SlideShare a Scribd company logo
1 of 52
Gert Hans Berghuis




DRIJFVEREN
 VOOR UGC
waarom steken we er tijd in?
VRAAG:
WIE VAN JULLIE
  TWITTERT?
Bron: Dom Sagolla
FILMPJE!
KEY MESSAGE:
 WORD GEEN
   DINGES.
11 DRIJFVEREN
 OM JE ONLINE
       TE
MANIFESTEREN
PRACTISCH
NIEUWSGIERIGHEID
ZINGEVING
VERWERKING
GOED DOEN
REFLECTIE
ERKENNING
GEBORGENHEID
STATUS
INVLOED
SPEL
SOMMIGE
CONCEPTEN
 ACTIVEREN
  SOMMIGE
DRIJFVEREN.
vraag:
en geld, hoe zit
 het daarmee?
gewin
(er iets mee verdienen)
intrinsieke &
 extrinsieke
  motivatie
Vraag: wat is de link tussen
intrinsieke en extrinsieke
motivatie?


   geen
   positief
   negatief
als de geest uit
  de fles is…
bron: emerce/mijn duim
bron: emerce/mijn duim
bron: emerce/mijn duim
bron: emerce/mijn duim
bron: emerce/mijn duim
bron: emerce/mijn duim
bron: emerce/mijn duim
bron: emerce/mijn duim
Kernvraag:
wat drijft de
 gebruiker?
hoe kan ik die
drijfveer online
  faciliteren?
is er een
mogelijkheid om
daar benefits van
   te hebben?
DANK JE WEL!
   gerthans@fabrique.nl
   twitter.com/gerthans

More Related Content

Similar to wat drijft gebruikers?

Presentatie RSLT Gert Hans Berghuis oktober 2010
Presentatie RSLT Gert Hans Berghuis  oktober 2010Presentatie RSLT Gert Hans Berghuis  oktober 2010
Presentatie RSLT Gert Hans Berghuis oktober 2010Fabrique
 
Presentatie congres Beslist Uw Keuze?
Presentatie congres Beslist Uw Keuze?Presentatie congres Beslist Uw Keuze?
Presentatie congres Beslist Uw Keuze?Patrick Klerks
 
deze 5 overtuigingen weerhouden je organisatie van verandering.pptx
deze 5 overtuigingen weerhouden je organisatie van verandering.pptxdeze 5 overtuigingen weerhouden je organisatie van verandering.pptx
deze 5 overtuigingen weerhouden je organisatie van verandering.pptxMartin Barelds
 
Toekomst bestendig ondernemen
Toekomst bestendig ondernemen Toekomst bestendig ondernemen
Toekomst bestendig ondernemen Mirror Wise
 
Statement_0820007
Statement_0820007Statement_0820007
Statement_0820007Barry B
 
Componence social media presentatie vetron 10062010
Componence social media presentatie vetron 10062010Componence social media presentatie vetron 10062010
Componence social media presentatie vetron 10062010Ha Vo
 
Gastcollege Hogeschool van Amsterdam
Gastcollege Hogeschool van AmsterdamGastcollege Hogeschool van Amsterdam
Gastcollege Hogeschool van AmsterdamRaymond Klompsma
 
Gastcollege persuasion aan de NHL
Gastcollege persuasion aan de NHLGastcollege persuasion aan de NHL
Gastcollege persuasion aan de NHLsrprs.me
 
Duurzaam verbinden
Duurzaam verbindenDuurzaam verbinden
Duurzaam verbindenUpgreat
 
20100616 Lectric persuasion
20100616 Lectric persuasion20100616 Lectric persuasion
20100616 Lectric persuasionRaymond Klompsma
 
20100714 marketingfacts
20100714   marketingfacts20100714   marketingfacts
20100714 marketingfactssrprs.me
 
Hanzehogeschool gastcollege persuasion + case
Hanzehogeschool gastcollege persuasion + caseHanzehogeschool gastcollege persuasion + case
Hanzehogeschool gastcollege persuasion + casesrprs.me
 
Lectric persuasion
Lectric persuasionLectric persuasion
Lectric persuasionsrprs.me
 
Windesheim persuasion
Windesheim persuasionWindesheim persuasion
Windesheim persuasionsrprs.me
 

Similar to wat drijft gebruikers? (20)

Presentatie RSLT Gert Hans Berghuis oktober 2010
Presentatie RSLT Gert Hans Berghuis  oktober 2010Presentatie RSLT Gert Hans Berghuis  oktober 2010
Presentatie RSLT Gert Hans Berghuis oktober 2010
 
Yonego Cultuur Slides
Yonego Cultuur SlidesYonego Cultuur Slides
Yonego Cultuur Slides
 
Presentatie congres Beslist Uw Keuze?
Presentatie congres Beslist Uw Keuze?Presentatie congres Beslist Uw Keuze?
Presentatie congres Beslist Uw Keuze?
 
Doelgroepen en persona's
Doelgroepen en persona'sDoelgroepen en persona's
Doelgroepen en persona's
 
deze 5 overtuigingen weerhouden je organisatie van verandering.pptx
deze 5 overtuigingen weerhouden je organisatie van verandering.pptxdeze 5 overtuigingen weerhouden je organisatie van verandering.pptx
deze 5 overtuigingen weerhouden je organisatie van verandering.pptx
 
Toekomst bestendig ondernemen
Toekomst bestendig ondernemen Toekomst bestendig ondernemen
Toekomst bestendig ondernemen
 
Welzijn in de 21e eeuw
Welzijn in de 21e eeuwWelzijn in de 21e eeuw
Welzijn in de 21e eeuw
 
Statement_0820007
Statement_0820007Statement_0820007
Statement_0820007
 
Componence social media presentatie vetron 10062010
Componence social media presentatie vetron 10062010Componence social media presentatie vetron 10062010
Componence social media presentatie vetron 10062010
 
Gastcollege Hogeschool van Amsterdam
Gastcollege Hogeschool van AmsterdamGastcollege Hogeschool van Amsterdam
Gastcollege Hogeschool van Amsterdam
 
Gastcollege persuasion aan de NHL
Gastcollege persuasion aan de NHLGastcollege persuasion aan de NHL
Gastcollege persuasion aan de NHL
 
Duurzaam verbinden
Duurzaam verbindenDuurzaam verbinden
Duurzaam verbinden
 
20100616 Lectric persuasion
20100616 Lectric persuasion20100616 Lectric persuasion
20100616 Lectric persuasion
 
20100714 marketingfacts
20100714   marketingfacts20100714   marketingfacts
20100714 marketingfacts
 
Hanzehogeschool gastcollege persuasion + case
Hanzehogeschool gastcollege persuasion + caseHanzehogeschool gastcollege persuasion + case
Hanzehogeschool gastcollege persuasion + case
 
Passie: De basis voor succesvolle bedrijven (2014)
Passie: De basis voor succesvolle bedrijven (2014)Passie: De basis voor succesvolle bedrijven (2014)
Passie: De basis voor succesvolle bedrijven (2014)
 
Saskia Timmer
Saskia TimmerSaskia Timmer
Saskia Timmer
 
Lectric persuasion
Lectric persuasionLectric persuasion
Lectric persuasion
 
Windesheim persuasion
Windesheim persuasionWindesheim persuasion
Windesheim persuasion
 
Youtube onderzoek
Youtube onderzoekYoutube onderzoek
Youtube onderzoek
 

More from Fabrique

Fabrique University talk: branding in de digitale wereld
Fabrique University talk: branding in de digitale wereldFabrique University talk: branding in de digitale wereld
Fabrique University talk: branding in de digitale wereldFabrique
 
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg Fabrique
 
FabriqueU talk Brand driven design
FabriqueU talk Brand driven design FabriqueU talk Brand driven design
FabriqueU talk Brand driven design Fabrique
 
FabriqueUniversity talk Designing transitions
FabriqueUniversity talk Designing transitionsFabriqueUniversity talk Designing transitions
FabriqueUniversity talk Designing transitionsFabrique
 
Design thinking vs technische innovatie
Design thinking vs technische innovatieDesign thinking vs technische innovatie
Design thinking vs technische innovatieFabrique
 
Web Technology 101
Web Technology 101Web Technology 101
Web Technology 101Fabrique
 
FabUniversity Jeroen van Erp 16 april 2020
FabUniversity Jeroen van Erp 16 april 2020FabUniversity Jeroen van Erp 16 april 2020
FabUniversity Jeroen van Erp 16 april 2020Fabrique
 
Panel on managing decision making at MuseumNext 2019
Panel on managing decision making at MuseumNext 2019Panel on managing decision making at MuseumNext 2019
Panel on managing decision making at MuseumNext 2019Fabrique
 
Bottom up Rebranding session by Astrid Jacobs and Hans Leijdekkers on MuseumN...
Bottom up Rebranding session by Astrid Jacobs and Hans Leijdekkers on MuseumN...Bottom up Rebranding session by Astrid Jacobs and Hans Leijdekkers on MuseumN...
Bottom up Rebranding session by Astrid Jacobs and Hans Leijdekkers on MuseumN...Fabrique
 
DIY Visitory Journey Mapping MuseumNext 2019
DIY Visitory Journey Mapping MuseumNext 2019DIY Visitory Journey Mapping MuseumNext 2019
DIY Visitory Journey Mapping MuseumNext 2019Fabrique
 
Royal Academy online collection case study Museums and the Web 2018 - Martij...
Royal Academy online collection case study  Museums and the Web 2018 - Martij...Royal Academy online collection case study  Museums and the Web 2018 - Martij...
Royal Academy online collection case study Museums and the Web 2018 - Martij...Fabrique
 
Health-Design thinking als innovatiemethode (E-health convention presentatie ...
Health-Design thinking als innovatiemethode (E-health convention presentatie ...Health-Design thinking als innovatiemethode (E-health convention presentatie ...
Health-Design thinking als innovatiemethode (E-health convention presentatie ...Fabrique
 
Fabrique Talk: (Not) getting lost with the Tate app: from wayfinding to dayfi...
Fabrique Talk: (Not) getting lost with the Tate app: from wayfinding to dayfi...Fabrique Talk: (Not) getting lost with the Tate app: from wayfinding to dayfi...
Fabrique Talk: (Not) getting lost with the Tate app: from wayfinding to dayfi...Fabrique
 
Fabrique Talk: the secret digital formula for museums - MuseumNext 2017 Rotte...
Fabrique Talk: the secret digital formula for museums - MuseumNext 2017 Rotte...Fabrique Talk: the secret digital formula for museums - MuseumNext 2017 Rotte...
Fabrique Talk: the secret digital formula for museums - MuseumNext 2017 Rotte...Fabrique
 
Fashion e-commerce, branding vs conversion? Decoded Fashion London 2015
Fashion e-commerce, branding vs conversion? Decoded Fashion London 2015Fashion e-commerce, branding vs conversion? Decoded Fashion London 2015
Fashion e-commerce, branding vs conversion? Decoded Fashion London 2015Fabrique
 
Love: The Secret Ingredient In Fashion E-commerce (Emerce eFashion 2015, SXSW...
Love: The Secret Ingredient In Fashion E-commerce (Emerce eFashion 2015, SXSW...Love: The Secret Ingredient In Fashion E-commerce (Emerce eFashion 2015, SXSW...
Love: The Secret Ingredient In Fashion E-commerce (Emerce eFashion 2015, SXSW...Fabrique
 
Fashion E-commerce - Conversion versus branding? (SXSW 2014 talk by Pieter Jo...
Fashion E-commerce - Conversion versus branding? (SXSW 2014 talk by Pieter Jo...Fashion E-commerce - Conversion versus branding? (SXSW 2014 talk by Pieter Jo...
Fashion E-commerce - Conversion versus branding? (SXSW 2014 talk by Pieter Jo...Fabrique
 
MuseumNext 2013 Ignite by Paul Stork, 5 insights from 10 years of interactive...
MuseumNext 2013 Ignite by Paul Stork, 5 insights from 10 years of interactive...MuseumNext 2013 Ignite by Paul Stork, 5 insights from 10 years of interactive...
MuseumNext 2013 Ignite by Paul Stork, 5 insights from 10 years of interactive...Fabrique
 
Get Agile - Überscrum voor UX, Design & development
Get Agile - Überscrum voor UX, Design & developmentGet Agile - Überscrum voor UX, Design & development
Get Agile - Überscrum voor UX, Design & developmentFabrique
 
Fashion Touchpoint Strategy
Fashion Touchpoint StrategyFashion Touchpoint Strategy
Fashion Touchpoint StrategyFabrique
 

More from Fabrique (20)

Fabrique University talk: branding in de digitale wereld
Fabrique University talk: branding in de digitale wereldFabrique University talk: branding in de digitale wereld
Fabrique University talk: branding in de digitale wereld
 
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
 
FabriqueU talk Brand driven design
FabriqueU talk Brand driven design FabriqueU talk Brand driven design
FabriqueU talk Brand driven design
 
FabriqueUniversity talk Designing transitions
FabriqueUniversity talk Designing transitionsFabriqueUniversity talk Designing transitions
FabriqueUniversity talk Designing transitions
 
Design thinking vs technische innovatie
Design thinking vs technische innovatieDesign thinking vs technische innovatie
Design thinking vs technische innovatie
 
Web Technology 101
Web Technology 101Web Technology 101
Web Technology 101
 
FabUniversity Jeroen van Erp 16 april 2020
FabUniversity Jeroen van Erp 16 april 2020FabUniversity Jeroen van Erp 16 april 2020
FabUniversity Jeroen van Erp 16 april 2020
 
Panel on managing decision making at MuseumNext 2019
Panel on managing decision making at MuseumNext 2019Panel on managing decision making at MuseumNext 2019
Panel on managing decision making at MuseumNext 2019
 
Bottom up Rebranding session by Astrid Jacobs and Hans Leijdekkers on MuseumN...
Bottom up Rebranding session by Astrid Jacobs and Hans Leijdekkers on MuseumN...Bottom up Rebranding session by Astrid Jacobs and Hans Leijdekkers on MuseumN...
Bottom up Rebranding session by Astrid Jacobs and Hans Leijdekkers on MuseumN...
 
DIY Visitory Journey Mapping MuseumNext 2019
DIY Visitory Journey Mapping MuseumNext 2019DIY Visitory Journey Mapping MuseumNext 2019
DIY Visitory Journey Mapping MuseumNext 2019
 
Royal Academy online collection case study Museums and the Web 2018 - Martij...
Royal Academy online collection case study  Museums and the Web 2018 - Martij...Royal Academy online collection case study  Museums and the Web 2018 - Martij...
Royal Academy online collection case study Museums and the Web 2018 - Martij...
 
Health-Design thinking als innovatiemethode (E-health convention presentatie ...
Health-Design thinking als innovatiemethode (E-health convention presentatie ...Health-Design thinking als innovatiemethode (E-health convention presentatie ...
Health-Design thinking als innovatiemethode (E-health convention presentatie ...
 
Fabrique Talk: (Not) getting lost with the Tate app: from wayfinding to dayfi...
Fabrique Talk: (Not) getting lost with the Tate app: from wayfinding to dayfi...Fabrique Talk: (Not) getting lost with the Tate app: from wayfinding to dayfi...
Fabrique Talk: (Not) getting lost with the Tate app: from wayfinding to dayfi...
 
Fabrique Talk: the secret digital formula for museums - MuseumNext 2017 Rotte...
Fabrique Talk: the secret digital formula for museums - MuseumNext 2017 Rotte...Fabrique Talk: the secret digital formula for museums - MuseumNext 2017 Rotte...
Fabrique Talk: the secret digital formula for museums - MuseumNext 2017 Rotte...
 
Fashion e-commerce, branding vs conversion? Decoded Fashion London 2015
Fashion e-commerce, branding vs conversion? Decoded Fashion London 2015Fashion e-commerce, branding vs conversion? Decoded Fashion London 2015
Fashion e-commerce, branding vs conversion? Decoded Fashion London 2015
 
Love: The Secret Ingredient In Fashion E-commerce (Emerce eFashion 2015, SXSW...
Love: The Secret Ingredient In Fashion E-commerce (Emerce eFashion 2015, SXSW...Love: The Secret Ingredient In Fashion E-commerce (Emerce eFashion 2015, SXSW...
Love: The Secret Ingredient In Fashion E-commerce (Emerce eFashion 2015, SXSW...
 
Fashion E-commerce - Conversion versus branding? (SXSW 2014 talk by Pieter Jo...
Fashion E-commerce - Conversion versus branding? (SXSW 2014 talk by Pieter Jo...Fashion E-commerce - Conversion versus branding? (SXSW 2014 talk by Pieter Jo...
Fashion E-commerce - Conversion versus branding? (SXSW 2014 talk by Pieter Jo...
 
MuseumNext 2013 Ignite by Paul Stork, 5 insights from 10 years of interactive...
MuseumNext 2013 Ignite by Paul Stork, 5 insights from 10 years of interactive...MuseumNext 2013 Ignite by Paul Stork, 5 insights from 10 years of interactive...
MuseumNext 2013 Ignite by Paul Stork, 5 insights from 10 years of interactive...
 
Get Agile - Überscrum voor UX, Design & development
Get Agile - Überscrum voor UX, Design & developmentGet Agile - Überscrum voor UX, Design & development
Get Agile - Überscrum voor UX, Design & development
 
Fashion Touchpoint Strategy
Fashion Touchpoint StrategyFashion Touchpoint Strategy
Fashion Touchpoint Strategy
 

wat drijft gebruikers?

Editor's Notes

  1. allerlei drijfveren complexe mix van zaken bestaande modellen meet eigen inzichten fascinatie erkenning/status trap buren krimpt ook klotevakantie.nl marktplaatskaart benchmarking
  2. allerlei drijfveren complexe mix van zaken bestaande modellen meet eigen inzichten fascinatie erkenning/status trap buren krimpt ook klotevakantie.nl marktplaatskaart benchmarking
  3. allerlei drijfveren complexe mix van zaken bestaande modellen meet eigen inzichten fascinatie erkenning/status trap buren krimpt ook klotevakantie.nl marktplaatskaart benchmarking
  4. allerlei drijfveren complexe mix van zaken bestaande modellen meet eigen inzichten fascinatie erkenning/status trap buren krimpt ook klotevakantie.nl marktplaatskaart benchmarking
  5. ebay goed voorbeeld marktplaats
  6. ebay goed voorbeeld marktplaats
  7. een leegte opvullen iets achter laten: al is het maar een schone opgevouwen was intrinsieke motivatie plichtsbesef geen voorbeeld: kunnen alle voorbeelden zijn
  8. was vroeger het dagboek (belangrijk: geheim, niet gedeeld!) schrijven helpt de gedachten te ordenen zaken een plek geven kan ook via andere media
  9. iets voor anderen doen vanuit idealisme ook vanuit een religieuze drive anoniem vs in the picture
  10. ben ik gek? ben ik zo goed als ik denk dat ik ben? kan ik goed schrijven? zie ik de zaken helder?
  11. ben ik gek? ben ik zo goed als ik denk dat ik ben? kan ik goed schrijven? zie ik de zaken helder?
  12. met name jeugd, maar volwassenen ook hoor
  13. jumpstyle op youtube
  14. jumpstyle op youtube
  15. jumpstyle op youtube
  16. gemak, genot en gewin typen en uploaden op zich is niet leuk gaat sterk om het effect
  17. Intrinsieke Motivatie * Mensen werken vanuit zichzelf * Ze handelen zonder tussenkomst van andere personen of factoren * Zij worden van binnenuit geprikkeld tot handelen Extrinsieke Motivatie * Mensen werken omdat ze door iets buiten henzelf worden aangezet * De bron van het handelen is gelegen in factoren liggend buiten de persoon * Zij worden van buitenaf geprikkeld
  18. Kader: Verband tussen intrinsieke en extrinsieke motivatie en beloning * De eerste opvatting veronderstelt geen relatie tussen beiden. Een extrinsieke beloning toevoegen aan een intrinsiek motiverende taak heeft geen effect op de intrinsieke motivatie * De tweede opvatting stelt dat er een positief verband is. De extrinsieke beloning versterkt de intrinsieke motivatie. Eenvoudig gezegd: ‘dat gedrag wordt herhaald waarop een beloning volgt’ * De derde opvatting gaat uit van een negatief verband. Een persoon die met plezier werkt, zal dat werk minder prettig vinden als het ook extrinsiek wordt beloond. De extrinsieke beloning dooft de intrinsieke motivatie uit
  19. De motivatiebenadering van Deci (1975) is in dit verband interessant. Hij stelt dat mensen er naar streven zichzelf te zien als de oorzaak van het gedrag. Wanneer de handeling zelf motiverend is en deze door anderen aan opbrengsten (zoals geld) wordt gekoppeld gaat het mis. Dan zal het kompas verschuiven van de persoon zelf naar de omgeving. De persoon ervaart daarbij een verlies aan autonomie en reageert daarop met een daling in de intrinsieke motivatie. Mensen willen zich competent voelen voor de handeling die zij verrichten. Ze willen succesvol kunnen zijn. Deze twee aspecten ‘competentie’ en ‘zelfbepaling’ zijn de basale behoeften die mensen in situaties bevestigd willen zien. Dergelijke situaties worden door mensen actief opgezocht.
  20. Intrinsieke Motivatie * Mensen werken vanuit zichzelf * Ze handelen zonder tussenkomst van andere personen of factoren * Zij worden van binnenuit geprikkeld tot handelen Extrinsieke Motivatie * Mensen werken omdat ze door iets buiten henzelf worden aangezet * De bron van het handelen is gelegen in factoren liggend buiten de persoon * Zij worden van buitenaf geprikkeld
  21. De motivatiebenadering van Deci (1975) is in dit verband interessant. Hij stelt dat mensen er naar streven zichzelf te zien als de oorzaak van het gedrag. Wanneer de handeling zelf motiverend is en deze door anderen aan opbrengsten (zoals geld) wordt gekoppeld gaat het mis. Dan zal het kompas verschuiven van de persoon zelf naar de omgeving. De persoon ervaart daarbij een verlies aan autonomie en reageert daarop met een daling in de intrinsieke motivatie. Mensen willen zich competent voelen voor de handeling die zij verrichten. Ze willen succesvol kunnen zijn. Deze twee aspecten ‘competentie’ en ‘zelfbepaling’ zijn de basale behoeften die mensen in situaties bevestigd willen zien. Dergelijke situaties worden door mensen actief opgezocht.
  22. allerlei drijfveren complexe mix van zaken bestaande modellen meet eigen inzichten fascinatie erkenning/status trap buren krimpt ook klotevakantie.nl marktplaatskaart benchmarking
  23. allerlei drijfveren complexe mix van zaken bestaande modellen meet eigen inzichten fascinatie erkenning/status trap buren krimpt ook klotevakantie.nl marktplaatskaart benchmarking
  24. allerlei drijfveren complexe mix van zaken bestaande modellen meet eigen inzichten fascinatie erkenning/status trap buren krimpt ook klotevakantie.nl marktplaatskaart benchmarking
  25. allerlei drijfveren complexe mix van zaken bestaande modellen meet eigen inzichten fascinatie erkenning/status trap buren krimpt ook klotevakantie.nl marktplaatskaart benchmarking