Investor Relations 2.0 Jak to zacząć w Polsce?Piotr Biernacki
Prezentacja przedstawiona na spotkaniu Polskiego Instytutu Relacji Inwestorskich 22 kwietnia 2009 roku.
Prezentacja dotyczy wstępu do problematyki web 2.0 i wykorzystaniu nowych mediów internetowych w prowadzeniu relacji inwestorskich.
Investor Relations 2.0 Jak to zacząć w Polsce?Piotr Biernacki
Prezentacja przedstawiona na spotkaniu Polskiego Instytutu Relacji Inwestorskich 22 kwietnia 2009 roku.
Prezentacja dotyczy wstępu do problematyki web 2.0 i wykorzystaniu nowych mediów internetowych w prowadzeniu relacji inwestorskich.
Là chương trình " Tour chụp ảnh thể hiện tình yêu với Hà nội với chủ để " Hội tụ ngàn năm" do các Clb Leading the Future, Ihanoi, Sống với đam mê và Doanh trí tổ chức
While it’s impossible to say exactly what the future will look like, a few things are certain. First, we will eventually reach an inflection point when the majority of channels become digital: digital will be the mainstream and mainstay of media. Second, content created by companies and comsumers alike will proliferate, particularly video content, and will be viewed on the multiple screens and devices in people’s lives. People will increasingly search for the content they want among an ever-exphanding mound of digital media. Third, as channels and content proliferate, the virtual and physical worlds will intertwine, with comsumers crossing back and for the constantly between the two.
1. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
LÊ THÚY H NH 23/9/2011
2. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
3. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.c .c
Website dù có hay và có p n m y, n u không
.d o .d o
c u -tr a c k c u -tr a c k
qu ng cáo thì c ng ch nh m t c o bí m t trên
ng internet vô cùng r ng l n.
Th ng hi u dù có n i ti ng d i m ng n m y, n u
không tham gia vào ti p th s thì s m mu n c ng b
các i th khác v t qua.
Qu c gia dù có to l n n m y n u không bi t t n d ng
Internet qu ng bá và phát tri n thì ch ng khác nào
b t m t mình tr c ánh sáng c a Th k XXI - k
nguyên c a công ngh thông tin và internet.
Công ty C Ph n Ti p Th S
4. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
ng giám c Digimarketing
n v tiên phong trong l nh
c Ti p th i Vi t nam.
Chuyên v n, ào t o,
Nghiên c u th tr ng và
chuy n giao công ngh ti p th
.
u và qu n lý h n 2000 tên
mi p nh t Vi t Nam
(Doanhnghiep.vn,AmThuc.com.
vn,BatDongSan.vn,DuLich.vn…)
5. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
I c ích c a bu i Workshop
c u -tr a c k c u -tr a c k
CÁC B N CÓ M T ÂY?
KHÁM PHÁ
TÌM CÂU TR L I
TN I
Ti P TH VÀ BÁN HÀNG
6. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
EARTH Version 2.0 EARTH Version 3.0
EARTH Version 1.0 (1945)
(1492) (1990)
7. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
8. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
9. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
10. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
11. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
EARTH Version 4.0
(2020)
12. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
Tính t i h t quý 1/2011, toàn th gi ã có
2,095 ng i s ng Internet,
ng thêm 128,5 tri u ng i dùng t ng
ng v i m c t ng tr ng 6,5% so
i cùng k m tr c.
13. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
Châu Á ti p t c kh ng nh v trí tâm
m phát tri n c a l nh v c VT -
CNTT khi ti p t c d u th gi i v :
ng i s ng Internet, s ng
ng i dùng m i và t ng tr ng
so v i cùng k m tr c.
14. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
Theo k t qu nghiên c u Net
Index 2011 v c Yahoo! công
, Internet hi ã tr thành
ph ng ti n thông tin c s
ng ph bi n nh t i Vi t Nam.
15. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
16. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
17. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
18. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
Làm theo cách truy n th ng?
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
i vi c v n trong t m ki m soát?
19. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
Tr c ây
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
TVC
Printed Newspaper
Ads
OOH Ads
Online Ads
(Banners, Content
Không ph i giao ti p! Projects)
t chi u!
Áp t!
20. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
Bây gi …
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
Blog
Community
Wiki
Forum
User Generated Content – T t o n i dung
Skype/YM/Gtalk…
Th hi n b n thân ki m duy t
Thái cá nhân Th gi i ki n th c
21. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
Tìm ki m thông tin
tb n
Tán g u
Blogging
Mua s m
d ng d ch v
c bình lu n E-Mail
Mobile
Vi t/ c bài Post/down video
Giao ti p trên di n àn
22. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
TRUY N THÔNG THÔNG TH NG TRUY N THÔNG M NG XÃ H I
ch a tin ch lan truy n
Tính ch t m t chi u, Tính ch t xã h i
p l i, th t th ng p nh t, th ng xuyên
t Mi n phí, r ti n
Ng i tiêu dùng là khán Ng i tiêu dùng là ng i
gi tham gia
Ti p th ép bu c Tùy ch n và ti p th chia s
Thu th p d li u theo th i Thu th p d li u b t k
th i gian
23. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
24. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
Th ng kê c a Nielsen, tháng 10/2007
18% chi n d ch qu ng cáo TV em l i k t qu
90% ng i xem tivi s n sàng
chuy n kênh tránh qu ng cáo
3000 qu ng cáo/ u ng i
25. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
Th ng kê c a Nielsen, tháng 10/2007
14%
tin vào qu ng cáo
vs
tin vào s gi i thi u c a
ng i tiêu dùng khác 78%
26. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
Ads?
NO!
y h , nó
Mình th t d
thích ki u th ng.
dáng này mình th !
n bè ngh gì m i quan tr ng
27. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
i ng i dùng = 1 n v
truy n thông (media unit)
TH NG Hi U
m
=
NH NG GÌ GOOGLE TÌM TH Y
Xem/ c
Vi t, Giao ti p, S d ng
Ph n dành cho web trong các
chi n l c marketing-mix
Không tin vào qu ng cáo mà ang t ng
tin vào l i khuyên c a b n bè
Ngân sách cho qu ng bá trên
web ang t ng nhanh chóng
28. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
29. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
30. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
31. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
n 90% ng i dùng Internet bi t ít nh t
t m ng xã h i.
Trung bình m t ng i dùng m ng xã h i
có 195 ng i b n.
32. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
1. Facebook ch m t ít h n 9 tháng chinh ph c con s 100 tri u ng i dùng.
2. Trung bình m t tháng có kho ng 25 t n i dung ( ng d n web, ghi chú, nh,…) c chia
trên Facebook.
3. H n 300 nghìn ng i dùng hi n ang h tr d ch các ngôn ng trên Facebook.
4. Nhóm ng i dùng phát tri n nhanh nh t trên Facebook là ph n trong tu i 55-
65.
5. Hai ph n ba trong s Top 100 website t i M và g n h t trong s Top 100 website l n nh t th
gi i k t n i v i Facebook.
6. Có h n 250 tri u ng i dùng th ng xuyên truy c p Facebook qua n tho i di ng.
7. S l ng thành viên th ng xuyên truy c p Facebook b ng d c ng cao g p ôi nh ng
ng i dùng thi t b khác.
8. Trung bình, m t tín Facebook k t n i v i kho ng 60 trang, nhóm và s ki n khác nhau trên
Facebook.
9. H n 500 t phút m t tháng c s d ng cho Facebook.
10. H n 750 tri u b c nh ã c t i lên Facebook vào th i kh c chuy n giao sang n m m i
2011.
33. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
11. M t ph n t ng i dùng s d ng chính trang cá nhân c a h trên Twitter c p nh t tr ng
thái. Kho ng ba ph n t còn l i s d ng ph n m m c a hãng th ba.
12. M ng xã h i v a t 200 tri u ng i dùng ang ho t ng.
13. M t n a trong s thành viên th ng xuyên ng nh p Twitter m i ngày.
14. Kho ng 40% s ng i ng nh p mà không ho t ng ho c tweet l n nào trong vòng m t
tháng.
15. Có h n 600 tri u l t tìm ki m trên Twitter trong m t ngày.
16. Khi m i b t u, Twitter ch là d ch v nh n tin di ng.
17. H n 60% ng i dùng Twitter ang sinh s ng bên ngoài n cM .
18. G n 1 tri u ph n m m c a hãng th ba c vi t cho Twitter.
19. n tháng 6/2011, m t ngày có 600.000 ng i ng ký tài kho n Twitter, c ng thêm 350 t
t tweet ng lên m i ngày.
20. 55% ng i dùng ng nh p vào Twitter thông qua thi t b di ng.
34. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
21. LinkedIn là m t trong b n d ch v “truy n tin” lâu i nh t, c thành l p vào ngày
5/5/2003.
22. Có h n 115 tri u ng i dùng trên toàn th gi i.
23. Thành viên c a LinkedIn có m t trên 200 qu c gia t i t t c châu l c.
24. H n m t n a s thành viên LinkedIn là nh ng công dân bên ngoài n cM .
25. Jeff Epstein c tuy n d ng vào ch c Giám c tài chính c a Oracle nh trang cá
nhân LinkedIn c a ông.
26. Kho ng 35% thành viên ghé th m trang web hàng ngày và 42% c p nh t h s c a
mình th ng xuyên.
27. Kho ng m t tri u thành viên m i t ng lên m i tu n.
28. Thành viên tr tu i s d ng LinkedIn tìm vi c làm. Ng c l i, gi i quan ch cs
ng LinkedIn nh m r ng m ng l i và thúc y doanh nghi p.
35. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
29. Video u tiên c ng lên Youtube có tên “Me at the Zoo” vào ngày 23/4/2005.
30. n tháng 6/2006, h n 65.000 video t i lên m i ngày.
31. Tên mi n Youtube.com c ng ký úng vào ngày Valentine n m 2005.
32. M i ngày, ng i s d ng Facebook xem l ng video dài t i 150 n m c a Youtube.
33. M t tháng, chúng ta b ra kho ng 2,9 t gi vi vu trên Youtube, t ng ng h n 325.000
m!
34. H n m t n a s thành viên c a Youtube d i 20 tu i.
35. N u mu n xem h t m i video trên Youtube, b n c n l ng th i gian t ng ng 1.700
m.
36. Youtube ban u là trang video h n hò tr c tuy n.
37. Các video âm nh c chi m kho ng 20% kho d li u c a Youtube.
38. Youtube hi n s d ng l ng b ng thông b ng t ng dung l ng b ng thông c a th gi i
ng vào n m 2000.
36. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
Vietnam
Kho ng 40% ng i dùng Vi t nam ang s
ng m ng xã h i.
37. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
COMING SOON
38. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
39. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
40. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
i th m n m 2010, Facebook là trang m ng xã
i ph bi n nh i v i ng i s ng internet. G n
70% ng i s ng m ng xã h i là thành
viên c a Facebook. Zing Me ã t ng g p 3 trong vòng
1 n m và leo lên ng th 2, chi m g n 20% s
ng ng i s ng m ng xã h i”.Trong khi ó, s
li u t Google Ad Planner (GAP) cho th y tháng
11/2010: Zing Me có 4,6 tri u ng i dùng, Facebook
có 3,2 tri u ng i dùng t i Vi t Nam. Tháng 12/2010,
Zing Me có 4,6 tri u ng i dùng, Facebook có 3,5
tri u ng i dùng t i Vi t Nam.
(Theo Cimigo)
41. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k
42. F -X C h a n ge F -X C h a n ge
PD PD
!
!
W
W
O
O
N
N
y
y
bu
bu
to
to
k
k
lic
lic
C
C
w
w
m
m
w w
w
w
o
o
.d o .c .d o .c
c u -tr a c k c u -tr a c k