TNS je digitálnía jsme rádi, že nás TNS následuje... ;)
Díky Vám jsme zde!... povídali jsme si s Vámi a víme,        co chcete od Internetovéhoprojektu
bloggeruživatelčtenářhráčZákladní data jsou k dispozici             z jiných výzkumů, náš projekt          se chce zaměřit na člověka(ne na IP adresu 10.106.1.2).online shopInternet managerodběratelself-carewebmaster
Chcete„zajímavé a srozumitelné výstupy„propojeníonline a offline“„trendy,srovnání“„náhled do skutečného života uživatelů“
Hlasování: Opravdu to chcete?
Děkujeme Vám,kteří nám pomohli s designem tohoto projektukteří se podíleli v roce 2009 na studii Češi v síti
Češi v síti 2009
Češi v síti 20092009dotazování a monitorováníklientské prezentace2010návazné výzkumydolování dat2011
Digital Life
http://discoverdigitallife.com/
The FUNCTIONALSDigital EngagementDigital ActivitiesLLHL“The internet is a practical tool”Who?InvolvementDigital EngagementMaleFemaleConsumptionLYoungerOlderEmployedNot employedDigital AttitudesBrand interactionFrequency of internet accessI am concerned about data protection and privacy in the internetOpen to brandsBrands are intrusiveLowHighNumber of friendsLevel of online purchasing (out of six)5thInternet helps me connect with other like-minded individualsIn the online world, I can better express my feelingsThe Internet improves the relationships I have with other peopleAbove average touchpointsONLINEOFFLINEBranded sites		Offline mediaRetailer sites		Retail shopPrice comparison	Offline WOMSearch engineUser review on blogReview sitesSocial network commentsN AmericaN/W EuropeS/E EuropeDev AsiaWhere?
Internet?
ledenco řešíte na Internetu„Sociální média“dubenSuper Group„Mind reading“červenec2011 – klienti sobě
Internet jako zdroj informací93% Internetové populace někdy hledá informace*39% denně*zdroj: TNS Digital Life 2010
Internet je pouť,kde se lidé baví.V roce 2009 průměrný Čech strávil na Internetu 11 hodin týdně zábavou, odpočinkem.*Kolik to bude dneska?*zdroj: Češi v síti 2009
Internet je bar,kde se lidé druží.
Hlasování: Kdo z Vás je aktivní na FB?
Internet je bar,kde se lidé druží.účet na FB mají více ženy*60% FB Čechů je na něm každý dennětřetina Čechů, co není na FB, jako důvod uvádí že „nemá čas na hlouposti“...*zdroj: výzkum TNS AISA, duben 2011
Internet je shopping mall, kde lidé nakupují, realizují se, žijí...
...Internet ježivotní prostředívyměňujeme informace, sbíráme podnětyinteragujeme s ostatními, vytváříme vazbyzažíváme vzrušení, zklamání
Internet jebezbřehý75 miliónů serverů155 miliónů webových stránek5 000 000 000 GB dat**zdroj: http://www.wisegeek.com/how-big-is-the-internet.htm
Internet se dynamicky mění, vyvíjí
Internet je anonymní,lidé jsou neloajální.
Hledání informací – jaké má být?LindaDavidMarekzábavné, snadnéspolehlivé, dostupnédetailní, konkrétníJanaTomášPetrrychlé, dobrodružnéefektivní, přímočarépraktické, přátelské
Co nás bude zajímat?
bloggeruživatelčtenářhráčZákladní data jsou k dispozici             z jiných výzkumů, náš projekt          se chce zaměřit na člověka.KDO? PROČ? JAK?
A tím Vám pomocidoladit online strategii,budovat vztahna Internetu,zvýšitatraktivitu, možná iprodeje ;)
Jakna to půjdeme?
KomunitaStopařIdentifikátorMonitorČeši v síti 2011SondaPrůvodce
AISA klientům201120122013
pochopení online životapropojení online a offlinesledování změn v časeinspirace a možnost srovnáníVhled do Čechů v síti
Detail Čechů v sítiKde a jak lidé hledají informace?Jaká je váha Internetu             pro rozhodování?Kde nakupují? Jak platí? Hledají slevy?Kde a proč se baví? Hrají ještě hry?Jak ovlivňují mobilní zařízení konzumaci Internetu?Jaké je vnímání serverů?Liší se Vaši zákazníci? V čem?
Vhled do Čechů v síti2x dotazník přes myMAP2 000 respondentůměsíc pozorování chování1x klientská prezentace1x report + tabulkypřístup k online dashboardu
Zpověď Čechů v sítináhledy do skutečného života lidí na Internetu18x kvalitativní sondazajímavé a srozumitelné výstupyshrnuto do video portrétů
KomunitaStopařIdentifikátorMonitorSondaPrůvodce
Monitor Čechů v sítiJak se o Vás lidé baví? O čem?Na jakých online kanálech?Jaká tam panuje nálada?Kdo často přispívá?
Monitor Čechů v sítiset-up softwaru SM2 Alterian1x licence na 3 měsíce10 000 indexovaných položekonline přístup k výsledkůmfiltrování a kódování sentimentu příspěvků
Identifikátor Čechů v sítiKdo chodí na Váš web?Jaký je profil návštěvníků?Opravdu je znáte?
Identifikátor Čechů v síti=> datum, čas, IP adresu počítače, verzi prohlížeč, rozlišení obrazovky,...
Známe 31 tisíc Čechů v síti=> pohlaví, věk, vzdělání, příjem, značka auta, využívaná banka, lifestylový profil, uživatelský segment,...
Identifikátor Čechů v sítiinstalace měřících serverůlicence systém Google Urchintvorba měřících kódůprovoz na 3 měsícevyhodnocení dat a zpráva
KomunitaStopařIdentifikátorMonitorSondaPrůvodce
Trendy Čechů v sítiSledování vývoje uživatelů Internetu (čtenáři, přispěvatelé, bloggeři,...).Pokrytí žhavých témat.4x kvartální AISA Express (15min dotazování)
Komunita Češi v sítiOnline sdílení inspirace.Offlinepotkávání se      nad zajímavým tématem.Skype prý nefunguje...LinkedIn je na burze...Google zase inzeruje...
Sdílejme!Co se změnilo?Kdo z nich k nám chodí?Jak o nás mluví?Češi v síti 2011Jak to dělají?Co a proč dělají?
Hlasování: Dává Vám to smysl?
Timing Čechů v síti
20112012Přihlášení se k projektu201330. června 2011
20112012Terén prvního výzkumu – Digital Life2013Červenec 2011
20112012Finalizace druhého dotazníku201331. srpna 2011
20112012Terén druhého výzkumu2013Září 2011
20112012Zpracování dat, propojení dat, kvalitativní sonda, příprava výstupů2013Říjen, listopad 2011
20112012Nastavení monitoringu sociálních médií, identifikace zákazníka2013Podzim 2011
Prosinec 2011, leden 201220112012Klientské prezentace výsledků2013
Celý rok 201220112012Sledování trendů na Internetu, budování komunity2013
A co rok 2013?20112012Mobile LifeMonitoring mobilůLifeStyle...2013
Klienti AISE
KomunitaSdílejme!StopařCo se změnilo?IdentifikátorKdo z nich k nám chodí?MonitorJak o nás mluví?PotřebujemeSondaJak to dělají?10 partnerůPrůvodceCo a proč dělají?
KomunitaSdílejme!StopařCo se změnilo?IdentifikátorKdo z nich k nám chodí?MonitorJak o nás mluví?SondaJak to dělají?280 000,- bez DPHPrůvodceCo a proč dělají?
KomunitaSdílejme!StopařCo se změnilo?Identifikátor+ 95 000,-Monitor+ 125 000,-SondaJak to dělají?280 000,- bez DPHPrůvodceCo a proč dělají?
zdarmaKomunitaSdílejme!pokud projekt podpoří alespoň 15 partnerůStopařCo se změnilo?Identifikátor+ 95 000,-Monitor+ 125 000,-SondaJak to dělají?280 000,- bez DPHPrůvodceCo a proč dělají?
Co od Vás potřebujeme?
do 30. června rozhodnutí,      zda se k nám připojíte1do konce prázdnin Vaše nápady a komentáře k dotazníku, Vaši klientskou část a schválení dotazníku2do konce října brief pro Váš report, máte-li preference3
Váš AISA tým
Dotazy, nápadyPavel VaněčekCall me: +420 602 617 801E-mail me: pavel.vanecek@tnsglobal.comChat with me on Skype: vanecekpavelFollow my Twitter: vanecekpavelLink to me at Linkedin: vanecekpavel
Známe Čechy a díky tomuto projektu je budeme znát o trochu víc.

Zamer studie Cesi v siti.

Editor's Notes

  • #2 představení placek = surf, podložka, hlasovátko - otázka: „Je jasné, k čemu je palec?“ - otázka: „Kdo má čtečku QR kódů v mobilu?“ => v rucedržíte celou prezentaci
  • #4 poděkování Lubošovi Gazdošovi
  • #5 humancentric, usability, spokojenost člověkazaměřit na člověka = uživatele Internetu i odběratele projektuvíte, kdo to je?
  • #8 Očem že byli Češi v síti 2009?
  • #9 velká U&A studieklientské prezentaceinspirace pro nás
  • #10 nejednalo se o jeden výzkum a jednu prezentaci
  • #11 další inspirace pro náš nový projektTNS je digitální
  • #12 atraktivní online výstupy
  • #13 uživatelská segmentaceinspirace pro výstupy
  • #14 abychom nezamluvili, kvůli čemu tu jsme
  • #15 Jak to začalo? Klient napsal email: „Budou letos Češi v síti?“
  • #16 byl, je a bude (ale pořád jinak)co lidé dělají ještě častěji? email 98/72zprávy 92/55sociální média, záliby,...
  • #19 kdo nevíte, co je zkratka FB, tak palec dolů...dneska je in nebýt na FB (firmy)
  • #21 bohužel...
  • #22 kromě reprodukce je to skoro definice „života“=> dělámeekologický projekt
  • #23 komplexní, všeobsažný, svobodný,...ale také komplikovaný, frustrující, nebezpečný
  • #24 samovolně i cíleněkde byl FB před 3 letyInternetová bublina před deseti lety
  • #25 lidé jsou IP adresyschovávají se za firewallyvytvářejí falešné profilyobrovská možnost výběru
  • #26 různé potřeby pod činnostmi
  • #28 humancentric, usability, spokojenost člověkazaměřit na člověka = uživatele Internetu i odběratele projektuvíte, kdo to je?
  • #31 jsmenaInternetujakodomatakspolu něcopostavme...
  • #32 nechceme projekt postavit rovnou...
  • #33 propojení na DL, LifeStyle, TRUvstup Lukáše
  • #34 pěkný dotazník z Digital Lifeexkluzivní části (segmentace)možnost porovnání s konkurencí, se světem
  • #35 respondentů (ne čechů – jsou tam i slováci žijící u nás...)propojení na DL, LifeStyle, TRU
  • #36 nadstavba nad předchozím kvantitativním výzkumem
  • #38 Monitoring výskytu klíčových slov (jméno klienta, název produktu, konkurence) na kanálech definovaných díky Čechům v síti.Vlastní monitoring stojí na 2 pilířích:- předem definovaných klíčových slovech        jejichž definice vzniká v úzké kooperaci s Klientem (tj. je třeba určit „co“ bude sledováno)- zacílení celého monitoring z hlediska sledovaných kanálů       jejichž definice vzniká na základě znalostí z Čechů v síti.
  • #39 možná už něco máte, ale tohle je opravdu jednoduché
  • #41 Víte, jaká je největší chyba na sociálních sítích? Mazat negativní příspěvky...
  • #44 trochutechnické
  • #45 rozdáme panelistům sušenky
  • #48 témata určíme z prvních fází projektu
  • #50 jsmenaInternetujakodoma
  • #56 nechceme projekt postavit rovnou...
  • #57 nechceme projekt postavit rovnou...
  • #58 nechceme projekt postavit rovnou...
  • #59 nechceme projekt postavit rovnou...
  • #60 nechceme projekt postavit rovnou...
  • #61 nechceme projekt postavit rovnou...
  • #62 co od vás budeme potřebovatkaždá správná prodejní prezentace musí končit cenou...
  • #65 nadstavbové balíčky
  • #66 15 klientů,aby mělo smysl se o Internetu bavit