2. Если мы имеем дело с шахтером или адвокатом, мы понимаем их
профессиональный профиль:
формат наших взаимоотношений и условия найма;
нравственные ограничения в обмене информацией;
юридические ограничения, их и наши права;
общественный образ.
А какой профессиональный и общественный профиль
у профессии GR?
3. GR не было, да он не требовался. Почему?
Россия - молодое государство с неразвитой системой управления.
Много «белых» пятен в законодательстве. Бюрократия не готова
управлять государством в новой экономической системе.
Роль посредника между бюрократами и бизнесом выполняют
парламенты и СМИ. Любимый инструмент – шантаж.
Задача бизнеса заключалась в первоначальном накоплении
активов, а не сохранении и развитии.
4. Кардинальный пересмотр системы управления страной:
Строится жесткая вертикаль исполнительной власти, кроме МСУ.
Формируется новая российская бюрократия.
Стремительно восполняется законодательная база.
Снижается роль парламентов.
Возрастает роль партии «Единая Россия».
СМИ ставятся под контроль бюрократии.
5. ФОИВ наращивают экономическую и управленческую
компетенцию в секторах своей ответственности.
Методом проб и ошибок формируется новая система контроля
над бизнесом:
репрессивные методы - налоговые, правоохранительные,
антимонопольные, регулирующие (ЦБ, ФСТ, РТН и т.д.) органы,
законодательные,
под контроль государства возвращаются стратегические, ранее
приватизированные активы,
СМИ формируют новый образ российского бизнеса.
Предлагается новый формат «социально – ответственный
бизнес».
6. Централизация и доминирование в экономике власти приносит новые проблемы –
коррупция, необоснованное присутствие государства в экономике, ухудшение
инвестклимата.
Бизнес переходит от стратегии накопления к стратегии удержания и укрупнения
активов, оптимизация издержек и увеличение краткосрочной прибыли – первичны,
развитие и модернизация - вторичны.
Бюрократия напрямую начинает влиять на условия ведения бизнеса. Появляются
предпосылки для зарождения российского GR. Для меня - это 2004 год – прошли
выборы ГД и Президента.
GR стал частью корпоративного управления многих компаний и даже появился MBA
GR.
Но, вопросы о том, какой он GR в России, до сих пор дожидаются своих ответов.
7. Как Вы отвечаете на вопрос близких: за что тебе платят деньги?
я - красивый (красивая) – шутка;
я - полезный, но, это сложно объяснить, самому бы понять (не
шутка) – (положение собаки Павлова на шоу Якубовича –
чувствую, но сказать не могу – угадал все буквы, но не угадал
слово);
кто-то же должен заниматься материализацией тьмы
(нематериальных активов) – шутка наполовину;
сам не понимаю уже 1-Х год, я - неполезный, я - некрасивый
(признание в минуту слабости и отчаяния).
8. пионеры – романтики тех, кто через десять лет будет, «как на Западе»
зарабатывать миллионы драхм (не очень понимаю, как это случится, но верю);
полезные проводники - дигеры в подземный мир древнего мира русского
чиновничества (ходоки – порученцы из разряда «у нас проблема – надо срочно
организовать встречу с «настоящим» Игорем Ивановичем);
прожектеры, оставшиеся в постельцинский период без «нормальных»
профессий и «пускающие туман»;
менеджеры нематериальных активов реального сектора экономики, от меня
(нас) зависит, как будет работать холдинг (комфорт) и сколько он заработает;
лоббисты без правового статуса, но с признанием среди менеджеров и
чиновников.
9. коррупционеры;
представители бизнеса, действующие в ущерб интересам общества
(табачники, нефтяники, энергетики, фармацевты, пивники и водочники и ...);
влиятельные люди, нужные и бизнесу и чиновникам;
загадочные люди, которые излишне часто завтракают, обедают и ужинают,
дарят шикарные подарки неблизким им людям, легко объясняющие,
почему и кого скоро снимут или назначят, и имеющие в портфеле
множество удостоверений и пропусков;
у них на столе всегда есть фотография с «тем, чье имя нельзя произносить
всуе» (шутка);
они точно знают, за что дают госнаграды (не шутка).
10. дежурная должность для отставников из ОВ (когда-то были
полезны и много знают – надо держать поближе);
порученцы из «пожарной команды» для ОВ;
«социально – ответственные» мусорные ведра – «я им сплавляю
все вопросы, которые не касаются $ или материальных активов»;
они создают благоприятные условия ведения бизнеса, отвечают
за макроэкономическую конъюнктуру + конкурентную защиту, и
нашу репутацию в глазах контрагентов из ОВ.
11. наш профиль размыт, и мы сами не знаем, как детально описать то, чем мы
занимаемся;
нет правовых основ для ведения деятельности легально (доступ к информации и
внесение предложений в действующие и разрабатываемые номативные акты);
нет отработанной практики взаимодействия операционных структур управления
материальными активами с GR – блоками;
нет признанного критериального ряда для установления KPI и MBO (полезность);
нет повсеместного внедрения GR - менеджмента в существующие консалтинговые
фирмы;
нет общественного признания.
Но! Мы есть и наши ряды множатся! Почему?
12. есть понимание российских акционеров и топ - менеджеров серьезного
влияния государства на условия ведения бизнеса, на конкурентную
среду в целом и на среднесрочную и долгосрочную конъюнктуру
(политические и бюрократические риски – ими надо управлять – есть
негативный опыт);
понимание бюрократией недостаточности «подгосударственных»
интеллектуальных и финансовых ресурсов для реализации
поставленных сверху задач и для получения достаточных личных
материальных благ (нужны посредники);
бюрократический аппарат государства в 90 – 010 г.г. пережил несколько
волн обновления – на рынок вышли , социально активные,
интеллектуально подготовленные специалисты для взаимодействия с
бюрократией и они или с бизнесом или против него.
13. в России появились бизнес – единицы западных компаний
(дефицит понимания российской действительности + привычка
оперировать GR инструментарием);
появились люди, поставившие перед собой задачу
институализировать GR, как отдельную сферу консалтинга – тема
встала в «повестку дня для СМИ»;
конкурентная среда между органами власти (по вертикали и
горизонтали) породила новый российский подвид GR (GRG –
бюрократия против бюрократии – это самая загадочная часть
GR), новый вид услуг бизнеса – посредничество между
бюрократами.
14. только бизнес может быть системных заказчиком GR – услуг;
только бизнес будет настаивать на институализации –
легализации GR – консалтинга, бюрократии выгодно держать GR
в тени;
только бизнес может авансировать GR – проекты, оптимизируя
политические и бюрократические риски, стремясь повысить
конкурентноустойчивость и увеличить доходы;
только бизнес несет критические материальные и
репутационные потери в случае изменения конюъюнктуры или
поражения в конкурентной борьбе.
15. только бизнес, нанимающий юридические, PR, event,
финансовые, налоговые, HR, силовые и аналитические
консалтинговые фирмы, может принудить их к
применению GR – технологий для повышения
эффективности, что формирует отдельную профессию;
только бизнес и его процессы являются источником
повышения благосостояния бюрократии (закономерен
вопрос: в какой мере необходимо легализовать ту часть
взаимодействия, которую сегодня называют коррупцией?).
16. Устойчива ли тенденция внедрения в российскую
корпоративную культуру GR - менеджмента?
Когда бюрократии станет выгодно вывести GR из тени и
легализовать его?
Сегодня стадия, когда GR может существовать только, как
внутреннее подразделение корпораций или GR - консалтинг
может быть востребованным на условиях аутсорсинга?
Мы готовы к созданию профессионального сообщества?
17. в мире нет единого «классического GR», потому что во всех странах
разные - государственное устройство, практика взаимодействия
бюрократии и бизнеса, менталитет, уровень развития законодательства,
политическая культура, терпимость к предпринимательству и т.д.;
в России GR формируется известным методом «проб и ошибок», опыт
никому не удалось обобщить, систематизировать и «представить на суд
общественности», познавательной и методической литературы нет;
ниже «смелая попытка» – мой взгляд на все это безобразие.
18. GR отношений - репутации (доверительные связи);
GR нормотворчества (лоббизм в исполнительных и
законодательных органах);
GR доступа к ресурсам и рынкам (экономический анализ
возможностей – аудит);
GR административной защиты (силовое - судебное крыло GR
отношений);
GR серфинг в регионах и Москве (ФОВ - РОВ);
GRG в интересах бизнеса.
19. каждый «подвид» GR требует определенных компетенций, связей и опыта;
нет универсальных компетенций, опыта и связей, но есть
взаимозаменяемые или легко восполняемые;
сложные и длительные задачи GR можно решать только командой (в том
числе, и за счет экспертов на аутсоринге);
дорогие, редко используемые компетенции необходимо держать на
аутсорсинге (оптимальный баланс цена/качество);
GR может приносить оцифруемые бизнес - результаты;
командой надо руководить, первая специальность в GR – GR - менеджер;
залог успеха в системности и плановости работы.
