Από τη Συμμετοχή μου στο Venture Garden του ACT.
Στη Δεύτερη ενότητα αυτού του Κύκλου μιλήσαμε για τα ακόλουθα, πάντα μέσα από τη σκοπιά του Inbound Marketing.
Πως μπορούμε να βρούμε τους καταναλωτές στην αγορά, που θα αγοράσουν από εμάς, ή αλλιώς τους Buyer Personas μας;
Πως θα τους μεταφέρουμε την Αξία που ερχόμαστε να δώσουμε στην αγορά, μέσα από την επιχειρηματική μας κίνηση;
Ποια είναι τα στάδια από τα οποία περνάει ένας καταναλωτής, από τη στιγμή που αντιλαμβάνεται την ανάγκη του, έως αυτή που θα συνειδητοποιήσει ότι το προϊόν/υπηρεσία μας είναι το κατάλληλο για να καλύψει αυτή την ανάγκη;
Όταν το Inbound συναντάει το Destination Marketing
Value Creation and Customer Segments: The State of Inbound Marketing.
1.
2.
3. Course’s Agenda
Τι είναι το
Inbound
Marketing;
Inbound
Marketing: Η
Μεθοδολογία.
Buyer Personas:
Οι Καταναλωτές
μας στην Αγορά.
Δημιουργία Αξίας στα Στάδια ενός
Buyer’s Journey.
Η Αξία της
Επιχείρησής μας.
7. Η Επικοινωνία Σήμερα…
• Η Δύναμη και ο Έλεγχος βρίσκεται πλέον στα χέρια των
Καταναλωτών.
• Διαφορετική Κουλτούρα στον Τρόπο που Επιλέγουν.
• Οι Καταναλωτές έχουν εκπαιδευτεί πλέον ώστε να
απορρίπτουν ό,τι θεωρούν ότι δεν τους εξυπηρετεί και τους
ενοχλεί.
Οι καταναλωτές αναζητούν Προτάσεις για Ενημέρωση,
όχι Προτάσεις για Πώληση.
8. Πως μπορεί λοιπόν μία επιχείρηση να
Προσεγγίσει τους Πελάτες της μέσα σε αυτή την
Κατάσταση που Επικρατεί;
24. Αξία:
Ξεχωριστή για κάθε Επιχείρηση.
Μπορεί να βρίσκεται είτε στα ίδια τα
Χαρακτηριστικά του Προϊόντος/Υπηρεσίας ή
στον Τρόπο Παραγωγής τους.
Μπορεί να είναι παραπάνω από ένα
Χαρακτηριστικά.
25. Τιμή & Αξία:
Η Ανταγωνιστική Τιμή είναι Καλό να βρίσκεται
μέσα στην Αξία που Προσφέρει η Επιχείρηση.
Σε αυτή την περίπτωση όμως είναι καλό να
χρησιμοποιείται συνδυαστικά με κάτι άλλο.
Παράδειγμα:
Γρήγορη Εξυπηρέτηση και πάντα στις
Χαμηλότερες Τιμές της Αγοράς!
33. Συνοψίζοντας…
Σε μία εποχή που Χαρακτηρίζεται από το Χάος της Πληροφορίας, το
Inbound Marketing μας βοηθάει να προσεγγίσουμε τους Πελάτες μας
και να τους ωθήσουμε να θέλουν να μάθουν για εμάς.
Η Μέθοδος που χρησιμοποιούμε χρησιμοποιεί πηγές περιεχομένου και
εκπαίδευσης για το Προϊόν/Υπηρεσίας μας αλλά και τους τρόπους που
καλύπτουμε τις ανάγκες τους.
Όποια Μέθοδο κι αν χρησιμοποιούμε, αυτό που έχει σημασία είναι να
στοχεύουμε στον κόσμο της αγοράς που αποτελεί τους Buyer
Personas μας.
Φροντίζουμε και προσφέρουμε πάντα την κατάλληλη πληροφορία, ανάλογα
με το επίπεδο εξοικείωσης των Καταναλωτών μας σε αυτό που τους
Προσφέρουμε.
Σε κάθε μορφή επικοινωνίας και πληροφορίας που χρησιμοποιούμε έχει
σημασία να αναδεικνούμε την Αξία αυτού που προσφέρουμε.