Dokumen tersebut membahas tentang pentingnya kerja sama dan sinergi antar individu dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan bersama. Prinsip-prinsip dasar komunikasi yang efektif seperti respect, empathy, audible, clarity, dan humble diperlukan untuk membangun kepercayaan dan pemahaman antar pihak.

6. kemampuan untuk bekerja sama
menuju satu visi yang sama,
kemampuan mengarahkan pencapaian
individu ke arah sasaran organisasi
(Yunani) sunergos, ”sun” = bersama; ”ergon” =
bekerja.
Sinergi = interaksi dari dua individu atau lebih /
kekuatan yg memungkinkan kombinasi tenaga mereka
melebihi jumlah tenaga individu mereka

7. ”No man is lord of anything,
though in and of him there be
much consisting, till he
communicate his part to
other.” (William Shakespeare)

8. Prinsip Dasar Komunikasi
 Respect
 Empathy
 Audible
 Clarity
 Humble

9.  ”There will be no RESPECT without TRUST,
and there is no trust without INTEGRITY.”
(Samuel Johnson)
 “Seek first to understand then be understood to
build the skills of emphatetic listening that
inspires openness and trust.” (Stephen Covey)

10. Audible
• Buat pesan Anda mudah untuk dimengerti
• Fokus pada informasi yang penting
• Gunakan ilustrasi untuk membantu
memperjelas isi dari pesan tersebut
• Taruhlah perhatian pada fasilitas yang ada dan
lingkungan di sekitar Anda
• Antisipasi kemungkinan masalah yang akan
muncul
• Selalu menyiapkan rencana atau pesan
cadangan (backup)

11. Clarity
• Tentukan goal yang jelas
• Luangkan waktu untuk
mengorganisasikan ide kita
• Penuhi tuntutan kebutuhan format
bahasa yang kita pakai
• Buat pesan Anda jelas, tepat dan
meyakinkan
• Pesan yang disampaikan harus
fleksibel

12. Humble
• dengan kerendahan hatilah kita
dapat menangkap perhatian dan
respons yang positif dari si
penerima pesan