20. Background_ 스페인 정부의 공연세 급등으로 수익성을 높이기 위한 해결 방안이 필요
Problem_ 이미 관객은 급감하고, 수익률 또한 추락한 상황
Solution_ 의자 등받이에 타블렛을 부착, 관객의 웃음 횟수에 따라 관람료 부과
자신이 즐긴 만큼 관람료를 지불하기 때문에 공연 만족도 증가
Result_ 매출 증가, 관람객 수 증가, 공연 업계에 다시 찾아온 활기
Implication_ 공연의 만족도를 관객의 감정 데이터로 변환, 측정, 분석, 수집하는 기술을
개발 했다는 데 큰 의의가 있고, 앞으로의 활용도가 기대된다
Summary