Soziale Netze sind im Marketingmix deutscher Unternehmen auf dem Vormarsch. Wie eine Studie des IT-Branchenverbandes BITKOM zeigt, engagiert sich bereits rund die Hälfte der Unternehmen in Social Media. Die Hauptziele sind: mehr Bekanntheit erlangen, neue Kunden gewinnen und bestehende Geschäftsbeziehungen vertiefen. Die Präsentation zeigt die Zahlen und die Einschätzungen der zukünftigen Entwicklung von Social Media als Kommunikationskanal nach Branchen gegliedert. Stand 2012.

1. WISSEN
KOMPAKT
05

2. Fünf von zehn Unternehmen nutzen
soziale Netzwerke

3. Einsatz von Social Media in Unternehmen
47%
Nutzen
38% auf
verzichten
Social Media Social Media
15%
Einsatz
konkret
geplant

4. Ziele des Social-Media-Engagements
Bekanntheit steigern 82%
Neue Kunden
gewinnen 72%
Beziehungspflege 68%
zu Kunden
Beziehungspflege
46%
zu Multiplikatoren 32%
Marktforschung
31%
Neue Mitarbeiter
gewinnen 23%
Zusammenarbeit
mit Partnern 15%

5. Einschätzung der Entwicklung nach Branchen
6 6
6 7 6
35
21 33
65 60 60
Industrie / Baugewerbe Dienstleister Handel
Die Bedeutung von Social Media wird
zunehmen gleich bleiben abnehmen keine Angaben

6. Einschätzung der zukünftige Investitionen
18 12 8 6 13
17 46
40 39 47
65
53 60
Industrie / Baugewerbe Dienstleister Handel
Unsere Investitionen in Social-Media-Aktivitäten werden
zunehmen gleich bleiben abnehmen keine Angaben

8. Quelle: BITKOM Bundesverband Informationswir tschaft, Telekommunikation
und neue Medien e.V.
Befragt wurden 723 Unternehmen in Deutschland, Janu ar 2012.
Die Studienergebnisse unter: www.bitkom.org

9. Mehr Fakten zu Social Media für Business:
www.projekt-design.com
Karl-Heinz von Lackum
facebook.com/ProjektDesign.KHvonLackum
https://twitter.com/ProjektDesign1
xing.com/companies/projektdesignkarl-heinzvonlackum
Projekt Design Karl-Heinz von Lackum | Auf der Beune 48 | D-64839 Münster | Tel.: +49 (0)6071 36135 | mail@projekt-desig.com