A presentation providing insight into how to craft user experience, thereby building brand equity and customer loyalty. Given in Dec 2010, this presentation has examples of powerhouse brands and highlights some of the secrets to their success.
Suite au constat qu’il est nécessaire d’accélérer de manière sensible la prise en compte de l’étanchéité à l’air chez tous les professionnels du bâtiment, les Régions Alsace, Bourgogne, Franche-Comté, Pays de la Loire ainsi que les directions régionales de l’ADEME ont élaboré 2 outils (film + guide) permettant aux professionnels et à toute personne intéressée d’être sensibilisée à cette question.
S’adressant aussi bien aux maîtres d’ouvrage, concepteurs, bureaux d’études qu’aux entreprises, ces outils pédagogiques visent à donner une base indispensable afin d’appréhender correctement la complexité du sujet de l’étanchéité à l’air.
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