W poszukiwaniu doskonałych procesów - Manage or Die Collection of Inspiration
Wyniki badania
1. Zakres stosowania koncepcji BSC * Próbka badawcza 521 przedsiębiorstw Uwaga : Średnia firm planujących zastosowanie koncepcji BSC, może być zawyżona przez firmy ankietowane w trakcie seminariów tematycznych. Już sam fakt uczestnictwa w tych seminariach świadczy o zainteresowaniu tematyką.