Softswitch adalah perangkat lunak yang mengendalikan fungsi kontrol panggilan pada jaringan berbasis IP. Softswitch terdiri dari beberapa komponen utama seperti Media Gateway Controller dan Media Gateway. Softswitch mampu menghubungkan berbagai jenis jaringan seperti PSTN, IP, kabel, dan seluler. Softswitch memungkinkan layanan telepon berinteraksi dengan jaringan data dan sebaliknya.

1. KOMUNIKASI DATA
SYAVERA NILASARI

2. APA ITU SOFTSWITCH?
• Softswitch merupakan entitas berbasis software yang menjadikan
fungsi control panggilan pada jaringan IP. Softswicth
diperkenalkan dan dikembangkan oleh International Softswicth
Consortium (ISC), yang sekarang telah berubah namanya menjadi
International Packet Communications Consortium (IPCC) dan
terakhir berubah lagi namannya menjadi Multiservice Swicthing
Forum (MSF) atau Softswitch adalah suatu alat yang mampu
menghubungkan antara jaringan sirkuit dengan jaringan paket,
termasuk di dalamnya adalah jaringan telpon tetap (PSTN), internet
yang berbasis IP, kabel TV dan juga jaringan seluler yang telah ada
selama ini.

3. Softswitch lebih dikenal sebagai IP-PBX. Perangkat perangkat dalam sofswitch
yaitu :
1. Media Gateway Controller (MGC) yang sering disebut dengan perangkat
call agent
2. Aplication / fitur server
3. Media server
4.Selain memiliki berbagai perangkat, Softswitch juga memiliki kapsitas
yaitu harus mampu trafik panggilan minimal 4 juta BHC dan dapat pula
ditambah kapsitasnya sesuai kebutuhan. Kapsitas sistem ini juga harus disdesain
secara modular.
Perangakat dalam softswitch harus mampu menjamin kualitas layanan dengan
batas nilai seperti pada dibawah ini :
1. One Way Delay
2. Delay Fariation
3. Information Loss
4. MOS (Mean Opition Socore)

4. Fitur Fitur Softswitch :
1. Abreviated Dialing
2. Call Forwarding
3. Call WaitingCancel Call Waiting
4. Calling Line Indetification Presentase (CCIP)
5. Clip On Call Waiting
6. Conterence Call
7. Confrex

5. BAGAIMANA CARA KERJA SOFTSWITCH?

6. • MGC akan bekerja di tataran pengaturan panggilannya (call control) serta call
processing. MGC akan mengontrol panggilan yang masuk untuk mengetahui
jenis media penggilan dan tujuannya. Dari situ, MGC akan mengirikan sinyal ke
MG untuk melakukan koneksi, baik intrakoneksi jaringan sirkuit ke sirkuit atau
paket ke paket maupun interkoneksi jaringan sirkuit ke paket dan sebaliknya.
Jika diperlukan, MGC kan meminta MG melakukan konversi media yang sesuai
dengan permintaan, atau langsung meneruskan panggilan jika tidak diperlukan
konversi.
• Antara MGC dan MG sendiri akan saling berhubungan dengan protokol Megaco
atau MGCP (Media Gateway Control Protocol). Sementara itu, satu MGC akan
berhubungan dengan MGC yang lain, baik itu yang berada di jaringan yang
sama maupun berbeda, dengan mengirimkan protokol sinyal tertentu. Untuk
jaringan sirkit, MGC akan mengirimkan SS7 (Signalling System 7), sementara
jika berhubungan dengan jaringan paket, maka MGC akan menggunakan H.323
atau SIP (Season Initiation Protocol).
• Sedangkan MG sendiri ‘hanya’ akan bekerja sebagai converter antara jaringan
sirkuit dengan jaringan paket. Di sini fungsi softswitch menjadi hanya setara
dengan ‘switch analog’ dan tidak memberikan layanan yang lain. MG juga bisa
bekerja di sisi pelanggan maupun penyedia layanan, dimana softwitch bukan

7. APA SAJA KOMPONEN-KOMPONEN YANG ADA DI
DALAM SOFTSWITCH?
1. Media Gateway Controller (MGC) atau Call Agent
• MGC atau Call Agent adalah elemenutama softswitch, berfungsi untuk mengontrol semua sesi
layanan dan komunikasi, mengatur interaksi elemen-elemen jaringan yang lain, dan
menjembatani jaringan dengan karakteristik yang berbeda, yakni termasuk PSTN, SS7, dan
jaringan IP.
2. Signalling Gateway (SG)
• Signalling gateway (SG) menciptakan suatu jembatan antara jaringan SS7 dengan jaringan IP
dibawah kendali dari MGC.SG hanya menangani pensinyalan SS7,sedangkan MGC menangani
sirkit suara yang telah dibangun oleh mekanismepensinyalan SS7.
3. Media Gateway (MG)
• Media gateway berfungsi sebagai elemen transport untuk merutekan trafik dalam jaringan
softswitch dan juga mengirim atau menerima trafik dari jaringan lain yang berbeda, seperti
PSTN,PLMN, VoIP H.323, dan jaringan akses pelanggan. Media gateway terbagi menjadi trunk
gateway dan access gateway
• Trunk gateway adalah media gateway yang menjalankan fungsi media bagi softswitch class
4, yaitu merutekan trafik dari jaringan PSTN/PLMN (jaringan mobile).Trunk gateway akan
melakukan proses konversi terhadap format transmisi jaringan terhubung yang berbeda beda,
baik format sinyalt rafik maupun signalling atau protokolnya.

8. 4. Media Server
• Media server melaksanakan fungsinya yakni, untuk
memperkaya softswitch dengan kemampuan media. Jika diperlukan, ini
akan mendukung digital signal processing (DSP). Misalnya yakni untuk
menanggapi respon suara, tugas itu akan dilakukan oleh media
server. Media Video juga akan dilayani oleh suatuMedia Server manakala
bisa diterapkan.Media akses adalah media yang digunakan oleh
jaringansoftswitch untuk menjangkau pelanggan. Media akses dapat
menggunakan cable modem, leasedcircuit, v.52, DSL, HFC, dan radio
akses.
5. Feature Server
• Untuk Menyediakan fasilitas atau layanan seperti billing, multi-
partyconferencing, dll. Feature servermenggunakan sumber daya dan
layanan yang terkait dengan komponen yang lain
pada softswitchtersebut. Contoh :gatekeeper, dll.
6. Operating support system (OSS)

9. ARSITEKTUR JARINGAN SOFTSWITCH?
• Menurut referensi ISC, arsitektur jaringan Softswich ditinjau dari dua hal, yaitu
fungsional plane dan fungsional entitas.
• Fungsional Plane Softswitch
• Fungsional plane menunjukkan pemisahan fungsional entitas secara garis besar
pada jaringan Voice over IP (VoIP). Fungsional (plane) Softswitch terdapat empat
bagian yaitu Transport Plane, Call Control & Signaling Plane, Service &
Application Plane, dan Management Plane.
1. Transport Plane berfungsi sebagai pembawa pesan di sepanjang jaringan VoIP,
seperti pengiriman pesan pensinyalan dalam panggilan, pembangunan hubungan
media dalam panggilan, atau menyediakan transportasi untuk pengiriman media.
2. Call Control & Signaling Plane berfungsi sebagai pengendali sebagian besar
elemen pada jaringan VoIP, khususnya Transport Plane. Plane ini melakukan
fungsi kontrol panggilan berdasarkan pesan pensinyalan yang diterimanya dari
Transport Plane untuk membangun dan membubarkan koneksi media pada
jaringan VoIP. Perangkat pada Plane ini adalah Media Gateway Controller (Call

10. • 3. Service & Application Plane memberikan fungsi kontrol, logika, dan
eksekusi terhadap berbagai layanan dan aplikasi di dalam jaringan VoIP.
Perangkat yang melakukan fungsi ini terdiri dari Application atau Feature
Server dan Media Server.
4. Management Plane memberikan fungsi Operation Support System
(OSS), yaitu penyediaan layanan pelanggan dan layanan baru, pendukung
sistem operasi, sistem billing, dan pemeliharaan jaringan.
• Fungsional entitas merupakan entitas secara logika dalam jaringan VoIP.
Fungsional entitas menggambarkan fungsi logika komponen-komponen
dalam arsitektur Softswitch.
1. Media Gateway Controller Function (MGC-F) menyediakan logika
panggilan dan pensinyalan untuk control panggilan pada satu atau lebih
media gateway.
2. Call Agent Function (CA-F) dan Interworking Function (IW-F) CA-F dan

11. • 3. Routing Function (R-F) dan Accounting Function (A-F), R-F menyediakan
informasi ruting panggilan untuk MGC-F, sedangkan A-F mengumpulkan
informasi accounting panggilan untuk tujuan billing. A-F juga mempunyai peran
yang lebih luas, yaitu melakukan fungsi authentication, authorization dan
accounting (AAA functionality) dalam remote access network. Peran utama dari
kedua fungsi tersebut adalah untuk memberi respon atas permintaan dari MGC-
F, menyampaikan panggilan atau informasi accounting kepada terminal endpoint
(MGC-F lain) atau layanan (AS-F).
4. SIP Proxy Server Function (SPS-F), Kebanyakan implementasi dari R-F dan A-F
adalah berupa SIP Proxy server. Oleh karena itu, ISC mengakui pemisahan SPS-F.
5. Signaling Gateway Function (SG-F) dan Access Gateway Signaling Function SG-
F menyediakan gateway untuk pensinyalan antara jaringan VoIP denganPSTN.
Peran utama dari SG-F adalah untuk melakukan enkapsulasi dan
mentransportasikan protokol pensinyalan PSTN (ISUP atau INAP) atau PLMN, (MAP
dan CAP) pada jaringan IP.
•
6. Application Server Function (AS-F) merupakan entitas pengeksekusi aplikasi.

12. • 7. Service Control Function (SC-F) berfungsi ketika AS-F melakukan
fungsinya mengontrol logika layanan. Oleh karena itu, ISC
mengakui pemisahan SC-F.
8. Media Gateway Function (MG-F) menjembatani jaringan IP
dengan endpoint akses atau jaringan trunk. Misalnya MG-F dapat
menyediakan gateway antara jaringan IP dan jaringan circuit
(seperti IP ke PSTN) atau antara dua jaringan paket (seperti IP ke 3G
atau ATM). Peran utama MG-F adalah untuk transformasi media
dari satu format ke format lain yang sesuai.
9. Media Server Function (MS-F) menyediakan manipulasi media
dan melakukan paketisasi media stream untuk keperluan beberapa
aplikasi. Peran utama MS-F adalah untuk beroperasi sebagai server
yang mengatur permintaan dari AS-F atau MGC-F untuk

13. PROTOKOL JARINGAN PADA SOFTSWITCH
• Terdapat 4 kategori protokol pada jaringan Softswitch yaitu :
Protokol pengontrol panggilan
• H.323 merupakan protokol umbrella yang direkomendasikan oleh ITU - T,
dimana spesifikasi dan prosedurnya ditujukan untuk komunikasi
multimedia pada jaringan IP.
• Session Initiation Protocol (SIP) adalah protokol pada layer aplikasi yang
dapat membangun, memodifikasi, dan mengakhiri sesi komunikasi
multimedia pada jaringan IP, yaitu dalam hal mengirim dan menerima
message.
• SIP for Telephony (SIP-T) merupakan protokol standar SIP yang dikenal
sebagai pembawa payload untuk mentransportasikan pesan ISUP PSTN.
• Protokol Signaling Gateway
Signaling TRANsport (SIGTRAN) merupakan protokol transport pensinyalan
yang diformulasikan oleh IETF dan digunakan pada SG untuk
mentransmisikan pensinyalan SS7 melalui jaringan IP.

14. • Protokol pengontrol Media Gateway
Media Gateway Control Protocol (MGCP) merupakan protokol komunikasi antara
MGC dan MG. Dengan menggunakan protokol master atau slave ini, MG dapat
mengeksekusi command yang dikirim oleh MGC.
MEdia GAteway COntrol protocol (MEGACO atau H.248) Megaco merupakan
protokol yang didefinisikan oleh IETF dan ITU-T (direkomendasikan oleh ITU-T
sebagai H.248). Megaco memiliki arsitektur master atau slave. MGC bertindak
sebagai master server yang bertanggung jawab untuk melakukan fungsi kontrol
panggilan dan MG bertindak sebagai slave client yang bertanggung jawab untuk
mencampur media. Komunikasi antara MGC dan MG dengan menggunakan
protocol MEGACO berfungsi untuk mengatur koneksi dari media stream.
• Protokol transport
Real-time Transport Protocol (RTP) menyediakan fungsi transportasi jaringan end-
to-end yang sesuai untuk aplikasi pengiriman data real time, seperti suara atau
video lewat layanan jaringan multicast atau unicast.
Real-Time Control Protocol (RTCP) merupakan bagian dari RTP, yang menyediakan
feedback kualitas jaringan untuk pengirim RTP.

15. KEUNTUNGAN SOFTSWITCH
• Keuntungan dan peluang yang bisa diperoleh dengan
implementasi Softswitch, antara lain:
Kontruksi : jaringan dapat dibangun dengan biaya minimal.
Operasi dan pemeliharaan : biaya operasi dan pemeliharaan
jaringan terpadu akan lebih ekmomis dan mudah dibanding
dengan jaringan yang terpisah
Layanan :jaringan bisa memberikan layanan nilai tambahan yang
dapat meningkatkan daya saing perusahaan
Customer : jaringan bisa memberikan layanan yang lebih
personal yang mendukung upaya pemeliharaan dan penambahan
pelanggan.

16. KERUGIAN SOFTSWITCH
• Kelemahan atau kerugian Softswitch sebagai berikut:
Tergantung pada vendor, karena perangkat yang digunakan
bersifat prepritary.
Investasi yang sangat tinggi
Adanya fungsi kontro, fungsi layanan dan fungsi network
melekat dalah sirkit switch sehingga operator sulit melakukan
pengembangan dan diverivikasi layanan.

17. FUNGSI SOFTSWITCH
• Fungsi Softswitch diantaranya:
Teknologi Softswitch mampu menghubungkan antara intenet,
jaringan wireless, jaringan kabel dan jaringan telepon tradisional.
Jaringan pusat (core network) dapat dicapai menggunakan
Softswitch.
Softswitch memampukan jaringan telepon untuk berkomunikasi
dengan jaringan data/internet dan sebaliknya.

18. DIAGRAM VOIP

19. • Untuk membuat sistem VoIP, ada beberapa variasi
penyambungan. Ada koneksi dari komputer ke komputer
dengan berbekal sound card dan head-set melalui jaringan LAN
maupun internet merupakan solusi paling murah tetapi cukup
merepotkan, karena kedua sisi harus memiliki komputer dan
perangkat lunak (Softphone) yang sama. Ada juga melalui
komunikasi suara dari komputer ke pesawat telepon IP (IP
Phone) maupun pesawat telepon biasa yang menggunakan
gateway atau perangkat yang disediakan oleh suatu perusahaan
untuk dapat mengakses jaringan PSTN (Public Switched
Telephone Network) setempat.

20. CARA KERJA DIAGRAM VOIP
• Berikut ini merupakan proses kerja diagram voip sederhana :
1. Computer client 1 mendial computer client 2 dengan
memanfaatkan layanan yang diberikan oleh server ipbx
2. Computer client 2 menerima panggilan dari computer client 1
3. Mikrophone computer client 1 menangkap gelombang suara dari
user 1
4. Gelombang suara tersebut akan diubah menjadi paket data digital.
5. Kemudian akan di kirimkan ke server ipbx melalui HUB
6. Setelah itu akan diteruskan ke computer klien 2 melalui HUB juga.
7. Paket data digital tersebut akan di ubah menjadi data analog
sehingga akan menjadi gelombang suara yang akan di keluarkan
melalui speker.