Как повысить продажи интернет магазина с помощью социальных сетей:
удовения трафика с помощью социальных кнопок
you tube для интернет торговли
проведение конкурсов в социальных сетях
Александр Борцов
SMM2.RU
Курсы SMM
Услуги SMM
Наш сайт: http://smm2.ru
Facebook: https://www.facebook.com/smm2.ru
Вконтакте: http://vk.com/smm2ru
Твиттер: https://twitter.com/abortsov
Вимео: https://vimeo.com/smm2
You tube: http://www.youtube.com/user/aabortsov
Slideshare: http://www.slideshare.net/ssuser69fde8
Linkedin: http://www.linkedin.com/company/smm2-ru
Pinterest: http://www.pinterest.com/abortsov/
5. Т
емы доклада
•
Удвоение трафика
Отличия социальных
кнопок
•
Кейсы
!
3 секрета увеличения
продаж
•
•
•
Трафик с видео
Пару слов про SEO
Детальная настройка
Ошибки при
проведении конкурсов
•
•
•
Борьба с призоловами
Плохие механики
Оценка
эффективности
!
!
info@smm2.ru
22. you tube
Рисунок:
Susan
Murtaugh
CC
BY-‐ND
2.0
Конверсия
Рисунок:
James
Vaughan
CC
BY-‐ND
2.0
Рисунок:
James
Vaughan
CC
BY-‐ND
2.0
SEO
Трафик
!
info@smm2.ru
Рисунок:
Carl
Malamud
CC
BY-‐ND
2.0
Продажи
23. You tube (поиск)
You tube (похожие)
Google
Видео
Ссылка в описании
Соц. сети
Канал
Аннотации
Продающий сайт
!
info@smm2.ru
Прямой призыв
24. Партнер you tube
Дополнительные выгоды:
!
- монетизация видео
- можно выводить траффик на
внешние сайты
- можно создавать свои
превьюшки
- дополнительные функции
ограничения доступа к видео
- прямые трансляции (от 1000
подписчиков)
!
info@smm2.ru
33. Для чего нужны конкурсы
1) Взаимодействие с брендом
!
2) Лояльность
3) Вирусность
!
4) Активность
!
5) Краудсорсинг
!
!
info@smm2.ru
34. Взаимодествие с брендом
+ лишний раз напомнили о себе (= узнаваемость)
+ вызвали какие-то чувства (= ассоциативность)
!
+ возможно, увеличили стоимость бренда
!
- профессиональным призоловам все равно, что за бренд
!
- не всем новым брендам это нужно
!
!
info@smm2.ru
35. Лояльность
!
+ Любовь фанатов не купить за деньги, но можно получить за
футболку
+ Повышение связности сообщества, если людей объединеяет одна
идея (-> религия, секта || apple-фанаты)
- Если вас поймают на обмане или призы достанутся призоловам ваши фанаты отвернуться от вас
!
info@smm2.ru
36. Вирусность
+ Подарки в обмен на рекламу - может быть экономические
выгодным решением
+ Участники привлекают участников - личные рекомендации
сильнее рекламы
+ Сила социальных сетей
- Вирусности может не быть - ей трудно просчитать и
спрогнозировать
!
!
!
info@smm2.ru
37. Активность
!
+ Сделав первое действие, человеку проще сделать второе.
Например активные банеры-игрушки
- Если действие сложнее некого порога, то никто участвовать не
будет, например: снять фото проще, чем снять видео. Сделать
репост, проще чем написать рассказ.
!
info@smm2.ru
38. Краудсорсинг
+ Решить проблему компании задействовав практически
неограниченный ресурс, например конкурс дизайнеров на логотип.
+ Формировать тот продукт, который нужен его потребителям
- Если у вас нет фанатов - это рабоать не будет
- Любительский контент, часто сильно хуже профессиональной
работы
!
!
пример: http://idea.alfabank.ru
!
info@smm2.ru
39. Законы
1) Случаный розыгырш - это лотерея. Обязательна регистрация = долго и сложно.
!
2) Творческий конкурс или голосование - не надо регистрировать. Но налоги с приза дороже 4000
рублей.
!
3) Можно совмещать механики, делать несколько туров, вводить формальные этапы
!
4) Публикация полных правил публично - полезно в любом случае
5) Другие нюансы, например что проще тур-поездку обозначить как образовательный семинар
!
6) Физическое лицо может давать любые публичные обещания и осуществлять безвоздмездное
дарение, но это не освобождает от налогов победителя
!
info@smm2.ru
40. Мотивация
1) Ценность приза:
ценный приз вызывает большее желание обладать, но меньшее вовлечение из-за огромного конкурса
!
2) Ожидание:
Розыгрыш через месяц вызывает меньшее желание участия, чем моментальная лотерея
3) Сложность механики:
Простой лайк или респост вызывает больше желания участия, чем написание рассказа или съемка
фото. Многие не хотят спамить на своих страницах.
4) Азарт:
Накал борьбы или игровые механики могут овладевать людьми и получать от них огромные ресурсы
Пример Мини-мания:
https://www.facebook.com/MINIrussia/app_1413332278879435
!
info@smm2.ru
41. Призы
Хорошие призы: книги, диски,
подарочные карты, деньги на
телефон, сувениры, продукция
компании
нематериальные призы, например
экскурсия в офис или обед с
президентом компании, титул
фаната месяца
Плохие призы:
купон на скидку, если услуга/товар
не популярны
дорогостоящие призы
!
info@smm2.ru
42. Механики
+ Скидка за репост при покупке
+ «Приведи друга», если продукт
качественный и подарок получают
все
!
+ Викторины, игры, угодайки
+/- Г
олосование лайками
+/- Творческие конкурсы
!
-/+ Случаный розыгрыш
!
info@smm2.ru
43. facebook
1) Недавно разрешил проводить конкурсы на страницах (раньше только
приложения)
!
2) Три лайка примерно равны двум комментариям и одному репосту по
эффекту вирусности
3) Комментрии сортируются по соц. графу (пример с игрой в города
«МИФа») https://www.facebook.com/MINIrussia/app_1413332278879435
!
info@smm2.ru
44. вконтакте
1) Ограничений почти нет
!
2) Сердечики и комментарии - бесполезны. Важны репосты.
3) Много мусора в сети, много ботов, много призоловов, легко накручивать
голосования
!
info@smm2.ru
45. промо-сайты
1) Требуют затрат на разработку, зато охватывают все площадки и все
механики
!
2) Три лайка примерно равны двум комментариям и одному репосту по
эффекту вирусности
3) Простор для фантазии
!
info@smm2.ru