Passport to Marketing 2_Interactive - anh Nguyện REFORMN

1. Passport to Marketing
Season 02
Branding &
Design Agency
April - 15 - 2022

2. REFORMN là một công ty tư vấn chiến lược thương hiệu,
thiết kế và truyền thông độc lập.
Your
achievements
make us
About us
Chúng tôi nhìn nhận mỗi vấn đề của
khách hàng là một thế giới mới để
khám phá với sự hào hứng và tôn
trọng cao. Mỗi công việc của chúng
tôi tạo ra dù là nhỏ nhất luôn hướng
đến kết quả tốt nhất cho khách hàng.

3. Trải qua nhiều năm làm việc với các chủ doanh nghiệp từ
lớn đến nhỏ, có cơ hội được hiểu sâu vấn đề mang tính đặc
thù của mỗi trường hợp, với tôi, khi nhận một dự án là nhận
về một trách nhiệm vô cùng to lớn, vì tôi và đội ngũ đang
gánh trên vai kết quả của cả một kế hoạch phát triển kinh
doanh, tuy nhiên tôi đam mê quá trình trải nghiệm sâu cùng
khách hàng của mình, được thấu hiểu những vấn đề cốt lõi
nhất, tôi yêu quá trình trao đổi, hợp tác, tìm tòi và sáng tạo
cùng nhau. Sự thành công của khách hàng là giải thưởng
lớn nhất với tôi trong công việc này.
Phạm Đình Nguyện
Founder &
Strategy Director

4. Brand Purpose
Brand Positioning, Proposition
Brand Platformn
Brand Architecture & Portfolio
Design & Experience
Brand Identity
Packaging
Digital & UX
Signage & Environmental
Sonic & Sensorial
Retail & Spaces
Motion
Verbal Identity
Naming
Tagline
Voice & Tone
Messaging Themes
Communications
Art Direction
Brand Stories
Content Guideline
Campaigns
Brand Strategy
We use a set of
different tools to help
your brand thrive

5. Brand (thương hiệu) là tất cả
vấn đề liên quan hoặc thuộc
về doanh nghiệp.
BRAND LÀ GÌ?

6. BRANDING LÀ GÌ VÀ MỤC ĐÍCH?
Branding (Xây dựng thương hiệu) là các hoạt động bao gồm chiến
lược thương hiệu, hệ thống nhận diện thương hiệu, tên thương hiệu,
trải nghiệm khách hàng, câu chuyện thương hiệu, truyền thông...
nhằm mục đích xây dựng thương hiệu trở nên
Danh tính xác thực,
Phù hợp,
Đáng tin cậy.
Đặc biệt, nổi bật cả
bên trong và bên
ngoài doanh nghiệp.
Tạo ra lợi nhuận đầu
tư lâu dài cho doanh
nghiệp.
Thiết lập nền tảng vững chắc để vượt qua
những thách thức trong tương lai khi doanh
nghiệp của bạn tiếp tục phát triển.

7. CÁC CÔNG CỤ ĐƯỢC SỬ DỤNG
TRONG BRANDING
Design & Experience
Brand Strategy
Chiến lược thương hiệu là kim chỉ nam cho sự phát triển và mở rộng của
doanh nghiệp. Một chiến lược hiệu quả sẽ khai thác cơ hội tiềm năng trong
một thị trường mới mà doanh nghiệp muốn hướng đến, hay tái định vị lại
thương hiệu trong một thị trường cạnh tranh và gia tăng sức ảnh hưởng thương
hiệu trong nhận thức của khách hàng. Chiến lược thương hiệu được hoạch
định và thực thi tốt sẽ giúp doanh nghiệp trở nên xác thực, khác biệt và sở hữu
giá trị trường tồn.
Thiết kế tốt giúp làm rõ câu chuyện thương hiệu và tạo nên sự khác biệt
trong trải nghiệm của khách hàng. Sử dụng các giải pháp thiết kế để giúp
doanh nghiệp đạt được các mục tiêu chiến lược kinh doanh, hiện thực hoá
sứ mệnh và tầm nhìn của thương hiệu, giúp thay đổi nhận thức của khách
hàng theo hướng tích cực và ý nghĩa.

8. Communications
Verbal Identity
Thương hiệu mạnh cần có tiếng nói và bản sắc ngôn ngữ riêng để thể
hiện mình trong quá trình giao tiếp, kết nối mật thiết với khách hàng.
Một hệ thống Verbal Identity mang tính chiến lược, phù hợp và sáng
tạo, bao gồm những từ ngữ và ngữ điệu của câu chuyện gần gũi dễ
dàng cảm nhận (thấu cảm), có thể tạo ra những tác động mạnh mẽ và
nhanh chóng đến cảm xúc của khách hàng.
Giúp thương hiệu kết nối và tương tác với khách hàng bằng cách tìm ra
tiếng nói độc đáo trên thị trường. Truyền thông thương hiệu chuyên
nghiệp và hiệu quả là kết quả trong phân tích của tổng thể từ Chiến
lược đến Thiết kế và Ngôn ngữ nhận dạng (verbal identity), kết hợp
cùng các giải pháp sáng tạo, sẽ hỗ trợ tối đa cho việc xây dựng uy tín
và đẩy cao doanh số bán hàng cho doanh nghiệp.

9. MÔ HÌNH CỦA MỘT CÔNG TY TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC
THƯƠNG HIỆU VÀ THIẾT KẾ
Account / Services
Strategy / Analytics
Creative & Design Copy & Content Production

10. Account Executive > Senior Account Executive > Account Manager > Account Director > Group Account Director
Account
Chuyên môn
Thấu hiểu về Business, Marketing,
Branding, Tâm lý con người
Làm việc trực tiếp với khách hàng
Quản lý dự án và thời gian dự án
Thấu hiểu và nắm rõ các yêu cầu,
phản hồi của khách hàng
Là người thông tin liên lạc giữa
Agency và Client
Kỹ năng Thái độ
Làm việc nhóm
Giao tiếp
Giải quyết vấn đề
Xử lý tình huống
Cởi mở và lắng nghe
Đặt câu hỏi thông minh và dẫn
dắt câu chuyện
Nhiệt huyết trong công việc
Chịu được áp lực cao
Thích làm việc với con người

11. Strategy
Marketing Executive > Senior Marketing Executive > Marketing Manager > Marketing Director / Strategy Director
Nắm vững kiến thức Marketing
Hiểu sâu về Business, Branding, Design
và Tâm lý con người
Có nhiều kinh nghiệm trong nhiều lĩnh
vực kinh doanh
Nghiên cứu và nắm bắt các xu hướng
Quản lý tổng thể chất lượng công việc
Tầm nhìn
Lãnh đạo
Làm việc nhóm
Giao tiếp
Giải quyết vấn đề
Xử lý tình huống
Tập trung
Đặt tiêu chuẩn cao
Nhiệt huyết trong công việc
Chịu được áp lực cao
Thích làm việc với con người
Chuyên môn Kỹ năng Thái độ

12. Creative
(Copy & Design)
Creative Designer > Art Director >
Copywriter > Senior Copywriter >
Thấu hiểu về Business, Marketing, Branding,
Tâm lý con người
Sáng tạo ra các giải pháp hình ảnh, âm
thanh, nội dung, không gian,...
Tìm kiếm nhiều cách thể hiện các giải pháp
sáng tạo khác biệt và hiệu quả hơn mỗi ngày
Tưởng tượng
Làm việc nhóm
Giao tiếp
Giải quyết vấn đề
Xử lý tình huống
Không bao giờ hài lòng với kết
quả của ngày hôm qua
Đặt tiêu chuẩn cao
Nhiệt huyết trong công việc
Chịu được áp lực cao
Thích làm việc với con người
Chuyên môn Kỹ năng Thái độ
Associate Creative Director > Creative Director > Executive Creative Director

13. Social Executive > Content Writer > Content Editor > Social Manager > Social Media Director
Social & Content
Thấu hiểu về Business, Marketing, Branding,
Tâm lý con người
Sáng tạo giải pháp nội dung cho các sản
phẩm truyền thông như website, bao bì sản
phẩm, tài liệu tư vấn bán hàng, video quảng
cáo, kịch bản,...
Cách kể chuyện bằng ngôn ngữ thông minh
Quản lý toàn bộ nội dung của thương hiệu
Làm việc nhóm
Giao tiếp
Giải quyết vấn đề
Xử lý tình huống
Thích khám phá và nghiên cứu
mọi xu hướng mới
Không bao giờ hài lòng với kết
quả của ngày hôm qua
Đặt tiêu chuẩn cao
Nhiệt huyết trong công việc
Chịu được áp lực cao
Chuyên môn Kỹ năng Thái độ

14. Công việc của Client
Công việc của Agency
Đặt yêu cầu Đưa ý kiến và phê duyệt Đánh giá
Yêu cầu của
khách hàng
Client Brief
Yêu cầu
sáng tạo
Creative Brief
Phát triển ý
tưởng
Creative
Development
Hoàn thiện
ý tưởng
Concept
Approval
Thiết kế, hoàn
thiện chi tiết
Design,
Production &
Development
Ra mắt
Launching
Triển khai và
theo dõi
Deploy &
Monitoring
Làm rõ và nghiên
cứu yêu cầu
Chiến lược và
truyền cảm hứng
Khám phá &
phát triển nhiều
ý tưởng
Thuyết phục,
điều chỉnh và
hoàn thiện
Lập kế hoạch chi
tiết và thực thi
Triển khai thực tế
Theo dõi, báo cáo
và tối ưu
TỪ YÊU CẦU ĐẾN GIẢI PHÁP

15. QUY TRÌNH THỰC HIỆN
Yêu cầu của
khách hàng
Client Brief
Yêu cầu
sáng tạo
Creative Brief
Phát triển ý
tưởng
Creative
Development
Hoàn thiện
ý tưởng
Concept
Approval
Thiết kế, hoàn
thiện chi tiết
Design,
Production &
Development
Ra mắt
Launching
Triển khai và
theo dõi
Deploy &
Monitoring
Dịch vụ khách hàng / Account
Sáng tạo / Creative
Sản xuất / Production
Hoạch định chiến lược / Strategy

16. Số lượng lớn doanh nghiệp Việt Nam có sản phẩm / dịch vụ chất lượng tốt nhưng xây dựng thương hiệu
yếu nên khó khăn trong việc cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài tại việt nam.
Các lĩnh vực kinh doanh như nông nghiệp, thuỷ hải sản là thế mạnh của Việt Nam đang rất cần chiến lược
xây dựng và phát triển thương hiệu lâu dài và tăng giá trị sản phẩm trên thương trường quốc tế.
Công ty Branding & Design tại Việt Nam do người Việt Nam sáng lập có chất lượng quốc tế, số lượng rất ít,
vì ngành mới phát triển tại Việt Nam trong khoảng 15 năm trở lại đây nên có rất nhiều cơ hội để phát triển.
Doanh nghiệp Việt Nam cần các đơn vị tư vấn chiến lược và thiết kế am hiểu văn hoá, chất lượng tiêu
chuẩn quốc tế để xây dựng một nền tảng phát triển vững chắc cho doanh nghiệp.
Chất lượng nhân sự, chương trình đào tạo nhân sự và chiến lược phát triển nhân sự.
Nhà lãnh đạo doanh nghiệp, chuyên gia cao cấp có tầm nhìn và quyết tâm.
Mức giá phải cạnh tranh hơn so với các agency quốc tế tại Việt Nam để doanh nghiệp vừa và nhỏ
dễ dàng tiếp cận dịch vụ.
CƠ HỘI VÀ THỬ THÁCH
Cơ hội
Thử thách

17. Kiên trì Đam mê
Can đảm
Tầm nhìn
NHỮNG YÊU TỐ THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC BẢN THÂN