Комплекс программ Стек-ЖКХ предназначен для автоматизации расчетов с потребителями и взаимодействия с поставщиками.

1. АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ ЖКХ НА БАЗЕ
ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА СТЕК-ЖКХ
РЕШЕНИЕ ДЛЯ
УПРАВЛЯЮЩИХ
ОРГАНИЗАЦИЙ
stack-it.ru

2. О НАС
20 000 000
10 000
870
В 64
БОЛЕЕ 160
2

3. СОСТАВ КОМПЛЕКСА ПРОГРАММ
3

4. АВТОМАТИЗАЦИЯ ЗАДАЧ УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
 Информационно-вычислительное обслуживание
абонентов:
 Обработка показаний индивидуальных приборов учета;
 Расчет стоимости жилищно-коммунальных услуг;
 Печать квитанций;
 Прием платежей от населения;
 Претензионная работа с плательщиками.
 Организация качественного обслуживания населения.
 Контроль над системой учета услуг и поступлением
денежных средств.
 Расчеты и взаимодействие с поставщиками услуг.
 Соответствие требованиям законодательства.
4

5. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
РАСЧЕТЫ С АБОНЕНТАМИ – ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
 Ведение расчетов за использование жилого помещения и
предоставления коммунальных услуг:
 Датозависимость параметров;
 Начисления в разрезе поставщик-услуга;
 Удобный ввод показаний индивидуальных приборов учета.
 Формирование счетов-квитанций.
 Прием оплаты:
 Собственная касса;
 Импорт банковских выписок;
 Платежные системы.
5

6. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
РАСЧЕТЫ С АБОНЕНТАМИ – ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
 Ведение договоров со всеми характеристиками.
 Расчет и перерасчет по коммунальным услугам.
 Формирование первичных документов.
 Учет оплаты, ведение сальдо.
6

7. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
РАБОТА С ДОЛЖНИКАМИ
 Автоматизация работы с должниками физическими
и юридическими лицами:
 По этапам: отчеты по задолженности, досудебное
урегулирование, судебное производство;
 Ведение базы дел о взыскании задолженности;
 Расчет пени и госпошлины в соответствии с российским
законодательством.
7

8. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
ПАСПОРТНЫЙ СТОЛ
 Автоматизация регистрационного учета граждан.
ПОДОМОВОЙ УЧЕТ
 Учет характеристик жилого фонда.
 Хранение данных о планируемых и выполняемых
работах по обслуживанию фонда и затратах на их
выполнение.
 Аналитика доходов и расходов в разрезе дома.
КАССА
 Прием наличных платежей от физических и юридических
лиц.
8

9. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА
 Регистрация заявок: поиск абонентов, автоматическая
идентификация по номеру телефона.
 Автоматическое распределение и передача заявок.
 Контроль поступления и исполнения заявок по фазам.
 Регистрация телефонограмм (например, плановые
отключения).
 Учет фактических и нормативных затрат труда и расхода
материалов при выполнении заявки.
 Получение разнообразных форм отчетности по заявкам,
работам, материалам.
9

10. СОВРЕМЕННЫЕ СЕРВИСЫ
10

11. ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ СТЕК?
ВСЕГДА АКТУАЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ РЕШЕНИЕ
Программные решения СТЕК постоянно развиваются.
Отдел развития и технологий Компании «Стек»
анализирует изменения в законодательстве РФ и на
рынке информационных технологий. Поэтому мы
поставляем только передовые решения.
Мы обобщаем новые разработки по заданиям наших
Клиентов в проектах внедрения и сопровождения и
включаем их в инсталляцию.
Все программные разработки проходят тестирование и
проверены в промышленной эксплуатации.
11

12. ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ СТЕК?
АДАПТАЦИЯ ПРОДУКТОВ
Программные решения СТЕК могут быть доработаны «под
клиента», в том числе, силами специалистов Заказчика.
ПОЛНАЯ ГАРАНТИЯ СОХРАНЕНИЯ ВАШИХ ДАННЫХ
Политика безопасности нашей Компании обеспечивает
сохранность любой информации, получаемой от наших
клиентов.
ВОЗМОЖНОСТИ «ОТКРЫТОГО КОДА»
Изменение структуры базы данных, интерфейса и
обработчиков , алгоритмов расчета , изменение и создание
новых отчетных форм и документов, взаимодействие с
внешними системами. 12

13. ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ СТЕК?
ГАРАНТИРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ В
УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ
Отдел внедрения и сопровождения состоит из 70
программистов, которые специализируются только на
проектах автоматизации в сфере ЖКХ и Энергетики.
Все работы организованы в системе Документооборота.
Взаимодействие с Клиентами открытое и осуществляется
через Service Desk собственной разработки.
При внедрении мы всегда можем перенести данные из
действующих ИТ-систем.
Запуск в опытную эксплуатацию происходит в течение
4-х месяцев.
13

14. БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ!
НАШИ КОНТАКТЫ:
150002, г. Ярославль,
ул.Малая Химическая, д. 7А
тел.: (4852) 23-00-03, 59-45-00
e-mail: info@stack-it.ru
stack-it.ru