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一般社団法人グローバルタレントデベロップメント協議会
Association for International Talent Development in Japanese Corporations
外国人社員向け 研修プログラム<入門編>
外国人社員と日本人社員がいきいき働く秘訣
Keys to a lively collaboration in-house
2022年6月9日 10:00~12:00 13:30 – 15:30
2022年度JETRO高度外国人材スペシャリスト
飯田良親 (IIDA, Yoshichika)
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
全体の流れ (Agenda)
◼ <事前課題>あなたの会社のビジョンについて調べてください
◼ 第1部:アイスブレイク:2時間後にどうなっていたい?(10分)
◼ 第2部①:ビジョンの大切さ(講義20分)*ヒト・カネ・モノ・情報に次ぐ第5の経営資
源の位置づけ
◼ 第2部②:当社のビジョンを語る(4人ぐらいのグループで共有)(20分)
◼ 第3部①:日本企業に働く外国人社員が良く経験する事(講義20分)*ステレオタイ
プ的文化ギャップ、最近の変化などを説明
◼ 第3部②:小グループで自分の経験を共有(10分)
◼ 第4部①:セルフ・イノベーション(講義10分)*セルフアウェアネス、キャリアビジョン
と企業ビジョンの重ね合わせに関する説明
◼ 第4部②:今の仕事と自分の会社のビジョンとの関連性を作る(個人ワーク)(10分)
◼ 第4部③:レジリエントな転機の楽しみ方(講義10分)*プランドハプンスタンス理論
に基づくVUCAの時代の生き抜き方
◼ 第5部:何が変わったか?(10分)
2
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第1部 アイスブレイク(Ice-breaking)
1. 3分間で行う作業(Self-work in 3 minutes)
このワークショップが終わったとき、自分は何か変わっているか?
(What would you like to be when this workshop is over?)
2. 「チャット」に自分の考えを書き込んでください。書きたいことを書けばよ
いので、書きたくないことは書かないでよいです。
(Use chat box to write-down what you want to say to the group. No
need to describe what you do not want to share.)
3
自分のキャリア
仕事の進め方
会社の未来へのイメージ
自分の未来の仕事
Your future career
Work process
Future vision of your company
Your future job
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第2部① ビジョンについて(The importance of the Vision) 4
◼ <事前課題>あなたの会社のビジョンについて調べてください
<Pre-work>Study your corporate vision.
⚫ 質問① ビジョンを社内で見たことがありますか?
<Is the corporate vision visible inside the office?>
⚫ 質問② 仕事をするとき、ビジョンについて考えることがありますか?
<Have you thought about the vision when you do your job?>
⚫ 質問③ 会社のビジョンについて仲間と話し合ったことがありますか?
<Have you discussed about the corporate vision with your colleagues?>
Chatを使って答えてください Use Chat to answer the question
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第2部① ビジョン、パーパス、ミッション (Vision, Purpose, Mission)5
https://global.toyota/jp/company/vision-and-
philosophy/global-vision/
TOYOTAの例
https://www.sony.com/ja/SonyInfo/Corp
orateInfo/purpose_and_values/
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第2部① なぜビジョンやパーパスが注目されるようになったか? 6
直線経済の限界 (The end of the Liner Economy)
Take Make Use Dispose
地球が二つ
必要
世界人口は97億人(2050年)へ
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7
17 Goals of
UN
~2015 2030 2050
第2部① 産業界を動かす大きな流れ
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第2部① 投資家の期待に応えるため (Investors Relationships)
8
Environment Social Governance
E S G Socially
Responsible
Investment
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第2部① パーパス、ミッション、ビジョン (Purpose, Mission, Vision)
9
The Difference Between Purpose, Mission, and Vision
by Brian Sooy, Nov. 22, 2013 を元に筆者作成
Why How What
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第2部① 第5の経営資源 (5th Management Resources on Business)
10
Purpose Vision
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第2部① なぜ第5の経営資源?(Why Vision/Purpose is the resource?)
11
Space
Time = Going Concern (Sustainability)
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第2部② グループワーク「当社のビジョンを語る」
(Introduce our vision)
◼ グループ(1グループ4-5人)に分かれ、タイムキーパーと発表順序を決める
(1分)
Form a group of four or five, assign the time-keeper and the order of the
speech (complete in 1 minute)
◼ 自分の会社のビジョンを説明(一人2分)
Explain the vision of your company in 2 minutes/each.
◼ 説明が終わったら、他のメンバーからポジティブなフィードバック(一人1分)
Give only a positive feedback to the speaker in 1 minute/each.
◼ 4人の発表とフィードバックが終わったら、自分が自分の会社のビジョンをどう
思っているか、話をする(一人1分)
When the first round is finished, explain how you feel about the vision of
your company in 1 minute/each.
12
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3分休憩
Short Break in 3 Minutes
13
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第3部① 日本企業に働く外国人社員が良く経験する事
(Typical Culture Gaps) 14
(出典:エリン・メイヤ「異文化理解力」よりアルク社が編纂)
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なるべく急いでお願い (Hi- and Low Context)
15
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横について、よく見てください (On the Job Training)
16
日本的な○○道(Mastering Process)
守
破
離
Copy,
Mimic
blindly
till you
master
Divert,
Injection
Originality
with
traditional
flavor
MBA的な管理手法(Vision-based Process)
離
破
守
Show the
“To Be”
Gap
Analysis
Action
Plan
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自分の仕事はどこまで? (Lack of Written Job Description)
17
Other Staff
日本の組織 米国流の組織
You
所属する部門の
責任範囲
Mgr
• 責任範囲が不明確
• 責任範囲を超えそうな業務の指示
もある
• 業績評価指標は「協調性」
• 明確な責任範囲
• 業務指示は責任範囲内
• 業績評価指標は合意したKPI(主
要業績指標)の達成度
所属する部門の
責任範囲
Manager
You
Other Staff
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第3部① 多くの日本企業が抱える悩み
(Issues for many Japanese companies) 18
企業別組合(会社の経営に配慮)
Unionshop – unionized by
company
年功賃金(長く働くと給料が上がる)
Seniority System in Payroll
終身雇用(簡単にクビにならない)
Lifetime Employment
2010年頃までの日本企業の特徴
• Mass Production
• Mass
Consumption
• Stable Market
• Value from
Efficiency
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第3部① 最近の新しい動き(New Trend) 19
査定あり
(競争主義)
査定なし
(平等主義)
「人」基準
メンバーシップ
秩序
「仕事」基準
契約的秩序
同一労働
同一賃金
仕事中心の
成果主義
能力より働いた
長さで決まる
潜在能力と査
定で決まる
Non-
Exempt
Exempt
上司
部下
TASK
ROLE
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第3部②:グループで自分の経験を共有 (10 minutes)
(Share your experience in your group)
◼ 前回と同じグループ(4-5名)に分かれる。タイムキーパーを決め
る。(Join the same breakout group of 4 or 5. Assign the time-
keeper.)
◼ 自己紹介に続き、日本で仕事をするうえで困ったこと、気になって
いることを2分間で話す。 (Give a brief self-introduction and
present a story of difficulties you have faced with, or situations
that you are confused in two minutes.)
◼ 8分後に全体ルームに戻り、時間があれば全体共有とQ&A。
Share the discussion in the main room with Q&A if the time
allows.
20
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部① 会社を楽しむ秘訣(Keys for your success) 21
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部① 自分自身を知る (Self Awareness)
22
ARENA
HIDDEN AREA
BLIND SPOT
UNKNOWN
To Yourself
Known Not Known
To
Others
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部① 仕事を楽しむには? (How best can you enjoy your job?)
23
CAN
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部① 仕事を構成する三つの軸(Three axes of your work)
24
CAN
MUST
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部① 会社と自分のビジョンを重ねる(Overlay your vision)
25
自分のキャリアビジョンと会社のビジョン・パーパスを
一緒に実現できないか?
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部① バックキャスティングという方法 (ABCD Method)
26
https://www.naturalstep.ca/abcd
A: Awareness & Defining success
B: Baseline Current Status
C: Creative Solutions
D: Decide on Priorities
A: ビジョンをイメージ
B: 現状とギャップを確認
C: いくつかの道筋を準備
D: 決断と行動
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第4部②: 自分のビジョンと会社のビジョンとの関連性を作る
1. 将来自分はどのような人材(Professional)になりた
いか、を書く(3分)
Describe the vision of your profession.
2. 将来、自分は会社のビジョンにどのように貢献した
いか、を書きだす。(3分)
Describe how you want to contribute to
realize the corporate vision.
3. 自分のキャリアビジョンと会社のビジョン実現を両立
させるため、今の仕事にどう取り組むか、”アクションプ
ラン“を書き出す(4分)
Describe your action plan, how you work to
realize your career vision and corporate vision,
simultaneously.
27
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部②: 自分のビジョンと会社のビジョンとの関連性を作る 28
平成30年 3月 経済産業省・中小企業庁 「我が国産業
における人材力強化に向けた研究会」 より
Discuss
with
your
supervisor(s),
using
this
chart,
on
how
you
grow
yourself
in
your
company
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部③:レジリエントな転機の楽しみ方
(Enjoy your turning points)
◼ メンバーシップ型の魅力
◼ *プランドハプンスタンス理論に基づくVUCAの時代の生き抜き方
(秘訣)ーいいふらし
29
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部③ ジョブ型とメンバーシップ型 (Membership vs. Job-based)
30
査定あり
(競争主義)
査定なし
(平等主義)
「人」基準
メンバーシップ
秩序
「仕事」基準
契約的秩序
同一労働
同一賃金
仕事中心の
成果主義
能力より働いた
長さで決まる
潜在能力と査
定で決まる
Non-
Exempt
Exempt
上司
部下
TASK
ROLE
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部③: メンバーシップ型の魅力 (Attractiveness) 31
メンバー
シップ型
ジョブ型
市場変化
労働市場
配置転換・再教育
A A
A A
B
B
B
B
中途採用
解雇
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部③: VUCAの時代のキャリアパス (Possible Career Path in the
era of VUCA) 32
VUCAの時代
Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部③: チャンスを生み出す人の特徴 (Theory Behind)
33
Curiosity好奇心
Persistence持久力
Flexibility柔軟性
Optimistic楽観的
Risk
Taking
冒険心
この様な気持ちや行いをする人は、偶
然起こったチャンスを「前もって計画して
いた」かのように受け止め、自分のため
に役立てて成功していく可能性が高い。
Stanford Professor
John D. Krumboltz,
who developed the
theory of planned
happenstance
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第4部③: チャンスを呼び寄せる3ステップ
(Three steps to meet with an opportunity)
やりたいことを発信する
34
応援してもらう 行動する
Speak-out Positive Feedback Take an Action
©2022 グローバルタレントデベロップメント協議会
第5部:何が変わったか?
◼ このセミナーで一番記憶に残っていることを、チャットを使って書い
てください。
◼ チャットは講師あてだけ、でも、全員あて、でもかまいません。
35
海外出身人材と共に
多様な社員一人ひとりが「個性」を生かして
活躍できる組織を構築する
一般社団法人グローバルタレントデベロップメント協議会
Association for International Talent Development in Japanese Corporations

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