Flåteadministrasjon av mobiltelefoner

1. Flåteadministrasjon av mobiltelefoner
Vi hjelper virksomheter og de ansatte med
tilgang til programvare, innhold og innstillinger
på mobiltelefoner for god brukervennlighet,
større fleksibilitet og produktivitet, samt høy
sikkerhet og lavere driftskostnader.
http://ubivis.no/mobile-device-management

2. Om Ubivis
Ubivis er et nystartet selskap med svært kompetente medarbeidere med lang fartstid og
erfaring fra bla. Telenor, Nokia, Elkjøp og Expert.
Våre ansatte har god kunnskap generelt om sikkerhet, nettverk og kommunikasjon som er
avgjørende for et godt resultat ved implementering av mobile løsninger i virksomhetens
eksisterende infrastruktur.
Ubivis skal ha fokus på kundeservice, punktlighet og kvalitet.
Mobilitet og fleksibilitet er forretningskritisk og en mulighet for stadig flere virksomheter.
Vår visjon er å hjelpe virksomheter å effektivisere arbeidsprosesser, øke produktiviteten
og styrke konkurransekraften.
Ubivis sin strategi er å være en pålitelig aktør med ledende mobilteknologi til det
profesjonelle markedet, slik at de ansatte alltid er operativ og har tilgang til virksomhetens
informasjon, hvor som helst og når som helst fra hvilken som helst mobiltelefon.
Ubivis tilbyr mobile tjenester som bla. flåteadministrasjon av mobiltelefoner, mobiltelefoner,
service og support, samt rådgivningstjenester og prosjektledelse.

3. Marked, muligheter og utfordringer
 Voksende bruksområder og kompleksitet
 SMS/MMS, e-post, nettsamfunn, blogger og lynmeldinger,
betalingstransaksjoner, BankID, internett, netthandel, nettbank,
bilder/video, musikk, GPS/navigasjon, nyhetsoppslag (RSS), wizards
m.m.
 Skille mellom jobb og fritid i ferd med å viskes ut!
 Jobb
− Tilknytning til jobbens nettverk og systemer, alltid oppdatert!
 Fritid
− Internett deling og tilknytning til nettsamfunn, alltid oppdatert!
 Mulige utfordringer
 Sikkerhet ved tap og tyveri
 Hyppig utskifting og komplikasjoner for å få innhold over på nye
mobiltelefoner
 Brukeropplevelse og brukertilfredshet
 Kostnadseffektiv drift- og administrasjon

4. Næringslivets bekymringer
 Sikkerhet
 Hvor mange mobiltelefoner er koblet til bedriftens nettverk?
 Hvilke data er tatt ut av nettverket?
 Er data på disse mobiltelefoner sikret?
 Rask respons og endring ifht. nye sikkerhetstrusler
 Utskifting av mobiltelefoner og gjenoppretting
 Hvordan håndtere mistet eller stjålne mobiltelefoner?
 Hvordan erstatte mobiltelefoner med samme
innhold og innstillinger?
 Hvor lenge er bruker “off-line”?
 HelpDesk tjenester
 Hvordan gi intern support og hjelp til
mobile brukere uten å øke kostnadene?
4

5. Jobb smartere med dine relasjoner og ditt nettverk
 Effektiv kommunikasjon er et viktig
konkurransefortrinn. Utnytt mobil teknologien bedre
enn du gjør i dag. Ubivis tilbyr mobile tjenester som
bla. flåteadministrasjon av mobiltelefoner (MDM),
sikkerhetsapplikasjoner, mobiltelefoner, service og
support, samt rådgivningstjenester og
prosjektledelse
 Få full kontroll over mobiltelefonene i din virksomhet
med Ubivis ”Mobile Device Management” (MDM)
tjenestene. Tjenestene sparer tid, sikrer felles
oppsett og øker sikkerhetsnivået.

6. Hva tilbyr Ubivis bedrifter og ansatte?
 Bedriftsavtale med fordelaktige priser og vilkår
 Mobile tjenester for flåteadministrasjon av mobiltelefoner
 MDM Express (Sikkerhet)
 MDM Basis Drift (Sikkerhet og Backup)
 MDM Proff
 MDM Proff Drift
 Egen nettbutikk for bedriften, som kun viser de mobiltelefoner, tilbehør, programvare
og tjenester bedriften tillater de ansatte å kjøpe
 Premium Support
 Backup ved service
 Bytte-/låneenhet med garantert samme innhold
 Mobiltelefon service og verksted reparasjon
 Telefonsupport og garantert 2t responstid
 Fjerndiagnose for rask feilsøking og retting
 Programvare vedlikehold og aktiv varsling av nye versjoner
 Rådgivningstjenester og prosjektledelse

7. Mobile Device Management (MDM)
Noen funksjoner og egenskaper med MDM tjenestene.
 Flåte administrasjon av mobilparken
 Aministrasjonsrettigheter etter ulike behov
 Rolle/regelbasert administrasjon (grupper, enkeltpersoner, help-desk etc.)
 Sikkerhet
 Full tyveri beskyttelse
 Tidsstyrt auto-låsing med passordbeskyttelse
 Forhindre at brukere kan overstyre forhåndsdefinerte regler og innstillinger
 Detonere fjernsletting/overskriving av alle data på mobiltelefon og minnekort
 Sikkerhet ved SIM bytte på mobiltelefonen
− SMS melding sendes til ett oppgitt mobil nummer
− Detonere sletting/overskriving av alle data på mobiltelefon og minnekort
− Begge deler (sende SMS melding og detonering)
 Fjerninstallasjon og fjernkonfigurasjon av programvare
 E-post, MS ActiveSync/Nokia MfE og POP/IMAP klient installasjon og innstillinger
 Mobile VPN klient installasjon, oppsett av regel innstillinger og digitale sertifikater
 RSA Secure ID Soft Token klient installasjon og innstillinger
 IP-telefoni VoIP/SIP klient installasjon og innstillinger for bla. Alcatel og Cisco
 Generell klient installasjon til mobiiltelefoner (Symantec, Trend, F-Secure andre sis-
filer etc.)

8. Mobile Device Management (MDM)
Noen funksjoner og egenskaper med MDM tjenestene
 Innholdskontroll og rapporter
 Type mobiltelefon, software versjon, IMEI nummer
 Se hvilke programvare klienter som er installert
 Se ledig minne kapasitet. ledig batterikapasitet
 Statestikk over datatrafikk
 GPS kartposisjonering
 Mulighet for å slå på GPS på mobiltelfoner for lokalisering av kartposisjon på Google
Maps
 Bruker kan selv bestemme om dette skal tillates (slå av/på)
 Nyttig formål kan eks. være for transportnæring, hjemmehjelp tjensten eller lignende
 “Over-the-air” fjernkontroll sørger for kostnadseffektiv help-desk service
 Fjernkontroll gir mulighet for trådløst å ta over kontrollen- og skjermen på
mobiltelefonen
 Rask problemløsing, minimaliserer nedetid og tilgang til viktig informasjon og data
 Feilsøking
 Konfiguering og innstillinger
 Foreta oppgraderinger
 Opplæring

9. Mobile Device Management (MDM)
Fordeler og gevinster med MDM tjenestene
for bedriften
 Ingen installasjon i egen infrastruktur og nettverk
 Mobil kontroll og full oversikt over alle mobiltelefoner i Bedriften
 Alle mobile enheter kan settes opp i en operasjon
 Sikkerhetskopi av innhold på mobiltelefoner og minnekort
 Rapport og oversikt over tale-/datatrafikk over WLAN og mobilt nettverk, installerte
programmer etc.
 Høy sikkerhet og full kontroll på mobiltelefoner og innhold
 Unngå stadig bekymringer og angst for at kritisk informasjon havner i gale hender
 Reduserte driftkostnader, mindre administrasjon og intern support
 Aktiv kontroll over datatrafikk
 Tilkobling og synkronisering i størst mulig grad over WLAN
 Forhindre unødig roaming kostnader når brukere er i utlandet etc.
for ansatte
 Bedre brukeropplevelse og bruker tilfredshet
 Driftskontinuitet og høy oppetid , alltid oppdatert
 Sparer betydelig tid og ”hassle” for å få innhold over på nye mobiltelefoner
 Fleksibelt valg av mobiltelefoner, støtter Windows Mobile, Symbian S60, Blackberry og
Android (medio november)

10. Rådgivningstjenester og prosjektledelse
 Behovskartlegging og økonomisk analyse
 Prosjektledelse/bistand
 Holdningsbearbeidelse og rutineutarbeidelse
 Sikkerhetsmessige konsekvenser
 Evaluering
 Opplæring skreddersydd for bedriften
 Mobil policy
 Sikkerhet og bruker adferd, samt holdninger
 Eks. Hvordan forholde seg til e-post på mobiltelefon 24 x 7?
 Eks. Hvordan skal bruker agere ved tyveri eller tap av mobiltelefon?

11. Suksesskriteria
Forutsetninger for å lykkes med innføring av fleksible
arbeidsformer og mobil teknologi:
 En helhetlig strategisk tenkning med en tydelig visjon, målsettinger,
budsjettrammer og ambisjoner på kort og lang sikt.
 Klargjøre teknologisk ambisjon og kritiske utfordringer
 Hvilke sikkerhetskrav og økonomiske rammebetingelser har virksomheten?
 Forstå eksisterende situasjon å ta hensyn til de løsningene som allerede finnes
i virksomheten. Dette for å kunne skape nye realiserbare løsninger
 Identifisere gevinster. Hvor er det enkelt å sette inn tiltak som vil gi besparelser,
og som vil effektivisere prosesser?
 Utvikling av løsningsdesign
 Handlingsplan for pilot og trinnvis implementering
 Opplæring
 Trinnvis utrullering av nye brukere, målinger av resultater, optimalisering og
kvalitetssikring, videre utrulling

12. Oppsummering
 MDM tjenesten øker effektiviteten, sikrer felles oppsett og øker
sikkerhetsnivået
 Alle mobiltelefoner kan settes opp i en operasjon
 Full oversikt og kontroll over alle mobiltelefoner i virksomheten
 Forutsigbare kostnader
 Kontroll over livssyklus
 Økt produktivitet
 Driftskontinuitet og høy oppetid
 Mindre intern support
 Bedre brukeropplevelse og bruker tilfredshet
 Høy sikkerhet og sikkerhetskopi av innhold
 Sparer betydelig tid og komplikasjoner for å få innhold over på nye mobiltelefoner
 Fleksibelt valg av mobiltelefoner; støtter operativsystemene Windows Mobile,
Symbian S60, Blackberry og Android (November)