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忙しいあなたをハイレベルな業務アシスタントがサポート

CrowdWorks confidential
目次  
2 
1. 会社概要 
2. ビズアシスタントオンラインについて 
3. ご活用事例 
4. 料金表 
5. セキュリティー対策について 
6. よくあるご質問 
7. 各種ご案内

CrowdWorks confidential 3 
会社概要

会社概要  
4 
株式会社クラウドワークス 
〒150-6006 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階 
会社名 
 
本社  
 
営業所  〒141-0031 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル8階 
吉田浩一郎 
代表者 
 
設立  
 
資本金 
事業内容 
2011年11月 
 
26億8,856万円 ※2020年9月末時点 
 
人材クラウドソーシング「クラウドワークス」を中心としたインターネットサービスの運営

ビズアシスタントオンラインについて

クライアント様  アシスタント 
募集・適正チェック  
契約 
仕事依頼・納品 
アシスタント提案  
サービス概要  
継続的に発生する業務を 
必要なスキル・実務経験をもった人材に依頼できるオ
ンラインアシスタントサービス 
契約 
6
日本最大級のクラウドソーシングサービス 
「クラウドワークス」の400万人超のデータベースから、 
業務内容やお悩みに合わせてぴったりのアシスタントをご提案します。

ビズアシスタントオンラインで解決できる悩み  
一人雇うほどではないが、
人手が足りない… 
希望条件に合う人材が
見つからない… 
なるべくコストを 
抑えてリソース確保したい… 
定常業務に追われて
生産性が上がらない…

悩みを解決できる理由  
2 
Point 
3 
Point 
月50時間の業務から依頼可能 
※月30時間のプランもあり 
コスト削減が可能 
繁忙期・閑散期に合わせて
依頼量の調整が可能 
4 
Point 
希望の人材を確保しやすい 
一人雇うまでもないという業務量から、  
実務経験のある優秀なアシスタントにご依頼いただけます。ま
た、月100時間以上の業務量にも対応可能です。  
アシスタントはフルリモートで業務にあたるため、地理的な制
約をなくすことで、希望条件の人材を見つけやすくなっていま
す。 
初期費用、採用コスト、机やイス等の備品代、  
保険料や福利厚生などの費用が不要です。  
また、契約時間の繰越や超過依頼の制度を利用し変動費化
することでリスクヘッジとなります。  
契約時間を超えての超過依頼や、契約時間の繰り越し制度
があるため、繁忙期や閑散期に合わせた業務量で依頼いた
だけます。 
もちろん契約時間の繰り越しは無料です。  
Point 
8
1

営業事務・一般事務・秘書  
・データ入力/データ集計  
・スケジュール調整  
・営業リスト作成  
・各種書類/資料作成  
・メール代理返信  
・リサーチ 
・各種予約の手配  
・貿易事務/英文事務  
会計記帳・経理サポート  
・仕訳/会計データ入力  
・給与計算 
・経費精算 
・領収書まとめ 
・月次決算業務 
人事・採用サポート 
・採用媒体管理 
・応募者対応/面接日程調整  
・スカウトメール作成/配信  
記事制作業務 
・ライティング 
・構成案作成 
・校正・校閲 
・CMS入稿 
・受発注管理 
カスタマーサポート 
・お問い合わせ対応  
・FAQ作成 
・マニュアル作成  
デザイン・Web制作 
・ランディングページデザイン  
・コーポレートサイトデザイン  
・バナーデザイン  
・チラシ・パンフレットデザイン  
・図面修正・CADオペレーター  
・画像、写真加工  
・HTML/CSSコーディング  
・JavaScript/PHPコーディング  
・Wordpress構築  
・Web動作確認 
etc. 
依頼できる仕事内容（一部） 
営業事務
一般事務
秘書 
経理
会計事務 
人事
採用 
記事作成 
デザイン 
Web制作 
カスタマー
サポート 
9 
下記メニュー以外にも、ご要望に合わせて対応可能な業務をご提案いたします。相談
したい業務がある方はこちらをクリックして個別相談をご予約ください。

初めての導入でも安心  カスタマーサクセスの支援内容 
2 
Point 
3 
Point 
初回稼働開始時にキックオフMTGを実施 
※カスタマーサクセス担当が同席 
リモートワーク用のツール利用方法の支援 
貴社とアシスタントのオンボーディングをサポート 
※特にご依頼方法やコミュニケーション面をサポート 
Point 
10
1

他社オンラインアシスタントサービスとの比較  
一般的なオンラインアシスタントサービス（ディレクターを介して仕事を依頼・納品） 
クライアント様 
ディレクター 
仕事振り分け 
納品 
アシスタントチーム  
ビズアシスタントオンライン（1 to 1で仕事を依頼・納品） 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
契約 
 
 
 
 
 
 
 
 
契約 
 
 
 
 
 
 
 
アシスタント 
11

他社オンラインアシスタントサービスとの比較  
• フィードバックでPDCAが回りやすい 
• マニュアル化できなくても対応可能 
• 夜間や土日も対応可能 
• 担当アシスタントが対応できる業務範囲に限る 
• 同時並行での複数作業が難しい 
• アシスタント休暇時には業務調整が必要 
• 営業日いつでも人員確保 
• 広い領域の業務をカバー 
• 同時並行で複数の作業が可能 
ディレクター型のメリット 
• アシスタントが入れ替わる可能性（質が不安定） 
• ディレクターの力量に左右 
• マニュアル化できない業務は依頼不可の場合も 
ディレクター型のデメリット 
1 to 1 … ビズアシスタントオンライン 
ディレクター型 … その他一般的なオンラインアシスタントサービス 
12
1 to 1のメリット   1 to 1のデメリット

①
ア
シ
ス
タ
ン
ト
条
件
ヒ
ア
リ
ン
グ 
②
ア
シ
ス
タ
ン
ト
ご
提
案 
※ 
1 
③
ビ
デ
オ
通
話
に
よ
る
三
者
商
談　　　　　　　 
④
契
約 
・
申
し
込 
み 
⑤
業
務
開
始 
アシスタント 
⑥
稼
働
時
間
確
認 
・
お
支
払 
い 
※1 貴社よりヒアリングさせていただいた内容を元に候補者の選出を行い、  
人柄やこれまでの経歴をまとめた情報をレジュメシートとしてお送りいたしますので、三者面談の前に経歴やスキルをご確認いただけます。  
サービスご利用の流れ  
最短1営業日  最短3営業日 
最短1営業日でマッチング・4ステップで業務開始までご案内いたします。 
13

ご活用事例

WEBサービス開発会社様 
【事業内容】 
医療機関向けソフトウェア開発 
【利用用途】 
採用アシスタント業務 
【実施業務】 
・採用候補者の面談日程調整 
・スカウトメール配信 
・その他庶務業務 
ノンコア業務(定型業務)を依頼し、生産性向上を実現 
 
【メイン業務】 
業務改善 
制度作り 
 
ルーティン業務B 
ルーティン業務A 
Before 
社員の1日の業務 
社員がコア業務に 
専念することが可能に！ 
【メイン業務】 
業務改善
制度作り 
ブランディングブ
ログ開設 
ルーティン業務A 
ルーティン業務B 
15 
社員  アシスタント 
ご活用事例1  
After 
1日の業務 
ノンコア業務に忙殺され
生産性が上がらない…

大手広告代理店様 
【事業内容】 
メーカー向けの広告営業 
【利用用途】 
営業アシスタント業務 
【実施業務】 
・提案資料の修正、カスタマイズ
 
・見積書/請求書の作成 
・営業先のリストアップ 
Before 
残業対応している業務を依頼し、コストの適正化を実現 
契約時間の繰り越し制度で繁
閑に合わせた対応が可能に！ 
ご活用事例2
After 
細かい業務が1日2～3時間発生  
40時間
消化 
50時間契約 
1カ月目 
50時間
契約 
繰越した時間 
次月繰越 
2カ月目 
16
1名採用するほど業務はないが
 
繁閑によって残業が増える…

ビズアシスタントオンライン導入実績  
サービス開始4年半で累計800社以上の導入実績があります。

CrowdWorks confidential 18
料金表

料金について  
19
料金は時間単価制で、業務内容と契約時間によって異なります。次
のページから業務内容ごとの料金表を掲載いたしますが、 
不明点がある場合や、資料にない業務を依頼したい場合は、 
電話またはメールにてお問い合わせください。 
TEL：03-6303-9920 （平日10:00～19:00） 
MAIL：bizasst-client@crowdworks.co.jp 
また、Web会議にてお時間をいただければ、料金を含めた詳細についてご案
内させていただきますので、以下のボタンよりご予約ください。 
個別相談を予約する

データ入力・データチェック  
・価格は全て税抜きです。  
・料金は依頼される業務内容と契約時間によって異なりますので、詳細についてはお問い合わせください。  
・上記以外にもご依頼いただける業務内容が多数ございます。  
20 
契約期間  基本料金 
- 基本契約時間：50時間~/月 - 
基本料金 
- 基本契約時間：30時間/月 - 
1ヵ月 
 
100,000円～/月 
 
90,000円～/月 
3ヵ月 
 
97,000円～/月 
 
87,300円～/月 
6か月 
 
95,000円～/月 
 
85,500円～/月 
12ヵ月 
 
93,000円～/月 
 
83,700円～/月

営業事務・秘書  
21 
基本料金 
1ヵ月 
 
125,000円～/月 
 
112,500円～/月 
3ヵ月 
 
121,500円～/月 
 
109,200円～/月 
6か月 
 
119,000円～/月 
 
107,100円～/月 
12ヵ月 
 
116,500円～/月 
 
104,700円～/月

経理・会計① 
22 
仕訳記帳・振込処理・領収書発行・入金確認などの経理事務 
基本料金 
1ヵ月 
 
125,000円～/月 
 
112,500円～/月 
3ヵ月 
 
121,500円～/月 
 
109,200円～/月 
6か月 
 
119,000円～/月 
 
107,100円～/月 
12ヵ月 
 
116,500円～/月 
 
104,700円～/月

経理・会計② 
23 
試算表の作成 
基本料金 
1ヵ月  135,000円～/月 
 
121,500円～/月 
3ヵ月  131,000円～/月 
 
117,900円～/月 
6か月  128,500円～/月 
 
115,500円～/月 
12ヵ月  121,500円～/月 
 
113,400円～/月

経理・会計③ 
24 
決算書の作成 
基本料金 
1ヵ月  150,000円～/月 
 
135,000円～/月 
3ヵ月  145,500円～/月 
 
130,800円～/月 
6か月  142,500円～/月 
 
128,100円～/月 
12ヵ月  139,500円～/月 
 
125,400円～/月

人事・採用① 
25 
応募者対応・面接日程調整 
基本料金 
- 契約時間：30時間/月 - 
1ヵ月  125,000円～/月 
 
112,500円～/月 
3ヵ月  121,500円～/月 
 
109,200円～/月 
6か月  119,000円～/月 
 
107,100円～/月 
12ヵ月  116,500円～/月 
 
104,700円～/月

人事・採用② 
26 
スカウト文面作成を含む業務 
基本料金 
1ヵ月  150,000円～/月 
 
135,000円～/月 
3ヵ月  145,500円～/月 
 
130,800円～/月 
6か月  142,500円～/月 
 
128,100円～/月 
12ヵ月  139,500円～/月 
 
125,400円～/月

カスタマーサポート① 
27 
オペレーション業務・メール対応 
基本料金 
- 基本契約時間30時間/月 - 
1ヵ月  125,000円～/月 
 
112,500円～/月 
3ヵ月  121,500円～/月 
 
109,200円～/月 
6か月  119,000円～/月 
 
107,100円～/月 
12ヵ月  116,500円～/月 
 
104,700円～/月

カスタマーサポート② 
28 
SV業務含む 
基本料金 
1ヵ月  150,000円～/月 
 
112,500円～/月 
3ヵ月  121,500円～/月 
 
109,200円～/月 
6か月  119,000円～/月 
 
107,100円～/月 
12ヵ月  116,500円～/月 
 
104,700円～/月

記事作成・メディア運営① 
29 
記事チェック・CMS入稿 
基本料金 
1ヵ月  100,000円～/月 
 
90,000円～/月 
3ヵ月  97,000円～/月 
 
87,300円～/月 
6か月  95,000円～/月 
 
85,500円～/月 
12ヵ月  93,000円～/月 
 
83,700円～/月

記事作成・メディア運営② 
30 
構成案作成・記事編集 
基本料金 
1ヵ月  180,000円～/月 
 
162,000円～/月 
3ヵ月  174,500円～/月 
 
156,900円～/月 
6か月  171,000円～/月 
 
153,900円～/月 
12ヵ月  167,500円～/月 
 
150,600円～/月

記事作成・メディア運営③ 
31 
まとめ記事のライティング 
基本料金 
1ヵ月  150,000円～/月 
 
135,000円～/月 
3ヵ月  145,500円～/月 
 
130,800円～/月 
6か月  142,500円～/月 
 
128,100円～/月 
12ヵ月  139,500円～/月 
 
125,400円～/月

記事作成・メディア運営④ 
32 
コラム記事のライティング 
基本料金 
1ヵ月  180,000円～/月 
 
162,000円～/月 
3ヵ月  174,500円～/月 
 
156,900円～/月 
6か月  171,000円～/月 
 
153,900円～/月 
12ヵ月  167,500円～/月 
 
150,600円～/月

記事作成・メディア運営⑤ 
33 
進行管理 
基本料金 
1ヵ月  180,000円～/月 
 
162,000円～/月 
3ヵ月  174,500円～/月 
 
156,900円～/月 
6か月  171,000円～/月 
 
153,900円～/月 
12ヵ月  167,500円～/月 
 
150,600円～/月

デザイン  
34 
 
契約期間 
基本料金 
- デザインのみ - 
基本料金 
- ワイヤーフレーム作成や 
コーディング含む - 
1ヵ月 
基本契約時間：30時間~/月 
 
99,000円～/月 
 
150,000円～/月 
3ヵ月 
 
96,000円～/月 
 
145,500円～/月 
6か月 
 
94,200円～/月 
 
142,500円～/月 
12ヵ月 
 
92,100円～/月 
 
139,500円～/月

コーディング  
35 
1ヵ月 
 
120,000円～/月 
3ヵ月 
 
116,400円～/月 
6か月 
 
114,000円～/月 
12ヵ月 
 
111,600円～/月

セキュリティー対策について

セキュリティー対策について 
書面の締結 
貴社 – 弊社 
申込書の約款で秘密保持について締結させていただきます。 
アシスタント – 弊社 
秘密保持および情報漏洩注意、稼働時間の確保について誓約書の締結を行っております。 
パソコン 
アシスタントと弊社 
・HDDの暗号化 
・ウィルス対策ソフト導入 
・スクリーンセーバー設定 
その他 
アシスタントと弊社 
・メモ用紙等、紙に記載された情報をシュレッダー使用 
・許可を受けたもの以外の資料は持ち出ししない 
・SNS、ブログ等への情報掲載をしない

よくあるご質問

よくあるご質問  
39
Q. 契約時間の翌月持ち越しは可能ですか？ 
 
A. 契約をご継続いただける場合は持ち越し可能です。（無料） 
 
 
Q. 依頼できる時間帯に制限はありますか？ 
A. 曜日・時間帯ともに制限はありません。 
　ただし、指定内容によっては対応可能なアシスタントが見つからない可能性もございます。 
 
Q. 契約時間を超過した場合はどのようになりますか？ 
A. ご契約いただいた時間単価×超過分を追加でご請求させていただきます。 
　毎週月曜日に週報を送付しますので、稼働時間のご確認をお願いいたします。

よくあるご質問  
40
Q. 緊急対応は可能でしょうか？ 
A. 対応できる場合と対応できない場合がございます。都度アシスタントにご相談ください。 
Q. 後払いは可能でしょうか？ 
A.　　 
 
 
Q. アシスタントとのコミュニケーションはどのように取りますか？ 
A. 電話番号、メールアドレス、Skype ID、チャットワークをお渡しいたします。 
　その他連絡ツールもご要望に応じて使用可能です。 
 
月末締め翌月末支払となります。ご請求書を発行させていただきす。 
場合によっては請求書発行代行サービスを利用させていただきます。

各種ご案内

個別相談のご案内  
42
個別相談会で聞けること 
・サービス詳細説明 
・貴社の状況や希望に合わせた人材のサンプルデータ 
・依頼したい業務内容ごとの類似活用事例 
・料金プランの詳細 
個別相談の日時を選択する
ビズアシスタントオンラインでは、 
ビデオ会議での個別相談を毎日受け付けています。 
ご希望の方は、以下をクリックしてご希望の日時をご選択くださいませ。

お問合せ先  
43
ビズアシスタントオンライン事務局 
● MAIL 
bizasst-client@crowdworks.co.jp 
● TEL 
03-6303-9920（平日10:00～19:00）

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