Email marketing jest najstarszą formą komunikacji online, a także najlepszym sposobem na zwiększanie zysków firmy. Aż 98% firm deklaruje używanie poczty elektronicznej do celów promocyjnych. Organizacja zrzeszająca marketerów z całego świata Direct Merketing Association podała, że emaile są w stanie generować zwrot na poziomie 4000%, zatem, które marki nie chciałby z tego skorzystać? Poza korzyściami finansowymi, email marketing jest w pełni mierzalnym narzędziem, co daje możliwości oddziaływania na konsumentów, sposoby budowania z nimi długotrwałych relacji oraz poszerzania swojej grupy odbiorców dzięki pojedynczym konsumentom. Marketerzy dobrze wiedzą jakie mechanizmy perswazji wykorzystać aby dobrze oddziaływać na konsumenta, koncentrują się na pojedynczych jednostkach, aby uniknąć błędu braku personalizacji oferty. W tego rodzaju działaniach wykorzystuje się również interakcję między użytkownikami, ponieważ społeczności, które są już zaangażowane wokół danej marki chętnie dzielą się informacjami na jej temat np. w social mediach. Poprzez takie działania zaciera się granica między producentami i konsumentami, co w rezultacie daje początek gospodarce „prosumentów”. Na początku tych działań w celu zdobycia uwagi, lojalności i reakcji konsumentów jedną z metod jest promocja konsumencka – narzędzie do budowania relacji pomiędzy firmą a klientami oraz wpływania na ich zachowania. W referacie zostanie zaprezentowana istota email marketingu oraz wpływ promocji konsumenckich na decyzje zakupowe, a także mechanizmy psychologiczne wykorzystywane w tym działaniu.