Presentation på Värmdö bibliotek 2013-01-17

1. Sociala medier
Nytta och praktiska tips för
Värmdö bibliotek
2013-01-17
Anna-Stina Takala, Regionbibliotek Stockholm

2. Inriktningsmål Värmdö kommun
Inriktningsmål Värmdö kommun:
inflytande
engagemang
dialog
öppenhet

3. Engagemangspyramiden
leder
ger kompetens
bidrar
gillar!
följer
observerar
Källor: Stakston, Gilla!, Groundwire.org

4. Målgrupper?
Målgrupper?
Facebook?
Twitter?

5. Facebook i Sverige
• 4,9 miljoner användare (55% av befolkningen)
• 51 % kvinnor, 49 % män
• Växer mest bland användare i åldern 45+
• Största användargrupperna i åldern 18-34
Källor: Socialbakers, Internetstatistik.se

6. ”Att finnas på Facebook är idag ungefär
samma sak som att finnas i
telefonkatalogen”
Brit Stakston

7. Insights – ta reda på fakta

8. Insights

10. Tips för facebook
• Bra bilder
• Bilder/filmer på människor – personalen!
• Humor
• Ge service, hjälp och tips
• Inbjud till dialog, efterfråga synpunkter
• Dagligt arbete, t ex inköpsmöten, mediapolicy
• Återkoppla snabbt på kommentarer
• Koppla till aktuella ämnen
• Kommentera på andras sidor

11. Bra exempel

12. Att
hantera
kritik

13. Att få fler gillare

14. Twitter - påverkare
• Journalister
• Politiker Källa: Internetstatistik.se
• Bibliotekarier
• PR-folk
• IT-nördar
• Författare/översättare
• Bokförlag
• Lärare

15. Twitter
• Vardaglig dialog
och kontaktskapande

16. Twitter
• Att berätta något
om vår verksamhet

17. Twitter
• Att tala med
journalister

18. Twitter
• Att dela med sig
av kunskap

19. Twitter
• Uppsökande dialog
Bibblan svarar

20. Twitter-tips
• Institutionskonto vs personliga konton
• Sök på ”Värmdö”, både i konton och tweets
• Följ, följ, följ! (max 2000)
• Inled samtal

21. Läs vidare!
• Sociala medier på biblioteken
http://smbib.wordpress.com
• Gilla! Dela engagemang, passion och idéer via
sociala medier av Brit Stakston

22. Tack för mig!
Bilder
”Clouds” by mnsc on Flickr // CC by 2.0
http://www.flickr.com/photos/mnsc/2768391365/
”King Cloud” by Karen Ka Ying Wong on Flickr // CC by sa 2.0
http://www.flickr.com/photos/kky/704056791/
”phonebook corner” by Genista on Flickr / CC by sa 2.0
Anna-Stina Takala
anna-stina.takala@stockholm.se
twitter.com/bibliobuster