Jak zwinnie wrócić
do sprzedaży po pandemii?
Marek Naumiuk
2020
„Nie wchodzi się dwa razy do tej samej rzeki”
mówi powiedzenie, której autorstwo przypisuje się Heraklitowi z Efezu.
Można wejść nawet wielokrotnie do tej samej rzeki,
tylko woda będzie już inna za każdym razem.
• Jak sobie z tym poradzić?
• Jak zaplanować działania?
• Jak ustalać cele?
A może metody zwinne?
Zacznijmy od warsztatu strategicznego
Składniki:
• Duża kartka, może być z flip charta (wzór na następnym sklajdzie)
• Grube mazaki
• Karteczki post-it
• I przede wszystkim …… ludzie
Warsztat strategiczny
Cel / wizja Ważne i pilne
Kryteria sukcesu Miary postępu
Pole rażenia
Wsparcie pracowników
Cel / wizja
Upewnij się, że wszyscy
dokładnie tak samo
rozumieją cel.
Czy macie tą samą
wizję?
Ważne i pilne
Czy cel jest ważny stosunkowo
łatwo odpowiedzieć.
A czy jest pilny?
Co się wydarzy, jeśli
organizacja nie podejmie
działań w kierunku realizacji
wizji?
Kryteria sukcesu
Po czym poznasz, że cel został osiągnięty?
Miary postępu
„słonia je się najlepiej po kawałku”
Pole rażenia
Na kogo ma wpływ zmiana?
Wsparcie pracowników
• nowe sytuacje i rozwiązania
• nowe kompetencje
• nowy rodzaj współpracy
Cykl zwinnego zarządzania zmianą
• Wgląd
• Opcje działań
• Eksperymenty
Wgląd
Zbież jak najwięcej informacji
Korzystaj z wiedzy tych pracowników,
którzy maja bezpośredni kontakt z Twoimi klientami
Opcje działań
• Wygeneruj jak najwięcej możliwości działań
• Oceń je pod kątem wartości i kosztu
• Wybierz najbardziej atrakcyjne
Eksperyment
Każdy eksperyment musi posiadać hipotezę:
„poprzez wykonanie danej opcji rozwiążę dany
problem co przyniesie korzyści, co sprawdzę
poprzez miarę”.
Co można zyskać przy takim postępowaniu:
• Warsztat strategiczny pozwoli na odświeżenie wizji organizacji
• Pewność, że każdy jednakowo rozumie cel
• Zwiększyć poziom zaangażowania na różnych poziomach organizacji
• Wgląd pozwoli na szybkie zebranie informacji na temat obecnej
sytuacji
• Zebranie informacji zwrotnych od handlowców i pracowników obsługi
doceni ich rolę
• Generowanie pomysłów działań może wnieść nowe sposoby
postępowania
• Eksperymenty oszczędzają czas i pieniądze oraz dostarczają szybkiej
informacji zwrotnej na temat naszej efektywności
• I jeszcze wiele innych…..
Zapraszam do kontaktu: marek@bento.biz.pl +48 883 90 60 50

Zwinny powrot do sprzedazy

  • 1.
    Jak zwinnie wrócić dosprzedaży po pandemii? Marek Naumiuk 2020
  • 2.
    „Nie wchodzi siędwa razy do tej samej rzeki” mówi powiedzenie, której autorstwo przypisuje się Heraklitowi z Efezu. Można wejść nawet wielokrotnie do tej samej rzeki, tylko woda będzie już inna za każdym razem.
  • 3.
    • Jak sobiez tym poradzić? • Jak zaplanować działania? • Jak ustalać cele?
  • 4.
  • 5.
    Zacznijmy od warsztatustrategicznego Składniki: • Duża kartka, może być z flip charta (wzór na następnym sklajdzie) • Grube mazaki • Karteczki post-it • I przede wszystkim …… ludzie
  • 6.
    Warsztat strategiczny Cel /wizja Ważne i pilne Kryteria sukcesu Miary postępu Pole rażenia Wsparcie pracowników
  • 7.
    Cel / wizja Upewnijsię, że wszyscy dokładnie tak samo rozumieją cel. Czy macie tą samą wizję?
  • 8.
    Ważne i pilne Czycel jest ważny stosunkowo łatwo odpowiedzieć. A czy jest pilny? Co się wydarzy, jeśli organizacja nie podejmie działań w kierunku realizacji wizji?
  • 9.
    Kryteria sukcesu Po czympoznasz, że cel został osiągnięty?
  • 10.
    Miary postępu „słonia jesię najlepiej po kawałku”
  • 11.
    Pole rażenia Na kogoma wpływ zmiana?
  • 12.
    Wsparcie pracowników • nowesytuacje i rozwiązania • nowe kompetencje • nowy rodzaj współpracy
  • 13.
    Cykl zwinnego zarządzaniazmianą • Wgląd • Opcje działań • Eksperymenty
  • 14.
    Wgląd Zbież jak najwięcejinformacji Korzystaj z wiedzy tych pracowników, którzy maja bezpośredni kontakt z Twoimi klientami
  • 15.
    Opcje działań • Wygenerujjak najwięcej możliwości działań • Oceń je pod kątem wartości i kosztu • Wybierz najbardziej atrakcyjne
  • 16.
    Eksperyment Każdy eksperyment musiposiadać hipotezę: „poprzez wykonanie danej opcji rozwiążę dany problem co przyniesie korzyści, co sprawdzę poprzez miarę”.
  • 17.
    Co można zyskaćprzy takim postępowaniu: • Warsztat strategiczny pozwoli na odświeżenie wizji organizacji • Pewność, że każdy jednakowo rozumie cel • Zwiększyć poziom zaangażowania na różnych poziomach organizacji • Wgląd pozwoli na szybkie zebranie informacji na temat obecnej sytuacji • Zebranie informacji zwrotnych od handlowców i pracowników obsługi doceni ich rolę • Generowanie pomysłów działań może wnieść nowe sposoby postępowania • Eksperymenty oszczędzają czas i pieniądze oraz dostarczają szybkiej informacji zwrotnej na temat naszej efektywności • I jeszcze wiele innych….. Zapraszam do kontaktu: marek@bento.biz.pl +48 883 90 60 50