Synalio 1st anniversary

1© 2018 Givery, Inc.
CONVERSATION TECH MARKETING TOOL
おかげさまでリリースから1周年
感
謝

サービスの実績
2017.12
2018.3
2018.6
2018.10
44社
112社
167社
250社
パートナー
OEMも
開始！25社/月ずつ成長

SYNALIO接触ユーザーと会話数
84000
ユーザー
96000
ユーザー
70000
ユーザー
2018.8
2018.9
2018.10
260,000
会話
180,000
会話
220,000
会話
10,000ユーザー/月
40,000会話/月増加

導入業界
44社
1
2
3
不動産業界
18.8%
教育業界
9%
IT/人材業界
7.6%
LINE連携での
追客ツールとしての
利用やデータベース
の代わりに
学校での利用、
イーラーニングでの
導線改善利用
MAツールとの
連携や、中間CV
への落とし込み

メジャーアップデート
❷ログ機能強化
「会話の見える化」
❸会話データ取得
「顧客の見える化」
❹WEB接客機能
「成果の見える化」
2017.06
2018.05
2018.07
❶エディタ機能
「誰でも直感的に」
2017.05
マーケターが苦労なく、取説もいらない
管理画面を作りたい！！
「どの会話が成果が出るか」可視化する
ことでPDCAを回したい！！
「誰が」「どんな」ニーズを持っているか
を自動で判別できるようにしたい！！
最適なタイミングで最適なユーザーに
コンテンツを提案したい！！

マイナーアップデート
1年で
100機能以上
追加
半分近くがお客様の
ご要望で実現した機能！

ちなみに・・・・
平均年齢は？
男女比は？
既婚率は？
30.7歳。
最年長は41歳
6.5 : 3.5。
CSは女性75％！！
4 : 6。
子持ちは4名。

改めて私たちが目指している価値とは？

改めて私たちが目指している価値とは？
Why
How
What
企業とユーザーの最適なマッチングを行い
ユーザーの意思決定の生産性向上を実現する
新しいマーケティングプロセスを
「Conversation Tech」で実現する
企業 ‒ ユーザーのコミュニケーションプラット
フォームとしてSYNALIOをローンチ

APPENDIX
情報社会 → データ駆動型社会へ

大事にすべきこと
「1」ではなく「1人」をみる
個人を判断する時代

大事にすべきこと
Conversation Tech
「会話を科学しよう」
デジタルを介したコミュニケーション履歴に基づく
会話データを活用し、顧客1人ひとりに対して
適切な情報や「よりよい体験価値」を提案していく

そう遠くない未来への取り組み
集まってきている会話データを
より活用していく
AI インフラクロスデータ
Key Word
高速にPDCAを
回せるように
オンラインオフ
ラインの垣根を
なくす
企業の会話の最
適解を自動作成

Conversation Techで
より生産性の高いマーケティングを。
2周年目もよろしくお願いします。

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