SlideShare a Scribd company logo
1 of 65
Fy flate! Dit må du bare dra! Sjur Dagestad  Professor II i Innovasjon ved NTNU Partner i Innoco AS M 10
For en mannsalder siden var det slik: M 20 Skaff deg en jobb på Langmoen, så er du sikret for resten av livet!
Less is more! M 2
Verdens største dekkprodusent heter? M 2
300 mill. dekk/år M 2
[object Object]
[object Object]
[object Object]
[object Object],125,- ble til 12,50
Hvis du alltid gjør det du alltid gjorde, vil du alltid få det du alltid fikk. M 20
? M 2
M 2
[object Object],[object Object],Lovpålagt ventilasjon M x0
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Hva vil et slik anlegg koste? M x0
[object Object],[object Object],Lovpålagt ventilasjon M x0
[object Object],[object Object]
Du får 1 time på å redde verden: Definere problemet: 59 min Løsning:  1 min
Behov Løsninger Testing En enkel fornyelsesprosess
” Funk’ernte” ” Tja, kanskje det virker?” ” Nå begynner det  Å ligne på noe” ” Fantastisk!” Repetisjoner Kvalitet Ta minst 15 runder! 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
M 1 Suksess = Behov x Verdi x Ildsjel x Team x Forankring
M 13
Her er kunden:
Svakt sitrus- og mineralpreget på duft. Middels munnvekt, litt robust krydret stikkelsbærfruktighet.  Fennikel og svakt preg av bladverk og ferske kryddersorter. Ørliten urtebitterhet i finishen. Slik er denne vinen: M 20
Lett å velge Lett å like Fest og moro og slik er denne vinen: M 20
Fruktig med aromaer av vannmelon og preg av sitrus og honning. Floral og saftig.  Når eksperten kommer på banen: M 20
Tranebær med en hint av oljegrus, ispedd granbar og et hint av knuste poteter. Lang ettersmak med diesel-preg og med klare assosiasjoner til damekjørt Volvo PV fra Rena. og slik er denne vinen: M 20
Hvilken vin tror du kunden foretrekker? Lett å velge Lett å like Fest og moro Svakt sitrus- og mineralpreget på duft. Middels munnvekt, litt robust krydret stikkelsbærfruktighet. Fennikel og svakt preg av bladverk og ferske kryddersorter. Ørliten urtebitterhet i finishen.
M 13 2001: 60’ kasser 2008: 8.000’ kasser Yellow Tail sells more wine in the U.S. than all French producers combined.  The Wine Economist
Det er stor forskjell på å snakke med kunden og å lytte til kunden. M 20
 
[object Object],Kundens behov kontra firmaets behov: M x0
Verdi er oppfyllelse av behov minus ekstraarbeid, tull, fanteri, ergrelse, hente, bringe, reparere,  service, klage, bytte, ikke skjønne, montere, demontere, finne igjen esken og gå til butikken, spørre, ringe, ergre seg, få vondt i magen og banne. Hva er verdi? M 20
oppfyllelse av behov minus dårlige opplevelser Det vil si: Verdi = M 20
Verdi er individuelt Og husk at: M 20
NAUC M 20
En neve kaffebønner koster: lite M x0
Nå har kaffen blitt litt mer verdifull M x0
Nå har den blitt enda mer verdifull (i noens øyne) M x0
På hotellet ser en kopp kaffe slik ut M x0
Men denne ser bedre ut M x0
Den får du kanskje her M x0
For noen er dette den mest verdifulle kaffen M x0
og for andre er dette den mest verdifulle M x0
Mens for atter andre må det foregå slik for at det skal ha verdi: M x0
Verdi er individuelt. Det endrer seg med tid, sted, økonomi, alder, smak, naboen og venner. Det som er bra for noen er uinteressant for andre: M 20
Dvs. du må kjenne kunden din. M 20
Cocreation
M 7 Cocreation:
M 20
Well Come Kill Mee Kiss Mee But Newer Fur Get Me M 10
Dette er Sahra
Hun skulle vise oss rundt
Men så kom det noen gutter
 
 
 
 
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Verdens største bilprodusent M 2
1.4 milliarder biler/år M 2
Behov Løsninger Testing En enkel fornyelsesprosess
” Funk’ernte” ” Tja, kanskje det virker?” ” Nå begynner det  Å ligne på noe” ” Fantastisk!” Repetisjoner Kvalitet Ta minst 15 runder! 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
M 1 Suksess = Behov x Verdi x Ildsjel x Team x Forankring
Professor  Sjur Dagestad Tlf. +47 97 75 91 04, sjur@innoco.no Fornyelse i etablerte bedrifter M 0

More Related Content

More from Destinasjon Trysil

Trysilkonferansen 2013 - 9 - Jeremy Sampson
Trysilkonferansen 2013 - 9 - Jeremy SampsonTrysilkonferansen 2013 - 9 - Jeremy Sampson
Trysilkonferansen 2013 - 9 - Jeremy Sampson
Destinasjon Trysil
 
Trysilkonferansen 2013 - 7 - Trysil Superpark
Trysilkonferansen 2013 - 7 - Trysil SuperparkTrysilkonferansen 2013 - 7 - Trysil Superpark
Trysilkonferansen 2013 - 7 - Trysil Superpark
Destinasjon Trysil
 
Trysilkonferansen 2013 - 6 - Anders Wassgren
Trysilkonferansen 2013 - 6 - Anders WassgrenTrysilkonferansen 2013 - 6 - Anders Wassgren
Trysilkonferansen 2013 - 6 - Anders Wassgren
Destinasjon Trysil
 
Trysilkonferansen 2013 - 5 - Torbjørn Amdal
Trysilkonferansen 2013 - 5 - Torbjørn AmdalTrysilkonferansen 2013 - 5 - Torbjørn Amdal
Trysilkonferansen 2013 - 5 - Torbjørn Amdal
Destinasjon Trysil
 
Trysilkonferansen 2013 - 4 - Pontus Åkesson
Trysilkonferansen 2013 - 4 - Pontus ÅkessonTrysilkonferansen 2013 - 4 - Pontus Åkesson
Trysilkonferansen 2013 - 4 - Pontus Åkesson
Destinasjon Trysil
 
Trysilkonferansen 2013 - 3 - Helge Bonden
Trysilkonferansen 2013 - 3 - Helge BondenTrysilkonferansen 2013 - 3 - Helge Bonden
Trysilkonferansen 2013 - 3 - Helge Bonden
Destinasjon Trysil
 
Trysilkonferansen 2013 - 8 - Anne Dorte Carlson
Trysilkonferansen 2013 - 8 - Anne Dorte CarlsonTrysilkonferansen 2013 - 8 - Anne Dorte Carlson
Trysilkonferansen 2013 - 8 - Anne Dorte Carlson
Destinasjon Trysil
 
Trysilkonferansen 2013 - 2 - Ole Martin Norderhaug
Trysilkonferansen 2013 - 2 - Ole Martin NorderhaugTrysilkonferansen 2013 - 2 - Ole Martin Norderhaug
Trysilkonferansen 2013 - 2 - Ole Martin Norderhaug
Destinasjon Trysil
 
Trysilkonferansen 2013 - 1 - Gudrun Sanaker Lohne
Trysilkonferansen 2013 - 1 - Gudrun Sanaker LohneTrysilkonferansen 2013 - 1 - Gudrun Sanaker Lohne
Trysilkonferansen 2013 - 1 - Gudrun Sanaker Lohne
Destinasjon Trysil
 
Frokostmøte 27.okt - Tom Martin Kj. Hartviksen, Ola Alsterholm, Hans Martin N...
Frokostmøte 27.okt - Tom Martin Kj. Hartviksen, Ola Alsterholm, Hans Martin N...Frokostmøte 27.okt - Tom Martin Kj. Hartviksen, Ola Alsterholm, Hans Martin N...
Frokostmøte 27.okt - Tom Martin Kj. Hartviksen, Ola Alsterholm, Hans Martin N...
Destinasjon Trysil
 
Frokostmøte 27.okt - Sondre Amdahl, Skistar Trysil
Frokostmøte 27.okt - Sondre Amdahl, Skistar TrysilFrokostmøte 27.okt - Sondre Amdahl, Skistar Trysil
Frokostmøte 27.okt - Sondre Amdahl, Skistar Trysil
Destinasjon Trysil
 
Eiendomsmarkedet og meglertjenester i Trysilfjellet - Jo Inge Bjørnebye, Hedm...
Eiendomsmarkedet og meglertjenester i Trysilfjellet - Jo Inge Bjørnebye, Hedm...Eiendomsmarkedet og meglertjenester i Trysilfjellet - Jo Inge Bjørnebye, Hedm...
Eiendomsmarkedet og meglertjenester i Trysilfjellet - Jo Inge Bjørnebye, Hedm...
Destinasjon Trysil
 
Medier og PR - Tom Martin Hartviksen
Medier og PR - Tom Martin HartviksenMedier og PR - Tom Martin Hartviksen
Medier og PR - Tom Martin Hartviksen
Destinasjon Trysil
 

More from Destinasjon Trysil (20)

Trysilkonferansen 2013 - 9 - Jeremy Sampson
Trysilkonferansen 2013 - 9 - Jeremy SampsonTrysilkonferansen 2013 - 9 - Jeremy Sampson
Trysilkonferansen 2013 - 9 - Jeremy Sampson
 
Trysilkonferansen 2013 - 7 - Trysil Superpark
Trysilkonferansen 2013 - 7 - Trysil SuperparkTrysilkonferansen 2013 - 7 - Trysil Superpark
Trysilkonferansen 2013 - 7 - Trysil Superpark
 
Trysilkonferansen 2013 - 6 - Anders Wassgren
Trysilkonferansen 2013 - 6 - Anders WassgrenTrysilkonferansen 2013 - 6 - Anders Wassgren
Trysilkonferansen 2013 - 6 - Anders Wassgren
 
Trysilkonferansen 2013 - 5 - Torbjørn Amdal
Trysilkonferansen 2013 - 5 - Torbjørn AmdalTrysilkonferansen 2013 - 5 - Torbjørn Amdal
Trysilkonferansen 2013 - 5 - Torbjørn Amdal
 
Trysilkonferansen 2013 - 4 - Pontus Åkesson
Trysilkonferansen 2013 - 4 - Pontus ÅkessonTrysilkonferansen 2013 - 4 - Pontus Åkesson
Trysilkonferansen 2013 - 4 - Pontus Åkesson
 
Trysilkonferansen 2013 - 3 - Helge Bonden
Trysilkonferansen 2013 - 3 - Helge BondenTrysilkonferansen 2013 - 3 - Helge Bonden
Trysilkonferansen 2013 - 3 - Helge Bonden
 
Trysilkonferansen 2013 - 8 - Anne Dorte Carlson
Trysilkonferansen 2013 - 8 - Anne Dorte CarlsonTrysilkonferansen 2013 - 8 - Anne Dorte Carlson
Trysilkonferansen 2013 - 8 - Anne Dorte Carlson
 
Trysilkonferansen 2013 - 2 - Ole Martin Norderhaug
Trysilkonferansen 2013 - 2 - Ole Martin NorderhaugTrysilkonferansen 2013 - 2 - Ole Martin Norderhaug
Trysilkonferansen 2013 - 2 - Ole Martin Norderhaug
 
Trysilkonferansen 2013 - 1 - Gudrun Sanaker Lohne
Trysilkonferansen 2013 - 1 - Gudrun Sanaker LohneTrysilkonferansen 2013 - 1 - Gudrun Sanaker Lohne
Trysilkonferansen 2013 - 1 - Gudrun Sanaker Lohne
 
Sondre Amdahl - Trysilkonferansen 2012
Sondre Amdahl - Trysilkonferansen 2012Sondre Amdahl - Trysilkonferansen 2012
Sondre Amdahl - Trysilkonferansen 2012
 
Pål Medhus - Trysilkonferansen 2012
Pål Medhus - Trysilkonferansen 2012Pål Medhus - Trysilkonferansen 2012
Pål Medhus - Trysilkonferansen 2012
 
Ole Martin Norderhaug - Trysilkonferansen 2012
Ole Martin Norderhaug - Trysilkonferansen 2012Ole Martin Norderhaug - Trysilkonferansen 2012
Ole Martin Norderhaug - Trysilkonferansen 2012
 
Jean-Marie Skoglund - Trysilkonferansen 2012
Jean-Marie Skoglund - Trysilkonferansen 2012Jean-Marie Skoglund - Trysilkonferansen 2012
Jean-Marie Skoglund - Trysilkonferansen 2012
 
Gudrun Sanaker Lohne og Anne Dorte Carlson - Trysilkonferansen 2012
Gudrun Sanaker Lohne og Anne Dorte Carlson - Trysilkonferansen 2012Gudrun Sanaker Lohne og Anne Dorte Carlson - Trysilkonferansen 2012
Gudrun Sanaker Lohne og Anne Dorte Carlson - Trysilkonferansen 2012
 
Georg Hana - Trysilkonferansen 2012
Georg Hana - Trysilkonferansen 2012Georg Hana - Trysilkonferansen 2012
Georg Hana - Trysilkonferansen 2012
 
Frokostmøte 22. nov - Steinar Juel
Frokostmøte 22. nov - Steinar JuelFrokostmøte 22. nov - Steinar Juel
Frokostmøte 22. nov - Steinar Juel
 
Frokostmøte 27.okt - Tom Martin Kj. Hartviksen, Ola Alsterholm, Hans Martin N...
Frokostmøte 27.okt - Tom Martin Kj. Hartviksen, Ola Alsterholm, Hans Martin N...Frokostmøte 27.okt - Tom Martin Kj. Hartviksen, Ola Alsterholm, Hans Martin N...
Frokostmøte 27.okt - Tom Martin Kj. Hartviksen, Ola Alsterholm, Hans Martin N...
 
Frokostmøte 27.okt - Sondre Amdahl, Skistar Trysil
Frokostmøte 27.okt - Sondre Amdahl, Skistar TrysilFrokostmøte 27.okt - Sondre Amdahl, Skistar Trysil
Frokostmøte 27.okt - Sondre Amdahl, Skistar Trysil
 
Eiendomsmarkedet og meglertjenester i Trysilfjellet - Jo Inge Bjørnebye, Hedm...
Eiendomsmarkedet og meglertjenester i Trysilfjellet - Jo Inge Bjørnebye, Hedm...Eiendomsmarkedet og meglertjenester i Trysilfjellet - Jo Inge Bjørnebye, Hedm...
Eiendomsmarkedet og meglertjenester i Trysilfjellet - Jo Inge Bjørnebye, Hedm...
 
Medier og PR - Tom Martin Hartviksen
Medier og PR - Tom Martin HartviksenMedier og PR - Tom Martin Hartviksen
Medier og PR - Tom Martin Hartviksen
 

Sjur Dagestad - Trysilseminaret 2010

Editor's Notes

  1. Kilde:
  2. Kilde:
  3. Kilde: Fremtidsorientering 1/2003, side 6. Taylor hjalp Ford med å innføre masseproduksjon av biler.
  4. Innovasjonsprosesser er ikke lineære. Men som oftest starter de med et identifisert behov hos kunden. Deretter lages det løsninger basert på dette, en utvelgelse og testing av disse. Og så må man sannsynligvis gjøre nye vurderinger av behov og løsninger basert på resultater. I dag skal vi gå gjennom en slik første syklus – svært kjapt.
  5. Kilde: Fremtidsorientering 1/2003, side 6. Taylor hjalp Ford med å innføre masseproduksjon av biler.
  6. Innovasjonsprosesser er ikke lineære. Men som oftest starter de med et identifisert behov hos kunden. Deretter lages det løsninger basert på dette, en utvelgelse og testing av disse. Og så må man sannsynligvis gjøre nye vurderinger av behov og løsninger basert på resultater. I dag skal vi gå gjennom en slik første syklus – svært kjapt.