1. Benvenuti
in una nuova era !!!
Se non sei sul Web…
Non esisti !!!
DWS Srl – Via Cadorna, 95 – Legnano (MI)
2. I social media sono solo
una moda?
… O l’ evento più importante dopo
la rivoluzione industriale?
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3. Il 75%
della popolazione internet usa quotidianamente
i Social Media
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4. Ha raggiunto i 100 milioni di utenti in meno di 9 mesi
22.424.380 in Italia
Aspetti importanti
Negli ultimi tre mesi - Italia ha acquisito 553,620 utenti nuovi
Gli utenti Facebook sopra i 18 anni rappresentano 88% del totale,
rispetto a 87% del periodo precedente.
Gli utenti Facebook in Italia rappresentano 0.9% degli utenti
Facebook globali
La diffusione di Facebook rispetto la popolazione è del 36.9%
confrontato a 36.0% di tre mesi fa
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5. Donne tra i 55 – 65 anni di età
Il segmento di utenti di Facebook che ha
avuto la maggiore crescita quest’anno
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6. Negli Usa il traffico settimanale di
Facebook
supera quello di Google
Il social Network hanno superato la
pornografia come attività principale sul
Web
Una coppia su 8 negli Usa
si è formata tramite
i Social Network
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7. Perché “fare” Social ?
1.Creare e Rafforzare la notorietà del brand aziendale o del prodotto
2.Lanciare e promuovere un nuovo prodotto/servizio
3.Creare interesse e Buzz attorno a un nuovo prodotto /servizio
4.Migliorare il tasso di fidelizzazione dei clienti
5.Migliorare il livello di fiducia e reputazione online
6.Generare maggiore traffico verso il sito web aziendale
7.Migliorare il supporto clienti, magari permettendo ai clienti di aiutarsi a vicenda
8.Aumentare il livello di conoscenza dei clienti
9.Seguire trend di mercato, informarsi sulle novità del nostro settore
10.Assumere nuovi dipendenti e collaboratori
11.Ottimizzare la promozione e pubblicità del punto vendita
12.Migliorare il legame e il coinvolgimento empatico con i nostri clienti e
appassionati del Brand
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8. Molte aziende iniziano a preoccuparsi di come
vengono recensiti i loro prodotti e servizi sui
Social Network piuttosto che della posizione
nelle pagine di Google
Il 78% degli utenti si fida delle recensioni
lette sui social network
Solo il 14% si fida delle pubblicità
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9. Pensi ancora che i Social Media sono
una Moda
Il Social Media non sono una Moda
Sono un fondamentale cambiamento nel
modo di comunicare
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10. Contatti
Liliana Rispoli
Web Marketing Manager
Specialist Social Media
www.tomatodws.it
+39 339 49 66 798
liliana.rispoli@tomatodws.it
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