www.colora.be
Hoe ziet de shop of the future eruit?
Vlerick, 26 juni 2014
www.colora.be
Intro: Shop of the future?
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
Bron: trendwatching.com
“RETAIL
RENAISSANCE”
Why consumers will enjoy shopping for your
products and service...
www.colora.be
Onze geschiedenis
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
De eerste winkel
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
Onze formule
www.colora.be
VERF + ADVIES
www.colora.be
KRACHT
VAN DE GROEP
+
LOKAAL
ONDERNEMERSCHAP
www.colora.be
Customer journey
van de colora klant.
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
Onze marketing mix
www.colora.be
www.colora.be
Shop remoddeling
www.colora.be
colora remoddeling
1. Waarom remoddelen?
2. Hoe was het ‘vroeger’?
3. Welk traject hebben we gelopen tot van...
www.colora.be
1. Waarom remoddelen?
www.colora.be
Waarom doen we het?
Beter advies- en verkoopsproces
Hogere conversie oriënterende
klant
(# nieuwe klanten !?...
www.colora.be14-7-2014 28
www.colora.be
2. Hoe was het?
www.colora.be14-7-2014 30
www.colora.be14-7-2014 31
www.colora.be
3. Welk traject hebben we gelopen
tot vandaag?
www.colora.be
Traject
• Fase 1: Bevraging/analyse winkelprocessen – jun-aug 2012
• Fase 2: Ontwerpfase – okt-dec 2012
• Fa...
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
Kwalitatieve evaluatie
• “Wij komen voor de mensen.”
• Weg touch screens.
• Behangmeubel
• Klantenzone/inspi...
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be
www.colora.be14-7-2014 52
www.colora.be
Kwantitatieve evaluatie
+10,5%
www.colora.be
4. Wat hebben we geleerd?
www.colora.be
Lessen
• Mix van buik en hoofd
• Betrek klanten niet te laat.
• Wat je zelf doet, doe je beter.
• Een concep...
www.colora.be
Conclusie
From transaction to relationship.
Organisations are run by people, not
only by technology.
www.colora.be
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Vlerick Retail Platform - Shop Redesign - Colora

494 views

Published on

Published in: Retail
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
494
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Vlerick Retail Platform - Shop Redesign - Colora

  1. 1. www.colora.be Hoe ziet de shop of the future eruit? Vlerick, 26 juni 2014
  2. 2. www.colora.be Intro: Shop of the future?
  3. 3. www.colora.be
  4. 4. www.colora.be
  5. 5. www.colora.be Bron: trendwatching.com “RETAIL RENAISSANCE” Why consumers will enjoy shopping for your products and services in the real world more than ever.
  6. 6. www.colora.be Onze geschiedenis
  7. 7. www.colora.be
  8. 8. www.colora.be
  9. 9. www.colora.be
  10. 10. www.colora.be De eerste winkel
  11. 11. www.colora.be
  12. 12. www.colora.be
  13. 13. www.colora.be
  14. 14. www.colora.be
  15. 15. www.colora.be Onze formule
  16. 16. www.colora.be VERF + ADVIES
  17. 17. www.colora.be KRACHT VAN DE GROEP + LOKAAL ONDERNEMERSCHAP
  18. 18. www.colora.be Customer journey van de colora klant.
  19. 19. www.colora.be
  20. 20. www.colora.be
  21. 21. www.colora.be
  22. 22. www.colora.be Onze marketing mix
  23. 23. www.colora.be
  24. 24. www.colora.be Shop remoddeling
  25. 25. www.colora.be colora remoddeling 1. Waarom remoddelen? 2. Hoe was het ‘vroeger’? 3. Welk traject hebben we gelopen tot vandaag? 4. Wat hebben we geleerd?
  26. 26. www.colora.be 1. Waarom remoddelen?
  27. 27. www.colora.be Waarom doen we het? Beter advies- en verkoopsproces Hogere conversie oriënterende klant (# nieuwe klanten !?)) Hoger rendement per klant (ticketkorf !? – klantenkorf)
  28. 28. www.colora.be14-7-2014 28
  29. 29. www.colora.be 2. Hoe was het?
  30. 30. www.colora.be14-7-2014 30
  31. 31. www.colora.be14-7-2014 31
  32. 32. www.colora.be 3. Welk traject hebben we gelopen tot vandaag?
  33. 33. www.colora.be Traject • Fase 1: Bevraging/analyse winkelprocessen – jun-aug 2012 • Fase 2: Ontwerpfase – okt-dec 2012 • Fase 3: Realisatiefase – jan-mei 2013 • Fase 4: Testfase colora grimbergen – jun-sept 2013 • Fase 5: Evaluatiefase – okt-nov 2013 • Fase 6: Hertekenfase – nov-jan 2013 • Fase 7: Uitrol – feb 2013 - ?
  34. 34. www.colora.be
  35. 35. www.colora.be
  36. 36. www.colora.be
  37. 37. www.colora.be
  38. 38. www.colora.be
  39. 39. www.colora.be Kwalitatieve evaluatie • “Wij komen voor de mensen.” • Weg touch screens. • Behangmeubel • Klantenzone/inspiratiewand
  40. 40. www.colora.be
  41. 41. www.colora.be
  42. 42. www.colora.be
  43. 43. www.colora.be
  44. 44. www.colora.be
  45. 45. www.colora.be
  46. 46. www.colora.be
  47. 47. www.colora.be
  48. 48. www.colora.be
  49. 49. www.colora.be
  50. 50. www.colora.be
  51. 51. www.colora.be
  52. 52. www.colora.be14-7-2014 52
  53. 53. www.colora.be Kwantitatieve evaluatie +10,5%
  54. 54. www.colora.be 4. Wat hebben we geleerd?
  55. 55. www.colora.be Lessen • Mix van buik en hoofd • Betrek klanten niet te laat. • Wat je zelf doet, doe je beter. • Een concept is een ‘levend’ iets.
  56. 56. www.colora.be Conclusie From transaction to relationship. Organisations are run by people, not only by technology.
  57. 57. www.colora.be

×