Effektiv bruk av sosiale medier for Snow 11

1,094 views

Published on

Foredrag om sosiale medier og performance marketing med vekt på eksempler fra Facebook. Holdt for vinterreiselivskonferansen Snow 11 i Harstad av Carl Christian Grøndahl fra Synlighet AS.

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,094
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
90
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • . Analysen dannet grunnlaget for optimaliseringen for Facebook-annonseringen målrettet for Oslo-beboere. \n \nDatagrunnlaget for Stavanger, Bergen og Trondheim var såpass lavt at vi valgte å pause disse, slik at de havnet i det geografiske segmentet for resten av landet.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Effektiv bruk av sosiale medier for Snow 11

    1. 1. Effektiv bruk av Sosiale Medier 
Snow11
‐
Harstad
14.
mars
2011
‐
Carl
Christian
Grøndahl
    2. 2. Carl Christian Grøndahl Prosjektleder Sosiale Medier Synlighet twitter: @carlchristian mobil: 91 51 76 67
    3. 3. Synlighet
    4. 4. SynlighetPerformance Marketing
    5. 5. Synlighet
    6. 6. Synlighet
    7. 7. Synlighet
    8. 8. SynlighetSøkemotoroptimalisering (SEO)
    9. 9. SynlighetSøkemotoroptimalisering (SEO)Søkemotormarkedsføring (SEM)
    10. 10. SynlighetSøkemotoroptimalisering (SEO)Søkemotormarkedsføring (SEM)Annonsering (PPC/CPC)
    11. 11. SEM/PPC SEM/PPC SEO
    12. 12. PPC
    13. 13. SynlighetSøkemotoroptimalisering (SEO)Søkemotormarkedsføring (SEM)Annonsering (PPC/CPC)
    14. 14. SynlighetSøkemotoroptimalisering (SEO)Søkemotormarkedsføring (SEM)Annonsering (PPC/CPC)Analyse & Strategi
    15. 15. SynlighetSøkemotoroptimalisering (SEO)Søkemotormarkedsføring (SEM)Annonsering (PPC/CPC)Analyse & StrategiUtvikling og optimalisering av nettsider
    16. 16. SynlighetSøkemotoroptimalisering (SEO)Søkemotormarkedsføring (SEM)Annonsering (PPC/CPC)Analyse & StrategiUtvikling og optimalisering av nettsiderEtablering i sosiale medier/Facebook
    17. 17. SynlighetSøkemotoroptimalisering (SEO)Søkemotormarkedsføring (SEM)Annonsering (PPC/CPC)Analyse & StrategiUtvikling og optimalisering av nettsiderEtablering i sosiale medier/Facebook
    18. 18. SynlighetSøkemotoroptimalisering (SEO)Søkemotormarkedsføring (SEM)Annonsering (PPC/CPC)Analyse & StrategiUtvikling og optimalisering av nettsiderEtablering i sosiale medier/FacebookMålbare resultater
    19. 19. Vi skaper resultater på nett
    20. 20. Effektiv bruk av Sosiale Medier
    21. 21. Performance Marketing
    22. 22. Performance Marketing
    23. 23. Performance Marketing...handler ikke nødvendigvis om sosiale medier
    24. 24. Performance Marketing...handler ikke nødvendigvis om sosiale medier...handler ikke om online vs. offline
    25. 25. Performance Marketing...handler ikke nødvendigvis om sosiale medier...handler ikke om online vs. offline...handler ikke om valg av plattform
    26. 26. Performance Marketing...handler ikke nødvendigvis om sosiale medier...handler ikke om online vs. offline...handler ikke om valg av plattform Men Hvordan
    27. 27. Performance Marketing...handler ikke nødvendigvis om sosiale medier...handler ikke om online vs. offline...handler ikke om valg av plattform Men Hvordan Du jobber med markedsføring
    28. 28. Stikkord
    29. 29. StikkordSegmentering
    30. 30. StikkordSegmenteringResultatmåling
    31. 31. StikkordSegmenteringResultatmålingKontinuerlig testing/optimalisering (skalerbarhet)
    32. 32. StikkordSegmenteringResultatmålingKontinuerlig testing/optimalisering (skalerbarhet)Fleksibel budsjettering (basert på ROI)
    33. 33. Bildet av Flickrprofilen «liako» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
    34. 34. Bildet av Flickrprofilen «liako» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
    35. 35. Bildet av Flickrprofilen «liako» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
    36. 36. Bildet av Flickrprofilen «Foxypar4 (John Haslam)» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
    37. 37. Bildet «Attacking a chockolate brownie» fra Lars Plougmann http://www.flickr.com/photos/criminalintent/3834911120/lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
    38. 38. DU MÅ
    39. 39. DU MÅDele
    40. 40. DU MÅDeleDelta
    41. 41. DU MÅDeleDeltaEngasjere
    42. 42. DU MÅDeleDeltaEngasjerei transparente omgivelser
    43. 43. Om du lykkes...
    44. 44. Så da er min jobb ferdig!Gå hjem og lag gode konsepter, ikke dårlige....
    45. 45. DialogInnhold Annonser
    46. 46. Hva er Facebook
    47. 47. Hva er FacebookBrukertall
    48. 48. Hva er FacebookBrukertallAnnonser og segmentering
    49. 49. Hva er FacebookBrukertallAnnonser og segmenteringPublic Profile - nytteverdi & hvordan
    50. 50. Hva er FacebookBrukertallAnnonser og segmenteringPublic Profile - nytteverdi & hvordanFacebook Places
    51. 51. Hva er FacebookBrukertallAnnonser og segmenteringPublic Profile - nytteverdi & hvordanFacebook PlacesSamspill med andre kanaler
    52. 52. “Kilde: Synovate for NRK”
    53. 53. Davos
    54. 54. DavosWorld Ecconomic Forum
    55. 55. Mark Zuckerberg
    56. 56. Mark Zuckerberg
    57. 57. How can we start a community like yours?Mark Zuckerberg
    58. 58. How can we start a community like yours?Mark Zuckerberg
    59. 59. How can we start a community like yours?Mark Zuckerberg You Can´t!
    60. 60. World Economic Forum
    61. 61. World Economic Forum«You don’t start communities. Communities exist.
    62. 62. World Economic Forum«You don’t start communities. Communities exist. They’re already doing what they want to do...
    63. 63. World Economic Forum«You don’t start communities. Communities exist. They’re already doing what they want to do... How can you help them do that better?
    64. 64. World Economic Forum«You don’t start communities. Communities exist. They’re already doing what they want to do... How can you help them do that better?Bring them elegant organization»
    65. 65. World Economic Forum«You don’t start communities. Communities exist. They’re already doing what they want to do... How can you help them do that better?Bring them elegant organization» Mark Zuckerberg Fra WWGD, Jeff Jarvis
    66. 66. enPLATTFORM
    67. 67. enPLATTFORM som gir
    68. 68. en PLATTFORM som girElegant tilrettelegging
    69. 69. 630,423,540Aktive brukere
    70. 70. over 200,000,000 mobilbrukere
    71. 71. Norges befolkning på nett Kilde: TNS - Gallup
    72. 72. Norges befolkning på nett92 % Har tilgang Kilde: TNS - Gallup
    73. 73. Norges befolkning på nett92 % Har tilgang77 % Bruker daglig Kilde: TNS - Gallup
    74. 74. Norges befolkning på nett92 % Har tilgang77 % Bruker daglig18% bruker 3 + ulike apparater daglig Kilde: TNS - Gallup
    75. 75. Bruk av sosiale medier NorgeMedium Prosent ukentlig brukere Antall brukere Kilde: TNS Gallups Interbuss 2 kvartal 2010
    76. 76. Bruk av sosiale medier NorgeMedium Prosent ukentlig brukere Antall brukereFacebook 62% 2.263.000 Kilde: TNS Gallups Interbuss 2 kvartal 2010
    77. 77. Bruk av sosiale medier NorgeMedium Prosent ukentlig brukere Antall brukereFacebook 62% 2.263.000YouTube 45% 1.637.000 Kilde: TNS Gallups Interbuss 2 kvartal 2010
    78. 78. Bruk av sosiale medier NorgeMedium Prosent ukentlig brukere Antall brukereFacebook 62% 2.263.000YouTube 45% 1.637.000Wikipedia 41% 1.508.000 Kilde: TNS Gallups Interbuss 2 kvartal 2010
    79. 79. Bruk av sosiale medier NorgeMedium Prosent ukentlig brukere Antall brukereFacebook 62% 2.263.000YouTube 45% 1.637.000Wikipedia 41% 1.508.000Twitter 6% 228.000 Kilde: TNS Gallups Interbuss 2 kvartal 2010
    80. 80. Norges befolkning på Facebook Kilde: TNS - Gallup/Sonny Ericsson
    81. 81. Norges befolkning på Facebook 30 % + Bruker via mobilen Kilde: TNS - Gallup/Sonny Ericsson
    82. 82. Norges befolkning på Facebook 30 % + Bruker via mobilen 45 % Bruker daglig Kilde: TNS - Gallup/Sonny Ericsson
    83. 83. Norges befolkning på Facebook 30 % + Bruker via mobilen 45 % Bruker daglig 60% Bruker ukentlig Kilde: TNS - Gallup/Sonny Ericsson
    84. 84. Norges befolkning på Facebook 30 % + Bruker via mobilen 45 % Bruker daglig 60% Bruker ukentlig Tidsbruk: Kilde: TNS - Gallup/Sonny Ericsson
    85. 85. Norges befolkning på Facebook 30 % + Bruker via mobilen 45 % Bruker daglig 60% Bruker ukentlig Tidsbruk: 50 minutter i snitt daglig Kilde: TNS - Gallup/Sonny Ericsson
    86. 86. Kun NRK og TV2 er større medier enn Facebook. For gruppen under 30 år er Facebook størst. Kilde: TNS - Gallup
    87. 87. Kilde: TNS - Gallup
    88. 88. Kun NRK og TV2 er større medier enn Facebook. For gruppen under 30 år er Facebook størst. Kilde: TNS - Gallup
    89. 89. Aldersgruppen 15 – 29 år Kilde: TNS - Gallup
    90. 90. Aldersgruppen 15 – 29 år81 % daglig brukere av Facebook Kilde: TNS - Gallup
    91. 91. Aldersgruppen 15 – 29 år81 % daglig brukere av Facebook90% ukentlige brukere av Facebook Kilde: TNS - Gallup
    92. 92. Aldersgruppen 15 – 29 år81 % daglig brukere av Facebook90% ukentlige brukere av Facebook1 time + i snitt daglig Kilde: TNS - Gallup
    93. 93. Annonsering på Facebook
    94. 94. Annonsering på Facebook
    95. 95. Målretting og segmentering 8 destinasjoner
    96. 96. Målretting og segmentering2
kjønn(8
x
2
=
16)
    97. 97. Målretting og segmentering2
kjønn 2
Aldersgrupper(8
x
2
=
16) (16
x
2
=
32)
    98. 98. Målretting og segmentering2
kjønn 2
Aldersgrupper 2
sivilstatuser(8
x
2
=
16) (16
x
2
=
32) (32
x
2
=
64)
    99. 99. Målretting og segmentering2
kjønn 2
Aldersgrupper 2
sivilstatuser 4
byer(8
x
2
=
16) (16
x
2
=
32) (32
x
2
=
64) (64
x
4
=
256)
    100. 100. Målretting og segmentering 2 annonsebudskap (256 x 2 = 512)
    101. 101. Optimalisering egypt grancanaria hellas kypros mallorca syden thailand tunisia Totaloslo_kvinne_18‐30_forhold_tekst1 33
% 44
% 22
% 12
% 5
% 26
% 14
% 14
% 20
%oslo_kvinne_18‐30_forhold_tekst2 17
% 14
% 8
% 12
% 0
% 10
% 15
% 11
% 11
%oslo_kvinne_18‐30_singel_tekst1 8
% 2
% 0
% 3
% 16
% 14
% 12
% 4
% 7
%oslo_kvinne_18‐30_singel_tekst2 11
% 3
% 1
% 8
% 5
% 13
% 6
% 2
% 6
%oslo_kvinne_31‐64_forhold_tekst1 32
% 14
% 31
% 14
% 24
% 76
% 49
% 7
% 34
%oslo_kvinne_31‐64_forhold_tekst2 6
% 23
% 14
% 14
% 8
% 18
% 28
% 9
% 16
%oslo_kvinne_31‐64_singel_tekst1 5
% 31
% 2
% 1
% 1
% 3
% 4
% 3
% 6
%oslo_kvinne_31‐64_singel_tekst2 42
% 7
% 19
% 15
% 7
% 5
% 9
% 18
% 17
%oslo_mann_18‐30_forhold_tekst1 10
% 24
% 3
% 6
% 9
% 2
% 9
% 4
% 9
%oslo_mann_18‐30_forhold_tekst2 22
% 0
% 0
% 20
% 10
% 12
% 10
% 14
% 12
%oslo_mann_18‐30_singel_tekst1 17
% 1
% 0
% 4
% 4
% 3
% 14
% 6
% 7
%oslo_mann_18‐30_singel_tekst2 10
% 14
% 7
% 5
% 0
% 10
% 4
% 0
% 6
%oslo_mann_31‐64_forhold_tekst1 28
% 8
% 10
% 12
% 8
% 27
% 23
% 11
% 18
%oslo_mann_31‐64_forhold_tekst2 7
% 19
% 13
% 0
% 12
% 41
% 38
% 19
% 20
%oslo_mann_31‐64_singel_tekst1 53
% 5
% 0
% 42
% 9
% 22
% 25
% 0
% 21
%oslo_mann_31‐64_singel_tekst2 0
% 11
% 21
% 14
% 11
% 33
% 7
% 0
% 12
%
    102. 102. Målretting og segmentering Analyse
og
 opDmalisering
    103. 103. ROI-uvikling
    104. 104. Koble siderManchester United Supporters Club
    105. 105. Koble siderManchester United Supporters Club
    106. 106. www.united.no
    107. 107. Engasjer dine venner 71
    108. 108. 72
    109. 109. Analyser resultatene
    110. 110. Facebook Places (Steder)
    111. 111. 79
    112. 112. 79
    113. 113. 79
    114. 114. 79
    115. 115. www.facebook.com/synlighet
    116. 116. GoWalla - Foursquare
    117. 117. GoWalla - Foursquare
    118. 118. GoWalla - Foursquare
    119. 119. Oppsummering
    120. 120. OppsummeringBruk Fanside, ikke gruppe eller personprofil
    121. 121. OppsummeringBruk Fanside, ikke gruppe eller personprofilKnytt sammen øvrige sider
    122. 122. OppsummeringBruk Fanside, ikke gruppe eller personprofilKnytt sammen øvrige siderFør dialogen, kort, enkelt, regelmessig
    123. 123. OppsummeringBruk Fanside, ikke gruppe eller personprofilKnytt sammen øvrige siderFør dialogen, kort, enkelt, regelmessigInteraksjon
    124. 124. OppsummeringBruk Fanside, ikke gruppe eller personprofilKnytt sammen øvrige siderFør dialogen, kort, enkelt, regelmessigInteraksjonUtnytt potensialet i Places (steder)
    125. 125. OppsummeringBruk Fanside, ikke gruppe eller personprofilKnytt sammen øvrige siderFør dialogen, kort, enkelt, regelmessigInteraksjonUtnytt potensialet i Places (steder)Annonser for fans (spesielt som starthjelp)
    126. 126. OppsummeringBruk Fanside, ikke gruppe eller personprofilKnytt sammen øvrige siderFør dialogen, kort, enkelt, regelmessigInteraksjonUtnytt potensialet i Places (steder)Annonser for fans (spesielt som starthjelp)Fokuser på dine interesseområder
    127. 127. OppsummeringBruk Fanside, ikke gruppe eller personprofilKnytt sammen øvrige siderFør dialogen, kort, enkelt, regelmessigInteraksjonUtnytt potensialet i Places (steder)Annonser for fans (spesielt som starthjelp)Fokuser på dine interesseområderGi brukerne merverdi
    128. 128. OppsummeringBruk Fanside, ikke gruppe eller personprofilKnytt sammen øvrige siderFør dialogen, kort, enkelt, regelmessigInteraksjonUtnytt potensialet i Places (steder)Annonser for fans (spesielt som starthjelp)Fokuser på dine interesseområderGi brukerne merverdiBruk statistikken
    129. 129. Sentrale kanaler
    130. 130. Sentrale kanaler
    131. 131. Sentrale kanaler
    132. 132. Sentrale kanaler
    133. 133. Sentrale kanaler
    134. 134. Sentrale kanalerBlogg
    135. 135. Sentrale kanalerBlogg
    136. 136. Analyser resultatene
    137. 137. Analyser resultatene Google Analytics
    138. 138. Analyser resultatene Google Analytics Klout
    139. 139. Analyser resultatene Google Analytics Klout Facebook Insights
    140. 140. Analyser resultatene Google Analytics Klout Facebook Insights Google Alerts
    141. 141. Analyser resultatene Google Analytics Klout Facebook Insights Google Alerts Facebooks varslingsmuligheter
    142. 142. Analyser resultatene Google Analytics Klout Facebook Insights Google Alerts Facebooks varslingsmuligheter search.twitter med RSS
    143. 143. Analyser resultatene Google Analytics Klout Facebook Insights Google Alerts Facebooks varslingsmuligheter search.twitter med RSS Kjøpte tjenester
    144. 144. Analyser resultatene Google Analytics Klout Facebook Insights Google Alerts Facebooks varslingsmuligheter search.twitter med RSS Kjøpte tjenester ------
    145. 145. Analyser resultatene Google Analytics Klout Facebook Insights Google Alerts Facebooks varslingsmuligheter search.twitter med RSS Kjøpte tjenester ------ Socialmention
    146. 146. Analyser resultatene Google Analytics Klout Facebook Insights Google Alerts Facebooks varslingsmuligheter search.twitter med RSS Kjøpte tjenester ------ Socialmention Kvasir
    147. 147. Du må gjøre to ting Måle effekt av egen aktivitetMåle andres omtale: Omdømme
    148. 148. www.notified.comhttp://www.meltwater.com/products/meltwater-buzz/
    149. 149. Bildet «Taking in the view» fra Randy son of Robert http://www.flickr.com/photos/randysonofrobert/2384256036/ lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
    150. 150. Bildet «The not to succesfull dive» fra Geir Halvorsen http://www.flickr.com/photos/damiel/20919699/ lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
    151. 151. Takk
for
meg!www.facebook.com/synlighettwiGer:
@synlighetmobil:
91
51
76
67epost:
carlchrisKan@synlighet.noSynlighet.no

–
Større
glede
av
InterneG!

    ×