Sociale media zijn steeds meer een bron van informatie en kennis. Diverse voorbeelden laten zien hoe via sociale media monitoring en datamining technieken die kennis eruit gehaald wordt. Daardoor kunnen we in de toekomst gezonder leven maar kunnen overheden ons hiermee straks voortdurend op de voet volgen en gaan bedrijven ons continu lastig vallen met reclame?