Презентация к докладу на конференции "PR в интернете 2013", 29.07.2013

1. Как мы преодолели
недоверие и
раскрутили проект
за 3 недели?
«PR в Интернете 2013»
Зайцев Дмитрий, 29.07.2013

2. • Дать возможность гражданам отписываться
от рекламных СМС-рассылок
• Сделать рынок СМС-маркетинга более
цивилизованным
• Изменить общественное мнение
«смс-рассылки = спам», отстаивать идею
легальных СМС-рассылок
Цели проекта СМСненадо

4. • Smsnenado.ru открыт в январе 2013
• Результаты за 7 месяцев:
o Собрано 126.000 заявок на отписку
o Отписано 68.000 заявок
o Подано 600 жалоб в ФАС
o 12.000 лайков, 2.000 твитов
СМСненадо в цифрах

5. Динамика проекта

6. Январь: попытки рекламы
• Контекстная реклама:
o первые 150 заявок
o конверсия 3%
• Блогеры → недоверие и отказ
• Нам нужен охват:
o Пресса? Нет информационного повода.
o Паблики ВКонтакте? Попробуем!

7. Февраль: посты в пабликах

8. Февраль: результаты постов
• Ежедневные посты ВК, с 11 по 27 февраля
• 28.000 визитов, затраты 40.000 рублей
• Собрано 3000 заявок, конверсия растет

9. Март: привлекли внимание
Нас заметили СМИ и блогеры:
o пост на Habrahabr.ru: +1000 заявок
o пост у Лебедева: +13.000 заявок

10. Начало популярности

11. Контекстный шаринг: мотивация

12. Контекстный шаринг: подстановка

13. Контекстный шаринг: результат

14. Что мы получили?
• С 1 марта в рекламу проекта не было
вложений
• В среднем, 10 пользователей приводят к
нам 8 новых человек
• Это позволяет проекту сохранять
линейную скорость роста заявок

15. Но самое главное, конверсия трафика с
рекомендаций выросла с 3% до 30%
Что мы получили?

16. Простой вывод
Друзьям верят в 10 раз больше, чем нашей
рекламе
Главное — не разочаровать их сервисом

17. Как это выглядит?

18. Вначале сомневаются…

19. Потом пробуют…

20. И с удовольствием рассказывают

21. …и рассказывают

22. Искренне советуют друзьям

23. И не только друзьям

24. Это потрясающе!
Мы не знаем этих людей, мы им не платим.
Но они сами рассказывают о СМСненадо.
Это наши адвокаты, адвокаты бренда.
Мы работаем для них, и очень им
благодарны! Проект растет благодаря им.

25. Не говорите много сами.
Пусть ваши пользователи
рассказывают о вас.
Им поверят сильнее.
Заключение

26. Дмитрий Зайцев
руководитель проекта
+7 911 402-20-68
dzaitsev@smsnenado.ru
Спасибо за внимание, вопросы?

27. • Проект создан компанией
ЗАО «Вендософт»
• Компания с 2007 года занимается
СМС-информированием
• Проекты компании:
o Aramba.ru для СМС-рассылок (5000 бизнес-клиентов)
o Sudsms.ru для госсектора (1200 судов РФ)
o SMSnenado.ru для граждан (120 тысяч заявок)
Кто создатели СМСненадо?