクトメール 12.6 (単位:%) 国内旅行 (n=1,834) 海外旅行 (n=230) 4 旅行代理店/航空会社/鉄道各社などの店 頭ポスター、カタログ、パンフレット 13.0 家族・友人・知人との会話 19.6 77.8 47.9 13.1 0.9 0.0 87.6 44.6 19.8 0.8 0.8 0% 20% 40% 60% 80% 100% パソコンで見た スマートフォンで見た タブレットで見た スマートフォン以外の携帯電話で見た その他の端末で見た 国内旅行をした(n=1,133) 海外旅行をした(n=121)
  15. 15. Yahoo! JAPAN Ads White PaperYahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 【旅行先別】最終的にインターネットで 予約・手配した理由:上位5(複数回答) 図2 付録:【旅行先別】データ集 【年代別】最終的に宿泊先や交通手段などを 予約・手配した方法:上位5(複数回答) 図1 ※旅行先が2カ所以上ある場合は、宿泊数が多かった方のみ ※年末年始の旅行を「インターネット」で予約・手配したと回答した人のみ 15/16 1 インターネット (パソコン) 60.8 インターネット (パソコン) 69.6 2 インターネット (スマートフォン) 18.7 旅行代理店/航空会社/鉄道 各社などの店頭カウンター 17.4 3 電話 11.4 インターネット (スマートフォン) 8.7 5 インターネット (タブレット) 3.9 インターネット (タブレット) 3.0 (単位:%) 4 9.8 電話 6.1 旅行代理店/航空会社/鉄道 各社などの店頭カウンター 国内旅行 (n=1,834) 海外旅行 (n=230) 1 予約が簡単にできたから 58.0 予約が簡単にできたから 65.9 2 空き状況がすぐに分かった から 49.8 空き状況がすぐに分かった から 50.5 3 インターネットで予約する とポイントをためることが できたから 31.9 他のプランと比較すること ができたから 23.6 5 インターネット限定の割引 があったから 21.4 旅行プラン・宿泊プランが 豊富だったから 21.4 (単位:%) 国内旅行 (n=1,465) 海外旅行 (n=182) 4 他のプランと比較すること ができたから 21.6 店頭や窓口に足を運ぶ時間 がなかったから 22.5
  16. 16. Yahoo! JAPAN Ads White Paper 【注意事項】 本資料に含まれる内容は、執筆時点の調査情報を基に作成したものです。 本内容は事実だけでなく、予想、推論も含まれており、内容が正しいことを保証するものではありません。 資料の内容を前提として、営業活動をはじめとする企業活動を行った結果不利益を被った場合も、 ヤフー株式会社は一切の責任を持たないことをあらかじめご了承ください。 ヤフー株式会社 〒107-6211 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー 掲載されている会社名、製品名、サービス名などの名称は各企業の商標または登録商標です 調査概要 Yahoo! JAPAN Ads White Paper Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 調査企画・設計: ヤフー株式会社自主調査 調査目的: インターネットユーザーに年末年始の旅行に関する情報収集から予約・手配までの意識・動向調査を 行うことで、今後の旅行に対する需要や傾向を予測、把握することを目的とする 調査方法: マクロミルモニタおよびYahoo!リサーチ・モニターを利用したインターネット調査 調査機関: 株式会社マクロミル 調査対象地域: 全国 調査実施時期: 2015年2月6日(金)~2015年2月7日(土) <年代別>年末年始の旅行に関する動向調査 “世代間”に違いなし? 旅行の予約はインターネットで 有効回答数: 2,064サンプル ※2014年12月23日から2015年1月4日の間に1泊以上の宿泊を伴う旅行をした人、かつ旅行に関する情報の収集や宿・渡航手段、現地での 行き先などの予約・手配を行った人を対象に性・年代別均等割り付け ※単一回答の設問では、各回答割合の値を四捨五入している関係で、集計データの合計が100.0%にならない場合がある 16/16

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