E var7 2013spring_medixoho

Adobe Summit 2013
Review
株式会社株式会社株式会社株式会社メディックスメディックスメディックスメディックス
於保於保於保於保真一朗真一朗真一朗真一朗
soh329@twitter Copyright 2013 medix Inc. 1
Shinichiro Oho

Profile
Copyright 2013 medix Inc. 2
■講演者プロフィール
於保真一朗
株式会社メディックス
事業推進部ソリューショングループマネジャー／Webアナリスト
Media Buying SEM Director
SEM Team Web Marketing Team
Web Director
2000～
Web Analyst ／
Web Optimizer
Web Analysis TeamMedia Planning Team
AD Sales
Media Planning Team
2002～ 2003～ 2005～ 2007～
Shinichiro Oho
Web解析集客（＆サイト制作）サイト制作 CRM/Social
講演寄稿
「アクセス解析関連Twitter
フォローしておきたい39⼈」
By ⼩川卓さん
PDCA
2013
Twitter
更新中
【【【【WebSightAnalytics】】】】
解析解析解析解析＆＆＆＆最適化最適化最適化最適化1,000本本本本ノックノックノックノック
ブログ
soh329@

今回今回今回今回ののののAdobe Summit2013 はははは、、、、取材者取材者取材者取材者としてとしてとしてとして

取材記事取材記事取材記事取材記事のののの掲載掲載掲載掲載
SiteCatalystやTest&Targetが消える?
アドビがAdobe Marketing Cloudで
⽰した企業のマーケティングを「実践する」ための環境／
Adobe Summit 2013基調講演レポート
新ダッシュボード機能
ラストミリセカンド
４つのコンセプト
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/24/15168

取材記事
マーケで成果を出すために組織の壁を壊そうとする
「Adobe Marketing Cloud」はスゴかった
／Adobe Summit 2013レポート
■Contents
あらゆる情報をつなげる、洗練された「Adobe Marketing Cloud」の総合ダッシュボード
マーケティングクラウドには、当然のようにクリエイティブクラウドも統合
スピーディに原因究明ができる⾼度な解析機能「Adobe Analytics」
クリエイティブをウェブサイトへ適応させる「Adobe Experience Manager」
パーソナライズを実現する「Adobe Target」
オーディエンスのクチコミ反響を把握できる「Adobe Social」
プロモーションの全体最適を実現する「Adobe Media Optimizer」
テクノロジーは揃った。あとは組織がどう動くかだ。
４つのコンセプト
新ダッシュボード機能
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/05/23/15255http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/24/15168
■Contents
Adobe Summit基調講演
「The Last Millisecond（最後のミリセカンド）」における対策の重要性
「Adobe Marketing Cloud」への統合による組織連携の強⼒サポート
5つの統合されたマーケティングソリューション
デジタルマーケティングにおける、4つの構成要素を「統合」する
すべての製品は、シングルサインオンでアクセスができる
企業が組織としてマーケティングを「アクション」に導くための「総合ダッシュボード」を提供
すべての製品の情報や編集管理は、マルチデバイスでいつでもどこでも対応できる
Web担当者Forumにて、弊社Webアナリストが取材記事を執筆しました。
ユタ州ソルトレイクシティへ渡米し、主要人物に直接取材し、最新事例や情報を入手。
これからは組織連携が肝
株式会社メディックス／事業推進部マネジャー Webアナリスト於保真⼀朗
全世界27か国から
5000名の参加者
複数の担当者が入れ替わりで
デモする「MEGA DEMO」
Vol.1 Vol.2SiteCatalystやTest&Targetが消える?
アドビがAdobe Marketing Cloudで⽰した
企業のマーケティングを「実践する」ための環境
／Adobe Summit 2013基調講演レポート

取材記事
Web担当者Forumにて、弊社Webアナリストが取材記事を執筆しました。
ユタ州ソルトレイクシティへ渡米し、主要人物に直接取材し、最新事例や情報を入手。
スタンディングオベーションで称えられた
カーン・アカデミーの創業者
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/05/30/15256
■Contents
宇宙からのジャンプを⽀えたのは⼊念な準備
NASCARのオンライン・オフラインを通じたブランディング
タブレットが登場して初めてのオリンピックでメディアはどう動いたか
ボランティアからチャレンジしてNPOへ、そしてビル・ゲイツの援助を得た⻘年
組織の状態とは関係なく、ユーザーの期待値がますます⾼まっている。企業は、この変化に対して、
インターネットを利⽤し始めたときから続けていた部分最適の流れから⼀歩抜け出して、全体最適への
視点を強化するべきだろう。組織の姿を変えていくことを統合的に推進する「リスクテイカー」として
企業の中で活躍していくデジタルマーケターの登場が待たれている
宇宙船からのジャンプで
記録を作った挑戦者
Vol.3デジタルマーケターは、組織を変⾰する強い
「リスクテイカー」になれ……恐れずに
／Adobe Summit 2013レポート
【eVar7 で講演】
eVar7 2013 spring ～Adobe Summit2013報告会～
Adobe marketing Cloud ユーザー会である
eVar7にて、講演させて頂きました。

Adobe Summit 2013 Review
１．Profile
２．基調講演
３．取材者枠１
４．取材者枠２
５．まとめ

基調講演基調講演基調講演基調講演

“ART + SCIENCE”

“Technology + Collaboration”
Technology Collaboration

ＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ : Adobe marketing Cloud
5つのソリューションへ統合される

発表発表発表発表されたされたされたされたインターフェースインターフェースインターフェースインターフェースはははは、、、、リリースリリースリリースリリースがががが待待待待ちちちち遠遠遠遠しいしいしいしい
・シングルサインオン
・総合ダッシュボード
・他部署担当者との連携機能（Adobe Creative Cloudとも連動）
・マルチデバイス対応（タッチパネル型、ピンタレスト風）
Copyright 2013 medix Inc.
12

ＭＥＧＡＤＥＭＯ！
HUB

「仕事の進め方を変えるイノベーション」と感じた。

統合統合統合統合はははは、、、、新新新新しいしいしいしい価値価値価値価値をををを生生生生みみみみ出出出出すすすすイノベーションイノベーションイノベーションイノベーション
単純にまとまる
というだけではなく、
新たな価値
が生み出される
と理解できる。
取材者の事前Ｑ＆Ａ（日本側の広報担当者様との対話）

今後今後今後今後のののの課題課題課題課題はははは、、、、組織連携組織連携組織連携組織連携
Technology Collaboration

“課題課題課題課題”
課題 = サイロ化された組織

“課題課題課題課題 = サイロサイロサイロサイロ化化化化されたされたされたされた組織組織組織組織”
SILOSILOSILOSILO ?サイロサイロサイロサイロ
Listing SEO
LPO
DSP
Website
EFO

“課題課題課題課題 = サイロサイロサイロサイロ化化化化されたされたされたされた組織組織組織組織”
SILOSILOSILOSILO ?サイロサイロサイロサイロ
Listing SEO
LPO
DSP
Website
EFO
サイロ化は役に立つが、
障壁にもなる。
分断されてしまうため。

“今後今後今後今後のののの課題課題課題課題はははは、、、、組織連携組織連携組織連携組織連携”

取材枠取材枠取材枠取材枠①①①①

““““取材陣取材陣取材陣取材陣向向向向けのけのけのけの特設特設特設特設セッションセッションセッションセッション１１１１””””

“興味深興味深興味深興味深いいいい質問質問質問質問”””” by 取材陣取材陣取材陣取材陣
「競合との差別化ポイントは？」

「競合との差別化ポイントは？」
Answer ◎圧倒的なクリエイティブ市場をリードする基盤
◎デジタルマーケティングの統合

「次にどこを買収しますか？」
Question

「次にどこを買収しますか？」
“さすがに、どこを買うとは言えません。
強調したいことは、アドビシステムズは
確固としたマーケティング戦略に
基づいているということです“
“他社は単なるＩＴ企業で、闇雲に
買い揃えているとも思われます”
Intel
入ってる？
Ann Lewnes
Ann Lewnes

“アドビ以外のツールも
使うと思うが、連動するのか”

“アドビ以外のツールも使うと思うが、連動するのか”
YES!
“今後もシームレスにつながる
プラットフォームとしていく”
日本国内でのGENESIS連動は、様子を伺う。
複数ツールの特性を見極めて活用する必要があるのは従来通り。

“印象深印象深印象深印象深いいいいコメントコメントコメントコメント”””” by 取材陣取材陣取材陣取材陣
“システムインテグレータの職業ではなく
マーケティングの本職に戻ろう
という話だ “

CIO or CMO
責任を持つのは誰か？

CIO or CMO ？？？？
誰が責任を持つか？
二つの役割をブレンドすることが大事だ。
一つの組織として、コラボレーションする考え方。
今、非常によくなってきている、
サイロを取っ払っていくことができる時期だ。
従来のITを使う予算よりも大きくなってくる。

CIO or CMO ？？？？
従来、
マーケ担当者はIT担当者になりたくない。
IT担当者はマーケ担当になりたくない。
今後は、
歩み寄って対話が必要になってくる。
マーケはITを意識する必要がある。
ITはマーケを意識する必要がある。
同じ目標を持って、意識を高める。
知識を高めあって、相乗効果を促す。Copyright 2013 medix Inc. 32

“Adobe Systems 自身自身自身自身がががが挑戦挑戦挑戦挑戦しているしているしているしている”

Marketing Budget
“予算予算予算予算のののの75％％％％ををををデジタルマーケティングデジタルマーケティングデジタルマーケティングデジタルマーケティングにににに活用活用活用活用””””
75%
DEGITAL
MARKETING BUDGET

““““月曜日月曜日月曜日月曜日のののの朝朝朝朝にににに首脳首脳首脳首脳ミーティングミーティングミーティングミーティング””””
MANDAY MORNIG
※イメージ

““““月曜日月曜日月曜日月曜日のののの朝朝朝朝にににに首脳首脳首脳首脳ミーティングミーティングミーティングミーティング””””
実践的研究から開発へ！

取材枠取材枠取材枠取材枠②②②②

““““取材陣取材陣取材陣取材陣向向向向けのけのけのけの特設特設特設特設セッションセッションセッションセッション２２２２””””

““““どんなどんなどんなどんな人材人材人材人材がががが必要必要必要必要かかかか？？？？””””
情報技術の進化は、
しかし、この変化に対応できる
経験や知識を有する人材は少ない
業務領域の拡大と複雑化や高度化を促す

““““どんなどんなどんなどんな人材人材人材人材がががが必要必要必要必要かかかか？？？？””””
次世代のＣＭＯ
顧客の購買活動のおける経験を創造し、演出する力、
すなわち高度なコミュニケーション能力が必要だ。

「コンディネストアナリスト」という新たな役職をつくった。
単なるリサーチからマーケティングに職務内容を移行させた。
現在、28のサイトの中核的な役割となっている。
データをもとに意思決定をする。
『セントラル化』した人材配置が重要だ。
グローバルな出版社コンディネストの事例
オーディエンス戦略
10のコアセグメント

まとめまとめまとめまとめ

Adobe Summit2013
技術統合
■製品統合
解析×テスト×エクスペリエンス×チャネル×ソーシャル
■マルチデバイス、マルチチャネルの対応

Adobe Summit2013
組織連携

個々の「手法」ありきでなくて、
全体ストーリーを描いて、
シナリオ設計するのが大事！

部分最適部分最適部分最適部分最適
$14,450

全体最適全体最適全体最適全体最適

建築家建築家建築家建築家ガウディガウディガウディガウディのののの名言名言名言名言
創造的であろうとして、
意味の無いものを付け加えてはいけない。
自然の原理をよく観察し、
それをよりよくしようと努力するだけでいい。
（ガウディ）

■絞り込まれた５つのソリューション
本当に欲しかったものが統合されたと思う。
・Adobe Analytics
SiteCatalyst、DWH、Discover、ReportBuilder、Tag Manager、GENESIS
料金もそこまで上がらないので移行すべきと思う。
・DiscoverやReportBuilderはスゴい使える。
・２-３時間かかった集計が１０分でできる。
・セグメント分析は、
より顧客のことを深く考えるきっかけに。
・使いこなすコツは？

うまくうまくうまくうまく使使使使いこなすためのいこなすためのいこなすためのいこなすためのコツコツコツコツはははは？？？？
■コツ１
・あらかじめどんな分析をするかを考える。
・特にユーザーセグメントの条件を考える。
→フレームワークを使う
■コツ２
・みんなで考える
・課題を出し合う
→ワークショップをする
■コツ３
・とにかく実践！
→パートナーとしてご支援します。

““““解決策解決策解決策解決策＝＝＝＝連携連携連携連携するするするする””””

ACTION!
ご清聴ありがとうございました。
株）メディックス於保真一朗
soh329@twitter Shinichiro Oho

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