14 декабря - в Москве в ресторане отеля Арарат Парк Хайат состоялось празднование 25-летия ВЦИОМ. Юбилей Центра собрал более 200 гостей, среди которых присутствовали политики, ученые, журналисты, представители бизнес-сообщества. Генеральный директор ВЦИОМ В.В.Федоров выступил с речью о будущем социологии
1. ОПРОСЫ ОБЩЕСТВЕННОГО
МНЕНИЯ:
СЛЕДУЮЩИЕ
25 ЛЕТ
Использованы материалы и идеи:
ЭСОМАР,
Бориса Докторова
Ларисы Паутовой
Дмитрия Рогозина
Знать, чтобы побеждать!
2. Уходящая блистательная эпоха опросов общественного
мнения
Джордж Гэллап – всемирно
известный американец, создатель
научной методики опросов
общественного мнения в США .
Своими опросами на
президентских выборах в США в
начале 1930-х годов он открыл
эпоху научного изучения
общественного мнения
Гэллап и его единомышленники
положили начало огромной
индустрии, глобальный годовой
оборот которой сегодня достигает
25 млрд. долл.
2
3. В России научные опросы общественного мнения прежде
всего связываются с именем Бориса Грушина
Борис Грушин– создатель
«Института общественного
мнения «Комсомольской
правды»
Автор книги «Мнение о
мире и мир мнений» (1967)
Организатор первой
всесоюзной сети сбора
социологической
информации (1987-1990 гг.)
3
4. FIN DE CIECLE, или ПРИЗНАКИ КОНЦА ЭПОХИ
На президентских выборах в США самый точный прогноз
результатов второй цикл подряд делают не опросные
службы, а независимый аналитик Нэт Сильвер, до этого
специализировавшийся на предсказании результатов
бейсбольных игр, и никогда в жизни не проводивший сам
никаких опросов.
Опрос, наиболее точно предсказавший результаты выборов
президента США-2012, сделали не опросные службы, а
GOOGLE, впервые апробировавший таким образом свой
глобальный Consumer Service. Квадратичное отклонение в
случает Гугл составило 1,9, а в случае Гэллапа – 7,2.
В глобальном обороте исследовательских компаний опросы
в 2011 г. заняли лишь 3%.
4
5. ТЕПЕРЬ ВСЕ ЭТО – ПОЗАДИ…
А ЧТО - ВПЕРЕДИ?
КАКИМИ БУДУТ ИССЛЕДОВАНИЯ
ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
ЧЕРЕЗ 25 ЛЕТ?
5
6. Начнем с того, что уже сегодня начинает
активно использоваться, а завтра –
совершенно точно придет на смену
традиционным опросам «гэллаповской эпохи».
Это, так сказать, «ближний свет», который уже
наступил в наиболее развитых странах с
самыми передовыми исследовательскими
рынками, и что очень скоро войдет в нашу с
вами жизнь.
Ожидаемый срок широкого распространения
этих методов и технологий в России –
ближайшие
3-5 лет
6
8. Скайп и онлайн фокус-группы
ПЛЮСЫ
Вовлечение новых групп населения
Сокращение времени сбора данных
Решение проблемы географии исследования
8
9. Технологии на подходе: ближайшие 3-5 лет
Для снижения влияния
негативных моментов в
личных опросах
Для снижения
стоимости и увеличения
Обезличивание опросов объема работ
Широкое использование
и сочетание интернет и
телефонных опросов
Обогащенное общественное Позволяет сравнивать
мнение результаты опросов
Аргегаторы –
математики, использова
Агрегация данных разных ние метода позволяет
опросов вывести результаты на
новый уровень
Бывшие респонденты
Использование панели привлекаются к
потенциальных респондентов целевым опросам
9
11. Новый век медиаизмерений: мобильная медиаметрия
1 5
Комплексность
Пассивность измерений - создание
измерений – залог трансмедийных
точных данных панелей (теле-, радио-
, интернет)
3
2 4
Мультиформатност
Повсеместность ь измерений
измерений – Постоянность
позволяет измерений – фиксация
фиксация не фиксировать
только домашнего данных без перерывов
отложенные
просмотра просмотры
11
12. Прощай, бумага!
НОВЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА
ДЛЯ ТРАДИЦИОННЫХ ОПРОСОВ –
МОБИЛЬНЫЕ ПЛАНШЕТЫ
Простота
заполнения
Мобильность
12
13. Следующий шаг: то, что произойдет через 6-10 лет
Некоторые вопросы
(пол, возраст и т.д.)
можно будет
Отказ от вопросов в анкете о «скачать», при
портрете респондента наведении аппарата на
респондента
Такие характеристики как
пульс, давление, потоотд
Введение новых еление и т.д. помогут
психофизиологических точнее определять
характеристик человека в состояние человека
социальные исследования
Распространение
автоматизированных Респонденты будут лишь
счетчиков, снимающих давать согласие на
поведенческую информацию использование
информации в момент
без участия респондентов
обращения
(онлайн и оффлайн)
13
14. Виртуальные магазины как новая форма наблюдения за
поведением
Моделирование ситуации покупки
Виртуальное наблюдение за поведением покупателя
14
15. Ставка на методологическую эклектику
Онлайн-
Оффлайн-
опрос
опрос
Наблю
дение
в сети
Объединение
инструментов
15
16. От «пассивной» – к «активной» социологии (привет Александру
Ослону!)
КРАУДСОРСИНГ - коллективное
творчество заинтересованных участников
исследования
СФЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Краудсорсинг внутренний
(в компании, организации)
Краудсорсинг внешний
(менеджмент идей, общественная
экспертиза документов, форсайты)
16