1. Wereldwinkeliers van de toekomst Studiedag toekomst van Wereldwinkels 29 maart 2010 – Ron van Vliet en Francien van Eersel

2. Het belang van motivatie ‘ Een vrijwilliger is op zijn plaats als zijn motieven en behoeften erkend worden’ (Movisie)

3. Leefstijl en motivatie van huidige Wereldwinkelier Gemiddelde Wereldwinkelier Vrouw, 57 jaar, gemiddeld tot hoog opgeleid Mannen? Dertien procent Postmaterialisten Bijna zestig procent, waar 10 procent in NL ‘normaal’ is

4. Postmaterialisten Maatschappijkritische idealisten Kenmerken Zelfontplooiing, solidariteit, immateriële zaken, maatschappelijk betrokken, kritisch, solidair, internationaal georiënteerd, niet carrièregericht, individualistisch, principieel, niet-consumptiegericht

5. Motivatie van huidige Wereldwinkeliers Goed gevoel Bijdragen aan beter leven voor producenten (74 procent) Geloof dat handel beter is dan hulp (73 procent) Aantrekkelijk werk Contact met klanten en collega’s (49 procent) Mooie producten, goede sfeer in de winkel (47 procent)

6. Leefstijl en motivaties van (potentiële) klanten Grootste klantgroep Postmaterialisten (26 procent) Ook oververtegenwoordigd Kosmopolieten (17 procent) Advies Motivaction: focus op Kosmopolieten (ruimte voor groei)

7. Leefstijl en motivaties van (potentiële) klanten Reden voor bezoek Wereldwinkel Kosmopolieten Culturele interesse (idem Postmaterialisten) Verbondenheid met de wereld (idem Postmaterialisten) Verantwoordelijk voor anderen (idem Postmaterialisten)

8. Leefstijl en motivaties van (potentiële) klanten Reden voor aankoop producten Kosmopolieten Mooie producten Nieuwe/vernieuwende/unieke producten Verantwoord karakter (idem Postmaterialisten) Bekende producten

9. Probleem 1: mismatch winkeliers en klanten Zijn postmaterialisten in staat om grote nieuwe groep kosmopolieten aan te spreken?

10. Probleem 2: competenties voor de toekomst De vereiste competenties veranderde in 10 jaar tijd flink en zullen aangescherpt blijven worden Professionaliteit als winkelier, campaigner, lobbyist

11. Probleem 3: vergrijzing Grootste verbeterpunt genoemd door Wereldwinkeliers: meer jongeren Wereldwinkels (oa Papendrecht) worstelen met vergrijzing

12. Op zoek naar de nieuwe Wereldwinkelier Kosmopoliet Of spreekt die taal Professioneel Jong(er)

13. Op zoek naar de nieuwe Wereldwinkelier Trend 1 Individualisering: ‘what’s in it for me?’ Trend 2 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Trend 3 Vrijetijdsbesteding: minder lange termijn, meer ad hoc projecten

14. Dilemma: ambitie versus realiteit Passen we onze ambities aan aan de mensen of zoeken we de juiste mensen voor onze ambities? Bestaat de ideale Wereldwinkelier? Waar vinden we die? Wat moeten we hem bieden?