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Il “nuovo” Internet
                                             sempre più
                                       mobile utile intuitivo

    Francesco d’Amico
    Partner
    Fortaris Srl



Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 1   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Francesco d’Amico
 • Partner Fortaris
 • 30 anni di attività in ruoli
   commerciali, in Italia e a
   livello Internazionale
         •    Vendite
         •    Marketing
         •    Canale
         •    OnLine

 • Business 2 Business (IT)
 • Entusiasta delle nuove
   tecnologie


Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 2   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Fortaris
• Una Società di Consulenza,
  orientata alla Piccola e
  Media impresa, focalizzata
  sull’innovazione sostenibile
       •    Area Commerciale e Internet
       •    Sistemi Informativi
       •    Conformità Normative
       •    Processi interni
       •    Acccesso a Finanziamenti

• Un approccio basato sulla
  Rete e Collaborazione tra
  Società specializzate


Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 3   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Come siamo arrivati al “nuovo“ Internet

     • Due fasi principali composte da tanti piccole
       evoluzioni
     • Introduzione di nuove tecnologie che hanno
       permesso un utilizzo più esteso e l’introduzione
       di nuove funzionalità
     • La progressiva predominanza del mondo
       consumer che sta modificando anche l’utilizzo
       nell’ambito del business


Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 4   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Internet fase 1: da 1 a molti




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 5   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Internet fase 1: alcuni esempi




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 6   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Internet Fase 2: WEB 2.0




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 7   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 8   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Social: tante (troppe?) comunità




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 9   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Il “nuovo” Internet: Social Mobile




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 10   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Ogni nuova fase si somma e modifica la fase precedente




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 11   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Il “nuovo” Internet

     • Tutto Internet esistente trasferito su dispositivi
       mobili
     • Nuovi servizi che sfruttano l’evoluzione realizzata
             • nelle caratteristiche dei dispositivi mobili
             • nella velocità delle comunicazioni
             • nella capacità delle infrastrutture informatiche




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 12   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Le App, l’accesso al “nuovo” Internet




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 13   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Italia: dal 2011 più mobile che laptop

                                                   Vendite Italia - M.ni di unità
                                                   Smartphone        PC Portatili   Tablet
                                                                     5,4            5,3
                                         4,9
                                                                                             4,5
                                                            3,9


                               1,9
                                                                                                      0,9
                                                                           0,4
                                                   0,1

                                       2009                       2010                      2011

     Sorgente: NetConsulting
Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano           Pag. 14                  La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Italia: Social Mobile è una realtà

     • 27 Milioni gli utenti italiani sui Social Network
     • 94% la penetrazione dei Social Network sulla
       popolazione italiana online
     • 1/3 del tempo passato on-line è sui Social
       Network
     • 7,5 Mln gli utenti che accedono Facebook da
       Mobile, su 21,7 Mln
    Sorgente: NetConsulting


Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 15   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Italia: eCom ancora modesto, ma in crescita
                                             Italia 2011     Agenda Europea 2015

                    75%


             49%                               50%

                                                               33%               33%
                                                                                                          26%
                                       15%
                                                           11%                                     8%
                                                                            4%

            Utenti Internet           Cittadini che    PMI (10-249) che   PMI (10-249) che       Cittadini che
              Quotidiani            comprano online    comprano online    vendono online     interagiscono online
                                                                                                   con la PA


   Sorgente: NetCom
Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano           Pag. 16                    La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Quale rilevanza per un Piccolo Imprenditore?

     • Vantaggi secondo due ottiche

             • Efficienza: riduzione dei costi, semplificazione delle
               attività, aumento del controllo

             • Efficacia: maggiore visibilità, migliore immagine,
               acquisizione nuovi Clienti




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 17   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Aumento del Controllo: Videosorveglianza
     • Continua o su evento con registrazione
       direttamente in remoto, niente in locale
     • Allarmi in tempo reale
     • Accesso e controllo su dispositivo mobile



                                                   Video




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano     Pag. 18   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Acqusizione Clienti: Prenotazione Auto Pubblica




                                               • App sia per il Cliente che per il taxi
                                               • Presenta al Cliente tutti i taxi nelle
                                                 vicinanze che usano la Soluzione del
                                                 medesimo Vendor
                                               • “Asta” tra autisti per aggiudicarsi la
                                                 corsa
                                               • Visibilità in tempo reale della distanza
                                                 e della progressione della vettura
                                               • Scavalca le normali procedure di
                                                 prenotazione




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano               Pag. 19                      La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Semplificazione: Modulistica su Mobile
• Trasferimento di qualsiasi
  documento dalla carta a
  formato digitale
• Utilizzo su tablet e
  smartphone
• Dati archiviati in remoto e
  accessibili da tutti i
  dispositivi di accesso




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 20   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Semplificazione: Archiviazione e accesso online

 • Archiviazione dei
   documenti in remoto per
   accesso da qualsiasi
   dispositivo
 • “Sincronizzati” con il
   sistema o singola copia
 • Diversi livelli di sicurezza
   di accesso e protezione




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 21   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Immagine: Virtual Tour

     • Strumento di promozione visiva a grande
       impatto
     • Ottimizzato per il dispositivo di accesso
     • Utilizzabile nel proprio sito o su qualsiasi
       catalogo
                                     Un Primo Esempio….

                                     Un Secondo Esempio…




Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 22   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Visibilità: Catalogo OnLine

• Presenza
  geolocalizzata
• Rintracciabilità a più
  chiavi di ricerca
• Evidenza immediata
  di promozioni
• Alert configurabili
  dagli utenti
• Possibili link ai siti e
  al Virtual Tour
Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano   Pag. 23   La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
Innovation. Performance. Responsibility.
     www.fortaris.com
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  • 1. Il “nuovo” Internet sempre più mobile utile intuitivo Francesco d’Amico Partner Fortaris Srl Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 1 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 2. Francesco d’Amico • Partner Fortaris • 30 anni di attività in ruoli commerciali, in Italia e a livello Internazionale • Vendite • Marketing • Canale • OnLine • Business 2 Business (IT) • Entusiasta delle nuove tecnologie Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 2 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 3. Fortaris • Una Società di Consulenza, orientata alla Piccola e Media impresa, focalizzata sull’innovazione sostenibile • Area Commerciale e Internet • Sistemi Informativi • Conformità Normative • Processi interni • Acccesso a Finanziamenti • Un approccio basato sulla Rete e Collaborazione tra Società specializzate Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 3 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 4. Come siamo arrivati al “nuovo“ Internet • Due fasi principali composte da tanti piccole evoluzioni • Introduzione di nuove tecnologie che hanno permesso un utilizzo più esteso e l’introduzione di nuove funzionalità • La progressiva predominanza del mondo consumer che sta modificando anche l’utilizzo nell’ambito del business Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 4 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 5. Internet fase 1: da 1 a molti Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 5 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 6. Internet fase 1: alcuni esempi Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 6 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 7. Internet Fase 2: WEB 2.0 Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 7 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 8. Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 8 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 9. Social: tante (troppe?) comunità Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 9 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 10. Il “nuovo” Internet: Social Mobile Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 10 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 11. Ogni nuova fase si somma e modifica la fase precedente Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 11 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 12. Il “nuovo” Internet • Tutto Internet esistente trasferito su dispositivi mobili • Nuovi servizi che sfruttano l’evoluzione realizzata • nelle caratteristiche dei dispositivi mobili • nella velocità delle comunicazioni • nella capacità delle infrastrutture informatiche Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 12 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 13. Le App, l’accesso al “nuovo” Internet Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 13 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 14. Italia: dal 2011 più mobile che laptop Vendite Italia - M.ni di unità Smartphone PC Portatili Tablet 5,4 5,3 4,9 4,5 3,9 1,9 0,9 0,4 0,1 2009 2010 2011 Sorgente: NetConsulting Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 14 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 15. Italia: Social Mobile è una realtà • 27 Milioni gli utenti italiani sui Social Network • 94% la penetrazione dei Social Network sulla popolazione italiana online • 1/3 del tempo passato on-line è sui Social Network • 7,5 Mln gli utenti che accedono Facebook da Mobile, su 21,7 Mln Sorgente: NetConsulting Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 15 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 16. Italia: eCom ancora modesto, ma in crescita Italia 2011 Agenda Europea 2015 75% 49% 50% 33% 33% 26% 15% 11% 8% 4% Utenti Internet Cittadini che PMI (10-249) che PMI (10-249) che Cittadini che Quotidiani comprano online comprano online vendono online interagiscono online con la PA Sorgente: NetCom Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 16 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 17. Quale rilevanza per un Piccolo Imprenditore? • Vantaggi secondo due ottiche • Efficienza: riduzione dei costi, semplificazione delle attività, aumento del controllo • Efficacia: maggiore visibilità, migliore immagine, acquisizione nuovi Clienti Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 17 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 18. Aumento del Controllo: Videosorveglianza • Continua o su evento con registrazione direttamente in remoto, niente in locale • Allarmi in tempo reale • Accesso e controllo su dispositivo mobile Video Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 18 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 19. Acqusizione Clienti: Prenotazione Auto Pubblica • App sia per il Cliente che per il taxi • Presenta al Cliente tutti i taxi nelle vicinanze che usano la Soluzione del medesimo Vendor • “Asta” tra autisti per aggiudicarsi la corsa • Visibilità in tempo reale della distanza e della progressione della vettura • Scavalca le normali procedure di prenotazione Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 19 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 20. Semplificazione: Modulistica su Mobile • Trasferimento di qualsiasi documento dalla carta a formato digitale • Utilizzo su tablet e smartphone • Dati archiviati in remoto e accessibili da tutti i dispositivi di accesso Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 20 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 21. Semplificazione: Archiviazione e accesso online • Archiviazione dei documenti in remoto per accesso da qualsiasi dispositivo • “Sincronizzati” con il sistema o singola copia • Diversi livelli di sicurezza di accesso e protezione Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 21 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 22. Immagine: Virtual Tour • Strumento di promozione visiva a grande impatto • Ottimizzato per il dispositivo di accesso • Utilizzabile nel proprio sito o su qualsiasi catalogo Un Primo Esempio…. Un Secondo Esempio… Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 22 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 23. Visibilità: Catalogo OnLine • Presenza geolocalizzata • Rintracciabilità a più chiavi di ricerca • Evidenza immediata di promozioni • Alert configurabili dagli utenti • Possibili link ai siti e al Virtual Tour Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 23 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012
  • 24. Innovation. Performance. Responsibility. www.fortaris.com Fortaris srl Via Vincenzo Monti, 47 20123 Milano Pag. 24 La tua impresa in una App - 4 Luglio 2012