SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
1
‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫اصالح‬ ‫برنامج‬
2004
-
2009
‫الوزراء‬ ‫رئاسة‬
‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫لتطوير‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬
2
‫برنامج‬ ‫لماذا‬
‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫إصالح‬
‫؟‬

‫المساهمة‬
‫في‬
‫األهداف‬ ‫تحقيق‬
‫ط‬ ‫االستراتيجية‬
‫بقا‬
‫الوطنية‬ ‫لألجندة‬

‫الوزارات‬ ‫تمكين‬
‫اعداد‬ ‫من‬ ‫والدوائر‬
‫منظومة‬ ‫وتنفيذ‬
‫السياسات‬
‫التي‬ ‫واإلجراءات‬
‫االولويات‬ ‫تعكس‬
‫الوطنية‬

‫حكومة‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬
:
-
‫مناسب‬ ‫حجم‬ ‫ذات‬
-
‫وفاعلي‬ ‫بكفاءة‬ ‫تعمل‬
‫ة‬
-
‫خدمات‬ ‫تقدم‬
‫بنوعية‬ ‫للمواطنين‬
‫جيدة‬
3
‫العام‬‫القطاع‬‫تطوير‬‫نامج‬‫ر‬‫ب‬‫يواجهها‬‫التي‬‫التحديات‬
◄
‫العامة؛‬‫الخدمة‬‫بمفهوم‬‫ام‬‫ز‬‫االلت‬‫ضعف‬
◄
‫المختلفة؛‬‫المؤسسات‬‫بين‬‫دوار‬
‫أ‬
‫اال‬‫وازدواجية‬‫المهام‬‫في‬‫التداخل‬
◄
‫مفهوم‬‫غياب‬
”
‫والتقييم‬‫المتابعة‬
“
‫؛‬
◄
‫النتائج؛‬‫على‬‫التركيز‬‫من‬‫ثر‬‫ك‬
‫أ‬
‫ا‬‫العمليات‬‫على‬‫التركيز‬
◄
‫العام؛‬‫القطاع‬‫موظفي‬‫وساط‬
‫أ‬
‫ا‬‫بين‬‫الحافزية‬‫ضعف‬
◄
‫العامة‬‫نة‬‫ز‬‫الموا‬‫اعداد‬‫في‬‫التقليدي‬‫سلوب‬
‫أ‬
‫اال‬
.
4
‫برنامج‬ ‫مكونات‬
‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫إصالح‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
‫الحكومي‬ ‫األداء‬ ‫إدارة‬
‫االجراءات‬ ‫وتبسيط‬ ‫الحكومية‬ ‫الخدمات‬ ‫نوعية‬ ‫تحسين‬
‫وتنظيمها‬ ‫المؤسسات‬ ‫هيكلة‬ ‫إعادة‬
‫القرار‬ ‫واتخاذ‬ ‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫المالية‬ ‫الموارد‬ ‫تطوير‬
‫البرنامج‬ ‫إدارة‬
‫والتوعية‬ ‫االتصال‬
‫برنامج‬ ‫مكونات‬
‫القطاع‬ ‫اصالح‬
‫العام‬
5
‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫القرار‬ ‫واتخاذ‬
‫نوعية‬ ‫تحسين‬
‫الخدمات‬
‫الحكومية‬
‫إدارة‬
‫الحكومي‬ ‫األداء‬
‫هيكلة‬ ‫إعادة‬
‫المؤسسات‬
‫اإلدارة‬ ‫تطوير‬
‫المالية‬
‫إدارة‬
‫ا‬
‫لموار‬
‫ا‬ ‫د‬
‫لبشري‬
‫ة‬
‫إدارة‬
‫البرنامج‬
‫النتيجة‬
‫اآلليات‬
‫المحاور‬
‫الصلة‬ ‫ذات‬
‫الجهد‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫توفير‬
‫عمليات‬ ‫ودعم‬ ‫لتعزيز‬ ‫والوقت‬
‫االستراتي‬ ‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫جية‬
‫القرار‬ ‫واتخاذ‬
‫رئاس‬ ‫وهيكلة‬ ‫تنظيم‬ ‫إعادة‬
‫ة‬
‫الوزراء‬
‫اإلداري‬ ‫العبء‬ ‫تخفيف‬
‫ع‬
‫ن‬
‫الوزراء‬ ‫رئيس‬ ‫كاهل‬
‫الوزراء‬ ‫ومجلس‬
‫تأسيس‬
‫مراقبة‬ ‫ادارة‬
‫األد‬
‫اء‬
‫الحكومي‬
‫لموظفي‬ ‫تدريبية‬ ‫برامج‬
‫العام‬ ‫القطاع‬
‫قدرات‬
‫مؤهلة‬ ‫مؤسسية‬
‫ل‬
‫صنع‬
‫األداء‬ ‫وإدارة‬ ‫السياسات‬
‫وبرامج‬ ‫سياسات‬
‫تعكس‬
‫الوطنية‬ ‫االولويات‬
‫إعادة‬
‫هيكلة‬
‫المؤسسات‬
‫الموارد‬ ‫إدارة‬
‫البشرية‬
‫األداء‬ ‫إدارة‬
‫الحكومي‬
6
‫النتيجة‬
‫اآلليات‬
‫المحاور‬
‫الصلة‬ ‫ذات‬
‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫القرار‬ ‫واتخاذ‬
‫نوعية‬ ‫تحسين‬
‫الخدمات‬
‫الحكومية‬
‫إدارة‬
‫الحكومي‬ ‫األداء‬
‫هيكلة‬ ‫إعادة‬
‫المؤسسات‬
‫اإلدارة‬ ‫تطوير‬
‫المالية‬
‫إدارة‬
‫ا‬
‫لموار‬
‫ا‬ ‫د‬
‫لبشري‬
‫ة‬
‫إدارة‬
‫البرنامج‬
‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬
‫هيكلة‬ ‫إعادة‬
‫المؤسسات‬
‫إنشاء‬
‫مراقبة‬ ‫ادارة‬
‫األداء‬
‫الحكومي‬
‫منهجية‬ ‫وتطوير‬ ‫اعداد‬
‫بنود‬ ‫لتحديد‬ ‫علمية‬
‫االجندة‬ ‫عمل‬ ‫ومحاور‬
‫وإخضاعها‬ ‫الوطنية‬
‫الجهات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫للتنفيذ‬
‫المعنية‬
‫واضحة‬ ‫مؤسسية‬ ‫آليات‬
‫والبرامج‬ ‫السياسات‬ ‫تشمل‬
‫األجندة‬ ‫عمل‬ ‫محاور‬ ‫لتنفيذ‬
‫الوطنية‬
‫بن‬ ‫وانجاز‬ ‫تنفيذ‬ ‫قياس‬
‫ود‬
‫عل‬ ‫بناء‬ ‫الوطنية‬ ‫األجندة‬
‫ى‬
‫محددة‬ ‫وأسس‬ ‫معايير‬
‫واضح‬ ‫زمني‬ ‫اطار‬ ‫ضمن‬
7
‫النتيجة‬
‫اآلليات‬
‫المحاور‬
‫الصلة‬ ‫ذات‬
‫نوعية‬ ‫تحسين‬
‫الخدمات‬
‫الحكومية‬
‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫القرار‬ ‫واتخاذ‬
‫إدارة‬
‫الحكومي‬ ‫األداء‬
‫هيكلة‬ ‫إعادة‬
‫المؤسسات‬
‫اإلدارة‬ ‫تطوير‬
‫المالية‬
‫إدارة‬
‫ا‬
‫لموار‬
‫ا‬ ‫د‬
‫لبشرية‬
‫إدارة‬
‫البرنامج‬
‫مأسسة‬
‫نظام‬
‫تحسين‬
‫الحكومية‬ ‫الخدمات‬
‫للمواطنين‬ ‫المقدمة‬
-
‫الخدمات‬ ‫نوعية‬ ‫تحسين‬
‫للمواطني‬ ‫المقدمة‬ ‫الحكومية‬
‫ن‬
‫و‬
‫االجراءات‬ ‫تبسيط‬
-
‫المعيشة‬ ‫مستوى‬ ‫رفع‬
‫الحياة‬ ‫نوعية‬ ‫وتحسين‬
‫للمواطن‬
-
‫والمحسوبي‬ ‫الفساد‬ ‫محاربة‬
‫ة‬
‫إنشاء‬
‫إدارة‬
‫تطوير‬
‫العام‬ ‫القطاع‬
‫تحسين‬
‫الخدمات‬ ‫نوعية‬
‫الحكومية‬
‫إدارة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
8
‫هيكلة‬ ‫إعادة‬
‫المؤسسات‬
‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫القرار‬ ‫واتخاذ‬
‫إدارة‬
‫الحكومي‬ ‫األداء‬
‫اإلدارة‬ ‫تطوير‬
‫المالية‬
‫إدارة‬
‫ا‬
‫لموار‬
‫ا‬ ‫د‬
‫لبشرية‬
‫نوعية‬ ‫تحسين‬
‫الخدمات‬
‫الحكومية‬
‫إدارة‬
‫البرنامج‬
‫في‬ ‫النظر‬ ‫اعادة‬
‫عدد‬
/
‫حجم‬
‫الوزارات‬
‫والدوائر‬
‫الحكومية‬
‫العامة‬ ‫والمؤسسات‬
‫ة‬ّ‫ل‬‫المستق‬
‫الهياكل‬ ‫تنظيم‬ ‫إعادة‬
‫الداخلية‬
‫في‬
‫الوزارات‬
‫والدوائر‬
‫الحكومية‬
‫العامة‬ ‫والمؤسسات‬
‫المستقلة‬
‫قاعدة‬ ‫وتطوير‬ ‫بناء‬
‫حول‬ ‫بيانات‬
‫الحكومية‬ ‫المؤسسات‬
‫إدارة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬
‫إدارة‬
‫الحكومي‬ ‫األداء‬
‫النتيجة‬
‫اآلليات‬
‫المحاور‬
‫الصلة‬ ‫ذات‬
-
‫يتسم‬ ‫مؤسسي‬ ‫هيكل‬
‫والشفافي‬ ‫بالبساطة‬
‫ة‬
‫ترك‬ ‫لضمان‬ ‫والكفاءة؛‬
‫ز‬
‫مسؤوليات‬ ‫حول‬ ‫المهام‬
‫الرئيسية‬ ‫الحكومة‬
‫صنع‬ ‫رأسها‬ ‫وعلى‬
‫واتخاذ‬ ‫السياسات‬
‫أي‬ ‫وإلغاء‬ ،‫القرار‬
‫في‬ ‫تكرار‬ ‫أو‬ ‫تداخل‬
‫والدوائر‬ ‫الوزارات‬ ‫مهام‬
9
-
‫المكان‬ ‫في‬ ‫الكفؤ‬ ‫الموظف‬
‫الكفاءة‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫المناسب‬
‫والجدارة‬
-
‫أس‬ ‫على‬ ‫والترقية‬ ‫التعيين‬
‫اس‬
‫والجدارة‬ ‫االستحقاق‬
-
‫والحوافز‬ ‫الرواتب‬
‫المناسبة‬
‫قادرين‬ ‫موظفين‬ ‫الستقطاب‬
‫و‬ ‫وتحفيزهم‬ ‫ومؤهلين‬
‫إبقاءه‬
‫م‬
-
‫وتأهيل‬ ‫تطوير‬ ‫برامج‬
‫قدراتهم‬ ‫لبناء‬ ‫للموظفين‬
‫ومهاراتهم‬
-
‫والمحسوبي‬ ‫الفساد‬ ‫محاربة‬
‫ة‬
‫إدارة‬
‫ا‬
‫لموار‬
‫ا‬ ‫د‬
‫لبشري‬
‫ة‬
‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫القرار‬ ‫واتخاذ‬
‫إدارة‬
‫الحكومي‬ ‫األداء‬
‫هيكلة‬ ‫إعادة‬
‫المؤسسات‬
‫اإلدارة‬ ‫تطوير‬
‫المالية‬
‫نوعية‬ ‫تحسين‬
‫الخدمات‬
‫الحكومية‬
‫إدارة‬
‫البرنامج‬
‫إدارة‬ ‫سياسات‬ ‫إعداد‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وتنمية‬
‫إعداد‬
‫نظام‬
‫لل‬ ‫جديد‬
‫خدمة‬
‫ال‬
‫مدنية‬
‫التحول‬
‫التدريجي‬
‫إلى‬
‫إدارة‬ ‫في‬ ‫الالمركزية‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫هيكلية‬
‫مناسبة‬
‫للرواتب‬
‫الوظيفية‬ ‫الدرجات‬ ‫ونظام‬
‫إنشاء‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬ ‫سياسات‬
‫البشرية‬
‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬
‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫لتطوير‬
‫إدارة‬
‫الحكومي‬ ‫األداء‬
‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬
‫إعادة‬
‫المؤسسات‬ ‫هيكلة‬
‫النتيجة‬
‫اآلليات‬
‫المحاور‬
‫الصلة‬ ‫ذات‬
10
-
‫تحقي‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫مالية‬ ‫ادارة‬
‫ق‬
‫االقتصا‬ ‫والنمو‬ ‫االستقرار‬
‫دي‬
‫واستدامته‬
-
‫المالي‬ ‫الوضع‬ ‫تحسين‬
‫من‬ ‫وذلك‬ ،‫العامة‬ ‫للخزينة‬
‫االنفاق‬ ‫كفاءة‬ ‫رفع‬ ‫خالل‬
‫االيراد‬ ‫مصادر‬ ‫وتحسين‬
‫النتيجة‬
‫اآلليات‬
‫المحاور‬
‫الصلة‬ ‫ذات‬
‫اإلدارة‬ ‫تطوير‬
‫المالية‬
‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫القرار‬ ‫واتخاذ‬
‫إدارة‬
‫الحكومي‬ ‫األداء‬
‫هيكلة‬ ‫إعادة‬
‫المؤسسات‬
‫إدارة‬
‫لموار‬
‫ا‬ ‫د‬
‫لبشري‬
‫ة‬
‫نوعية‬ ‫تحسين‬
‫الخدمات‬
‫الحكومية‬
‫إدارة‬
‫البرنامج‬
‫سياسات‬ ‫لجنة‬ ‫تشكيل‬
‫التن‬ ‫لجنة‬ ‫عن‬ ‫منبثقة‬
‫مية‬
‫الوزارية‬
‫بالنتا‬ ‫مرتبطة‬ ‫موازنة‬
‫ئج‬
‫ب‬ ‫خاص‬ ‫نظام‬
‫تبويب‬
‫المالية‬ ‫المعلومات‬
‫الحكومية‬
‫مالي‬ ‫اطار‬ ‫اعداد‬
‫المدى‬ ‫متوسط‬
‫إدارة‬
‫الحكومي‬ ‫األداء‬
‫السياسات‬ ‫صنع‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬
‫إعادة‬
‫المؤسسات‬ ‫هيكلة‬
‫ادارة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
11
‫برنامج‬ ‫عمل‬ ‫محاور‬
‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫تطوير‬
‫تحسين‬ ‫نظام‬
‫الحكومية‬ ‫الخدمات‬
‫للمواطنين‬ ‫المقدمة‬
‫هيكلة‬ ‫إعادة‬
‫المؤسسات‬
‫وتبسيط‬ ‫والوزارات‬
‫اإلجراءات‬
‫إدارة‬
‫سياسات‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫والتقييم‬ ‫المراقبة‬
‫عالقات‬
‫تكاملية‬
12
‫الوزراء‬ ‫رئاسة‬
-
‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫لتطوير‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬
‫اء‬‫ر‬‫ز‬‫الو‬‫ئيس‬‫ر‬
‫القطا‬‫لتطوير‬‫الدولة‬ ‫ير‬‫ز‬‫و‬
‫ع‬
‫العام‬
‫العام‬‫القطاع‬‫تنظيم‬‫دارة‬‫ا‬
‫البش‬‫الموارد‬‫سياسات‬‫دارة‬‫ا‬
‫ية‬‫ر‬
13
‫الوزراء‬ ‫رئاسة‬
-
‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫لتطوير‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬
‫اء‬‫ر‬‫ز‬‫الو‬‫ئيس‬‫ر‬
‫القطا‬‫لتطوير‬‫الدولة‬ ‫ير‬‫ز‬‫و‬
‫ع‬
‫العام‬
‫العام‬‫القطاع‬‫تنظيم‬‫دارة‬‫ا‬
‫البش‬‫الموارد‬‫سياسات‬‫دارة‬‫ا‬
‫ية‬‫ر‬
14
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫سياسات‬ ‫ادارة‬
‫الهدف‬
:
‫ت‬‫من‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫وتمكين‬ ‫العام‬ ‫القطاع‬‫في‬‫والمؤسسي‬‫الوظيفي‬‫داء‬
‫أ‬
‫ال‬‫مستوى‬‫فع‬‫ر‬‫و‬‫ات‬‫ر‬‫القد‬‫بناء‬
‫فاءات‬‫الك‬ ‫هيل‬
‫أ‬
‫ا‬
‫خالل‬‫من‬ ‫وتطويرها‬‫الالزمة‬
:
◄
‫والفعالية؛‬‫بالشمولية‬‫تتسم‬‫البشرية‬‫للموارد‬‫جديدة‬‫سياسات‬‫وتنفيذ‬‫اعداد‬
◄
‫حديثة؛‬‫عمل‬‫اءات‬‫ر‬‫إج‬‫تنفيذ‬
◄
‫والمؤسسات؛‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫في‬‫البشرية‬‫الموارد‬‫وتطوير‬‫تدريب‬‫امج‬‫ر‬‫ب‬‫تنفيذ‬
◄
‫البشرية‬‫للموارد‬‫مثل‬
‫أ‬
‫اال‬‫االستخدام‬‫لتحقيق‬‫امج‬‫ر‬‫وب‬‫خطط‬‫وضع‬
‫؛‬
◄
‫والمؤس‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫في‬ ‫ات‬‫ر‬‫القد‬‫لبناء‬‫البشرية‬‫الموارد‬‫إدارة‬‫مجال‬‫في‬‫الفنية‬‫ة‬‫ر‬‫والمشو‬‫الدعم‬‫تقديم‬
‫الحكومية‬‫سات‬
‫؛‬
◄
‫البشرية‬‫للموارد‬‫معلومات‬‫نظمة‬
‫أ‬
‫ا‬‫بناء‬
.
15
‫التحضيرية‬ ‫المرحلة‬
•
‫البشر‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫العامة‬ ‫السياسات‬ ‫اعداد‬
‫ية‬
•
‫المدنية‬ ‫للخدمة‬ ‫جديد‬ ‫نظام‬ ‫وإقرار‬ ‫اعداد‬
•
‫واإلجراءات‬ ‫التعليمات‬ ‫اعداد‬
•
‫للرواتب‬ ‫جديدة‬ ‫هيكلية‬ ‫دراسة‬
‫االنتقالية‬ ‫المرحلة‬
•
‫تدريجي‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫مسؤوليات‬ ‫نقل‬
‫ا‬
‫الحكومية‬ ‫والمؤسسات‬ ‫للوزارات‬
•
‫المؤسسية‬ ‫القدرات‬ ‫بناء‬
•
‫للرواتب‬ ‫جديدة‬ ‫هيكلية‬ ‫اعتماد‬
‫التطبيقية‬ ‫المرحلة‬
•
‫الرو‬ ‫سلم‬ ‫وفق‬ ‫الموظفين‬ ‫اوضاع‬ ‫توفيق‬
‫اتب‬
‫الجديد‬
•
‫ا‬ ‫والبرامج‬ ‫واإلجراءات‬ ‫التعليمات‬ ‫تنفيذ‬
‫لجديدة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫ادارة‬ ‫برنامج‬
5/2005
-
3/2006
4/2006
-
3/2007
4/2007
-
2008
16
‫الساسية‬‫ات‬‫ز‬‫تك‬‫ر‬‫الم‬
◄
‫بي‬‫خلق‬‫على‬‫والتركيز‬،‫ئيسي‬‫ر‬‫كموظف‬‫الحكومة‬‫ر‬‫دو‬ ‫حول‬‫السائدة‬‫المجتمعية‬‫الثقافة‬‫تغيير‬
‫لالستثمار‬‫جاذبة‬‫ئة‬
‫؛‬
◄
‫بمو‬‫تتحدد‬‫العام؛‬‫القطاع‬‫في‬‫البشرية‬‫الموارد‬‫إلدارة‬‫وشاملة‬‫متكاملة‬‫تنظيمية‬‫هيكلية‬‫إيجاد‬
‫الجهات‬‫دوار‬
‫أ‬
‫ا‬‫جبها‬
‫المجال‬‫هذا‬‫في‬‫العاملة‬
‫؛‬
◄
‫الشفافية‬‫قواعد‬‫وإرساء‬ ‫والعقاب‬‫الثواب‬
‫أ‬
‫ومبدا‬‫المساءلة‬‫تعزيز‬
‫؛‬
◄
‫دوارها‬
‫أ‬
‫ا‬‫وتكاملية‬‫العام‬‫القطاع‬‫في‬‫الرقابية‬ ‫الجهات‬‫لكافة‬‫الرقابي‬‫ر‬‫الدو‬‫تعزيز‬
.
17
‫الساسية‬‫ات‬‫ز‬‫تك‬‫ر‬‫الم‬
◄
‫خالل‬‫من‬‫المساءلة‬‫ومفهوم‬‫والترفيع‬‫والتعيين‬‫االختيار‬‫مجال‬‫في‬‫الالمركزية‬‫تعزيز‬
:
◄
‫للتنفيذ‬‫الزمنية‬‫امج‬‫ر‬‫والب‬‫االنتقالية‬‫احل‬‫ر‬‫الم‬‫تتضمن‬‫المدى‬‫بعيدة‬‫خطة‬‫وضع‬
◄
‫الجه‬‫وبيان‬‫العملية‬‫الخطوات‬‫كافة‬‫تتضمن‬‫وموثقة‬‫ومعلنة‬‫مبسطة‬‫واضحة‬‫عمل‬‫اءات‬‫ر‬‫إج‬‫إعتماد‬
‫لة‬‫و‬‫المسؤ‬‫ة‬
‫وتقييمها‬‫ومتابعتها‬‫توثيقها‬‫وكيفية‬‫الخطوات‬‫بتلك‬‫القيام‬‫عن‬
◄
‫التطبيق‬‫ليات‬‫ا‬‫على‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫في‬‫المعنيين‬‫كافة‬ ‫تدريب‬‫من‬‫كد‬
‫أ‬
‫التا‬
◄
‫والموظفين‬‫المواطنين‬‫قبل‬‫من‬‫للتظلم‬‫المجال‬‫فتح‬
◄
‫التصحيح‬‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬‫واتخاذ‬ ‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬‫تنفيذ‬‫اقبة‬‫ر‬‫م‬‫على‬‫تقوم‬‫مستقلة‬‫جهة‬‫وجود‬‫من‬‫كد‬
‫أ‬
‫التا‬
‫ية‬
18
◄
‫ا‬‫فات‬‫ال‬‫التصدي‬‫على‬‫وقادرة‬‫للتطبيق‬‫قابلة‬‫والتعيين‬‫لالختيار‬‫حديثة‬‫وممارسات‬‫ليات‬‫ا‬‫تطوير‬
‫والواسطة‬‫لمحسوبية‬
‫خالل‬‫من‬‫وذلك‬‫والجدارة‬‫االستحقاق‬‫سس‬
‫أ‬
‫ا‬‫على‬‫وقائمة‬،‫المختلفة‬‫والضغوطات‬
:
◄
‫الشاغرة‬‫ف‬‫الوظائ‬‫كافة‬‫عن‬‫اإلعالن‬
.
◄
‫الج‬‫لقياس‬‫لياتها‬‫ا‬‫وتطوير‬‫والتعيين‬‫لالختيار‬‫ساسية‬
‫أ‬
‫ا‬‫داة‬
‫أ‬
‫كا‬‫التنافسية‬‫االمتحانات‬‫إعتماد‬
‫المعرفية‬‫وانب‬
‫الوظيفة‬ ‫إشغال‬‫بمتطلبات‬ ‫العالقة‬‫ذات‬‫ات‬‫ر‬‫والمها‬‫والتطبيقية‬
.
◄
‫الشخصية‬‫المقابالت‬ ‫اءات‬‫ر‬‫إج‬‫تطوير‬
.
◄
‫البش‬‫العنصر‬‫تدخالت‬‫تحييد‬‫لضمان‬‫للقياس‬‫قابلة‬‫ومحوسبة‬‫موضوعية‬‫سس‬
‫أ‬
‫وا‬‫معايير‬‫إعتماد‬
‫مكن‬
‫أ‬
‫ا‬‫ما‬‫ري‬
.
‫الساسية‬‫ات‬‫ز‬‫تك‬‫ر‬‫الم‬
19
‫العامة‬‫للسياسات‬‫ئيسة‬‫ر‬‫ال‬ ‫ر‬‫المحاو‬
◄
‫البشرية‬‫الموارد‬‫تخطيط‬
◄
‫والتعيين‬‫االختيار‬
◄
‫داء‬
‫أ‬
‫اال‬‫إدارة‬
◄
‫الترفيع‬
◄
‫والتطوير‬‫التدريب‬
◄
‫والعالوات‬‫اتب‬‫و‬‫الر‬
20
‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫الموارد‬‫تخطيط‬
‫هداف‬
‫أ‬
‫ال‬
:
◄
‫ل‬‫اتيجية‬‫ر‬‫اإلست‬‫هداف‬
‫أ‬
‫اال‬‫لتحقيق‬‫البشرية‬‫الموارد‬‫من‬‫المطلوبة‬‫الفعلية‬‫االحتياجات‬‫تحديد‬
‫مؤسسة‬ ‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫ارة‬‫ز‬‫و‬‫كل‬
◄
‫ض‬‫البشرية‬‫الموارد‬‫من‬‫االحتياجات‬‫لتلبية‬‫المطلوبة‬‫المالية‬‫المخصصات‬‫تحديد‬‫إلى‬‫التوصل‬
‫متوسطة‬‫الخطط‬‫من‬
‫المدى‬
◄
‫للرقابة‬‫داة‬
‫أ‬
‫كا‬‫البشرية‬‫الموارد‬‫تخطيط‬‫استخدام‬
21
‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫الموارد‬‫تخطيط‬

‫مستقبلي‬‫خطط‬‫توجد‬‫ل‬
‫ة‬
‫واضحة‬

‫بين‬‫العالقة‬‫ضعف‬
‫والهياكل‬‫الوظائف‬
‫ا‬‫ومتطلبات‬‫التنظيمية‬
‫لعمل‬

‫حالل‬‫ال‬‫خطط‬‫غياب‬
‫الوظيفي‬

‫ومتوسطة‬‫سنوية‬‫خطط‬‫وضع‬
‫المدى‬

‫تحديد‬‫عن‬‫لة‬‫و‬‫مسؤ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬
‫الحتياجات‬

‫التشكيالت‬‫جدول‬ ‫بط‬‫ر‬
‫والمت‬‫التنظيمي‬ ‫بالهيكل‬
‫طلبات‬
‫الوظيفية‬

‫حالل‬‫لال‬ ‫خطط‬‫وضع‬
‫الحالي‬
‫المقترح‬
22
‫والتعيين‬‫الختيار‬
‫هداف‬
‫أ‬
‫ال‬
:
◄
‫التي‬‫الالزمة‬‫العملية‬‫ات‬‫ر‬‫والمها‬‫المناسبة‬‫المعرفة‬‫ذوي‬‫الموظفين‬‫من‬‫المناسب‬‫العدد‬‫استقطاب‬
‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫تمكن‬
‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬‫هدافها‬
‫أ‬
‫ا‬‫وتحقيق‬‫بها‬‫المنوطة‬‫بالمهام‬‫القيام‬‫من‬‫الحكومية‬‫والمؤسسات‬
23

‫التعيينات‬‫في‬‫ية‬‫ز‬‫المرك‬

‫عل‬‫العالن‬‫عملية‬‫تقتصر‬
‫ى‬
‫أ‬
‫ا‬‫للمقابلة‬‫المرشحين‬‫دعوة‬
‫و‬
‫العمل‬‫مباشرة‬ ‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫المتحان‬

‫تعيي‬‫في‬ ‫الشفافية‬‫غياب‬
‫نات‬
‫الشاملة‬‫العقود‬

‫والتنافس‬‫والجدارة‬‫الستحقاق‬
‫ية‬

‫ية‬‫ز‬‫مرك‬‫ل‬
(
‫يجيا‬‫ر‬‫تد‬
)
‫مس‬‫وجهة‬
‫تقلة‬
‫اقبة‬‫ر‬‫للم‬

‫الشاغرة‬‫الوظائف‬‫عن‬‫العالن‬

‫وفقا‬‫تعد‬‫المرشحين‬‫قائمة‬
‫الوظيفة‬‫لمتطلبات‬

‫ومعلنة‬‫وموثقة‬ ‫واضحة‬‫اءات‬‫ر‬‫ج‬‫ا‬
‫وحديثة‬

‫الفرص‬‫تكافؤ‬
‫الحالي‬
‫المقترح‬
‫والتعيين‬‫الختيار‬
24
‫الداء‬‫دارة‬‫ا‬
‫هداف‬
‫أ‬
‫ال‬
:
◄
‫المؤسسية‬‫هداف‬
‫أ‬
‫اال‬‫تحقيق‬‫في‬‫تساهم‬‫فضل‬
‫أ‬
‫ا‬‫داء‬
‫أ‬
‫ا‬‫مستويات‬‫على‬‫الحصول‬
◄
‫وموضوعية‬‫علمية‬‫منهجية‬ ‫وفق‬‫والتطويرية‬‫التدريبية‬‫االحتياجات‬‫تحديد‬
◄
‫التميز‬‫لتحقيق‬‫والتطلع‬‫دائهم‬
‫أ‬
‫ا‬‫لتحسين‬‫ودعمهم‬‫الموظفين‬‫تشجيع‬
◄
‫التحسي‬‫ومجاالت‬‫القوة‬‫ونقاط‬‫الوظيفي‬‫وسلوكهم‬‫الموظفين‬‫داء‬
‫أ‬
‫ا‬‫حول‬‫اجعة‬‫ر‬‫ال‬‫التغذية‬‫توفير‬
‫المطلوبة‬‫ن‬
◄
‫والقياس‬‫االنجاز‬‫ومتابعة‬‫والتخطيط‬‫هداف‬
‫أ‬
‫اال‬‫لتحديد‬‫وسيلة‬‫توفير‬
25

‫والنظ‬‫ية‬‫ر‬‫س‬ ‫النتائج‬‫معظم‬
‫ام‬
‫مغلق‬

‫بالترفيع‬‫تبط‬‫ر‬‫م‬

‫السلو‬‫جوانب‬‫بعض‬‫تقييم‬
‫ك‬
‫الوظيفي‬

‫المؤسسي‬ ‫داء‬
‫أ‬
‫بال‬‫تبط‬‫ر‬‫ي‬‫ل‬

‫العل‬‫الفائت‬‫على‬‫يطبق‬‫ل‬
‫يا‬

‫أ‬
‫ا‬‫على‬‫ومبنية‬‫علنية‬ ‫النتائج‬
‫ساس‬
‫مفتوح‬ ‫والنظام‬‫الحوار‬

‫الحتياج‬‫تحديد‬‫على‬‫التركيز‬
‫ات‬
‫ية‬‫ر‬‫والتطوي‬‫يبية‬‫ر‬‫التد‬

‫ومستمر‬ ‫ري‬‫دو‬

‫النتائج‬‫بتحقيق‬‫تبط‬‫ر‬‫م‬

‫الفائت‬‫كافة‬‫تشمل‬
‫الحالي‬
‫المقترح‬
‫الداء‬‫دارة‬‫ا‬
26
‫الترفيع‬
‫هداف‬
‫أ‬
‫ال‬
:
◄
‫المت‬‫الفرص‬‫ضمن‬‫للنمو‬‫واستعدادهم‬ ‫اتهم‬‫ر‬‫لقد‬ ً‫وفقا‬‫الوظيفي‬‫ر‬‫التطو‬‫من‬‫الموظفين‬‫تمكين‬
‫احة‬
◄
‫المؤهلين‬‫بالموظفين‬‫االحتفاظ‬‫فرص‬‫يادة‬‫ز‬‫و‬‫للعمل‬ ‫الدافعية‬‫تعزيز‬
◄
‫إنتاجيتهم‬‫يادة‬‫ز‬‫و‬‫دائهم‬
‫أ‬
‫ا‬‫مستوى‬ ‫رفع‬‫على‬‫الموظفين‬‫تحفيز‬
27

‫درجة‬‫لى‬‫ا‬ ‫درجة‬‫من‬‫الترفيع‬

‫والمؤهل‬‫قدمية‬
‫أ‬
‫بال‬‫تبط‬‫ر‬‫م‬
‫يب‬‫ر‬‫والتد‬‫العلمي‬

‫ي‬‫وجواز‬‫وجوبي‬

‫عالن‬‫ا‬‫ل‬

‫شاغرة‬ ‫وظيفة‬‫لى‬‫ا‬‫وظيفة‬‫من‬
‫على‬
‫أ‬
‫ا‬‫بمستوى‬

‫والج‬‫الستحقاق‬‫ساس‬
‫أ‬
‫ا‬‫تعتمد‬
‫دارة‬
‫والتنافسية‬

‫ع‬ ‫والقدرة‬‫المتطلبات‬‫استيفاء‬
‫لى‬
‫على‬
‫أ‬
‫ا‬‫ليات‬‫و‬‫مسؤ‬‫تولي‬

‫معلنة‬‫الشواغر‬

‫اقبة‬‫ر‬‫للم‬‫مستقلة‬‫جهة‬‫وجود‬
‫الحالي‬
‫المقترح‬
‫الترفيع‬
28
‫والتطوير‬‫يب‬‫ر‬‫التد‬
‫هداف‬
‫أ‬
‫ال‬
:
◄
‫الخدمة‬‫في‬‫البشرية‬‫الموارد‬‫من‬‫والمستقبلية‬‫الحالية‬‫االحتياجات‬‫تلبية‬‫من‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫الو‬‫تمكين‬
‫المدنية‬
◄
‫ب‬‫ف‬‫وظائ‬‫تولي‬‫من‬‫وتمكينهم‬‫الحالية‬‫فهم‬‫وظائ‬‫داء‬
‫أ‬
‫ال‬‫الالزمة‬‫ات‬‫ر‬‫والمها‬‫المعرفة‬‫الموظفين‬‫إكساب‬
‫على‬
‫أ‬
‫ا‬‫مستوى‬
‫المهام‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫ليات‬‫و‬‫المسؤ‬‫من‬
◄
‫الوظيفي‬‫بالمسار‬‫التدريبي‬‫المسار‬‫ربط‬‫ضمان‬
29

‫ت‬‫ر‬‫م‬ ‫يبية‬‫ر‬‫تد‬‫خطط‬‫توجد‬‫ل‬
‫بطة‬
‫المالية‬ ‫بالمخصصات‬

‫وليس‬‫العرض‬‫ساس‬
‫أ‬
‫ا‬‫تعتمد‬
‫الفعلية‬‫الحاجة‬

‫لغ‬‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫على‬‫التركيز‬
‫ايات‬
‫الترفيع‬

‫الح‬‫ساس‬
‫أ‬
‫ا‬‫على‬‫يبية‬‫ر‬‫تد‬‫خطط‬‫وضع‬
‫اجة‬
‫الستر‬‫هداف‬
‫أ‬
‫ال‬‫لتحقيق‬‫الفعلية‬
‫اتيجية‬

‫المالية‬‫المخصصات‬‫تحديد‬

‫العمل‬‫بطبيعة‬‫تبط‬‫ر‬‫م‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬

‫والتطوير‬‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ليات‬‫ا‬

‫الداء‬‫تقييم‬‫نامج‬‫ر‬‫بب‬‫تبط‬‫ر‬‫ي‬

‫لن‬‫امج‬‫ر‬‫وب‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫نتائج‬‫تقييم‬
‫قل‬
‫المعرفة‬
‫الحالي‬
‫المقترح‬
‫والتطوير‬‫يب‬‫ر‬‫التد‬
30
‫والعالوات‬‫اتب‬‫و‬‫الر‬
‫هداف‬
‫أ‬
‫ال‬
:
◄
‫والعالوات‬ ‫اتب‬‫و‬‫الر‬‫في‬‫الحالية‬‫االختالالت‬‫معالجة‬
◄
‫ب‬‫واالحتفاظ‬‫المطلوبة‬‫ات‬‫ر‬‫والخب‬‫ات‬‫ر‬‫بالمها‬‫يتمتعون‬‫مؤهلين‬‫موظفين‬‫استقطاب‬‫في‬‫المساهمة‬
‫هم‬
◄
‫الوظيفي‬‫الرضا‬‫وتحقيق‬‫والعطاء‬‫الجهد‬‫من‬‫المزيد‬‫لبذل‬‫المدنية‬‫الخدمة‬‫موظفي‬‫تحفيز‬
31

‫العلمي‬ ‫المؤهل‬‫حسب‬‫يحدد‬
‫والقدمية‬

‫الساسي‬‫اتب‬‫ر‬‫ال‬‫قيمة‬‫تدني‬
‫الجمالي‬‫اتب‬‫ر‬‫لل‬‫بالنسبة‬

‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫ساس‬
‫أ‬
‫ا‬‫ول‬‫متعددة‬ ‫العالوات‬
‫واضحة‬‫علمية‬‫منهجية‬
‫لتحديدها‬

‫الوظي‬‫طبيعة‬‫حسب‬‫اتب‬‫ر‬‫ال‬‫تحديد‬
‫فة‬
‫ومتطلباتها‬

‫الوظائف‬‫وتقييم‬‫العمل‬‫تحليل‬

‫اتب‬‫ر‬‫ال‬‫على‬‫العالوات‬‫معظم‬ ‫ضافة‬‫ا‬

‫الفرص‬‫تكافؤ‬
‫أ‬
‫مبدا‬ ‫عتماد‬‫ا‬
‫الحالي‬
‫المقترح‬
‫والعالوات‬‫اتب‬‫و‬‫الر‬
32
‫الفساد‬‫مكافحة‬‫هيئة‬
‫والمهام‬‫هداف‬
‫أ‬
‫ال‬
:
◄
‫الفساد‬‫لمكافحة‬‫عامة‬‫اتيجية‬‫ر‬‫إست‬‫وتنفيذ‬‫وضع‬
.
◄
‫لقاته‬‫ز‬‫من‬‫في‬‫اط‬‫ر‬‫االنخ‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫واإلفساد‬‫الفساد‬‫إلى‬‫يسعى‬‫من‬‫كل‬‫مالحقة‬
.
◄
‫واالجت‬‫االقتصادية‬‫التنمية‬‫على‬‫الخطيرة‬‫ثاره‬‫با‬‫المواطنين‬‫وتوعية‬‫الفساد‬‫مواطن‬ ‫عن‬‫الكشف‬
‫والسياسية‬‫ماعية‬
.
◄
‫قي‬‫العام‬‫بالمال‬‫وتضر‬‫المواطنين‬‫حقوق‬‫تهضم‬‫التي‬‫والمحسوبية‬‫الواسطة‬‫ثيم‬
‫أ‬
‫تا‬
‫أ‬
‫مبدا‬‫اعتبار‬
‫المجتمع‬ ‫قيم‬‫من‬‫مة‬
‫ي‬‫من‬ ‫كل‬‫القانون‬ ‫يعاقب‬‫التي‬‫الفرص‬‫وتكافؤ‬‫والمساواة‬‫العدالة‬‫سس‬
‫أ‬
‫ال‬‫صريحة‬‫ومخالفة‬‫ردني‬
‫أ‬
‫اال‬
‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫تكبها‬‫ر‬
‫لها‬‫يستجيب‬
.
33
‫المظالم‬‫ديوان‬‫مؤسسة‬
◄
‫عام‬‫نهاية‬‫في‬‫االقليمي‬‫المظالم‬‫ديوان‬‫مؤتمر‬‫توصيات‬‫من‬‫الديوان‬‫استحداث‬
2004
◄
‫تعزيز‬‫الى‬‫يهدف‬
‫والمحاسبة‬‫والمسائلة‬‫المكاشفة‬
◄
‫عامة‬‫ساسية‬
‫أ‬
‫ا‬‫مبادئ‬‫بتطوير‬‫يعنى‬
‫للممارسات‬
‫لمع‬‫المطلوبة‬‫سس‬
‫أ‬
‫اال‬‫ضع‬‫و‬‫و‬،‫اإلدارة‬‫في‬‫السليمة‬
‫القضايا‬‫الجة‬
‫القوانين‬‫في‬‫الواردة‬
‫الشكاوي‬‫في‬‫والنظر‬‫معهم‬‫اإلدارة‬‫تعاطي‬‫في‬‫المواطنين‬‫حقوق‬‫وصون‬
34
‫يخه‬‫ر‬‫لتا‬‫ات‬‫ز‬‫نجا‬‫ال‬
:
◄
‫الالزمة‬‫ات‬‫ر‬‫الخب‬‫وتوفير‬‫المظالم‬‫ديوان‬‫إلنشاء‬‫الالزم‬‫التمويل‬‫توفير‬
◄
‫اال‬‫والمؤسسات‬‫المدني‬‫المجتمع‬‫طياف‬
‫أ‬
‫وال‬‫ية‬‫ر‬‫الدستو‬‫للسلطات‬‫ممثلة‬‫توجيهية‬‫لجنة‬‫تشكيل‬
‫عالمية‬
◄
‫ر‬‫المحو‬‫لدعم‬‫والدولية‬‫االقليمية‬‫التعاون‬‫وجه‬
‫أ‬
‫وا‬‫قنوات‬‫فتح‬
‫المظالم‬‫ديوان‬‫مؤسسة‬
35
‫المظالم‬‫ديوان‬‫مؤسسة‬
‫التوجيهية‬‫اللجنة‬‫تشكيل‬
‫ذار‬‫ا‬
2005
‫الالزمة‬‫التشريعات‬‫لصياغة‬‫القانونية‬‫اللجنة‬‫تشكيل‬
‫نيسان‬
2005
‫التشريعات‬‫مسودات‬‫صياغة‬‫من‬ ‫اإلنتهاء‬
‫ان‬‫ر‬‫ي‬‫ز‬‫ح‬
2005
‫ثاني‬‫كانون‬
2006 ‫المظالم‬ ‫ديوان‬‫وكادر‬‫ئيس‬‫ر‬‫تعيين‬
‫ا‬‫لتطوير‬‫العامة‬‫اإلدارة‬‫في‬‫المظالم‬ ‫ديوان‬‫إنشاء‬‫متابعة‬‫وحدة‬‫تشكيل‬
‫العام‬‫لقطاع‬
‫نيسان‬
2005
‫شكوى‬‫ول‬
‫أ‬
‫ال‬‫المظالم‬ ‫ديوان‬‫ئيس‬‫ر‬‫استقبال‬
‫شباط‬
2006
36
‫لكم‬ ‫شكرا‬

More Related Content

Similar to 35277801.ppt

التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري  للوظائف و الكفاءاتالتسيير التقديري  للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءاتMRH 3éme Année TLEMCEN
 
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العاممعوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العامAbdullrahman Tayshoori
 
النهوض بالموسسات المتعثرة
 النهوض بالموسسات المتعثرة النهوض بالموسسات المتعثرة
النهوض بالموسسات المتعثرةاحمد كرم
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلHayat abdulhamid
 
دور الدولة الجديد في النشاط الاقتصادي والاجتماعي والاداري
دور الدولة الجديد في النشاط الاقتصادي والاجتماعي والاداريدور الدولة الجديد في النشاط الاقتصادي والاجتماعي والاداري
دور الدولة الجديد في النشاط الاقتصادي والاجتماعي والاداريتيشوري عبد الرحمن
 
_المبادرات_2.pdf
_المبادرات_2.pdf_المبادرات_2.pdf
_المبادرات_2.pdfssuser284039
 
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العام
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العامأبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العام
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العامشركة الاتصالات السورية
 
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العام
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العامأبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العام
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العامشركة الاتصالات السورية
 
مشاركة الشباب في الموازنة العامة للدولة
مشاركة الشباب في الموازنة العامة للدولةمشاركة الشباب في الموازنة العامة للدولة
مشاركة الشباب في الموازنة العامة للدولةGinger Blue
 
Organizational Agility: Lean Vs. Governance
Organizational Agility:  Lean Vs. GovernanceOrganizational Agility:  Lean Vs. Governance
Organizational Agility: Lean Vs. GovernanceSaeed Al Dhaheri
 
مشروع الحوكمة والتحديث في وزارة العدل لبنان من كواليتاس
مشروع الحوكمة والتحديث في وزارة العدل لبنان من كواليتاسمشروع الحوكمة والتحديث في وزارة العدل لبنان من كواليتاس
مشروع الحوكمة والتحديث في وزارة العدل لبنان من كواليتاسQualitas Business Academy - Sweden
 
administration-publique-3.pptx
administration-publique-3.pptxadministration-publique-3.pptx
administration-publique-3.pptxssuser122d38
 
الاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.pptالاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.pptAliLebee
 
التقويم المؤسساتي1.pptx
التقويم المؤسساتي1.pptxالتقويم المؤسساتي1.pptx
التقويم المؤسساتي1.pptxWabrinnoucheYousfi
 
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdfالعلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdfAmrAhmedAwNi
 

Similar to 35277801.ppt (20)

التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري  للوظائف و الكفاءاتالتسيير التقديري  للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
 
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العاممعوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
 
النهوض بالموسسات المتعثرة
 النهوض بالموسسات المتعثرة النهوض بالموسسات المتعثرة
النهوض بالموسسات المتعثرة
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
 
مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1
مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1
مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1
 
دور الدولة الجديد في النشاط الاقتصادي والاجتماعي والاداري
دور الدولة الجديد في النشاط الاقتصادي والاجتماعي والاداريدور الدولة الجديد في النشاط الاقتصادي والاجتماعي والاداري
دور الدولة الجديد في النشاط الاقتصادي والاجتماعي والاداري
 
_المبادرات_2.pdf
_المبادرات_2.pdf_المبادرات_2.pdf
_المبادرات_2.pdf
 
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العام
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العامأبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العام
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العام
 
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العام
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العامأبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العام
أبرز التجارب الدولية في الترتيبات المؤسسية لإصلاح أجهزة القطاع العام
 
24 الإدارة الرشيدة
24 الإدارة الرشيدة24 الإدارة الرشيدة
24 الإدارة الرشيدة
 
مشاركة الشباب في الموازنة العامة للدولة
مشاركة الشباب في الموازنة العامة للدولةمشاركة الشباب في الموازنة العامة للدولة
مشاركة الشباب في الموازنة العامة للدولة
 
Organizational Agility: Lean Vs. Governance
Organizational Agility:  Lean Vs. GovernanceOrganizational Agility:  Lean Vs. Governance
Organizational Agility: Lean Vs. Governance
 
Ii pad 1small
Ii pad 1smallIi pad 1small
Ii pad 1small
 
مشروع الحوكمة والتحديث في وزارة العدل لبنان من كواليتاس
مشروع الحوكمة والتحديث في وزارة العدل لبنان من كواليتاسمشروع الحوكمة والتحديث في وزارة العدل لبنان من كواليتاس
مشروع الحوكمة والتحديث في وزارة العدل لبنان من كواليتاس
 
Best practice co. profile 3 1
Best practice co. profile 3 1Best practice co. profile 3 1
Best practice co. profile 3 1
 
administration-publique-3.pptx
administration-publique-3.pptxadministration-publique-3.pptx
administration-publique-3.pptx
 
الاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.pptالاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.ppt
 
التقويم المؤسساتي1.pptx
التقويم المؤسساتي1.pptxالتقويم المؤسساتي1.pptx
التقويم المؤسساتي1.pptx
 
kpis.pdf
kpis.pdfkpis.pdf
kpis.pdf
 
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdfالعلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
العلاقات العامة - عمرو عوني.pdf
 

More from Hamza Deeb

2-Manual Design .pdf
2-Manual Design .pdf2-Manual Design .pdf
2-Manual Design .pdfHamza Deeb
 
Projected_impacts_of_land_use_and_road_n.pdf
Projected_impacts_of_land_use_and_road_n.pdfProjected_impacts_of_land_use_and_road_n.pdf
Projected_impacts_of_land_use_and_road_n.pdfHamza Deeb
 
حقيبة الشركات المساهمة.pdf
حقيبة الشركات المساهمة.pdfحقيبة الشركات المساهمة.pdf
حقيبة الشركات المساهمة.pdfHamza Deeb
 
دليل الادوية في شهر رمضان.pdf
دليل الادوية في شهر رمضان.pdfدليل الادوية في شهر رمضان.pdf
دليل الادوية في شهر رمضان.pdfHamza Deeb
 
خطة التدريب.pdf
خطة التدريب.pdfخطة التدريب.pdf
خطة التدريب.pdfHamza Deeb
 
النشرة.pdf
النشرة.pdfالنشرة.pdf
النشرة.pdfHamza Deeb
 
نتائج تقييم منصات ريادة الأعمال.pdf
نتائج تقييم منصات ريادة الأعمال.pdfنتائج تقييم منصات ريادة الأعمال.pdf
نتائج تقييم منصات ريادة الأعمال.pdfHamza Deeb
 
cc-profile.en.pdf
cc-profile.en.pdfcc-profile.en.pdf
cc-profile.en.pdfHamza Deeb
 
Program Overview.pdf
Program Overview.pdfProgram Overview.pdf
Program Overview.pdfHamza Deeb
 
lmsh_ltswyry_0.pdf
lmsh_ltswyry_0.pdflmsh_ltswyry_0.pdf
lmsh_ltswyry_0.pdfHamza Deeb
 
sustainable neighbourhood.pdf
sustainable neighbourhood.pdfsustainable neighbourhood.pdf
sustainable neighbourhood.pdfHamza Deeb
 
دليلك للمقابلات الشخصية.pdf
دليلك للمقابلات الشخصية.pdfدليلك للمقابلات الشخصية.pdf
دليلك للمقابلات الشخصية.pdfHamza Deeb
 
1. Soil Classification.pdf
1. Soil Classification.pdf1. Soil Classification.pdf
1. Soil Classification.pdfHamza Deeb
 
#خليك_في_البيت واستثمر وقتك.pdf
#خليك_في_البيت واستثمر وقتك.pdf#خليك_في_البيت واستثمر وقتك.pdf
#خليك_في_البيت واستثمر وقتك.pdfHamza Deeb
 
idoc.pub_cswip-exam-questionpdf.pdf
idoc.pub_cswip-exam-questionpdf.pdfidoc.pub_cswip-exam-questionpdf.pdf
idoc.pub_cswip-exam-questionpdf.pdfHamza Deeb
 
range-hbeams.pdf
range-hbeams.pdfrange-hbeams.pdf
range-hbeams.pdfHamza Deeb
 
Y20_Communique.pdf
Y20_Communique.pdfY20_Communique.pdf
Y20_Communique.pdfHamza Deeb
 
Springer Ebooks.pdf
Springer Ebooks.pdfSpringer Ebooks.pdf
Springer Ebooks.pdfHamza Deeb
 
Spending_Habits_June_2020.pdf
Spending_Habits_June_2020.pdfSpending_Habits_June_2020.pdf
Spending_Habits_June_2020.pdfHamza Deeb
 

More from Hamza Deeb (20)

2-Manual Design .pdf
2-Manual Design .pdf2-Manual Design .pdf
2-Manual Design .pdf
 
Projected_impacts_of_land_use_and_road_n.pdf
Projected_impacts_of_land_use_and_road_n.pdfProjected_impacts_of_land_use_and_road_n.pdf
Projected_impacts_of_land_use_and_road_n.pdf
 
حقيبة الشركات المساهمة.pdf
حقيبة الشركات المساهمة.pdfحقيبة الشركات المساهمة.pdf
حقيبة الشركات المساهمة.pdf
 
دليل الادوية في شهر رمضان.pdf
دليل الادوية في شهر رمضان.pdfدليل الادوية في شهر رمضان.pdf
دليل الادوية في شهر رمضان.pdf
 
7.pdf
7.pdf7.pdf
7.pdf
 
خطة التدريب.pdf
خطة التدريب.pdfخطة التدريب.pdf
خطة التدريب.pdf
 
النشرة.pdf
النشرة.pdfالنشرة.pdf
النشرة.pdf
 
نتائج تقييم منصات ريادة الأعمال.pdf
نتائج تقييم منصات ريادة الأعمال.pdfنتائج تقييم منصات ريادة الأعمال.pdf
نتائج تقييم منصات ريادة الأعمال.pdf
 
cc-profile.en.pdf
cc-profile.en.pdfcc-profile.en.pdf
cc-profile.en.pdf
 
Program Overview.pdf
Program Overview.pdfProgram Overview.pdf
Program Overview.pdf
 
lmsh_ltswyry_0.pdf
lmsh_ltswyry_0.pdflmsh_ltswyry_0.pdf
lmsh_ltswyry_0.pdf
 
sustainable neighbourhood.pdf
sustainable neighbourhood.pdfsustainable neighbourhood.pdf
sustainable neighbourhood.pdf
 
دليلك للمقابلات الشخصية.pdf
دليلك للمقابلات الشخصية.pdfدليلك للمقابلات الشخصية.pdf
دليلك للمقابلات الشخصية.pdf
 
1. Soil Classification.pdf
1. Soil Classification.pdf1. Soil Classification.pdf
1. Soil Classification.pdf
 
#خليك_في_البيت واستثمر وقتك.pdf
#خليك_في_البيت واستثمر وقتك.pdf#خليك_في_البيت واستثمر وقتك.pdf
#خليك_في_البيت واستثمر وقتك.pdf
 
idoc.pub_cswip-exam-questionpdf.pdf
idoc.pub_cswip-exam-questionpdf.pdfidoc.pub_cswip-exam-questionpdf.pdf
idoc.pub_cswip-exam-questionpdf.pdf
 
range-hbeams.pdf
range-hbeams.pdfrange-hbeams.pdf
range-hbeams.pdf
 
Y20_Communique.pdf
Y20_Communique.pdfY20_Communique.pdf
Y20_Communique.pdf
 
Springer Ebooks.pdf
Springer Ebooks.pdfSpringer Ebooks.pdf
Springer Ebooks.pdf
 
Spending_Habits_June_2020.pdf
Spending_Habits_June_2020.pdfSpending_Habits_June_2020.pdf
Spending_Habits_June_2020.pdf
 

35277801.ppt