Facebook marketing enapps
Trainingen en workshops
Facebook en communicatie
Docent Hogeschool Utrecht
Aljo Hartgers
@aljo
3.
Programma
Laatste feiten encijfers sociale media in Nederland.
Overzicht van een Facebookpagina en updates op een pagina -
wat is wat?
De consument op sociale media - doelgroep vaststellen
- korte pauze -
EdgeRank
Advertentiemogelijkheden
Bereik je doelgroep - updates maken
Individuele vragen (afsluiting)
De Grote 6in Nederland
Aantal Dagelijks
Netwerk opvallend / verwachting
gebruikers gebruik
1,2 0,3 zakt verder weg
7,9 5,0 60% Nederlanders (internetbevolking 13+)
3,3 1,6 stabiel - ook meest actief op anderesocial media
3,9 0,4 groeit in gebruik - stabiel aantal
7,1 0,9 72 uur per minuut aan nieuw materiaal!
2 0,5 Nieuw sociaal netwerk
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ gebruik x 1 miljoen
Social media revolution
Slechts14% gelooft een advertentie.
90% van de consumenten gelooft een aanbeveling van
een vriend of iemand anders in zijn netwerk.
YouTube 2e grootste zoekmachine.
53% beveelt producten aan op sociale media (of klaagt!)
Waarom fan worden
Laatstenieuws over je merk of product
Korting of freebies
Affiniteit met je merk of product
Eigen interesse
Interesse aan anderen tonen
Oefening - doelgroep(en)bepalen
Lees de oefening op de opdracht ‘doelgroepanalyse’.
Vul hem in - bedenk 3 doelgroepen die je wil bereiken op
Facebook.
Hulp nodig? Gewoon vragen!
Stap 2: dejuiste fans
mijn nieuwsfeed
alle updates
statusupdate meeste updates
vrienden alleen belangrijkste updates
stopzetten van updates
statusupdate Facebook filter
pagina (Edgerank)
34.
Stap 2: dejuiste fans
L FAN C OUNT
T OTA
AUDI E NC E
ic n
R GE
ga
U NE
YO
or
RA
DS
TE
IL
BU
S
S
R E MOVE D FAN
VI S I B I I T Y
GR OWT H
R E AC H
paid
L
&
NE W
TO
LE
D
EA
A
L DS
Y TO
MA
E NG
A GE M E NT
l
ra
vi
S T OR I E S
Bron: Pagelever
35.
Stap 2: dejuiste fans
L FAN C OUNT
T OTA
AUDI E NC E
ic n
R GE
ga
U NE
YO
or
RA
DS
TE
IL
BU
S
S
R E MOVE D FAN
VI S I B I I T Y
GR OWT H
R E AC H
paid
L
&
NE W
TO
LE
D
EA
A
L DS
Y TO
MA
E NG
A GE M E NT
l
ra
vi
S T OR I E S
Bron: Pagelever
36.
Stap 2: dejuiste fans
L FAN C OUNT
T OTA
AUDI E NC E
ic n
R GE
ga
U NE
YO
or
RA
DS
TE
IL
BU
S
S
R E MOVE D FAN
VI S I B I I T Y
GR OWT H
R E AC H
paid
L
&
NE W
TO
LE
D
EA
A
L DS
Y TO
MA
E NG
A GE M E NT
l
ra
vi
S T OR I E S
Bron: Pagelever
37.
Stap 2: dejuiste fans
L FAN C OUNT
T OTA
AUDI E NC E
ic n
R GE
ga
U NE
YO
or
RA
DS
TE
IL
BU
S
S
R E MOVE D FAN
VI S I B I I T Y
GR OWT H
R E AC H
paid
L
&
NE W
TO
LE
D
EA
A
L DS
Y TO
MA
E NG
A GE M E NT
l
ra
vi
S T OR I E S
Bron: Pagelever
38.
Stap 2: dejuiste fans
L FAN C OUNT
T OTA
AUDI E NC E
ic n
R GE
ga
U NE
YO
or
RA
DS
TE
IL
BU
S
S
R E MOVE D FAN
VI S I B I I T Y
GR OWT H
R E AC H
paid
L
&
NE W
TO
LE
D
EA
A
L DS
Y TO
MA
E NG
A GE M E NT
l
ra
vi
S T OR I E S
Bron: Pagelever
39.
EdgeRank
Het algoritme vanFacebook dat bepaalt:
Of een fan je update ziet.
Hoe lang een update in de newsfeed blijft staan.
#1 Affiniteit
Score tussenje fan en jouw pagina
Interactie (liken, delen, commentaar, foto’s kijken et
cetera) van de fan op je updates.
Hoe vaak je fan je pagina bezoekt.
Hoeveel vrienden van je fan ook fan zijn van je pagina.
Interactie van die vrienden op je pagina.
42.
#2 Gewicht
Elke soortupdate heeft een gewicht
Foto
Video
Link
Tekst
Vraag
Daarnaast is commentaar meer ‘waard’ dan een like.
43.
#3 Tijd
Het tijdstipwaarop je plaatst is ook van belang
Overdag: communicatiemedewerker plaatst content...
... Maar je fan kijkt niet op Facebook.
Inplannen!
Vrijdag- en zaterdagavond: 20:00 - 21:00 uur.
Zondag: 12:00 uur, 18:00 uur én 19:00 uur (vrouwen?)
Werkdagen: 18:00 - 21:00 uur
Altijd zelf meten en analyseren!
11 tips vooreen perfecte update
Gebruik de kracht van foto’s en video’s
Moedig interactie aan (Like, share, vragen stellen)
Geef een kijkje in de keuken
Hou het luchtig
Wees positief
Laat je geschiedenis zien (terugplaatsen in tijd, met of zonder
weergave op de newsfeed)
Speel in op actualiteiten
Geef handige tips
Gebruik feedback ook echt (en plaats dat weer als update)
Breng Facebook offline tot leven
Beloon je fans
Bron: Peter Minkjan / Likeconomics
Oefening - contentstrategiemaken
Lees de oefening op de opdracht ‘contentstrategie’.
Vul hem in - bedenk voor je eerder ingevulde doelgroepen
enkele aantrekkelijke updates.
Hulp nodig? Gewoon vragen!
Alles over Facebookmarketingleer je bij Cuppa jo:
• Actuele feiten en cijfers
• Online doelgroepsegmentatie voor Facebook
• Doelen van je Facebookpagina
• Page post targetting
• Professioneel adverteren op Facebook
• Facebook EdgeRank
• Facebook Insights
• Facebook tools
• Complete contentstrategie opstellen
• Rapporteren van resultaten
Bekijk het aanbod van professionele
trainingen op www.cuppa jo.nl en schrijf je in.