11 января прошел бесплатный вебинар: «Как повысить конверсию online заявки на сайтах услуг и интернет-магазинов?». Спикер: Денис Нарижный - руководитель интернет-агентства StudioF1, автор сервиса AskUsers.ru

1. КАК ПОВЫСИТЬ КОНВЕРСИЮ ONLINE ЗАЯВКИ НА
САЙТАХ УСЛУГ И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ?
Нарижный Денис
Руководитель интернет-агентства StudioF1.ru
Авторсервиса поулучшению usability сайтов AskUsers.ru
Преподаватель обучающегоцентра онлайн образования НЕТОЛОГИЯ
Докладчик наотраслевых конференциях:
AllinTopConf, Стачка, BalticDigitalDays, SeoConf,SemPro, CyberMarketing идр.

2. ПРО ЧТО СЕГОДНЯ ПОГОВОРИМ?

3. ЦЕЛЬ ВЕБИНАРА
План минимум:
Задуматься об оформлении
форм onine-заявок, корзин им и
их элементов.
План максимум:
Пойти и улучшить формы onine-
заявок и корзин на своих сайтах.

4. ПЛАН ДОКЛАДА
1. Расположение элементов
2. Базовые правила оформления
3. Ошибка которую допускают большинство им

5. 1. РАСПОЛОЖЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ

6. ВРЕМЯ ВОСПРИЯТИЯ ЭЛЕМЕНТА
1. Цифры 30 мс
2. Цвета 35 мс
3. Буквы 40 мс
4. Фигуры 45 мс
5. Слова 50 мс
6. Абстракция 70 мс

7. РАСПОЛОЖЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ
1. Целевые действия должны быть доступны в любой момент.
2. С ростом количества элементов возрастает желание избежать
решение задачи.
3. Размер и контраст имеют значение!

8. ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ВСЕГДА

9. ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ВСЕГДА

10. ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ВСЕГДА

11. ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ВСЕГДА

12. ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ВСЕГДА

13. ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ВСЕГДА

14. ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ВСЕГДА

15. ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ВСЕГДА

16. КОЛИЧЕСТВО ЭЛЕМЕНТОВ

17. КОЛИЧЕСТВО ЭЛЕМЕНТОВ

18. КОЛИЧЕСТВО ЭЛЕМЕНТОВ

19. КОЛИЧЕСТВО ЭЛЕМЕНТОВ

20. КОЛИЧЕСТВО ЭЛЕМЕНТОВ

21. РАЗМЕР И КОНТАРАСТ ЭЛЕМЕНТОВ

22. РАЗМЕР И КОНТАРАСТ ЭЛЕМЕНТОВ

23. РАЗМЕР И КОНТАРАСТ ЭЛЕМЕНТОВ

24. 2. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК

25. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Все заголовки полей и placeholders должны быть в одном стиле

26. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Понимание того, какое поле заполняется

27. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Обязательные поля

28. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Размер полей

29. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Понятный формат

30. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Уведомление о не правильном заполнении

31. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК

32. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Автоматическая подстановка данных

33. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Лишние поля снижают конверсию

34. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Контрастные кнопки

35. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Группировка объектов

36. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Стрелки на кнопках

37. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Кнопки должны быть активными

38. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Управляйте взглядом

39. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК
Уведомление об отправке

40. КАКОЙ ВЫВОД?
1. Пользователи ленивые
2. У них есть опыт
3. Их вниманием можно управлять

41. 3. ОШИБКА КОТОРУЮ ДОПУСКАЮТ
БОЛЬШИНСТВО ИМ

42. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА В ИМ

43. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА В ИМ

44. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА В ИМ

45. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА В ИМ

46. ЧТО ДЕЛАТЬ?
1. Заявка должна быть доступна пользователю в любой момент
2. Базовые правила оформления надо соблюдать
3. Пользователя нужно вести к цели

47. ВСЕМ ЖЕЛАЮ!

48. ВОПРОСЫ?
Нарижный Денис
den@askusers.ru
facebook.com/narizhniydv
СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!