Wystąpienie Karoliny Janik, Prezes Zarządu Personal PR Sp. z o. o., i Arkadiusza Brulińskiego, Rzecznika Prasowego Gdańskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. wygłoszone podczas V Pomorskiego Forum Przedsiębiorczości organizowanego przez Agencję Rozwoju Pomorza.

1. Communication + Content
=
Community
czyli nowe trendy w Public Relations
Karolina Janik, Prezes Zarządu Personal PR Sp. z o.o.
Arkadiusz Brulioski, Rzecznik Prasowy GPEC Sp. z o.o.

2. Agenda
• Pomysłowe i niskobudżetowe działania PR na
przykładach
• PR 2010 + dla małych i średnich firm
– Budowanie treści
– Social Media
– Social Media Relations
– Internal Branding

3. Z życia wzięte

4. Co się wydarzyło w Kansas City ?

5. Kontakty i sieci kontaktów

6. Wszyscy lubimy dostawad prezenty

7. Rezultat
• W ciągu dwóch dni liczba fanów Aromat Snack wzrosła
o 100 proc. osób !
• Liczba wspisów na tablicy profilu dokonanych przez
fanów wzrosła o 1000 proc.
• Baza z adresami mailowymi osób zaangażowanych w
życie profilu wyniosła po dwóch dniach kilkaset
rekordów
• Internauci entuzjastycznie oczekują na kolejne akcje
marki AROMAT
• Koszt pozyskania danych oraz zainteresowania
internautów wynosi 0 złotych

8. Okazje są wśród nas

9. Jak zacząd ?

10. Znajdź czas na biznes ;)

11. Zawsze obecne wątpliwości
KOSZTY
ZESPÓŁ
REALIZACJA

12. Podpowiedzi
1. Brak czasu nie jest wytłumaczeniem 
2. Potrzebujesz mniej niż myślisz
3. Szybki i odważny wygrywa
4. Prawie dobrze jest też OK
5. Mały też może byd wielki!
REWORK, JASON FRIED&DAVID HEINEMEIER HANSSON

13. W jakim kierunku zmierza PR?

14. PR 2010 +
Najważniejsze kierunki komunikacji
marketingowej w najbliższych latach:
1. Buduj treśd i wykorzystuj multimedia
2. Zostao ekspertem Social Media
3. Zadbaj o wnętrze firmy (Internal Branding)

15. Powiedz mi, co o Tobie znajdę w
internecie, a powiem Ci kim jesteś 
Dobra i ciekawa treśd:
• Buduje wizerunek ekspercki
• Daje lepsze pozycjonowanie w wyszukiwarkach
• Sprawia, że użytkownicy mają po co do nas
wrócid
• Wyróżnia na tle konkurencji

16. Volvo

17. Przewaga w treści
Sklep: opony.com.pl

18. Trąci mUszką…
Targi Książki, Frankfurt, październik 2009

19. Zapamiętaj sobie…
90% zapamiętało akcję w metrze,
87% chciałoby zobaczyd ją jeszcze raz.

20. Social Media
Może to tylko chwilowa moda?
Social Media łączą:
- firmy z klientami i fanami
- dostawców z odbiorcami
Zmniejsza się dystans emocjonalny
pomiędzy firmą i klientem

21. Facebook.com
• 400 milionów aktywnych użytkowników
• Średnio każdy użytkownik ma 130 znajomych
• 50 proc. użytkowników korzysta z FB codziennie
• Ludzie spędzają ponad 500 miliardów minut
miesięcznie na Facebooku
• Populacja Facebooka tworzy trzecie największe
po Chinach i Indiach paostwo świata !

22. Twitter.com
• Ponad 105 milionów zarejestrowanych
użytkowników
• 3 miliony zapytao ofertowych dziennie
• Co godzinę na Twitterze pojawia się 1,3
miliona nowych wiadomości
• Liczba osób śledzących na Twitterze Ashtona
Kutchera to więcej niż całkowita populacja
Irlandii!

23. Dlaczego warto?
• Łatwiej założyd konto na Facebooku czy
Twitterze niż zrobid stronę internetową
• Konto na Twitterze i Facebooku oraz
aktywnośd mogą zastąpid kosztowne reklamy
• Ponad 50 proc. klientów niewielkich biznesów
trafia do nich przez marketing szeptany

24. Wykorzystanie
• Win-win
• Promocje/Dystrybucja Reklam/ Sampling
produktów
• Informowanie
• Zbieranie funduszy
• Rekrutacja
• Geolokalizacja i sprzedaż

25. Wyróżnij się! Zappos

26. Zappos
• Lojalnośd użytkowników: ponad 70 procent
użytkowników powraca do sklepu
• Przychody sklepu wzrosły w ciągu 5 lat z 70
mln do ponad 1 mld dolarów
• Amazon kupił Zappos za 1,2 miliarda dolarów
!!!

27. Crème brûlée w San Francisco
http://www.nytimes.com/2009/07/23/business/smallbusiness/23twitter.html?_r=1

28. Kumpel z przeszłości

29. Media Relations

30. Press Releases
• 1.7 miliona informacji prasowych rocznie
jest przesyłanych mailem do dziennikarzy
w USA i UK.
• 78 proc. z nich jest nieadekwatnych w
stosunku do zakresu zainteresowań i
pracy dziennikarzy.
• 55 proc. adresatów podjęło działania, aby
zablokować maile nadawców tych
wiadomości.

31. Press Releases
• Poświęć czas na przygotowanie
• Aktualizuj bazy adresatów
• Korzystaj z nowoczesnych i sprawdzonych
metod dystrybucji
• Jeżeli masz to zrobić źle, konsultuj się
• Monitoruj
• Kierunek: Social Media Release i Video
Media Release

32. Social Media Releases

33. Video Media Releases

34. Internal Branding = Realizacja obietnic

35. Zrób następny krok…

36. …bo zadowolony pracownik to podstawa!

37. Wybór należy do Ciebie!

39. Dziękujemy za uwagę
karolina.janik@personal-pr.pl
arkadiusz.brulinski@gpec.gda.pl