Documentul discută despre experiențele Bibliotecii Județene „George Barițiu” Brașov în atragerea și colaborarea cu voluntarii pentru diverse activități educaționale și ecologice. Menționează atât avantajele, cum ar fi creșterea vizibilității bibliotecii în comunitate, cât și dezavantajele legate de percepția instituției ca spațiu, mai degrabă decât ca partener activ. Lecțiile învățate includ importanța parteneriatelor formale și a unei strategii clare pentru gestionarea voluntarilor.