SlideShare a Scribd company logo
Kend dine
kundegrupper,
salgskanaler
og forbedre
din forretning!
Forretningsudvikler
Bo Overgaard
M.
3058 0172
E.
boo@vfl.dk

Naturerhverv.dk
Ministeriet for Fødevarer,
Landbrug og Fiskeri
Den Europæiske
Landbrugsfond for Udvikling
af Landdistrikterne

Danmark og EU investerer i landdistrikterne.

Se ”European Agricultural Fund for Rural Development” (EAFRD)
Program
 Hvorfor en forretningsmodel?
 Forretningsmodellen

 Hvordan gør du?

2...| 25. november 2013
Hvorfor en forretningsmodel?

3...| 25. november 2013
Hvorfor en forretningsmodel?
 En forretningsmodel er en beskrivelse af
hele din forretning.
 Den sætter dig i stand til at simulere de
forandringer du ønsker at lave og effekterne
heraf.
 Giver dig overblik over hvordan du skaber
værdi.
Forretningsmodellen med forskelligt fokus
 Betaling og indtjening



Hvordan tjener virksomheden penge?
Netværk – hvem skaber vi værdi for?

 Interne processer



Hjælpe processer
Værdiskabende processer

 Produkter og service




Produkter
Produkt systemer
Service

 Brand og kunde oplevelser




Markedsadgange
Brand og markedsføring
Kundens oplevelser
Kilde: Doblin analysis

5...| 25. november 2013
Hvor sker innovation i dag?

Kilde: Doblin analysis

6...|
Hvor tjenes pengene i dag?

Kilde: Doblin analysis

7...|
Kan man det?

Kilde: Børsen, 18/10 2013

8...| 25. november 2013
Én mere

Kilde: Børsen, 18/10 2013

9...| 25. november 2013
Forretningsmodellen

10...| 25. november 2013
Hvad skal du gøre?

11...| 25. november 2013
Forretningsmodellens grundlæggende spørgsmål

Hvordan skaber vi…
• Nøgleressourcer
• Nøgleprocesser
• Partnernetværk

… værdifulde løsninger og
oplevelser…
• Værditilbud
• Værdiplatform

… for kunder og partnere…
• Kundesegmenter
• Kanalstruktur
• Kunderelationer

… og tilvejebringer profit for
virksomheden?
12...|

• Omkostningsstruktur
• Betalingsstrømme
Business Model Canvas
Partnere

Aktiviteter

Værditilbud for kunden

Kunde kontakt

Markedskanaler

Ressourcer
-

Omkostninger.

Indtægter

Kend din fremstillingspris på dine
specialprodukter
26. november 2013 kl. 16.00
Kilde: Business Model Generation

Kunde segmenter
Værditilbud
Værditilbud for kunden
Hvordan er det du
skaber værdi for dine
kunder?
Brandværdi,
leveringsform, kvalitet,
pris, platform mv.

Værditilbud for kunden
Infrastruktur
Ressourcer

Aktiviteter

Værditilbud for kunden

Partnere

Ressourcer

Din forretnings kerne
ansatte, kaptital,
produktionsudstyr og
goodwill

Aktiviteter
De aktiviteter der
skaber mest værdi for
kunden såsom køb,
logistik, markedsføring
og produktion mm.

Partnere
Omkostninger.

Hvilke partnere er
nødvendige for din
forretning og hvilke
ressourcer har de?
Kunderne
Kunde kontakt

Markedskanaler
Hvor vil kunderne
gerne købe dine
produkter og hvilken
service forventer de?
Markedsføring!

Kundesegmenter
Hvem er dine kunder?

Værditilbud for kunden

Hvordan vil kunderne
gerne kontaktes?
Hvilke relationer
foretrækker kunderne?

Kunde kontakt

Indtægter

Markedskanaler

Kunde segmenter
Salgskanaller
- Værditilvækstere i oktober 2013
Benytter du i dag?

Benytte fremover?

40%
35%
33%

35%
30%

29%
27%

29%

25%
19%

18%

20%
15%
10%

35%

13%
8%

6%

12%

11%

10%

9%

8%
6%
4%

5%
0%

17...| 25. november 2013

6%

5%
2%

4%
Inspiration til at komme videre!
Find modellen her
 www.businessmodelgeneration.com
 Business Model Canvas

Se mere om værditilvækst her
 www.landbrugsinfo.dk/ledelse/mervaerdi
 Inspiration
18...|
Spørgsmål?
19...|
Bo Overgaard
M 3058 0172
E boo@vfl.dk

20...|

More Related Content

Similar to Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

Digitale sælgerløsninger
Digitale sælgerløsningerDigitale sælgerløsninger
Digitale sælgerløsninger
Christian Grubak
 
Eksportværktøj: Partnersøgning
Eksportværktøj: PartnersøgningEksportværktøj: Partnersøgning
Eksportværktøj: Partnersøgning
DI - Dansk Industri
 
Guide: Messer og udstillinger - Før messen
Guide: Messer og udstillinger - Før messen Guide: Messer og udstillinger - Før messen
Guide: Messer og udstillinger - Før messen DI - Dansk Industri
 
Bliv klar til et nyt website
Bliv klar til et nyt websiteBliv klar til et nyt website
Bliv klar til et nyt website
Peytz & Co
 
Leadgenerering - LeadScoreApp.dk
Leadgenerering - LeadScoreApp.dkLeadgenerering - LeadScoreApp.dk
Leadgenerering - LeadScoreApp.dk
blkprivat
 
Værdi dreven udvikling
Værdi dreven udviklingVærdi dreven udvikling
Værdi dreven udvikling
Jesper Thaning
 
Forstå digitale forretningsmodeller
Forstå digitale forretningsmodellerForstå digitale forretningsmodeller
Forstå digitale forretningsmodeller
Jarboo.com
 
Succesfuld webshop og_markedsfoering
Succesfuld webshop og_markedsfoeringSuccesfuld webshop og_markedsfoering
Succesfuld webshop og_markedsfoering
Steen Olsen
 
DIs messeværktøjer - under messen
DIs messeværktøjer - under messenDIs messeværktøjer - under messen
DIs messeværktøjer - under messenDI - Dansk Industri
 
Skab resultater gennem innovativt salg
Skab resultater gennem innovativt salgSkab resultater gennem innovativt salg
Skab resultater gennem innovativt salg
Business Danmark
 
Den økologiske værditilvækster
Den økologiske værditilvæksterDen økologiske værditilvækster
Den økologiske værditilvækster
Projekt Vi&Di
 
Bedre konvertering - Seminar om konvertering for forretningsejere
Bedre konvertering - Seminar om konvertering for forretningsejereBedre konvertering - Seminar om konvertering for forretningsejere
Bedre konvertering - Seminar om konvertering for forretningsejere
Christian Grubak
 
Digital ROI oplæg
Digital ROI oplægDigital ROI oplæg
Digital ROI oplæg
Harald Reedtz Tokerød
 
Kort om Efficiens.nu
Kort om Efficiens.nuKort om Efficiens.nu
Kort om Efficiens.nu
Per Østergaard Jacobsen
 
Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs.
Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs. Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs.
Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs.
Harald Reedtz Tokerød
 
IIA oplæg Ina Rosen
IIA oplæg Ina RosenIIA oplæg Ina Rosen
IIA oplæg Ina RosenIna Rosen
 
Dimittendundersøgelse 2018
Dimittendundersøgelse 2018Dimittendundersøgelse 2018
Dimittendundersøgelse 2018
Business Danmark
 
lean startup prosa socialsquare
lean startup prosa socialsquare lean startup prosa socialsquare
lean startup prosa socialsquare Martin Christensen
 
Onlinemarkedsføring brian version (2)
Onlinemarkedsføring brian version (2)Onlinemarkedsføring brian version (2)
Onlinemarkedsføring brian version (2)blkprivat
 

Similar to Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje (20)

Digitale sælgerløsninger
Digitale sælgerløsningerDigitale sælgerløsninger
Digitale sælgerløsninger
 
Eksportværktøj: Partnersøgning
Eksportværktøj: PartnersøgningEksportværktøj: Partnersøgning
Eksportværktøj: Partnersøgning
 
Guide: Messer og udstillinger - Før messen
Guide: Messer og udstillinger - Før messen Guide: Messer og udstillinger - Før messen
Guide: Messer og udstillinger - Før messen
 
Bliv klar til et nyt website
Bliv klar til et nyt websiteBliv klar til et nyt website
Bliv klar til et nyt website
 
Leadgenerering - LeadScoreApp.dk
Leadgenerering - LeadScoreApp.dkLeadgenerering - LeadScoreApp.dk
Leadgenerering - LeadScoreApp.dk
 
CX for B2B
CX for B2BCX for B2B
CX for B2B
 
Værdi dreven udvikling
Værdi dreven udviklingVærdi dreven udvikling
Værdi dreven udvikling
 
Forstå digitale forretningsmodeller
Forstå digitale forretningsmodellerForstå digitale forretningsmodeller
Forstå digitale forretningsmodeller
 
Succesfuld webshop og_markedsfoering
Succesfuld webshop og_markedsfoeringSuccesfuld webshop og_markedsfoering
Succesfuld webshop og_markedsfoering
 
DIs messeværktøjer - under messen
DIs messeværktøjer - under messenDIs messeværktøjer - under messen
DIs messeværktøjer - under messen
 
Skab resultater gennem innovativt salg
Skab resultater gennem innovativt salgSkab resultater gennem innovativt salg
Skab resultater gennem innovativt salg
 
Den økologiske værditilvækster
Den økologiske værditilvæksterDen økologiske værditilvækster
Den økologiske værditilvækster
 
Bedre konvertering - Seminar om konvertering for forretningsejere
Bedre konvertering - Seminar om konvertering for forretningsejereBedre konvertering - Seminar om konvertering for forretningsejere
Bedre konvertering - Seminar om konvertering for forretningsejere
 
Digital ROI oplæg
Digital ROI oplægDigital ROI oplæg
Digital ROI oplæg
 
Kort om Efficiens.nu
Kort om Efficiens.nuKort om Efficiens.nu
Kort om Efficiens.nu
 
Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs.
Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs. Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs.
Digital Forretningsstrategi og digitale muligheder for CEOs.
 
IIA oplæg Ina Rosen
IIA oplæg Ina RosenIIA oplæg Ina Rosen
IIA oplæg Ina Rosen
 
Dimittendundersøgelse 2018
Dimittendundersøgelse 2018Dimittendundersøgelse 2018
Dimittendundersøgelse 2018
 
lean startup prosa socialsquare
lean startup prosa socialsquare lean startup prosa socialsquare
lean startup prosa socialsquare
 
Onlinemarkedsføring brian version (2)
Onlinemarkedsføring brian version (2)Onlinemarkedsføring brian version (2)
Onlinemarkedsføring brian version (2)
 

More from Projekt Vi&Di

Kåring af vinderen af Erfagruppe 2.0 Matchen
Kåring af vinderen af Erfagruppe 2.0 MatchenKåring af vinderen af Erfagruppe 2.0 Matchen
Kåring af vinderen af Erfagruppe 2.0 Matchen
Projekt Vi&Di
 
141128 dom erfagruppe
141128 dom erfagruppe141128 dom erfagruppe
141128 dom erfagruppe
Projekt Vi&Di
 
Prognose for landbrugets økonomiske resultater 2014-2016
Prognose for landbrugets økonomiske resultater 2014-2016Prognose for landbrugets økonomiske resultater 2014-2016
Prognose for landbrugets økonomiske resultater 2014-2016
Projekt Vi&Di
 
Introduktion til Twitter
Introduktion til TwitterIntroduktion til Twitter
Introduktion til Twitter
Projekt Vi&Di
 
Facebook siderne KoLedelse og Smag på Landskabet
Facebook siderne KoLedelse og Smag på Landskabet Facebook siderne KoLedelse og Smag på Landskabet
Facebook siderne KoLedelse og Smag på Landskabet
Projekt Vi&Di
 
Offentliggørelse af indkomstprognoser, juni 2014
Offentliggørelse af indkomstprognoser, juni 2014Offentliggørelse af indkomstprognoser, juni 2014
Offentliggørelse af indkomstprognoser, juni 2014Projekt Vi&Di
 
Webinar business check svin og planteavl - del 2
Webinar business check svin og planteavl - del 2Webinar business check svin og planteavl - del 2
Webinar business check svin og planteavl - del 2Projekt Vi&Di
 
Webinar business check svin og planteavl - del 1
Webinar business check svin og planteavl - del 1Webinar business check svin og planteavl - del 1
Webinar business check svin og planteavl - del 1Projekt Vi&Di
 
Slides til webinar om social mediestrategi i en videnvirksomhed
Slides til webinar om social mediestrategi i en videnvirksomhedSlides til webinar om social mediestrategi i en videnvirksomhed
Slides til webinar om social mediestrategi i en videnvirksomhed
Projekt Vi&Di
 
Mærsk på sociale medier
Mærsk på sociale medierMærsk på sociale medier
Mærsk på sociale medier
Projekt Vi&Di
 
Teknologisk Institut på LinkedIn
Teknologisk Institut på LinkedIn Teknologisk Institut på LinkedIn
Teknologisk Institut på LinkedIn
Projekt Vi&Di
 
Dit Selskab på sociale medier
Dit Selskab på sociale medierDit Selskab på sociale medier
Dit Selskab på sociale medier
Projekt Vi&Di
 
Seminar: Dyrk dialogen og spind dit net
Seminar: Dyrk dialogen og spind dit netSeminar: Dyrk dialogen og spind dit net
Seminar: Dyrk dialogen og spind dit net
Projekt Vi&Di
 
Grupper på facebook, faglig formidling
Grupper på facebook, faglig formidling Grupper på facebook, faglig formidling
Grupper på facebook, faglig formidling
Projekt Vi&Di
 
Ågården på facebook
Ågården på facebookÅgården på facebook
Ågården på facebook
Projekt Vi&Di
 
Hvorfor - og derfor - sociale medier
Hvorfor - og derfor - sociale medierHvorfor - og derfor - sociale medier
Hvorfor - og derfor - sociale medier
Projekt Vi&Di
 
Sociale medier som forretningsmodel for rådgiveren
Sociale medier som forretningsmodel for rådgiverenSociale medier som forretningsmodel for rådgiveren
Sociale medier som forretningsmodel for rådgiveren
Projekt Vi&Di
 
Slides til webinar om LinkedIn
Slides til webinar om LinkedInSlides til webinar om LinkedIn
Slides til webinar om LinkedIn
Projekt Vi&Di
 
Slides til webinar om Twitter
Slides til webinar om TwitterSlides til webinar om Twitter
Slides til webinar om Twitter
Projekt Vi&Di
 
Slides til webinar om webinars
Slides til webinar om webinarsSlides til webinar om webinars
Slides til webinar om webinars
Projekt Vi&Di
 

More from Projekt Vi&Di (20)

Kåring af vinderen af Erfagruppe 2.0 Matchen
Kåring af vinderen af Erfagruppe 2.0 MatchenKåring af vinderen af Erfagruppe 2.0 Matchen
Kåring af vinderen af Erfagruppe 2.0 Matchen
 
141128 dom erfagruppe
141128 dom erfagruppe141128 dom erfagruppe
141128 dom erfagruppe
 
Prognose for landbrugets økonomiske resultater 2014-2016
Prognose for landbrugets økonomiske resultater 2014-2016Prognose for landbrugets økonomiske resultater 2014-2016
Prognose for landbrugets økonomiske resultater 2014-2016
 
Introduktion til Twitter
Introduktion til TwitterIntroduktion til Twitter
Introduktion til Twitter
 
Facebook siderne KoLedelse og Smag på Landskabet
Facebook siderne KoLedelse og Smag på Landskabet Facebook siderne KoLedelse og Smag på Landskabet
Facebook siderne KoLedelse og Smag på Landskabet
 
Offentliggørelse af indkomstprognoser, juni 2014
Offentliggørelse af indkomstprognoser, juni 2014Offentliggørelse af indkomstprognoser, juni 2014
Offentliggørelse af indkomstprognoser, juni 2014
 
Webinar business check svin og planteavl - del 2
Webinar business check svin og planteavl - del 2Webinar business check svin og planteavl - del 2
Webinar business check svin og planteavl - del 2
 
Webinar business check svin og planteavl - del 1
Webinar business check svin og planteavl - del 1Webinar business check svin og planteavl - del 1
Webinar business check svin og planteavl - del 1
 
Slides til webinar om social mediestrategi i en videnvirksomhed
Slides til webinar om social mediestrategi i en videnvirksomhedSlides til webinar om social mediestrategi i en videnvirksomhed
Slides til webinar om social mediestrategi i en videnvirksomhed
 
Mærsk på sociale medier
Mærsk på sociale medierMærsk på sociale medier
Mærsk på sociale medier
 
Teknologisk Institut på LinkedIn
Teknologisk Institut på LinkedIn Teknologisk Institut på LinkedIn
Teknologisk Institut på LinkedIn
 
Dit Selskab på sociale medier
Dit Selskab på sociale medierDit Selskab på sociale medier
Dit Selskab på sociale medier
 
Seminar: Dyrk dialogen og spind dit net
Seminar: Dyrk dialogen og spind dit netSeminar: Dyrk dialogen og spind dit net
Seminar: Dyrk dialogen og spind dit net
 
Grupper på facebook, faglig formidling
Grupper på facebook, faglig formidling Grupper på facebook, faglig formidling
Grupper på facebook, faglig formidling
 
Ågården på facebook
Ågården på facebookÅgården på facebook
Ågården på facebook
 
Hvorfor - og derfor - sociale medier
Hvorfor - og derfor - sociale medierHvorfor - og derfor - sociale medier
Hvorfor - og derfor - sociale medier
 
Sociale medier som forretningsmodel for rådgiveren
Sociale medier som forretningsmodel for rådgiverenSociale medier som forretningsmodel for rådgiveren
Sociale medier som forretningsmodel for rådgiveren
 
Slides til webinar om LinkedIn
Slides til webinar om LinkedInSlides til webinar om LinkedIn
Slides til webinar om LinkedIn
 
Slides til webinar om Twitter
Slides til webinar om TwitterSlides til webinar om Twitter
Slides til webinar om Twitter
 
Slides til webinar om webinars
Slides til webinar om webinarsSlides til webinar om webinars
Slides til webinar om webinars
 

Webinar: Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din bundlinje

  • 1. Kend dine kundegrupper, salgskanaler og forbedre din forretning! Forretningsudvikler Bo Overgaard M. 3058 0172 E. boo@vfl.dk Naturerhverv.dk Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri Den Europæiske Landbrugsfond for Udvikling af Landdistrikterne Danmark og EU investerer i landdistrikterne. Se ”European Agricultural Fund for Rural Development” (EAFRD)
  • 2. Program  Hvorfor en forretningsmodel?  Forretningsmodellen  Hvordan gør du? 2...| 25. november 2013
  • 4. Hvorfor en forretningsmodel?  En forretningsmodel er en beskrivelse af hele din forretning.  Den sætter dig i stand til at simulere de forandringer du ønsker at lave og effekterne heraf.  Giver dig overblik over hvordan du skaber værdi.
  • 5. Forretningsmodellen med forskelligt fokus  Betaling og indtjening   Hvordan tjener virksomheden penge? Netværk – hvem skaber vi værdi for?  Interne processer   Hjælpe processer Værdiskabende processer  Produkter og service    Produkter Produkt systemer Service  Brand og kunde oplevelser    Markedsadgange Brand og markedsføring Kundens oplevelser Kilde: Doblin analysis 5...| 25. november 2013
  • 6. Hvor sker innovation i dag? Kilde: Doblin analysis 6...|
  • 7. Hvor tjenes pengene i dag? Kilde: Doblin analysis 7...|
  • 8. Kan man det? Kilde: Børsen, 18/10 2013 8...| 25. november 2013
  • 9. Én mere Kilde: Børsen, 18/10 2013 9...| 25. november 2013
  • 11. Hvad skal du gøre? 11...| 25. november 2013
  • 12. Forretningsmodellens grundlæggende spørgsmål Hvordan skaber vi… • Nøgleressourcer • Nøgleprocesser • Partnernetværk … værdifulde løsninger og oplevelser… • Værditilbud • Værdiplatform … for kunder og partnere… • Kundesegmenter • Kanalstruktur • Kunderelationer … og tilvejebringer profit for virksomheden? 12...| • Omkostningsstruktur • Betalingsstrømme
  • 13. Business Model Canvas Partnere Aktiviteter Værditilbud for kunden Kunde kontakt Markedskanaler Ressourcer - Omkostninger. Indtægter Kend din fremstillingspris på dine specialprodukter 26. november 2013 kl. 16.00 Kilde: Business Model Generation Kunde segmenter
  • 14. Værditilbud Værditilbud for kunden Hvordan er det du skaber værdi for dine kunder? Brandværdi, leveringsform, kvalitet, pris, platform mv. Værditilbud for kunden
  • 15. Infrastruktur Ressourcer Aktiviteter Værditilbud for kunden Partnere Ressourcer Din forretnings kerne ansatte, kaptital, produktionsudstyr og goodwill Aktiviteter De aktiviteter der skaber mest værdi for kunden såsom køb, logistik, markedsføring og produktion mm. Partnere Omkostninger. Hvilke partnere er nødvendige for din forretning og hvilke ressourcer har de?
  • 16. Kunderne Kunde kontakt Markedskanaler Hvor vil kunderne gerne købe dine produkter og hvilken service forventer de? Markedsføring! Kundesegmenter Hvem er dine kunder? Værditilbud for kunden Hvordan vil kunderne gerne kontaktes? Hvilke relationer foretrækker kunderne? Kunde kontakt Indtægter Markedskanaler Kunde segmenter
  • 17. Salgskanaller - Værditilvækstere i oktober 2013 Benytter du i dag? Benytte fremover? 40% 35% 33% 35% 30% 29% 27% 29% 25% 19% 18% 20% 15% 10% 35% 13% 8% 6% 12% 11% 10% 9% 8% 6% 4% 5% 0% 17...| 25. november 2013 6% 5% 2% 4%
  • 18. Inspiration til at komme videre! Find modellen her  www.businessmodelgeneration.com  Business Model Canvas Se mere om værditilvækst her  www.landbrugsinfo.dk/ledelse/mervaerdi  Inspiration 18...|
  • 20. Bo Overgaard M 3058 0172 E boo@vfl.dk 20...|