スキルハウスにて社内向けに行った、UNIX管理者をテーマにした研修で使用したスライドです。 Slides for Skillhouse's internal training session. This time, the theme is an UNIX Engineer. Please use it as reference.

1. 1© 2016 Takuya Hanada

2. • システム管理者としての未来像
• UNIXシステムとは (系譜）
• UNIXマーケットシェア
• UNIXシステムとは（プロセッサ別）
• UNIX管理者として
• 保険業界が求めるUNIX管理者人物像
• 外資保険業界のIT人事動向
• UNIX管理者としての一日
2
目次
© 2016 Takuya Hanada

3. システム管理者としての未来像
多岐にわたるソフトウェア、ハードウェアを扱いシステム管理者とし
ての経験やノウハウを自社の都合に合わせた運用論に生かすこと
ができる事
1. 基礎知識を体系的に学習する機会には恵まれない現実の中
で、情報システムの将来を見通す知識や技術の習得、基礎か
ら以前の技術、最新の技術まで、さまざまな知識を深く身に付
けていること、市場動向確認、新技術への知識、基礎知識の
再確認。
2. 情報システム管理体系を計画・確立することです。手本となる
システム管理の手法や組織体系、手順などを学習し、会社組
織に合わせた形で取り入れていくこと。「何を」「誰が」「どのよ
うに」「どんなツールを使って」「どの程度」管理するのかSLA/
KPIや方法論を確立し、実際エンジニアリングテストを行い、測
定し、改善するPDCA ( Plan Do Check Act)を行うことができる事。
3. 日常の運用管理の実務です。新システムの導入、ユーザート
レーニング、障害監視、障害への迅速な対応がシステム管理
者の日常の業務。
3© 2016 Takuya Hanada

4. 4
1. サービスサポート及びサービスデリバリ 3. ITサービスの継続的改善
1.1 サービスデスク 3.1 ITサービスマネジメント導入計画の立案
1.2 インシデント管理 3.2 ITサービスマネジメントの実施
1.3 問題管理 3.3 サービス継続計画の立案・実施
1.4 構成管理 3.4 ITサービスに対するリスクの特定・管理
1.5 変更管理 3.5 顧客の満足度・リソース稼働率などのITサービスマネジメントの計測と分析
1.6 リリース管理 3.6 改善計画の策定と管理
1.7 サービスレベル管理 3.7 サービスレポート
1.8 可用性管理 4. 情報セキュリティの運用・管理
1.9 キャパシティ管理 4.1 情報セキュリティポリシ
1.10 ITサービス財務管理 4.2 リスク評価
1.11 ITサービス継続性管理 4.3 アクセス管理
2. システムの運用管理 4.4 物理的セキュリティ
2.1 アプリケーションシステムの受け入れ 4.5 個人情報保護
2.2 ライブラリ管理 4.6 ファイアウォール
2.3 運行管理 4.7 ウイルス対策
2.4 障害時運用方式 4.8 データセキュリティ
2.5 システムの監視 4.9 高可用システム（の構築と運用）
2.6 稼働状況管理 4.10 情報資産管理
2.7 障害管理 4.11 情報セキュリティに関する標準・法律（の理解と遵守）
2.8 システムのチューニングとパフォーマンス管理 5. カスタマサービス
2.9 バッチ処理スケジュールの管理と保守 5.1 ハードウェアの基礎テクノロジ（の理解）
2.10 バックアップとリストア 5.2 ソフトウェアの基礎テクノロジ（の理解）
2.11 サービス障害又は災害時の代替処理・復旧 5.3 システム保守管理
2.12 ストレージ管理 5.4 データセンタ施設のファシリティマネジメント
5.5 設備管理
itmedia.co.jpより抜粋
© 2016 Takuya Hanada

5. UNIXシステムとは (系譜）
5
Wikipediaより抜粋
© 2016 Takuya Hanada

6. UNIXマーケットシェア
6
Category Source Date Linux Unix and Unix-like Windows In-house Other
Desktop, laptop,
netbook (excluding
Android)
Net
Applications[132
]
June 2016 2.02% (Ubuntu, etc.) 8.19% (OS X)
89.79% (10, 8.1,
7, Vista, XP and
older)
Smartphone,
tablet, handheld
game console,
smart TV,
Wearable
computer
StatCounter
Global
Stats[133]
May 2016 64.89% (Android) 23.56% (iOS) 1.7% (WP, RT) 9.86%
Server (web) W3Techs[134] Sep 2014
36.72% (Debian,
Ubuntu, CentOS,
RHEL, Gentoo)
30.18% (AIX,
FreeBSD, HP-UX,
Solaris, OS X
Server)
33.10% (W2K3,
W2K8, W2K12)
Supercomputer TOP500[128] Nov 2015 99.79% (Custom) 0.21
Mainframe Gartner[125] Dec 2008 28% (SLES, RHEL)
72% (z/OS) UNIX
System Services
Gaming console
StatCounter
Global
Stats[135]
Jun 2016
0% (Steam Machine)
0% (Android
consoles, note lots of
gaming is done on
Android non-
consoles)
70.78%
(PlayStation 4,
PlayStation 3)
23.28% (Xbox
One, Xbox 360)
5.94% (Wii
U, Wii)
0%
Embedded
UBM
Electronics[136] Mar 2012
29.44% (Android,
Other)
4.29% (QNX) 11.65% (WCE 7) 13.5% 41.1%
Wikipediaより抜粋
© 2016 Takuya Hanada

7. UNIXシステムとは（プロセッサ別）
7
Webより抜粋
© 2016 Takuya Hanada

8. UNIX管理者として
近年UNIXのみのシステム管理者と言う仕事は少なくなっています。システムの仮想化技術により、瞬時に大規模なシステムを構築し、
分散処理、並列処理を目的とし、スケールアウトやスケールインを容易にする事が出来きる技術、運用経験が求められています。
また過去10年でただ１種類のUNIXのOSを管理する事のみを専門職としていたシステム管理者はより多くの種類のシステムを運用
る事を求められています。
8Webより抜粋© 2016 Takuya Hanada

9. 保険業界が求めるUNIX管理者人物像
• 大規模なサイズのデータ管理運用能力
• スケールアウト/イン可能なサーバ運用環境構築
• システム処理能力、性能評価
• 可能な限りの運用自動化能力
9© 2016 Takuya Hanada
Webより抜粋

10. 外資保険業界のIT人事動向
10
noc-net.co.jpより抜粋
外言語化、他金融業界と同じく、アウトソースや昨今の
企業のあり方として、利益率のないユニットをコアビジネ
スから切り離し財務諸表上の改善を行っており、 内制
化＝専門力の観点で、内制化に伴い、ＰＬ、制作精度、
法務監査等、責任領域の拡大、人件費が膨張、受注見
込みが立たないと、専門部署を維持することができない、
経営効率（付加価値率や総資本に対する売上高）は高
まるが、作業志向が強まり戦略力が低下する傾向、先
端分野の内制化の場合、進化への対応が遅れるリスク
がある業務負担が増え、新規業務獲得が難しくなる。
© 2016 Takuya Hanada

11. UNIX管理者としての一日
デリバリー （プロジェクトベースのシステム導入管理）
1. 新規プロジェクトのシステムの導入作業
2. プロジェクト導入進行補佐
3. アプリケーションのインストール
4. 稼動前の動作確認
5. オペレーションチームへの引継ぎ
オペレーション （ BAUベースの運用管理）
1. プロダクション及びUAT、開発環境の稼働中のサーバーの管理
2. インシデント管理
3. 問題管理
4. アカウント作成、運用保守
5. アップグレード、新規パッチ導入
6. 監査対応
エンジニアリング （新規 デプロイメント、精査、テスト管理）
1. 新規システムのデザインのテスト
2. 新規アプリケーションのパッケージング
3. システムの性能評価
4. 50台以上のシステム変更の自動化
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Delivery
Operation
Engineering
© 2016 Takuya Hanada