إصلاح الوظيفة

1. 1
‫العمومية‬ ‫اإلدارة‬ ‫اصالح‬

2. 2
‫المحطات‬
.1
‫العمومية‬ ‫لإلدارة‬ ‫الحالي‬ ‫للوضع‬ ‫السريع‬ ‫التشخيص‬ ‫و‬ ‫المنطلقات‬
.2
‫الناجعة‬ ‫العمومية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مواصفات‬ ‫أهم‬ ‫و‬ ‫المستقبلية‬ ‫التحديات‬
.3
‫لتسريع‬ ‫مستحدثة‬ ‫مقاربات‬ ‫و‬ ‫العمومية‬ ‫لإلدارة‬ ‫جديدة‬ ‫رؤية‬ ‫مؤثثات‬
‫تكنولوجيا‬ ‫و‬ ‫اجرائيا‬ ‫و‬ ‫هيكليا‬ ‫تغييرها‬ ‫نسق‬
.4
‫لمعالجتها‬ ‫المقترحات‬ ‫من‬ ‫أولى‬ ‫مجموعة‬ ‫و‬ ‫األولية‬ ‫ذات‬ ‫المسائل‬
.5
‫النمطي‬ ‫التغيير‬ ‫أجندا‬
«transformation»
‫بيداغوجية‬ ‫ترويجية‬ ‫خطة‬ ‫و‬

3. 3
‫الميدانية‬ ‫المنطلقات‬
:
‫يسوق‬ ‫كما‬ ‫الواقع‬
« Perception is reality »

‫الهياكل‬ ‫بين‬ ‫تمييز‬ ‫أي‬ ‫دون‬ ‫االتهام‬ ‫قفص‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬
(
‫البنك‬
:
‫إدارة‬
‫المركزية‬ ‫الصيدلية‬
:
‫إدارة‬
‫التونسية‬ ‫للخطوط‬ ‫الوطنية‬ ‫الشركة‬
:
‫إد‬
‫ارة‬
‫البري‬ ‫النقل‬ ‫شركة‬
:
‫إدارة‬
...

‫الوسائ‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫مستمرة‬ ‫بصفة‬ ‫اإلدارة‬ ‫على‬ ‫جدا‬ ‫سيئة‬ ‫صورة‬ ‫ترويج‬
‫و‬ ‫ل‬
‫اإلعالمية‬ ‫الوسائط‬
(
‫إذاعية‬ ‫قنوات‬
‫تلفزية‬ ‫قنوات‬
‫مسرح‬
)

4. 4

‫التقاعس‬ ‫مع‬ ‫الجدية‬ ‫و‬ ‫الجهد‬ ‫بذل‬ ‫تساوي‬
‫مع‬ ‫التسامح‬
‫قان‬ ‫ألسباب‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫المقصرين‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫المتهاونين‬
‫و‬ ‫ونية‬
‫اجتماعية‬ ‫أخرى‬
...

‫ترذيل‬
‫هجرته‬ ‫و‬ ‫الجدية‬ ‫الكفاءات‬ ‫نفور‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫اإلدارية‬ ‫النخب‬
‫ا‬
‫البالد‬ ‫خارج‬ ‫إلى‬ ‫أو‬ ‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫إلى‬ ‫إما‬

‫اإلدارية‬ ‫المنظومة‬ ‫اصالح‬ ‫عن‬ ‫العجز‬ ‫و‬ ‫باإلحباط‬ ‫الشعور‬ ‫تنامي‬
‫القانون‬ ‫تسلط‬ ‫من‬ ‫الخوف‬ ‫و‬ ‫اإلداري‬ ‫االستقرار‬ ‫عدم‬ ‫ظل‬ ‫في‬

5. 5
‫الحالي‬ ‫للوضع‬ ‫السريع‬ ‫التشخيص‬
:
‫كم‬ ‫الواقع‬
‫هو‬ ‫ا‬
=
‫المتناقضات‬ ‫واقع‬

‫عديد‬ ‫في‬ ‫فادح‬ ‫نقص‬ ‫يقابله‬ ‫الموظفين‬ ‫عدد‬ ‫في‬ ‫تضخم‬
‫االختصاصات‬

‫ي‬ ‫ال‬ ‫تأجير‬ ‫مستوى‬ ‫يقابله‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫األجور‬ ‫كتل‬ ‫أكبر‬ ‫من‬
‫تناسب‬
‫الكفاءات‬ ‫أفضل‬ ‫استقطاب‬ ‫في‬ ‫العمومية‬ ‫اإلدارة‬ ‫حاجيات‬ ‫و‬

6. 6

‫الحاالت‬ ‫غالب‬ ‫في‬ ‫تمثل‬ ‫التأجير‬ ‫مصاريف‬
¾
‫ميزانية‬ ‫من‬
‫مق‬ ‫جدا‬ ‫ضعيف‬ ‫للخدمات‬ ‫يصرف‬ ‫ما‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫يعني‬ ‫التصرف‬
‫ارنة‬
‫للتأجير‬ ‫يرصد‬ ‫بما‬

‫المؤسس‬ ‫النسيج‬ ‫تضخم‬ ‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫الهياكل‬ ‫عديد‬ ‫تفرع‬
‫اتي‬
‫موجب‬ ‫بدون‬ ‫لإلدارة‬
(API / APIA / FIPA / TIA )

‫عند‬ ‫التونسية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تصنيف‬ ‫تردي‬
‫وص‬ ‫التأثير‬ ‫بيوت‬
‫الرأي‬ ‫نع‬
‫االقتصادي‬ ‫العام‬
(Doing business , WEF)

7. 7
‫المستقبلية‬ ‫التحديات‬
:
‫لكسبها‬ ‫االستعداد‬ ‫و‬ ‫تشخيصها‬

‫الكفاءات‬ ‫استقطاب‬ ‫و‬ ‫األجيال‬ ‫تجدد‬ ‫تحدي‬
(relève générationnelle et rétention des talents)

‫الرقمي‬ ‫التحدي‬
:
‫حواجز‬ ‫بدون‬ ‫و‬ ‫زيارات‬ ‫بدون‬ ‫إدارات‬

8. 8

‫تحدي‬
"
‫البناء‬ ‫البيروقراطي‬
: "
‫و‬ ‫مستقرة‬ ‫و‬ ‫مبسطة‬ ‫قواعد‬
‫للتطوير‬ ‫قابلة‬

‫تحدي‬
"
‫النوعي‬ ‫التوازن‬
"
(Gender balance)

‫المجاور‬ ‫المحيط‬ ‫على‬ ‫االنفتاح‬ ‫و‬ ‫التواصل‬ ‫تحدي‬
(Open gov)

‫تحدي‬
"
‫المستثمر‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫و‬ ‫المواطن‬ ‫ثقة‬ ‫كسب‬
"

9. 9
‫الناجعة‬ ‫العمومية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مواصفات‬ ‫أهم‬

‫ل‬ ‫لالستجابة‬ ‫البرامج‬ ‫تضع‬ ‫و‬ ‫حاجياته‬ ‫من‬ ‫تنطلق‬ ‫المواطن‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫إدارة‬
‫ها‬
‫المناسبة‬ ‫الجودة‬ ‫و‬ ‫بالكلفة‬

‫و‬ ‫النماء‬ ‫حركة‬ ‫تسريع‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫و‬ ‫االستثمار‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫تساند‬ ‫إدارة‬
‫ال‬ ‫القيمة‬ ‫و‬ ‫بالمردودية‬ ‫االرتقاء‬ ‫إلى‬ ‫الهادفة‬ ‫المبادرات‬ ‫تدعم‬ ‫و‬ ‫التنمية‬
‫و‬ ‫مضافة‬
‫الجودة‬

‫و‬ ‫بالممارسات‬ ‫تستأنس‬ ‫و‬ ‫محيطها‬ ‫على‬ ‫منفتحة‬ ‫و‬ ‫مجددة‬ ‫ذكية‬ ‫إدارة‬
‫المط‬ ‫اإلشكاليات‬ ‫لحلحلة‬ ‫المبسطة‬ ‫الحلول‬ ‫تستنبط‬ ‫و‬ ‫الناجحة‬ ‫التجارب‬
‫روحة‬

10. 10

‫و‬ ‫الترابية‬ ‫التنمية‬ ‫فرص‬ ‫تدعم‬ ‫إدارة‬
‫المحلية‬
‫م‬ ‫تناغم‬ ‫في‬
‫ع‬
‫المستو‬ ‫على‬ ‫المعتمدة‬ ‫و‬ ‫المقترحة‬ ‫العمومية‬ ‫السياسات‬
‫ى‬
‫الوطني‬

‫على‬ ‫االجتماعي‬ ‫و‬ ‫االقتصادي‬ ‫المحيط‬ ‫قدرات‬ ‫تعزز‬ ‫إدارة‬
‫إل‬ ‫تؤسس‬ ‫و‬ ‫األجنبية‬ ‫المشاريع‬ ‫و‬ ‫االستثمارات‬ ‫استقطاب‬
‫دارة‬
‫دعم‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫المنافسة‬ ‫و‬ ‫اليقظة‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫استشرافية‬
‫الدولية‬ ‫الساحة‬ ‫على‬ ‫التنافسي‬ ‫تونس‬ ‫تموقع‬

11. 11
‫العمومية‬ ‫لإلدارة‬ ‫جديدة‬ ‫رؤية‬ ‫مؤثثات‬
...

‫بين‬ ‫الفصل‬
"
‫السياسي‬
"
‫و‬
"
‫التقني‬
"

‫العموم‬ ‫السياسات‬ ‫بلورة‬ ‫و‬ ‫تصور‬ ‫وظائف‬ ‫بين‬ ‫الفصل‬
‫و‬ ‫ية‬
‫الب‬ ‫تقييم‬ ‫و‬ ‫متابعة‬ ‫و‬ ‫بتنفيذ‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الوظائف‬
‫رامج‬

‫بين‬ ‫الفصل‬
"
‫السيادية‬ ‫الوظائف‬
"
‫ال‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫التي‬
‫تفريط‬
‫و‬ ‫فيها‬
"
‫الخدماتية‬ ‫الوظائف‬
"
‫استخرا‬ ‫باإلمكان‬ ‫التي‬
‫جها‬
‫خدمات‬ ‫عقود‬ ‫اطار‬ ‫في‬

12. 12

‫بين‬ ‫التمييز‬
"
‫للمصلحة‬ ‫اإلداري‬ ‫الزمن‬
"
‫و‬
"
‫اإلد‬ ‫الزمن‬
‫اري‬
‫للعون‬
"
‫اإلداري‬ ‫المرفق‬ ‫الستمرارية‬ ‫ضمانا‬ ‫ذلك‬ ‫و‬

‫االستشرا‬ ‫الرؤية‬ ‫بين‬ ‫االنسجام‬ ‫و‬ ‫التناغم‬ ‫و‬ ‫التكامل‬
‫و‬ ‫فية‬
‫الميداني‬ ‫التنفيذ‬ ‫و‬ ‫العملياتي‬ ‫التخطيط‬

13. 13
‫اإل‬ ‫تغيير‬ ‫نسق‬ ‫لتسريع‬ ‫مستحدثة‬ ‫مقاربات‬
‫دارة‬
‫تكنولوجيا‬ ‫و‬ ‫اجرائيا‬ ‫و‬ ‫هيكليا‬ ‫العمومية‬

‫بالحلول‬ ‫مقاربة‬
(Approche orientée vers les solutions)
‫ميس‬ ‫و‬ ‫مبسطة‬ ‫حلول‬ ‫إلى‬ ‫الجماعي‬ ‫و‬ ‫الفردي‬ ‫الفعل‬ ‫توجيه‬
‫رة‬
‫على‬ ‫التركيز‬ ‫مع‬ ‫بالواقعية‬ ‫تتميز‬
"
‫اإليجابي‬ ‫الفعل‬
"
‫ت‬ ‫و‬
‫وجيهه‬
‫إلى‬
"
‫الناس‬ ‫ينفع‬ ‫ما‬
"
‫المزايدات‬ ‫عن‬ ‫البعد‬ ‫كل‬ ‫بعيدا‬
‫األيديولوجية‬

14. 14

‫على‬ ‫ترتكز‬ ‫مقاربة‬
"
‫النموذجية‬ ‫البرامج‬ ‫و‬ ‫المشاريع‬
(Approche basée sur l’expérimentation à travers les
« Projets pilotes »)

‫التدرج‬ ‫و‬ ‫بالخصوصية‬ ‫تمتاز‬ ‫مقاربة‬

‫عن‬ ‫البحث‬ ‫إلى‬ ‫الجماعي‬ ‫التفكير‬ ‫توجه‬ ‫تشاركية‬ ‫مقاربة‬
‫للتنفيذ‬ ‫قابلة‬ ‫مبسطة‬ ‫حلول‬

‫المقارنة‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫مقاربة‬
(Benchmarking)
‫االستئناس‬ ‫و‬
‫التجارب‬ ‫بأفضل‬

‫اعداد‬ ‫و‬ ‫الحاضر‬ ‫لفهم‬ ‫الماضي‬ ‫قراءة‬ ‫من‬ ‫تنطلق‬ ‫مقاربة‬
‫المستقبل‬
(Rétrospective et Prospective)

15. 15
‫األولية‬ ‫ذات‬ ‫المسائل‬

‫في‬ ‫أولى‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫مركزيا‬ ‫اإلداري‬ ‫الجهاز‬ ‫تنظيم‬ ‫هندسة‬ ‫إعادة‬
‫الهياكل‬ ‫و‬ ‫المتدخلين‬ ‫عدد‬ ‫تقليص‬ ‫اتجاه‬

‫و‬ ‫التقليص‬ ‫اتجاه‬ ‫في‬ ‫اإلدارية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫و‬ ‫المسالك‬ ‫هندسة‬ ‫إعادة‬
‫الرقمنة‬ ‫و‬ ‫التبسيط‬

‫التي‬ ‫اإلدارية‬ ‫المرافق‬ ‫نحو‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫توزيع‬ ‫و‬ ‫توظيف‬ ‫إعادة‬
‫مقاييس‬ ‫اعتماد‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫االعوان‬ ‫و‬ ‫اإلطارات‬ ‫في‬ ‫نقصا‬ ‫تشكو‬
‫الترابي‬ ‫الحراك‬ ‫و‬ ‫الوظيفي‬ ‫الحراك‬ ‫على‬ ‫تحفيز‬ ‫آليات‬ ‫و‬ ‫موضوعية‬

16. 16
‫االثراء‬ ‫و‬ ‫للدرس‬ ‫المقترحات‬ ‫من‬ ‫أولى‬ ‫مجموعة‬
:
10
‫مقترحات‬
.1
‫العمومية‬ ‫للسياسات‬ ‫شاملة‬ ‫بمراجعة‬ ‫القيام‬
(RGPP: Revue Générale des Politiques publiques)
‫محلي‬ ‫و‬ ‫جهويا‬ ‫و‬ ‫مركزيا‬ ، ‫عموديا‬ ‫و‬ ‫أفقيا‬ ‫اعتمادها‬ ‫تم‬ ‫التي‬
‫ا‬
‫مضت‬ ‫التي‬ ‫سنة‬ ‫الخمسين‬ ‫خالل‬
(
1972
-
2022
)
‫و‬
‫مواطن‬ ‫و‬ ‫القوة‬ ‫مواطن‬ ‫و‬ ‫الضعف‬ ‫مواطن‬ ‫إلى‬ ‫االستخالص‬
‫هياكل‬ ‫و‬ ‫أجهزة‬ ‫و‬ ‫السياسات‬ ‫لمضمون‬ ‫التحسين‬ ‫و‬ ‫المراجعة‬
‫تسيرها‬ ‫قواعد‬ ‫و‬ ‫إجراءات‬ ‫و‬ ‫تنفيذها‬
(
‫و‬ ‫كندا‬ ‫مثال‬ ‫أنظر‬
‫فرنسا‬
)

17. 17
.2
‫لت‬ ‫مستقبلية‬ ‫استشرافية‬ ‫رؤية‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫االنطالق‬
‫في‬ ‫ونس‬
‫أفق‬
2056
‫البال‬ ‫استقالل‬ ‫تاريخ‬ ‫على‬ ‫قرن‬ ‫مضي‬ ‫بعد‬ ‫أي‬
‫د‬
(
20
‫مارس‬
1956
)
‫أي‬ ‫نيف‬ ‫و‬ ‫عقود‬ ‫ثالث‬ ‫مرور‬ ‫بعد‬ ‫و‬
1/3
‫مقبول‬ ‫و‬ ‫معقول‬ ‫زمني‬ ‫مجال‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫اليوم‬ ‫تاريخ‬ ‫من‬ ‫قرن‬
‫لمرافقة‬
‫القادمة‬ ‫األجيال‬ ‫طموح‬
(
‫عشر‬ ‫سن‬ ‫لهم‬ ‫من‬
‫اليوم‬ ‫سنوات‬
‫مواليد‬
2026
‫سيبلغون‬
‫سن‬
30
‫في‬ ‫سنة‬
2056
)

18. 18
.3
‫العم‬ ‫السياسات‬ ‫لتنفيذ‬ ‫اإلداري‬ ‫الجهاز‬ ‫هيكلة‬ ‫تثبيت‬ ‫مبدأ‬ ‫إقرار‬
‫ومية‬
‫مكون‬ ‫عدد‬ ‫يتجاوز‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫يقترح‬ ‫التي‬ ‫الحكومة‬ ‫هيكلة‬ ‫مع‬ ‫تكامل‬ ‫في‬
‫اتها‬
‫الوزارية‬
15
‫المنطوية‬ ‫المتقدمة‬ ‫البلدان‬ ‫عديد‬ ‫منوال‬ ‫على‬ ‫نسجا‬ ‫وزارة‬
‫لواء‬ ‫تحت‬
OCDE
(
5
‫سيادة‬ ‫وزارات‬
5
‫اقتصادية‬ ‫وزارات‬
5
‫وزارات‬
‫اجتماعية‬
)
.4
‫الوزارية‬ ‫الدواوين‬ ‫أعضاء‬ ‫مسؤوليات‬ ‫تحديد‬ ‫و‬ ‫تطوير‬ ‫و‬ ‫تنظيم‬
( :
‫رئ‬
‫يس‬
‫ديوان‬
‫ديوان‬ ‫مدير‬
‫بالديوان‬ ‫ملحق‬
‫بمهمة‬ ‫مكلف‬
‫فن‬ ‫مستشار‬
‫ي‬
‫وطني‬ ‫برنامج‬ ‫منسق‬
)

19. 19
.5
‫و‬ ‫محددة‬ ‫مهمة‬ ‫لها‬ ‫توكل‬ ‫التي‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوكاالت‬ ‫من‬ ‫جديد‬ ‫جيل‬ ‫إحداث‬
‫ا‬ ‫مع‬ ‫عقد‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫مضبوطة‬ ‫نتائج‬ ‫لتحقيق‬ ‫معينة‬ ‫وسائل‬ ‫من‬ ‫تمكن‬
‫لوزارة‬
‫اإلنجاز‬ ‫مدة‬ ‫و‬ ‫الوسائل‬ ‫و‬ ‫األهداف‬ ‫بضبط‬ ‫المعنية‬ ‫الوزارات‬ ‫أو‬ ‫المعنية‬
‫إحداث‬ ‫تجريبي‬ ‫اطار‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫أولى‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫يمكن‬
:

‫األداءات‬ ‫الستخالص‬ ‫الوطنية‬ ‫الوكالة‬
(Agence Revenu Tunisie)

‫الجمركية‬ ‫للخدمات‬ ‫الوطنية‬ ‫الوكالة‬
(Agence Douanes Tunisie)

‫االقتصادية‬ ‫للمراقبة‬ ‫الوطنية‬ ‫الوكالة‬
(Agence Contrôle
Economique Tunisie)

20. 20
.6
‫تونس‬ ‫اقليم‬ ‫مؤسسة‬ ‫إحياء‬ ‫إعادة‬
(District Tunis)
‫أحدث‬ ‫كان‬ ‫الذي‬
‫سنة‬
1972
‫النقل‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫التنمية‬ ‫مهام‬ ‫تأمين‬ ‫من‬ ‫تمكينها‬ ‫و‬
‫و‬
‫ا‬ ‫هذا‬ ‫تعويض‬ ‫تم‬ ‫أنه‬ ‫و‬ ‫علما‬ ‫األساسية‬ ‫المرافق‬ ‫و‬ ‫العمرانية‬ ‫التهيئة‬
‫لهيكل‬
‫سنة‬
1995
‫إحداث‬ ‫خالل‬ ‫من‬
(Agence d’Urbanisme du Grand Tunis)
.7
‫إحداث‬
3
‫الجنوب‬ ‫و‬ ‫الغربي‬ ‫بالشمال‬ ‫الترابية‬ ‫للتنمية‬ ‫وطنية‬ ‫وكاالت‬
‫الغربي‬ ‫الجنوب‬ ‫و‬ ‫الشرقي‬
(Agence Nationale du Développement
Territorial)
‫متك‬ ‫تنموية‬ ‫مشاريع‬ ‫تنفيذ‬ ‫و‬ ‫تشخيص‬ ‫مهمة‬ ‫لها‬ ‫توكل‬
‫املة‬
‫الواحدة‬ ‫الوالية‬ ‫حدود‬ ‫تتجاوز‬ ‫مندمجة‬ ‫و‬

21. 21
.8
‫المرافق‬ ‫و‬ ‫المؤسسات‬ ‫و‬ ‫للمنشآت‬ ‫وطنية‬ ‫خارطة‬ ‫وضع‬
‫أو‬ ‫ملكها‬ ‫على‬ ‫اجتماعية‬ ‫مقرات‬ ‫لها‬ ‫ليست‬ ‫التي‬ ‫اإلدارية‬
‫إ‬ ‫و‬ ‫تجديدها‬ ‫أو‬ ‫ترميمها‬ ‫يتعين‬ ‫متداعية‬ ‫مقرات‬ ‫لها‬ ‫التي‬
‫قرار‬
‫مدى‬ ‫على‬ ‫برنامج‬
5
‫أ‬ ‫بناء‬ ‫من‬ ‫األشغال‬ ‫بهذه‬ ‫للقيام‬ ‫سنوات‬
‫و‬
‫العقاري‬ ‫المالي‬ ‫االيجار‬ ‫صيغة‬ ‫باعتماد‬ ‫ذلك‬ ‫و‬ ‫صيانة‬
(Leasing Immobilier)
‫الهياكل‬ ‫بين‬ ‫شراكة‬ ‫اطار‬ ‫في‬
‫المحلية‬ ‫الجماعات‬ ‫و‬ ‫المركزية‬

22. 22
.9
‫تواص‬ ‫التي‬ ‫السامية‬ ‫اإلدارية‬ ‫الوظائف‬ ‫في‬ ‫قائمة‬ ‫تحديد‬
‫ل‬
‫الت‬ ‫مبدأ‬ ‫إقرار‬ ‫و‬ ‫وظيفية‬ ‫إدارية‬ ‫سيارة‬ ‫من‬ ‫تمكينها‬ ‫اإلدارة‬
‫فويت‬
‫المنتفعي‬ ‫إلى‬ ‫الوظيفية‬ ‫السيارات‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫مرنة‬ ‫بصفة‬
‫بها‬ ‫ن‬
‫م‬ ‫إقرار‬ ‫و‬ ‫مبسطة‬ ‫بصفة‬ ‫تحديده‬ ‫يتم‬ ‫مالي‬ ‫مبلغ‬ ‫مقابل‬
‫بدأ‬
‫الموظفين‬ ‫لكل‬ ‫بالنسبة‬ ‫الوظيفي‬ ‫االمتياز‬ ‫هذا‬ ‫إلغاء‬
.10
‫العموم‬ ‫المرافق‬ ‫و‬ ‫اإلدارة‬ ‫رقمنة‬ ‫برنامج‬ ‫انجاز‬ ‫نسق‬ ‫تسريع‬
‫ية‬

23. 23
‫النمطي‬ ‫التغيير‬ ‫أجندا‬
«transformation»
‫بيداغوجية‬ ‫ترويجية‬ ‫خطة‬ ‫و‬
‫األجندا‬ ‫انطالق‬
:
‫االستثنائية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫و‬ ‫الفترة‬ ‫بعد‬ ‫ما‬
‫األجندا‬ ‫مخططات‬ ‫أهم‬
:

‫الزمن‬ ‫حسب‬ ‫األجندا‬ ‫مكونات‬ ‫بخصوص‬ ‫االتفاق‬
:

‫السياسي‬ ‫الزمن‬

‫اإلداري‬ ‫التقني‬ ‫الزمن‬

‫القصير‬ ‫الزمن‬
‫المتوسط‬ ‫الزمن‬
‫المدى‬ ‫البعيد‬ ‫الزمن‬

24. 24

‫عل‬ ‫الحرص‬ ‫مع‬ ‫األجندا‬ ‫لمضامين‬ ‫الترويجية‬ ‫الخطة‬ ‫وضع‬
‫ى‬
‫المستهدفة‬ ‫الجماهير‬ ‫تنويع‬ ‫و‬ ‫التواصل‬ ‫مجال‬ ‫توسيع‬
(
‫األعمال‬ ‫أصحاب‬
‫النقابات‬
‫الجامعة‬
‫الشريك‬ ‫األطراف‬
‫ة‬
‫الخارج‬ ‫في‬
‫الدولية‬ ‫و‬ ‫اإلقليمية‬ ‫المؤسسات‬
) ...

‫التق‬ ‫و‬ ‫التصحيح‬ ‫و‬ ‫التحسين‬ ‫و‬ ‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫التنفيذ‬
‫ييم‬

25. 25
‫المتاب‬ ‫و‬ ‫االنتباه‬ ‫على‬ ‫شكرا‬
‫عة‬