5. Добрые старые инструменты:
• Телефон, e-mail и мессенджер (звонок кликом
из списка сотрудников).
• Wiki (по сервисам, задачам, людям).
• Списки рассылок.
• Jira (http://www.atlassian.com/software/jira/) – контроль
задач + исправление ошибок.
• Взаимные интерфейсы для входов и алертов
(bugs-…).
6. Для чего нам wiki
• Результаты встреч.
• Планы развития направлений.
• «Документация на компанию»:
наша база знаний.
7.
8. Сухие цифры
• Wiki cуществует в компании с 2003 года
• 53 тысяч страниц
80 новых ежедневно
• 1800 правок в сутки
• 22k хитов в сутки
• 2400 посетителей в неделю
9.
10. Рекордсмены
• Самые большие разделы
Поиск: 4100 страниц
Маркет: 3500 страниц
Функциональное тестирование: 2400 страниц
• Страница, которую больше всего правили
Страница-координатор одной из групп модерации
48 249 правок с момента создания (17.05.2007)
• Самая посещаемая страница за Q3’2010
Меню столовой в офисе в «Красной розе» :-)
11.
12. Группа = рассылка
• Каждой группе — по рассылке
• Всего 1541 рассылка, 5,6 миллионов писем
13.
14. Не все рассылки для работы
• redrose@ — про офис
• bbs@ — про все на свете
• kinderwelt@ — про родительские заботы
• yapple@ — про технику Apple