impressie communicatiemiddelen

1. basisstijl
website
website
website
website
correspondentie set
(print & sjabloon)
poster a3
poster a3
advertentie in studiegids
congres materiaalpresentatiemap
doe de test appfacebookpagina
nieuwsbrief
(digitaal)
flyers a5
suikerzakje
(voedselbanken)
flyers a5
flyers a5
flyers a5
adv spits/metro
informatiefolder 17 x 24
logo typografie
ondersteunend
beeldmateriaal
kleuren
wanbetalers
coming from abroad
naar het buitenland
stakeholders
professionals
onverzekerden
18-jarigen

2. 01
Logo als afzender
diapositief
03
Logo in combinatie met 030 telefoonnummer
voor professionals
basisstijl
correspondentie set
(print & sjabloon)
logo typografie
ondersteunend
beeldmateriaal
kleuren
gratis en onpartijdig
bel voor advies en informatie
Postbus 291, 3700 AG Zeist
info@zorgverzekeringslijn.nl
Sparrenheuvel 16, 3708 JE Zeist
030 - 69 88 595
02
Logo, informerend (is onderdeel van de illustratie)

3. basisstijl
correspondentie set
(print & sjabloon)
logo typografie
ondersteunend
beeldmateriaal
kleuren
Spreekwolk voor vraag/quote en antwoord Silhouet

4. basisstijl
correspondentie set
(print & sjabloon)
logo typografie
ondersteunend
beeldmateriaal
kleuren
Silhouetten
wanbetaler onverzekerduit het buitenland /
onverzekerd
net 18 jaar /
wanbetaler
net 18 jaar /
onverzekerd
naar het buitenland
De problemen die deze mensen hebben en wat aanleiding is om contact te zoeken met de
Zorgverzekeringslijn lopen sterk uiteen. Zo hebben langdurige wanbetalers vaak te maken met
meervoudige problemen (schuld bij woningcorporatie, geen vaste woonplaats, werkloosheid,
etc.). Terwijl onverzekerden relatief vaak migranten zijn, student of mensen met een tijdelijke
verblijfsstatus in Nederland. Ook onderscheiden we in deze verschillende groepen de mensen die
niet kunnen en de mensen die niet willen betalen of zichzelf verzekeren.

5. basisstijl
correspondentie set
(print & sjabloon)
logo typografie
ondersteunend
beeldmateriaal
kleuren
bel voor advies en verwijzing
0800 64 64 644
gratis en onpartijdig
Kees van Kranenburg Directeur Zorgverzekeringslijn.nl
030 698 83 60 - c.van.kranenburg@skgz.nl
is onderdeel van Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen
visitekaart
briefpapier (en word-sjabloon)
envelop met venster
Papier: Cocoon offset
Gedrukt in 2 Pantone: 292 U en 1807 U
zorgverzekeringslijn.nl is onderdeel van Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen
ZORGVERZEKERINGSLIJN.NL
0800 64 64 644
zorgverzekeringslijn.nl
Postbus 291 · 3700 AG Zeist
info@zorgverzekeringslijn.nl
ZORGVERZEKERINGSLIJN.NL
0800 64 64 644
onderdeel van Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen
Postbus 291, 3700 AG Zeist

6. Zoek zo snel mogelijk hulp als je elke maand geld
tekort komt!
Je komt snel in de problemen als je elke maand meer geld uitgeeft
dan ontvangt. Als je veel schulden hebt, kun je bij de gemeente
aankloppen voor schuldhulpverlening. Wacht niet te lang, anders
lopen je schulden op en wordt aflossen nog lastiger!
Wat doe je met een schuld bij je zorgverzekeraar?
Probeer eerst zelf je schulden te regelen. Zet op een rij wat je
maandelijks aan inkomen ontvangt en welke uitgaven je moet
doen. Probeer een regeling te treffen met je schuldeisers zoals je
zorgverzekeraar.
Lukt het niet om een regeling te treffen? Heb je deskundige hulp
of advies nodig bij je betalingsproblemen?
Neem dan contact met ons op.
De premie niet betaald?!
Je bent de enige niet.
Wist je dat?
De schuldhulpverlening probeert een betalingsregeling te treffen
met je schuldeiser(s). De meeste schuldeisers zijn bereid om mee te
werken. Je zou na drie jaar schuldenvrij kunnen zijn.
Bij het leren omgaan met je geldzaken is het mogelijk om
budgetbeheer te krijgen. Soms krijg je adviezen, soms wordt je
budget voor je beheerd. Het doel is om nieuwe schulden in de
toekomst te voorkomen.
zorgverzekeringslijn.nl is onderdeel van Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen
Volg ons via Facebook en Twitter
websiteposter a3 flyer a5
wanbetalers
informeren
activeren om te bellen
Deze groep bestaat uit:
• 18-jarigen scholieren in het middelbaar onderwijs.
• voornamelijk alleenstaande mannen (18-50 jaar)
• eenouder gezinnen
• allochtonen
• financiële verandering door crisis
• 33% ontvangt een uitkering (ww/arbeidsongeschiktheid)
Reden: onmacht of geen prioriteit
website > betalingsprobleem
flyers en poster
gratis en onpartijdig
bel voor advies en informatie
Het lukt me niet om
de zorgpremie
te betalen. Wat nu?
gratis en onpartijdig
bel voor advies en informatie
Het lukt me niet om
de zorgpremie te betalen.
Wat nu?
Volg ons via Facebook en Twitter
gratis en onpartijdig
bel voor advies en informatie
Ik heb de zorgpremie
niet betaald. Krijg ik mijn
medicijnen nog wel?
suikerzakje
(voedselbanken)
adv spits/metro
advertentie
gratis en onpartijdig
bel voor advies en informatie
Ik heb de zorgpremie niet betaald,
krijg ik mijn medicijnen nog wel?

7. congres materiaalpresentatiemap
nieuwsbrief
(digitaal)
folder 17 x 24
stakeholders en professionals
informeren over organisatie
activeren tot samenwerken
zorgverzekeringslijn.nl is onderdeel van Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen
ZORGVERZEKERINGSLIJN.NL
0800 64 64 644
zorgverzekeringslijn.nl
Postbus 291 · 3700 AG Zeist
info@zorgverzekeringslijn.nl
Uw doelgroep is de onze.
Samenwerken?
Moet ik zorgpremie
gaan betalen nu ik 18
ben geworden?
Het lukt me niet om de
zorgpremie te betalen.
Wat nu?
Does my employer take
care of my Dutch health
insurance?
Mogen wij
Zorgverzekeringslijn.nl
aan u voorstellen?
Een verplichte zorgverzekering houdt de zorg
betaalbaar. Dit is één van de uitgangspunten van
ons zorgstelsel. Steeds meer Nederlanders voldoen
de zorgpremie echter niet of zien af van het afsluiten
van een zorgverzekering. Dit heeft gevolgen voor de
maatschappij als geheel, voor de zorgverleners, de
zorgverzekeraars en uiteraard ook voor de betrokkene.
In opdracht van het ministerie van Volksgezondheid,
Welzijn en Sport (VWS) is Zorgverzekeringslijn.nl
gelanceerd, een project gericht op het terugdringen
van het aantal wanbetalers en onverzekerden.
Onze missie
Doel van Zorgverzekeringslijn.nl is wanbetalers en
onverzekerden te bereiken en hen te informeren én
te adviseren over de zorgverzekering, de wettelijke
verzekeringsplicht en de gevolgen van het niet
(tijdig) betalen van de zorgpremie. Zo nodig
verwijst Zorgverzekeringslijn.nl door naar (schuld)
hulpverlenende instanties. Zorgverzekeringslijn.nl
is laagdrempelig en toegankelijk voor degenen die
door financiële problemen of uit onwetendheid
niet (kunnen) voldoen aan de Zorgverzekerings-
wet.
Naast voorlichting via offline media en
social media vinden bezoekers op de website
www.zorgverzekeringslijn.nl praktische
informatie en tips. Het gratis publieke
telefoonnummer 0800 64 64 644 is bereikbaar
op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
Samenwerken?
De problematiek van wanbetalers en onverzekerden staat
zelden op zich. Vaak is sprake van een gecompliceerde
schuldenproblematiek en bijzondere persoonlijke
omstandigheden. Uw organisatie kan ons helpen met advies,
informatie en medewerking. Mede door ónze organisatie
onder de aandacht te brengen van uw doelgroep.
Zorgverzekeringslijn.nl wil graag kennismaken met u en van
gedachten wisselen over een samenwerking. Zo kunt u denken
aan het door ons opvragen van de hoogte van achterstallige
betalingen en de status van de polis van de verzekerde bij
de zorgverzekeraar.
U kunt kunnen ons bereiken via info@zorgverzekeringslijn.nl
of 030 - 69 88 595. Wij onderzoeken graag de mogelijkheden
voor uw doelgroep. Voor professionals is er een aparte
contactlink op de website www.zorgverzekeringslijn.nl/
professionals zodat u rechtstreeks contact kunt opnemen met
één van de medewerkers van Zorgverzekeringslijn.nl. Wilt u
bijvoorbeeld ons logo met contactgegevens gebruiken voor
uw correspondentie? Laat het ons weten, wij denken graag
met u mee.
Uit de CBS-gegevens van juli 2013 blijkt dat er steeds meer Nederlanders de
premie voor hun zorgverzekering te laat of niet betalen. Zo’n 314.000 verzekerden
zijn op dit moment wanbetaler en dit aantal neemt ieder jaar toe. Daarnaast is
er een groeiende groep onverzekerden.
0800 64 64 644
zorgverzekeringslijn.nl
presentatiemap
informatiefolder

8. congres materiaalpresentatiemap
nieuwsbrief
(digitaal)
folder 17 x 24
stakeholders en professionals
informeren over organisatie
activeren tot samenwerken
gratis en onpartijdig
Ik kan mijn zorgpremie
niet betalen. Wat nu?
spandoek
roll up banner