Эвристическая оценка сайта Avalremont.ru
•
0 likes•296 views
Пример эвристического аудита сайта строительной тематики от студии Paneglif
Recommended
More Related Content
Similar to Эвристическая оценка сайта Avalremont.ru
Similar to Эвристическая оценка сайта Avalremont.ru (20)
Эвристическая оценка сайта Avalremont.ru
- 10. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 10 Шапка страницы • Как показал тест на мобильном телефоне – сразу скопировать номер телефона, а так же позвонить с сайта не получается, что ведет к увеличению раздражительности пользователя (читать уменьшению конверсии). Рекомендуется на мобильной версии сделать кнопкой, которая автоматически будет переводить пользователя на звонок. • Кнопка вызвать замерщика не видна, хотя является одной из основных требуемых для увеличения конверсии; а как ее выделить в рамках существующих размерах шапки? Конкретной рекомендации нет, вопрос дизайна и А/В- тестирования. Возможно попробовать ее выделить сделав кнопкой. (внизу, там где Yell подробнее описано) • При нажатии на кнопку «вызвать замерщика» появляется окно • данное окно должно закрываться не только по крестику, но и при нажатии на любую область экрана (как вариант, технологией lightbox). • Содержание формы советуем поменять на «Имя» «Телефон» - поле
- 11. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 11 телефон не делать обязательным, а так же убрать возможность вбивать в это поле что-то кроме цифр. Как пример: 8-( ) - - - . С целью избежать проблем и ошибок написания. Данный вариант так же полезен для стандартизации и ведения базы данных телефонов клиентов. • Режим работы: Пн.-Вс. С 09:00 по 21:00. А что если сегодня 1-ое мая, он официальный выходной? Работает кто-то или нет? Сомнения – частая причина отказов в целевом действии. Предлагаем добавить информацию тут же, либо при наведении показывалось окно с дополнительной информацией о работе в ближайшие праздники. А куда ее тут можно добавить? Шапка ведь маленькая… Прошу показать как это можно сделать. При этом мы работаем и в праздники, только по схеме: на звонки отвечает дежурный менеджер! Может имеет смысл подать именно эту инфу, что мы действительно работаем в праздники, но по такому сценарию…? • Тогда имеет смысл указать что и в праздники. Всплывающее окно – прошу прощения, если было непонятно, исправляюсь:
- 12. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 12 Горизонтальное меню • С какой целью в меню располагается раздел «Статьи». Целевая аудитория – те кто хочет заказать ремонт под ключ, статьи же, чаще всего нужны аудитории, которая хочет сэкономить и сделать самостоятельно. Они нам не подходят, соответственно, не видим необходимости отвлекать внимание лишним сеошным элементом, предлагаем убрать или спрятать в футер. Этот раздел создан сеошником для продвижения. Вообще я полностью согласен, что его предназначение совсем другое! Насколько наличие данного блока критично? • Наличие данного блока не критично, но даже мне как не сеошнику видно, что это сео-текст, а это место может занять следующая рекомендация: • Рекомендация заменить раздел «статьи» на «отзывы». Так как вопрос безопасности и доверия к сайту важный элемент. Отзывы желательно просить написать от руки и выкладывать сканы, либо со ссылкой на профили социальных сетей, так как просто отзывам почти не верят из-за огромного количество лендингов с фейковыми отзывами. Именно по причине того что отзывам на сайте не верят я решил их не размещать. При этом я активно развиваю репутацию в инете. То есть делаю отзывы на таких сайтах как yell.ru. Желающим почитать о моей компании отзывы достаточно в поисковике задать «авальремонт отзывы» и он получит более убедительную информацию .Может все же не стоит делать данную страницу на сайте? Прошу повторно подумать над данным вопросом. • В отчете есть рекомендации по отзывам, как их сделать внешне валидными: ссылки на социальные сети, сканы бумажных
- 13. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 13 отзывов, видео счастливого владельца в новой, отремонтированной квартире! • Личный кабинет – совершенно не ясно на главной странице зачем он тут нужен. Исходя из этого, рекомендуем при наведении добавить текст, в котором кратко говорится зачем тут личный кабинет и что он дает. Не представляю как это реализовать, прошу показать графически. • Всплывающее окно как в примере со временем работы. Мотивирующий блок • Данный блок реализован хорошо, однако кликабельное мини- меню предлагаем немного изменить, не по содержанию, а по функционалу. По наведению иконка должна разворачиваться, а при нажатии переход происходить на: o Опыт – примеры работ (поменять с 7 лет на 8, явно забыли) o Качество работ – специалисты (в идеале сделать отдельную страницу с фотографиями сотрудников и описанием их
- 14. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 14 регалий, данный раздел было бы не плохо разместить на главной странице) o Договор – пример договора (любому человеку, хочется понимать заранее, что именно ему придется подписывать). Тем более, что соответствующий раздел присутствует. o Лицензии – переход на страницу с лицензиями o Оплата по факту – как вариант, создать страницу под это, либо на отзыв, где поднимается вопрос оплаты по факту o Гарантия – страницу с описанием гарантий, либо отзыв • Функционал онлайн-консультанта убрать вниз налево (справа внизу появляется кнопка наверх, с другой стороны паттерн кнопки «наверх» – лево-низ, благодаря сайту «вконтакте» и другим). Описание страниц где он мешает справа – ниже в тексте. Как предложение – оценить эффективность его вообще, вполне возможно, что его существование не оправдано, а внимание отвлекает. Блок «демо/ремонт» Прекрасная идея с демонстрацией, но при нажатии на кнопку «Демо» открывается страница:
- 16. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 16 Посетители видят: «примеры наших работ», первое что приходит в голову, что раздел с работами и левое меню не бросается в глаза, а значит происходит диссонанс, между ожидаемым и увиденным. Происходит выход. Рекомендация: убрать кнопку «перейти в раздел», заменив на отсутствующий пункт на главной – «Элитный ремонт». • При переходе на страницу например «Капитальный ремонт» внизу видим банер «Смотреть больше работ». Пользователь подсознательно ожидает увидеть больше работ именно по этой цене, в какой категории он находится. Однако, на сколько мы поняли, данная страница является одинаковой для всех категорий, что является не правильным и требует доработки. Блок «ремонт и отделка загородных домов» • При переходе на «ремонт коттеджей» мы видим опять же блок «посмотреть все наши работы», который отправляют, опять же
- 17. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 17 на квартиры. • На данной странице раздел «этапы ремонта» и «стоимость ремонта» следует перенести над примерами работа • Сразу под примерами следует расположить и наполнить раздел «Приемущества», скриншот ниже наглядно показывает отсутствующую информацию. • При нажатии на кнопку «форма обратной связи» пользователь попадает на раздел контакты. Еще раз! Пользователь нажимает на кнопку «форма обратной связи», а попадает на контакты. Поле связи с сайта слева не видно, так как благодаря гештальт- психологии для него слева – это меню, а не форма обратной связи. • Стоит ли еще какую нибудь информацию добавить на данную страницу? Может поменять форму захвата или добавить калькулятор? Может чего-то еще не хватает? • Прошу прощения, мой сарказм, не учтен или не понят, поясняю: когда люди нажимают на кнопку «форму обратной связи» - они ожидают попасть на «форму обратной связи», форма, с полями для заполнения. А не карту где вы находитесь. Предлагаю сделать 2 страницы: одна «Контакты» как есть сейчас с изменениями, о которых говорится ниже в отчете, вторая – сверху страницы – поля для формы обратной связи под ней
- 19. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 19 • ВАЖНО! Целевой аудиторией является не один человек, а пара. Данный вывод сделан исходя из опыта и Яндекс.Метрики. В связи с этим, самым распространенным сценарием является отправка ссылки партнеру/родственнику, с целью разделить ответственность в принятии решения выбора подрядной организации. В связи с этим, везде где есть картинки, внутри системы лайт-бокс, и в проектах делать кнопочку – поделиться. Поделить через: социальные сети, отправить на е-меил, отправить всеми возможными способами, какие могут еще программисты найти! Покажите пример, как это работает на других сайтах! Или как предлагается это реализовать у нас? • • Как один из возможных вариантов • К сожалению, отзыв не выглядит живым. (Об отзывах говорилось ранее).
- 21. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 21 • Ожидание от нажатия кнопки: условия при котором можно получить дизайн проект в подарок. При переходе мы видим: А что в целом скажете про этот баннер? Может лучше его удалить и поместить на все страницу акцию в верхний слайдер, как это реализовано на странице «ремонт квартир в новостройке»? Лучше вместо этого банера адаптировать из этого раздела вот этот, например, предложение-то действительно интересное: Футер • Единственное замечание ссылка на студию разработчика, при нажатии на кнопку студии – сайт студии должен открываться в
- 22. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 22 новом окне, а не вместо существующего. • Тут же рекомендуется разместить ссылки на социальные сети. При этом нет социальной сети – Facebook, хотя возрастная целевая аудитория, в основном, сидит именно там. То есть предлагается удалить с бокового меню баннер группы ВК и соц. И взамен этого разместить их в подвале? • Не нашли банера с соц сетями справа… честно искали… в любом случае, есть привычки расположения элементов в интерфейсе, такие как «номер телефона» справа вверху. То же самое с соц сетями в футере, мы не говорим об удалении где-то еще, мы говорим о размещении небольших иконок в подвале/футере Наши работы • Раздел «Наши работы» представляет собой огромный «лонгрид», который, кажется, никогда не заканчивается, от долго пролистывания пользователи быстро устают и уходят с сайта, предлагаем реализовать функционал кнопки «Показать еще» и выдавать по 5 примеров работ. К тому же, при загрузки данной страницы с мобильного телефона или планшета без Wi- Fi – пользователи испытывают трудности с прогрузкой большого количество контента. А если взамен кнопки «показать
- 23. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 23 еще» поставить цифры 1,2,3,4…. Будет хуже? Насколько мне известно при наличии кнопки «показать еще», при переходе на страницу «наши работы» будут всеравно прогружаться все примеры работ, а не только те 5 которые видно или я ошибаюсь? То есть данная кнопка на скорость загрузки страницы по идеи не повлияет.. • Технически возможно реализовать подгрузку дополнительных примеров (иначе бы при включении вконтакте/фейсбуке подгружалась лента за всю историю). Почему «показать еще», а не пагинатор – существует правило 10-ти, которое говорит о том, что на следующую страницу переходит 10% от посетителей первой страницы, на 3-ью страницу – 10% от посетителей 2-ой и так далее. • Так же, совершенно непонятно зачем дублировать станцию метро, по возможности спрятать это в «мета», если необходимо показать точнее – рекомендуем указать улицу и дом. • Одним из важных аспектов – получения более полной информации о реализованном проекте. После долгого пролистывания этого раздела создается ощущение не уникальности контента. Слишком равномерно работы распределились по станциям метро. А текст внутри не говорит о тех задачах, что стояли перед компанией и какой счастливый остался человек, а лишь о том, на сколько классно с компанией работать и как она понимает потребности пользователя. Прошу на примере одной из внутренних страниц показать, как должно быть? • Не поняли задачу. Сейчас монолитность работ выглядит подозрительно. Рекомендуем показать несколько работ на одной станции метро. Просто не совсем понятно зачем выбор
- 24. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 24 по станции метро (кроме как для сеошников) если на каждой станции метро только одна работа компании показана. В жизни не бывает так, когда-то да начнутся повторения по станциям метро. Для пущей правдоподобности можно разместить одну работу на нескольких станциях метро. Совершенно логично, что бывает так, когда квартира одинаково располагается к нескольким станциям метро. • Что касается текстов – там описано какие вы классные и это замечательно. Но человеку нужно узнать какая стояла проблема и как вы героически, интересно и со смекалкой с ней справились. Люди любят истории, так надо им ее и дать. Ремонт квартир в новостройке • В заголовке текст занимает максимальное пространство, тогда как он необходим скорее поисковым системам, нежели пользователям. Рекомендации: сократить текст до одного абзаца (остальной текст перенести вниз страницы) • Баннер найден где-то в середине раздела, тогда как настоятельно рекомендуем разместить на главной странице, справа сверху «мотивационного блока». Прошу показать графически место куда его лучше вставить!
- 25. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 25 Просим прощения за блеклость заглючил скриншотер. Слева «Калькулятор и Бесплатный – сделать кнопкой и выделить. Сейчас видно что «выезд замерщика» и «стоимости ремонта» - это ссылки, которые могут куда-то вести…» режим работы доработать в соответствии с рекомендациями, и банеры отлично влезут. Надо перераспределить расстояния. Но это скорее задача дизайнеру и тестам. • Ссылки внизу страницы на «Заказать обратный звонок» - ведет на раздел контактов, при попытки перейти в вконтакте – пользователь попадает, мы сами не поняли куда (скриншот ниже) • На этой же странице говорится об акциях, информации о которых больше нигде нет, тогда как мы считаем это явным УТП (уникальным торговым предложением). Рекомендуем вынести на главные посещаемые страницы (например: цены). То есть предлагается
- 26. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 26 сделать такой же слайдер на всех страницах? • Да Раздел «Калькулятор» • Не смотря на текст, стандартный для этого проекта, все более или менее. Некоторые рекомендации по улучшению: • Калькулятор подсчета удачный, но совершенно не интуитивно понятно, что будет что-то меняться при нажатии на кнопки. Визуально блок калькулятора с блоком телефона связан в единое целое. • Имеет смысл написать “нажмите для расчета” или указать стрелочкой, что окна будут появляться. Раздел «Факторы, влияющие….» - либо вообще убрать, либо написать о тех факторах. Может имеет смысл его сделать сразу в раскрытом виде? • Нет! Крайне удачное решение, а раскрытое сразу меню будет отпугивать! Так что решение крайне удачное, нужно только подтолкнуть человека указав на то, что там есть что-то еще! Завлекалочка • Далее по самому калькулятору:
- 27. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 27 • В строке «Площадь» имеет смысл дать описание того, как она рассчитывается, а лучше – прямое указание где посмотреть ее (например на едином платежном документе). • Что есть потолки из гипсокартона, фактурная штукатурка и массивные полы – пользователи в праве не знать. Как вариант – текстом при наведении. Так же как и выравнивание пола. Не понял сути рекомендации. Прошу пояснить. • Текст, всплывающее окно при наведении с пояснением того, что это такое. Мы например не знаем что такое фактурная штукатурка – это нормально! Человек может тоже не знать, но лишние действия по выяснению – его уведут на другой сайт, скорее всего! Нужно рассказать ему о том, что это – может это именно то, что он так давно искал… • В случае если я хочу заменить электрику частично, а из сантехники у меня одна ванная, но поменять нужно два
- 28. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 28 унитаза? Это полная или частичная? Спорные моменты, которые могут вызвать смятения. Рекомендуем убрать. • Везде мелькает понятие – черновые материалы. Пользователь в праве не знать что это такое. Нам пришлось лезть в гугл, например, чтобы понять данный жаргонизм. Рекомендуем сменить на общепринятое обозначение. Раздел «Цены» • Банер слева «мини-калькулятор» • Совершенно непонятно из чего строится данная цена. Вопрос вообще в необходимости данного баннера. Может сделать просто «онлайн калькулятор»? Что значит просто онлайн калькулятор? Баннер, который будет переводить на страницу онлайн калькулятора? Да, потому что суммы выводимые тут «примерные», они могут не совпадать с внутренним видением пользователем. Именно по этому везде пишут «от» такой-то суммы. Здесь совершенно непонятно как строится расчет. Рекомендуем сделать одним банером. • Сама надпись «онлайн калькулятор. Узнайте стоимость ремонта»
- 29. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 29 рекомендуем сделать кликабельным. Таковой она выглядит, таковой она и должна быть. А может оставить просто баннер и при клике на баннер пусть выезжает мини калькулятор? Или всеже лучше сделать ссылку на основной калькулятор? Советуем второй вариант. • «Или указать больше параметров» - убрать слово «или», тут не противопоставление, а дополнение информации. • Список цен. Сама идея хорошая, однако рекомендуем подразделы так же делать выпадающим списком. Список крайне большой и при нажатии на любой раздел он выпадает сильно ниже экрана, что заставляет человека искать то что ему интересно дольше, чем могла быть. Большое количество материала заставляет напрягать мозг пользователя, а пользователю думать не любят (источник может быть дан по запросу). • Много вопросов и по контенту. К сожалению, не совсем понятно как высчитывается прокладка проводов в м2, например, таких вариантов
- 30. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 30 там много. • Особенное внимание стоит уделить аббревиатурам и жаргонизмам. Пользователь в праве не знать что такое УЗО и почему ему нужен монтаж по 350р за штуку. Рекомендуем провести тестирование на пользователях (как вариант: посадить человека не из отрасли и спрашивать знает ли он что означает та или иная аббревиатура или жаргонизм). Чуть меньше 50 % посетителей сайта – женщины. На них и рекомендуем тестировать. Раздел «Контакты» • Рекомендуется указать не только время работы, но и дни недели и указывать информацию, в случае если предстоят праздники. • Рекомендуется указать причину – зачем необходимо приехать в офис. Например: У нас в офисе Вы сможете за чашечкой вкусного чая обсудить дизайн-макет, посмотреть материалы и лично познакомиться с директором и задать ему все важные вопросы. (Пользователю важно иметь возможность, при этом воспользуется он ею врятли). • Рекомендуется описать путь от метро или общественным транспортом, желательно с приложением фотографий того как добраться всеми возможными способами. • Форму обратной связи имеет смысл сократить до имени и сообщений (как с заказом замерщика и консультации, о чем писалось ранее) + добавить поле: если Вы хотите получить ответ на Ваше обращение, пожалуйста оставьте нам Ваш номер телефона или электронную почту. Мы обещаем не присылать Вам рекламный материалы. (Это известный страх того, что телефон или почта попадет в очередную базу, нужно писать, что этого не произойдет).
- 31. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 31 Раздел «Стройматериалы и доставка» • Рекомендация – сделать большую кнопку «запросить прайс-лист» при нажатии на которую будет вылетать форма аналогичная консультации, звонок по которому и будет делать продажу. • Лучше показать все выгоды инфографикой. • Подумать как поработать с таким страхом как подделка документов при закупке строителями. Раздел «Установка кондиционера» • Желательно дать список возможных кондиционеров для покупки. • Заказывать отдельно установку будут в крайнем случае и это стоит продавать непосредственно перед заключением договора. • Скидки крайне сумбурны. Если заказать установку более 4-х кондиционеров одновременно? • Прайс-лист на услуги имеет смысл сделать выпадающим и по аналогии с разделами «Цены». • Стандартная и не стандартная установка. Имеет смысл переименовать. Убрать слова «стандартная установка», так как сразу возникает желание спросить, а что есть не стандартное, ниже есть разъяснение, но впечатление уже сформировано. Вторую часть лучше назвать «Возможные дополнительные расходы»
- 32. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 32 • В данном разделе имеет смысл поставить несколько статей по теме «как важно довериться профессионалам», «как ухаживать за кондиционером», «как часто менять фильтры» и так далее. • Раздел «Узнайте стоимость ремонта в типовых домах» здесь считаем лишним. Раздел «Натяжные потолки» • Здесь история аналогичная. Раздел «узнайте стоимость….» не релевантна. • Табличка «Стоимость натяжных потолков» - не указаны материалы. • Призыв к действию «смотрится престижно и богато» - надо убедиться, что это является определяющим фактором для пользователя. • Картинки маленькие, не увеличиваются, варианты реализации посмотреть нельзя. Целевая аудитория – визуалы, им нужно максимально подробно разглядеть. Раздел «Дизайн интерьеров» • Аналогичная проблема с картинками. Необходимо показать больше. • Доказать почему именно Ваши дизайнеры наиболее успешные и стоит им довериться.
- 33. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 33 • Как вариант сказать, что существует более пятисот вариантов решений (пользователи любят готовые удачные решения). • Описать существующие решения. Описать не техническим языком, а чего хотели добиться тем или иным решением. (рекомендуем обратить внимание на передачу типа «Школа ремонта») Раздел «Личный кабинет» • Рекомендуется написать что-то вроде – логин и пароль выдается при заключении договора, для отслеживания выполнения и согласования. • Кнопки справа от логина/пароля – бессмысленны. Кроме кнопки «Фотоотчет» ничего более не происходит, да и при нажатии на фотоотчет появляется что-то странное и то если догадаешься прокрутить вниз (не однозначно). Дополнения • При попадании на один из разделов ниже, пользователь теряется и не понимает как он сюда попал и где он. Меню должно подсвечивать точку, в которой он находится (В этом проекте
- 35. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 35 проблема с маленькими фотографиями. При этом пропадает меню «ремонт и отделка», появляется раздел Дополнительно!, не смогли второй раз воспроизвести, а иногда при нажатии на что-то слева появляется меню «Статьи» (Вот эту страницу мы один раз нашли, как сюда попали не совсем понятно, потом нашли только через кнопку «статьи» в верхнем меню http://avalremont.ru/kapitalniy-remont-dvuhkomnatnoy-kvartiri/ ) UPD. Нашли, верхние 3 поля в меню дополнительно ведут на статьи. ИМХО – АД! Миш, чувствую данный раздел требует особого внимания, ты можешь потратить на меня часик времени и при встрече помочь мне определится как это в порядок привести? ) Настоятельно рекомендуем сделать меню сквозным, так как прыгающие меню часто сбивают пользователя и он теряется в интерфейсе. В данном случае имеет смысл выбрать одно меню, которое будет основным и на всех внутренних страницах оно будет одно и не менять/перепрыгивать. • Доработать 404-ую страницу! На данный момент выглядит вот так: • Во-первых – в середине контента, который при переходе не виден, во-вторых вместо этого необходимо давать варианты решения (пример Ozon.ru http://www.ozon.ru/jshbakdfa/) «Страхование ремонта» • Рекомендуем убрать этот раздел или изменить название. Первым же впечатлением становится – строители могут затопить соседей и так далее. Что отпугивает
- 36. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 36 потенциальных клиентов. Первый же абзац об этом говорит: Предложения • Номер телефона рекомендуем поменять местами с личным кабинетом. Так как личный кабинет нужен только при заключении договора и не должен отвлекать внимание тех, кто изучает сайт. С другой стороны, если там будет располагаться номер телефона, то это увеличит конверсию по звонкам. Рекомендуем, так же, установить кнопочку «заказать обратный звонок», таким образом ориентировочная конверсия должна улучшиться на 10-15%. Связано с тем, что психологически человеку нравится возможность выбора, предлагаем её ему дать J Покажите пожалуйста графически как это реализовать! • • Вот еще идея возникла: возможно оставить как есть, но как только начинается прокрутка в верхнем меню:
- 37. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 37 Пусть показывается не «личный кабинет», а номер телефона • Создание раздела Вакансий. Даже если таковых вакансий нет, желательно написать. По крайней мере будет создана видимость большой и уверенной, в финансовом плане, компании + есть множество людей, которые действительно ищут работу по такого рода сайтам. Пусть не тратят время операторов, а отправляют на почту резюме. • Заложить на будущее сквозную структуру меню. Так как существующая сбивает с толку пользователя появляясь при переходе на внутреннюю страницу. Видимо это тоже надо будет обсуждать при встрече ;) Описали выше p.s. нигде не увидел рекомендаций по страницам типовых квартир. http://avalremont.ru/Seriya-P-44/ Действительно, прошу прощения. Кроме текста, который никто не читает в конце рекомендуем разместить призыв к действию, из серии «Остались вопросы? Давайте мы Вам перезвоним» и «о компании» http://avalremont.ru/O-kompanii/ Тут много текста, как и везде, проблема эта общая. А так особых нареканий нет. Возможно имеет смысл добавить видео о компании.
- 38. Тел:8-(915)-289-11-86 email: m@paneglif.ru skype: paneglif 38 Заключение Как уже было сказано выше, основные проблемы сайта связаны с неудобствами относительно навигации и двоякой структурой сайта. После реализации рекомендаций отчета и сбора дополнительной статистики за несколько месяцев, мы советуем обратиться к специалистам для проведения тестирования с пользователями по пользовательским сценариям. С уважением, Команда UX-Research, Paneglif LTD.