7 июня - Ольга Кожевникова выступила на Российско-Турецкий форуме «Медиамост между Европой и Азией» с докладом «Современные исследования аудитории СМИ». Российско-Турецкий форум прошёл в стенах РГГУ, где состоялась встреча ведущих журналистов России и Турции, предметом обсуждения для которых стали отношения СМИ двух стран.

1. Современные исследования
аудитории СМИ
6 июня 2014
Москва
Ольга Кожевникова
Руководитель департамента ВЦИОМ Media & Communications

2. 22
Изменение медиасреды
В среднесрочной перспективе для медиаиндустрии будет характерно сосуществование двух
типов медиапотребления – традиционного (пассивного) и инновационного (активного).
Активное = персональное
Аудитория все больше вовлекается в процесс управления своим медиапотреблением,
и в сам процесс коммуникациии. Технологии обеспечили «обратную связь» (like, sms и прочее)
Вовлечение зрителей в процесс создания контента = развитие «пользовательского контента»
Хороший контент – это главное (Последний эпизод «Breaking Bad» посмотрело 10,3 млн. телезрителей)
Производитель контента всѐ меньше зависит от вещателя. Раньше тв было единственным каналом
ретрансляции контента, сейчас существует множество альтернативных площадок, и следовательно
монетизировать свой произведѐнный контент. → всѐ большее число авторов → каждый может стать
автором

3. 33
Современные исследования аудитории СМИ
Должны быть
Пассивными = отсутствие активных действий со стороны человека и/или
влияния его памяти
Повсеместными = не только дома, но и на улице, в кафе, баре, машине и прочее
Мультиформатными = измерять любой тип видеоконтента (кабель, спутник, эфир,
on-line)
Кросс-форматными = на телевизорах в семье, на мобильном телефоне,
планшете, ноутбуке
Постоянными

4. 44
Мы первые
Peoplemeter + Audio Matching system
Portable Peoplemeter
~Portable Peoplemeter + Audio Matching system
=Mobile People Meter

5. 55
Основные сведения
•Пассивные персональные, User-centric панельИзмерения
•Эфир, кабель, спутник, on-line трансляции, отложенное
и внедомашнее телесмотрение, радиослушание
Измеряемое
медиапространство
•1 000
Число персональных
устройств
•Г. Москва (в новых границах)География
•27 телеканалов, 51 радиостанцияИзмеряются
•Посекундно, технология Audio Matching
Точность сбора
информации
•www.mobilepeoplemeter.com
Результаты
•Смартфон с предустановленной программой
MobilePeopleMeterОборудование

6. 66
Среднее число радиостанций в сутки
Среднее количество радиостанций на радиослушателя: 2.7
Среднее количество телеканалов на телезрителя: 7.1
В выходные 2.3 и 7.9 соответственно
7,1
2,7
7,9
2,3
Рабочие дни Выходные

7. 77
Длительность смотрения тв и слушания радио
Процент радиослушателей*,
которые слушают радио
а) > 1 часа в сутки: 38%
(б) > 2 часов в сутки: 22%
(в) > 4 часов в сутки: 10%
(г) > 6 часов в сутки: 5%
Процент телезрителей*
которые смотрят телевизор
(а) > 1 часа в сутки: 74%
(б) > 2 часов в сутки: 57%
(в) > 4 часов в сутки: 30%
(г) > 6 часов в сутки: 17%
не учитывались те, кто вообще не слушает радио или не смотрит ТВ
усреднение за октябрь - декабрь

8. 88
Соотношение количества теле и радиопотребления, май 2014
16.1
83.9
Радио
Телевидение
Рабочие дни
11.6
88.4
Радио
Телевидение
Выходные
14.8
85.2
Радио
Телевидение
Все дни

9. 99
% от всего населения, смотрящие в данную секунду любой телеканал

10. 1010
Графики телесмотрения по будням и выходным

11. 1111
Графики телесмотрения по будням: Первый канал, НТВ, Россия 1

12. 1212
Графики телесмотрения по будням: Москва-24, Домашний, ТВ Центр

13. 1313
Графики телесмотрения по будням: Домашний, ТВ Центр

14. 1414
Графики телесмотрения по будням: СТС, ТНТ

15. 1515
Графики телесмотрения по будням: Россия 2, Домашний

16. 1616
Графики телесмотрения по будням: НТВ, ТНТ

17. 1717
% от всего населения, слушающие в данную секунду любое радио
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
5:00
5:27
5:54
6:21
6:48
7:15
7:42
8:09
8:36
9:03
9:30
9:57
10:24
10:51
11:18
11:45
12:12
12:39
13:06
13:33
14:00
14:27
14:54
15:21
15:48
16:15
16:42
17:09
17:36
18:03
18:30
18:57
19:24
19:51
20:18
20:45
21:12
21:39
22:06
22:33
23:00
23:27
23:54
0:21
0:48
1:15
1:42
2:09
2:36
3:03
3:30
3:57
4:24
4:51
Рейтинг радио, %

18. 1818
Среднее время телесмотрения в сутки для населения, минуты

19. 1919
Среднее время радиослушания в сутки для населения, минуты

20. 2020
Кроссмедийное потребление, Москва, 4+, 28.04.2014-04.05.2014
4%
5,2%
3,6%
3,9%
3,6%
3,5%
Общий охват Первого канала, ТНТ и ТОП-6 радиостанций,
в % от охвата телеканала
количество человек, которые хотя бы 1 мин в сутки смотрели
данный телеканал и хотя бы одну минуту слушали данную
радиостанцию.
4,6%
5,5%
3,5%
4%
3,4%
3,2%

21. 2121
Кроссмедийное потребление, Москва, 4+, 13.01.2014-19.01.2014
Общий охват Первого канала, ТНТ и ТОП радиостанций,
в % от охвата радиостанции
количество человек, которые хотя бы 1 мин в сутки слушали данную радиостанцию и
хотя бы одну минуту смотрели данный телеканал.

22. 2222
Multiscreen потребление меняет функционал комнат
В современном домохозяйстве акцент с большой комнаты-зала, где ранее
размещался основной экран, смещается к более ―равноправному‖
распределению экранов по комнатам
Размывается «назначение» каждой комнаты
Качество контакта неравнозначно и зависит от помещения
Основные факты о домохозяйствах Москвы
 средняя площадь квартиры 52,8 кв.м.;
 среднее количество комнат = 1,98,
 в среднем проживает 2,5 человека;
 среднее количество телевизоров = 2,05;
 среднее количество компьютеров =
1,29;
 смартфон имеет каждый третий;
 планшет — каждый шестой.

23. 2323
Second screen – становится первым?
Second screen – ноутбук, нетбук, планшет, мобильный телефон
Распространение социальных сетей, люди любят комментировать
Продвинутый вариант синхронизации, — это синхронизация своевременно появляющейся дополнительной
информации на втором экране с происходящим в настоящий момент на экране телевизора. Информация
об актерах, сценах и событиях всплывает на экране планшета ровно в тот момент, когда событие
происходит на экране.
Владельцев
смартфонов
Владельцев
планшетов
Искали информацию связанную с
23% 25% Телепередачей, которую они смотрят в этот момент
15% 26% О товаре, который увидели в рекламном ролике
12% 24% Скидками, купонами, связанными с рекламой на ТВ
38% 41% Выходят в социальные сети

24. 2424
Цель проекта
 Gross Engagement Point (аналог среднесуточной доли телеканалов за неделю),
 Social Rating Point (аналог рейтинг программ),
 анализ тональности сообщений
Как мы это измеряем уже сейчас,
(1) мы ловим все упоминания каналов и топовых передач и ток-шоу идущих по этим каналам
(2) Мы отсеиваем (а) спам-аккаунты, (б) ботов, (в) новостные ленты, (г) твитты отправленные через
сервисы авто-постинга и кросс-постинга (Отсев по характерным фразам, наличию подозрительных
ссылок, по специфическим именам пользователей, времени отправки сообщений и прочее, система
обучаема)
(3) Мы также отсеиваем ретвитты (оставляем только те, к которым пользователь добавил свои
комментарии). Таким образом остаются только "чистые" реакции людей.
(4) Дальше считается доля = (кол-во сообщений для данного канала) / (кол-во сообщений по всем
анализируемым каналам за день) * 100%
(5) Позитивность в рейтинге не участвует, мы отдельно считаем процент позитивных/негативных
сообщений
Ограничения:
 только Twitter
 универсальное приложение
 «здесь и сейчас»

25. 2525
Доля телеканалов по реакциям в Twitter, сентябрь 2013
36,65
«Всем миром" - акция Первого канала по сбору средств в помощь
пострадавшим от наводнения на Дальнем Востоке

26. 2626
Доля телеканалов по реакциям в Twitter, октябрь, ноябрь, декабрь,2013
30.6
20.0
12.810.7
5.3 5.2 3.6 3.3 2.5 2.2 0.6 0.6 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.00.0
28.8
24.3
26.1
7.8
3.3 2.7
1.6 1.1 0.6 0.9 0.6
0.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.00.0 0.0 0.0 0.0
0.10.0
35.9
21.2
17.4
9.6
4.0 3.0
1.7 1.3 0.8 1.0
0.7 0.6 0.30.5 0.80.1 0.3 0.3 0.2 0.1
Доля телеканала, % (twitter)
Запуск на СТС телесериала «Молодѐжка»
7 октября
1-30 ноября
1-12 декабря

27. 2727
ПЕРВЫЙ КАНАЛ
88%
ТНТ
4%
СТС
3%
НТВ
2%
ТВ-3
1%
Другие телеканалы
2%
Доля телеканалов, % (twitter)
Доля телеканалов по реакциям в Twitter, 27 декабря 2013
Финал шоу "Голос"

28. 2828
Доля телеканалов по реакциям в Twitter и данным ВЦИОМ, 1-28 сентября 2013
(данные панели)

29. 2929
Доля телеканалов по реакциям в Twitter и данным ВЦИОМ, январь 2014
8.71
23.83
0.18
21.09
24.83
3.71
0.01
0.62
0.04 0.13 0.11 0.04
3.42
0 0.11 0.4 0 0.08
0.8
0
5.45
0
0.74
1.40
0
0.82 0.57
0 0.06 0.010.05
13.6 13.2
12.4
8.6
7.5
5.5 5.2
4.5
3.1
2.5 2.4 2.4 2.2 2.2 2.1
1.5 1.2 1.1 1.0 1.0 0.9 0.8 0.8 0.6 0.6 0.6 0.4 0.4 0.2 0.20.1
twitter
Панель ВЦИОМ