15. • Energiebedrijven vallen om
• Massale ontslagen in thuiszorg
• Welzijnsorganisaties verdwijnen
• Bouwbedrijven saneren op grote schaal
Kantelperiode
16. Oude orde Nieuwe orde
banken financiële coöperaties
energiebedrijven lokale energie initiatieven
bouwbedrijven 3D-netwerken / hubs
verzekeringsbedrijven broodfonds netwerken
thuiszorg organisaties lokale zorg initiatieven
Oude Orde vs. Nieuwe Orde
17.
18. Oude paradigma Nieuwe paradigma
exploitatie co-operatie
structuren mensen
waarde ontlenen waarde creëren
lineair cyclisch
Paradigma Wisseling
19. Oude structuur Nieuwe structuur
verticaal horizontaal
hiërarchisch netwerken
top-down bottom-up
centraal decentraal
Structuur Wisseling
20. Oude sturing Nieuwe sturing
centrale sturing netwerksturing
controle ruimte
zekerheid onzekerheid
regisseren faciliteren
Structuur Wisseling
21.
22. Energie van centraal, fossiel naar decentraal duurzaam
Welzijn van zorgen voor naar zorgen dat
Bouw van aanbod & product naar vraag & dienst
Zorg van doelmatig & efficiënt naar mensgericht
Waar zien we die wisseling?
28. Philips transformeert tot zorgbedrijf
DSM transformeert tot fijn/biochemie
Schoonmaakbedrijf stapt in de zorg
Energiebedrijven gaan in verzekeringen
Bedrijven in Transitie
29. Verdient niet zozeer geld met zorg
maar met het faciliteren van de klant
van 100% naar 20% zorg
helpen met netwerk ontwikkelen
helpen met scholing & baan zoeken
Zorg Bedrijf 3.0
31. Jeugd, Zorg, Welzijn
decentralisatie van rijk naar gemeenten
integratie van beleidsterreinen
bezuinigingen en efficiency operaties
echte transitie = cultuuromslag
Decentralisatie
32. mens in dienst van structuur
‘silosering’ van zorg & welzijn
van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’
in Amsterdam werken 4500 mensen in jeugdopvang
120 instanties zijn betrokken bij jeugdopvang
Probleem in Zorg & Welzijn
33. mens en systeem zijn vervreemd van elkaar
verbroken verbindingen tussen:
lichaam en geest
management en werkvloer
financiering en inhoud
gezondheid en welzijn, arbeid, sport
zorgverlener en verzorgde
Probleem in Zorg & Welzijn
35. relatie tussen zorgverlener en zorgvrager
vertrouwen, aandacht, passie, bezieling
is verworden tot
relatie tussen leverancier en cliënt
kosten, doelmatigheid, efficiency, afrekening
Verbroken Verbindingen
38. kwetsbare groep mensen hebben vangnet nodig
vanuit eigen kracht is dus begrensd door kwetsbaren
grens aan zelfredzaamheid & samenredzaamheid
Nieuwe Solidariteit Nodig
39.
40. zelfsturende buurtzorgteams
zorg op maat in de buurt
integratie in netwerk van zorgvrager
platte organisatie zonder managers & directeuren
Buurtzorg
43. van zorgen voor naar zorgen dat
mensen faciliteren in hun leven
zodat zo weinig mogelijk zorg nodig is
diensten aanbieden rondom:
werk zoeken, opleidingen, netwerken
Nieuwe Zorg Paradigm
44. denken vanuit mensen
mensen kunnen activeren
mensen autonomie teruggeven
inspelen op vragen van mensen
Competenties voor Zorg 3.0
46. Experimenten zorg 3.0
jeugdzorg, ouderenzorg, wijk/buurtzorg
perspectief voor komende 10 jaar
hoe ziet zorg 3.0 er uit in uw gemeente of organisatie?
faciliterende rol van de overheid
leggen van verbindingen tussen ‘het veld’ en de zorgvrager
Gemeenten zijn nog niet klaar
48. faciliterende rol gemeente
werk, welzijn, jeugdzorg organisatorisch integreren
klimaat creëren van samenwerken en kruisbestuiving
welzijn / zorg meer naar de voorkant halen
Transitie binnen Gemeente
51. Ruimte Bieden
innovatieruimte bieden
mentale ruimte, juridische ruimte, organisatorische ruimte
belemmeringen wegnemen
ongedachte coalities stimuleren
niet alles zelf willen organiseren, maar het mogelijk
maken dat anderen het zelf kunnen organiseren
53. nieuwe kwaliteiten voor professional
niet voor maar met mensen werken
nieuwe kwaliteiten voor gemeente ambtenaren
verbinden, schakelen, faciliteren
Competentieontwikkeling
54. Ambtenaar 3.0
zit niet meer achter zijn bureau
maar trekt de wijk/buurt in
heeft een loket in de wijk/buurt
55. Wat te Doen Morgen?
niets
reflecteren op laatste paar jaar
bewust onbekwaam of onbewust onbekwaam?
geschikt als verbinder, facilitator, stimulator?
hanteert u nog wereldbeeld van command-and-control?
56. Wat te doen Morgen?
stop met plannen maken
kijk naar wijk of gebied vanuit complexiteitsbril
waar zit de veerkracht en potentie van wijk/gebied
ga op zoek naar koplopers [friskijkers, dwarsdenkers]
start vernieuwingsproces vanuit smal & diep draagvlak
58. Aanpak 3.0
van onderop
zelfsturende, multidisciplinaire teams
één zelfsturend team van professionals per wijk / gebied
teams zijn volledig mensgericht en werken integraal
teams gefaciliteerd door ambtelijk team
geef team innovatieruimte en budget voor 5 jaar
59. Aanpak 3.0
ga alleen in zee met zorgorganisaties 3.0
selecteer scherp met wie je werkt
stop met clubs die traditioneel werken
60. Aanpak 3.0
Naar de Bron van het Sociale Domein
klantgericht
integrale aanpak
vanuit eigen kracht
één organisatie voor klant
62. Aanpak 3.0
dit is geen project dat op 1 januari 2015 is afgerond
dit is een proces van zoeken-leren-experimenteren
‘al-doende-leren en al-lerende-doen’
64. ICT geen Doel maar Middel
- ICT randvoorwaardelijk
- ICT kan kosten besparen
- ICT kan innovatie bevorderen
- ICT kan zelfredzaamheid bevorderen
65. Eenvoud ICT
- eenvoudige systematiek voor beleidsinformatie
- minimale set aan gegevens
- horizontaal wat kan, verticaal wat moet
- minimale administratieve last
68. ICT Paradox
ICT-ondersteuning moet al in steigers staan
ICT-ondersteuning kan nog niet worden opgezet
eerst moet duidelijk zijn hoe gemeentes het gaan aanpakken
