Hva er en god nettbutikk

734 views

Published on

Kort presentasjon om hva som legger grunnlaget for en god opplevelse i nettbutikk.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
734
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hva er en god nettbutikk

  1. 1. Hva er en godnettbutikk?
  2. 2. Velkommen!• Hvor har jeg kommet?• Hva kan jeg gjøre her?• Hva har de til salgs?• Hvor begynner jeg?
  3. 3. Den som leter skal finne…• Lett tilgjengelig søkefelt• Avgrensning av søkeresultater• Sortering i alle retninger• Filtrering og drill-down
  4. 4. Få se!• Vis alle produktene• Ha mange bilder• Detaljert informasjon
  5. 5. Jeg vil ha!• Frakt og levering, så tidlig som mulig• Enkel utsjekk, ikke be om unødvendig informasjon• Betalingsmåter• Bekreftelse og ordredetaljer på epost
  6. 6. Se, hun snakker!• Chat eller lignende• Tilbakemeldinger/anmeldelser fra kundene• Anbefalte produkter• Veiledning

×