2015년 하반기 출시 예정인 새로운 기능을 포함한 UBhina Analytics 서비스 소개서 입니다.
앱 사용에 대한 트렌드 분석, 앱 사용 분석, 장애 분석 이 모든 것이 가능한 통합 모바일 데이터 분석 서비스를 제공합니다.
앱 개발, 모바일 서비스를 운영중인 기업에게 꼭 필요한 다양한 통계 기능을 제공합니다.
UBhind Analytics - 여행 및 지역정보 앱 사용성 분석 리포트 입니다.
- 여행 및 지역정보 앱 사용 현황
- 여행 및 지역정보 카테고리 이용 특성 : Top 100
- 여행 및 지역정보 카테고리 이용 특성 : 앱 - 성별 Top 10
- 여행 및 지역정보 카테고리 이용 특성 : 앱 - 연령 Top 10
- 여행 가이드앱 비교
- 숙박앱 비교
- 지도앱 비교
- 교통앱 비교
자세한 정보는 ubhind.com 회원 가입 후 보실 수 있습니다.
[UBhind Analytics] 2015 5월 3,4주 주요지표 리포트Sung-Kwan Kim
UBhind Analytics 5월 두번째 주요 지표 리포트 입니다.
분석기간 : 2015년 5월 16일 ~ 31일
1. 하루평균 스마트폰 사용시간(전체, 성별, 연령별)
2. 시간대별 이용 시간
3. 앱 사용 순위 Top 1-30
4. 커뮤니케이션 카테고리 이용 특성
5. 20대 사용자 특성
[Korea Appstore : 3월 4째주 여행분야 인기앱 트랜드]
한 주간 인기 있는 아이폰 여행앱을 소개합니다.
무료앱에서는 ‘글로리 코레일’, ‘네이버 글로벌회사’, ‘전국 고속버스 운송조합(코버스)’ 앱이 각각 1위, 2위, 3위를 차지했습니다.
유료앱 부분에서는 ‘5초즉석영어!나만믿어!’가 1위를 차지했고, ‘해외여행 출입국신고’, ‘5초 즉석일본어! 나만믿어!’가 3위를 차지했습니다.
무료앱 부분에는 주요 여행관련 버스, 운송, 항공사의 앱들이 폭넓은 사용자들을 대상으로 인기가 있습니다만, 유료앱 부분에서는 사용자의 니즈에 맞는 앱들이 상위권에 있습니다.
한주간 인기 있는 아이패드 여행앱을 소개합니다.
무료앱에서는 ‘The Perfect Trip-우리가 꿈꾸는 여행’, ‘숲으로갈까 HD-휴양림과 수목원으로 떠나자!’, ‘Hotels.com HD’ 의 순으로 인기가 있습니다. 여행에 주데에 따른 다양한 여행 앱이 서비스 중입니다.
한편 유료 아이패드 앱에서는 ‘숲으로 갈까 HD - 휴양림과 수목원으로 떠나자!’가 무료에 이어서 유료인기앱 부분 1위를 차지하였고, ‘한국어 사전’, ‘하늘에서 본 프랑스’가 각각 2위 3위를 차지했습니다.
여행에도 이제 사용자의 다양한 취양에 맞는 개성적인 여행콘텐츠가 인기가 있고, 또한 HD 고화질 버전의 앱들이 속속출시가 되는 추세입니다.
그밖에 주요 국가의 아이폰 및 아이패드앱을 참고로 할 수 있습니다.
[Korea Appstore : 3월 여행분야 인기앱 트랜드]
한 달간 가장 인기 있는 여행앱을 소개합니다.
아이폰용 인기 여행앱을 소개합니다.
무료앱에서는 ‘글로리 코레일’, 네이버 글로벌회화’, ‘지하철’ 앱이 인기가 있습니다.
유료앱에서는 “5초 즉석영어! 나만믿어!”, “5초 즉석일본어! 나만믿어!”, “5초 즉석중국어! 나만믿어!” (개발사: HyongA) 모두 한 개발사에서 나온 앱이 등록과 함께 앱 상위에 모두 수직 상승하여 올라갔습니다.
아이패드용 인기 여행앱을 소개합니다.
무료앱에서는 ‘한국의 가고 싶은 곳 100선’, ‘Hotels.com HD’, ‘KTX 매거진’이 인기가 있습니다.
유료앱에서는 ‘한국의 가고 싶은 곳 100선’이 무료에 이어 1등을 차지하고, ‘한국어 사전’, ‘TS 2개국어 회화번역기’로 여행에 필요한 어학 앱들이 유료앱 상위에 있습니다.
[UBhind Analytics] 2015 6월 3,4주 주요지표 리포트Sung-Kwan Kim
UBhind Analytics 6월 두번째 주요 지표 리포트 입니다.
분석기간 : 2015년 6월 16일 ~ 30일
1. 하루평균 스마트폰 사용시간(전체, 성별, 연령별)
2. 시간대별 이용 시간
3. 앱 사용 순위 Top 1-30
4. 게임 카테고리 이용 특성
- 전체, 성별, 연령별, 요일별 사용 특성
5. 40대 사용자의 특성
[UBhind Analytics] 2015 6월 1,2주 주요지표 리포트Sung-Kwan Kim
UBhind Analytics 6월 첫번째 주요 지표 리포트 입니다.
분석기간 : 2015년 6월 1일 ~ 15일
1. 하루평균 스마트폰 사용시간(전체, 성별, 연령별)
2. 시간대별 이용 시간
3. 앱 사용 순위 Top 1-30
4. 소셜 카테고리 이용 특성
5. 30대 사용자의 특성
모바일앱 마케팅을 위한 방법들을 정리한 자료입니다. 블로그, 트위터, 페이스북 등 소셜미디어를 활용한 마케팅을 포함하여 모두 기본적인 내용들이지만 놓치기 쉬운 부분들이기도 합니다. 놓치고 있는 부분들은 없는지 잊고 있는 부분은 없는지 생각하면서 살펴보면 도움이 되지 않을까 합니다.
UBhind Analytics - 여행 및 지역정보 앱 사용성 분석 리포트 입니다.
- 여행 및 지역정보 앱 사용 현황
- 여행 및 지역정보 카테고리 이용 특성 : Top 100
- 여행 및 지역정보 카테고리 이용 특성 : 앱 - 성별 Top 10
- 여행 및 지역정보 카테고리 이용 특성 : 앱 - 연령 Top 10
- 여행 가이드앱 비교
- 숙박앱 비교
- 지도앱 비교
- 교통앱 비교
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[UBhind Analytics] 2015 5월 3,4주 주요지표 리포트Sung-Kwan Kim
UBhind Analytics 5월 두번째 주요 지표 리포트 입니다.
분석기간 : 2015년 5월 16일 ~ 31일
1. 하루평균 스마트폰 사용시간(전체, 성별, 연령별)
2. 시간대별 이용 시간
3. 앱 사용 순위 Top 1-30
4. 커뮤니케이션 카테고리 이용 특성
5. 20대 사용자 특성
[Korea Appstore : 3월 4째주 여행분야 인기앱 트랜드]
한 주간 인기 있는 아이폰 여행앱을 소개합니다.
무료앱에서는 ‘글로리 코레일’, ‘네이버 글로벌회사’, ‘전국 고속버스 운송조합(코버스)’ 앱이 각각 1위, 2위, 3위를 차지했습니다.
유료앱 부분에서는 ‘5초즉석영어!나만믿어!’가 1위를 차지했고, ‘해외여행 출입국신고’, ‘5초 즉석일본어! 나만믿어!’가 3위를 차지했습니다.
무료앱 부분에는 주요 여행관련 버스, 운송, 항공사의 앱들이 폭넓은 사용자들을 대상으로 인기가 있습니다만, 유료앱 부분에서는 사용자의 니즈에 맞는 앱들이 상위권에 있습니다.
한주간 인기 있는 아이패드 여행앱을 소개합니다.
무료앱에서는 ‘The Perfect Trip-우리가 꿈꾸는 여행’, ‘숲으로갈까 HD-휴양림과 수목원으로 떠나자!’, ‘Hotels.com HD’ 의 순으로 인기가 있습니다. 여행에 주데에 따른 다양한 여행 앱이 서비스 중입니다.
한편 유료 아이패드 앱에서는 ‘숲으로 갈까 HD - 휴양림과 수목원으로 떠나자!’가 무료에 이어서 유료인기앱 부분 1위를 차지하였고, ‘한국어 사전’, ‘하늘에서 본 프랑스’가 각각 2위 3위를 차지했습니다.
여행에도 이제 사용자의 다양한 취양에 맞는 개성적인 여행콘텐츠가 인기가 있고, 또한 HD 고화질 버전의 앱들이 속속출시가 되는 추세입니다.
그밖에 주요 국가의 아이폰 및 아이패드앱을 참고로 할 수 있습니다.
[Korea Appstore : 3월 여행분야 인기앱 트랜드]
한 달간 가장 인기 있는 여행앱을 소개합니다.
아이폰용 인기 여행앱을 소개합니다.
무료앱에서는 ‘글로리 코레일’, 네이버 글로벌회화’, ‘지하철’ 앱이 인기가 있습니다.
유료앱에서는 “5초 즉석영어! 나만믿어!”, “5초 즉석일본어! 나만믿어!”, “5초 즉석중국어! 나만믿어!” (개발사: HyongA) 모두 한 개발사에서 나온 앱이 등록과 함께 앱 상위에 모두 수직 상승하여 올라갔습니다.
아이패드용 인기 여행앱을 소개합니다.
무료앱에서는 ‘한국의 가고 싶은 곳 100선’, ‘Hotels.com HD’, ‘KTX 매거진’이 인기가 있습니다.
유료앱에서는 ‘한국의 가고 싶은 곳 100선’이 무료에 이어 1등을 차지하고, ‘한국어 사전’, ‘TS 2개국어 회화번역기’로 여행에 필요한 어학 앱들이 유료앱 상위에 있습니다.
[UBhind Analytics] 2015 6월 3,4주 주요지표 리포트Sung-Kwan Kim
UBhind Analytics 6월 두번째 주요 지표 리포트 입니다.
분석기간 : 2015년 6월 16일 ~ 30일
1. 하루평균 스마트폰 사용시간(전체, 성별, 연령별)
2. 시간대별 이용 시간
3. 앱 사용 순위 Top 1-30
4. 게임 카테고리 이용 특성
- 전체, 성별, 연령별, 요일별 사용 특성
5. 40대 사용자의 특성
[UBhind Analytics] 2015 6월 1,2주 주요지표 리포트Sung-Kwan Kim
UBhind Analytics 6월 첫번째 주요 지표 리포트 입니다.
분석기간 : 2015년 6월 1일 ~ 15일
1. 하루평균 스마트폰 사용시간(전체, 성별, 연령별)
2. 시간대별 이용 시간
3. 앱 사용 순위 Top 1-30
4. 소셜 카테고리 이용 특성
5. 30대 사용자의 특성
모바일앱 마케팅을 위한 방법들을 정리한 자료입니다. 블로그, 트위터, 페이스북 등 소셜미디어를 활용한 마케팅을 포함하여 모두 기본적인 내용들이지만 놓치기 쉬운 부분들이기도 합니다. 놓치고 있는 부분들은 없는지 잊고 있는 부분은 없는지 생각하면서 살펴보면 도움이 되지 않을까 합니다.
급증하는 중국인 관광객에 비해 여행의 만족도는 턱없이 낮다고 나와있습니다. 여행사가 중국인을 대상으로 판매하는 여행상품이 대부분 유사한 코스로 구성되어 있고 지나친 쇼핑위주로만 이루어져서 관광 만족도나 재방문률은 점점 낮아지고 있습니다. 한국관광 시 중국 관광객의 여행 행태를 직접 설문조사한 결과 분석 및 모바일서비스 이용에 대한 분석 내용입니다.
Appsasia, 미국 모바일 앱 시장 및 마케팅 채널 조사 - 리뷰사이트, SNS, 커뮤니티, 비디오, 프로모션 등appsasia
Appsasia의 미국 모바일 앱 시장 및 마케팅 채널 조사
8월 시장조사 리포트는 미국의 모바일 앱 시장 및 마케팅 채널들을 다루고 있습니다.
다음과 같은 내용이 포함 되어있습니다:
미국 앱 시장
미국 내 독립적 앱스토어
미국 모바일 게임 시장 분석
미국 앱 리뷰사이트
미국 SNS
미국 커뮤니티사이트
미국 동영상 사이트
미국 App Discovery 채널
미국 Promotion 채널
*** 소개팅 앱 3종 비교분석 ***
소개팅 앱을 사용하는 연령대는 20~30대 남성이 압도적으로 많았습니다.
여기서 중요한건 남성이 압도적!!
또한, 개별앱 사용자의 비율은 3개의 앱의 사용율이 대체적으로 비슷하게 나왔는데요~
평균 사용횟수가 높은 앱은 너랑나랑, 아만다, 정오의 데이트 순으로 나타났습니다.
앞으로 경쟁앱과의 차별화된 전략이 필요한 시점이지 않을까요~
부동산앱을 사용하는 비율은 30대가 가장 높고, 상대적으로 남성이 많았습니다.
3개의 앱의 연령별 비교를 살펴보면 10~20대는 직방을, 30~40대는 네이버 부동산을 많이 사용하는 것이 가장 큰 특징입니다.
특히, 연관키워드를 살펴보면 상대적으로 높은 연령대가 사용하는 네이버 부동산은 '분양', '아파트'가 직방, 다방은 '원룸','오피스텔', '투룸'이 주된 키워드였습니다.
이는 연령대별로 선호하는 관심사에 따라 사용하는 부동산앱이 다르다는 것을 볼 수 있습니다.
핑그래프(Fingra.ph)는 빅데이터 처리 언어인 ‘Hadoop’과 ‘R’에 기반하여 자체 개발한 모바일 앱 통계 정보 서비스로 지난 1년여간의 베타 기간 동안 SXSW(미국), GDC(중국), ICT 엑스포(홍콩), 클라우드&OSS 컨퍼런스(한국) 등의 대외 활동에 참여했고, 현재 200여 개국 1,800만 명이 사용하고 있는 분석, 통계 서비스이다.
음악앱을 사용하는 연령대는 20대가 가장 높은 것으로 나타났습니다.
개별앱 사용자 비율을 보았을때 멜론을 사용하는 비율이 압도적으로 높고, 나머지는 지니 뮤직, 엠넷이 차지하였습니다.
또한, 음악앱은 다른 앱과는 달리 평균 사용횟수가 높고 평균 사용시간 역시 많았는데요~
이는 사용자들이 음악앱을 자주, 그리고 오랫동안 사용한다는 것을 알 수 있었습니다.
'2015 소셜미디어 운영현황 및 트렌드 조사'는 KPR 소셜커뮤니케이션연구소에서 국내 기업 및 공공기관 소셜미디어 실무자를 대상으로 '국내 소셜미디어 환경'과 '소셜미디어 트렌드'를 파악하기 위한 조사로 2012년 설립 이래 매년 실시해오고 있으며, 소셜미디어 트렌드와 기업 및 공공기관 실무자의 인식변화를 측정하는 추이조사로는 국내에서 유일하게 정기적으로 실시하고 있는 조사입니다. 2015년 보고서는 1. 소셜미디어 운영 현황 2. 기업, 공공기관 소셜미디어 운영 비교 3. 소셜미디어 성과측정과 저희 연구소의 인사이트가 담긴 2015년 트렌드 시사점으로 구성되어 있습니다. 본 보고서에 관해 궁금한 점이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
(KPR 소셜커뮤니케이션연구소 socialcomm@kpr.co.kr/02-3406-2221)
급증하는 중국인 관광객에 비해 여행의 만족도는 턱없이 낮다고 나와있습니다. 여행사가 중국인을 대상으로 판매하는 여행상품이 대부분 유사한 코스로 구성되어 있고 지나친 쇼핑위주로만 이루어져서 관광 만족도나 재방문률은 점점 낮아지고 있습니다. 한국관광 시 중국 관광객의 여행 행태를 직접 설문조사한 결과 분석 및 모바일서비스 이용에 대한 분석 내용입니다.
Appsasia, 미국 모바일 앱 시장 및 마케팅 채널 조사 - 리뷰사이트, SNS, 커뮤니티, 비디오, 프로모션 등appsasia
Appsasia의 미국 모바일 앱 시장 및 마케팅 채널 조사
8월 시장조사 리포트는 미국의 모바일 앱 시장 및 마케팅 채널들을 다루고 있습니다.
다음과 같은 내용이 포함 되어있습니다:
미국 앱 시장
미국 내 독립적 앱스토어
미국 모바일 게임 시장 분석
미국 앱 리뷰사이트
미국 SNS
미국 커뮤니티사이트
미국 동영상 사이트
미국 App Discovery 채널
미국 Promotion 채널
*** 소개팅 앱 3종 비교분석 ***
소개팅 앱을 사용하는 연령대는 20~30대 남성이 압도적으로 많았습니다.
여기서 중요한건 남성이 압도적!!
또한, 개별앱 사용자의 비율은 3개의 앱의 사용율이 대체적으로 비슷하게 나왔는데요~
평균 사용횟수가 높은 앱은 너랑나랑, 아만다, 정오의 데이트 순으로 나타났습니다.
앞으로 경쟁앱과의 차별화된 전략이 필요한 시점이지 않을까요~
부동산앱을 사용하는 비율은 30대가 가장 높고, 상대적으로 남성이 많았습니다.
3개의 앱의 연령별 비교를 살펴보면 10~20대는 직방을, 30~40대는 네이버 부동산을 많이 사용하는 것이 가장 큰 특징입니다.
특히, 연관키워드를 살펴보면 상대적으로 높은 연령대가 사용하는 네이버 부동산은 '분양', '아파트'가 직방, 다방은 '원룸','오피스텔', '투룸'이 주된 키워드였습니다.
이는 연령대별로 선호하는 관심사에 따라 사용하는 부동산앱이 다르다는 것을 볼 수 있습니다.
핑그래프(Fingra.ph)는 빅데이터 처리 언어인 ‘Hadoop’과 ‘R’에 기반하여 자체 개발한 모바일 앱 통계 정보 서비스로 지난 1년여간의 베타 기간 동안 SXSW(미국), GDC(중국), ICT 엑스포(홍콩), 클라우드&OSS 컨퍼런스(한국) 등의 대외 활동에 참여했고, 현재 200여 개국 1,800만 명이 사용하고 있는 분석, 통계 서비스이다.
음악앱을 사용하는 연령대는 20대가 가장 높은 것으로 나타났습니다.
개별앱 사용자 비율을 보았을때 멜론을 사용하는 비율이 압도적으로 높고, 나머지는 지니 뮤직, 엠넷이 차지하였습니다.
또한, 음악앱은 다른 앱과는 달리 평균 사용횟수가 높고 평균 사용시간 역시 많았는데요~
이는 사용자들이 음악앱을 자주, 그리고 오랫동안 사용한다는 것을 알 수 있었습니다.
'2015 소셜미디어 운영현황 및 트렌드 조사'는 KPR 소셜커뮤니케이션연구소에서 국내 기업 및 공공기관 소셜미디어 실무자를 대상으로 '국내 소셜미디어 환경'과 '소셜미디어 트렌드'를 파악하기 위한 조사로 2012년 설립 이래 매년 실시해오고 있으며, 소셜미디어 트렌드와 기업 및 공공기관 실무자의 인식변화를 측정하는 추이조사로는 국내에서 유일하게 정기적으로 실시하고 있는 조사입니다. 2015년 보고서는 1. 소셜미디어 운영 현황 2. 기업, 공공기관 소셜미디어 운영 비교 3. 소셜미디어 성과측정과 저희 연구소의 인사이트가 담긴 2015년 트렌드 시사점으로 구성되어 있습니다. 본 보고서에 관해 궁금한 점이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
(KPR 소셜커뮤니케이션연구소 socialcomm@kpr.co.kr/02-3406-2221)
Pristones가 실제 서비스에 Growth Haking을 적용한 경험을 '삼성전자 미디어 솔루션 센터'와 상암 DMC 스타트업 모임 Spark@DMC에서 발표한 자료입니다.
주요 내용
- Growth Hacking의 개념 정의와 대표적 사례
- Growth Hacking의 기본 분석 방법론
- Growth Hacking 기법의 로켓펀치(http://rocketpun.ch/), 클럽믹스(http://clubmix.co.kr/) 실제 적용 사례
제1회 DataGeeks(디긱스) 오픈세미나 발표자료
주제 : 데이터 분석과 활용
Google Analytics (이태영) - 모바일과 웹 비즈니스 분석을 위한 Google Analytics 활용
일시 : 12월 13일(토) 오후 13:30 ~ 17:30
장소 : 신논현역(9호선) 1번출구 2분 이내 데브기어 강의장
2. copyright (C) Rinasoft, Inc. all rights reserved.
우리 앱의 사용자는
왜
늘지 않는 걸까요 ?
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3. copyright (C) Rinasoft, Inc. all rights reserved.
왜
늘지 않는 걸까요?
사용자 수 는 늘어나는데, 우리 앱의 수익은
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아 직 도
다운로드 수
실제로
앱을 사용하는
액티브 유저는
몇 명일까?
경쟁앱은
어떻게
사용되고 있을까?
유저가
주로 쓰는 기능은
뭘까?
우리가
알지 못하는
오류는 없을까?
이탈률은
높은 걸까,
낮은 걸까?
당신이 꼭 알아야 할 것들은...
로만 판단하고 있나요 ?
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막연한 감이 아닌
데이터 분석을 통해
측정하고
개선하세요.
다운로드 수가 아닌 액티브 유저 수를 파악하세요.
코호트 분석을 통해 기간별 유지율을 파악하세요.
사용자가 어떤 기능을 주로 사용하는지 파악하세요.
앱에서 발생하는 오류에 신속하게 대응하세요.
사용자 성향과 경쟁사 앱 비교 분석을 통해 경쟁력을 높여보세요.
가 해결 해 드립니다!
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UBhind Analy,cs는
국내 최대의 사용자 패널을 통해 수집된 방대한 데이터와
사용자 분석, 사용 행태 분석, 장애 분석이 가능한
국내 유일의 솔루션입니다.
실사용자(월 20만 명 이상)의
앱 사용성 분석 데이터를 기반으로 구축된
20만 개 이상의 앱 사용성 데이터베이스와 분석 SDK로 구성된
모바일 앱 분석 서비스 입니다.
Usage Analy,cs
경쟁사 분석
Error Tracking
앱 장애 분석
App Analy,cs
앱 사용성 분석
App Analy,cs
앱 사용성 분석
Error Tracking
앱 장애 분석
Usage Analy,cs
경쟁사 분석
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USAGE ANALYTICS 경쟁사 분석/트렌드 분석
실사용자의 앱 사용 패턴을 분석하여 20만 개 이상의 앱에 대한 사용성 분석 데이터 제공
경쟁사 또는 벤치마킹 하고자 하는 앱의 사용시간, 실행빈도, 사용자 구성 등 파악하기 어려운 분석 지표 제공
앱랭킹, 카테고리별 사용 통계, 시간대별 사용 통계 등을 통해 앱 사용 트랜드를 분석할 수 있음
(다운로드 수가 아닌 한번 이상 실행한 앱에 대한 랭킹)
연령별, 성별 사용자 예측을 통해 앱의 사용성과 카테고리별 사용 성향을 분석
월 20만 명 이상의 사용자 월 9억건 이상의 데이터 분석 20만개 이상의 앱 사용성 분석 정보 제공
카테고리
사용성
사용시간/
시간대
사용 환경앱 사용성
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App Analytics
USAGE ANALYTICS
경쟁사 앱 사용자 구성 현황 경쟁사 앱 시간대별 사용성
경쟁사 앱 사용자 구성/사용성 비교
경쟁사 분석/트렌드 분석
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Your App + UA SDK
App Analytics
APP ANALYTICS 앱 사용성 분석
UA SDK는 앱 사용 분석과 오류 발생 내역의 실시간 모니터링 기능 제공
사용자의 앱 사용 행태를 세밀하게 파악할 수 있는 다양한 분석 지표 제공
신규 다운로드, 액티브 유저, 유지율 등의 사용자 유입 및 활동 분석
세션 정보를 통해 자주 사용되는 화면, 각 화면별 체류 시간, 평균 앱 사용시간 분석
화면(View) 이동 퍼널 분석을 통해 목표 화면 도달율, 사용자의 앱 사용 행태 파악
사용자 활동 퍼널 분석 매출 현황
액티브 유저
현황
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App Analytics
APP ANALYTICS 앱 사용성 분석
세션 실시간 대시보드
행동 흐름
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Your App + UA SDK
ERROR TRACKING 앱 장애 분석
배포된 앱에서 발생하는 오류 정보를 수집하고 신속히 대응할 수 있는 정보 제공
발생한 오류의 Stack trace 정보와 발생한 시점의 디바이스 상태 정보 등을 통해 오류 해결을 위한 상세한
앱 버전, OS 버전, 디바이스 종류, 통신사, 국가 등 다양한 조건의 필터링을 통한 오류 검색
퍼널을 통한 경로 분석을 통해 어떤 과정의 흐름에서 오류가 발생했는지를 파악할 수 있음
개발자가 재현하지 못한 오류 내역을 확인할 수 있으며, 유지보수 비용을 절감하고 서비스 안정성을 높일 수 있음
상태 정보 환경 정보 버전 관리오류 발생 내역
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ERROR TRACKING 앱 장애 분석
상태 정보 에러 리스트
에러 발생 비율
13. copyright (C) Rinasoft, Inc. all rights reserved.
도입 효과
기획・마케팅 비용 절감
경쟁 앱 분석 및 앱 사용 트렌드 파
악을 통해 개발 기획 및 마케팅 계
획 수립에 활용
유사한 앱의 사용성 비교를 통해
앱 및 서비스 개선사항 도출
1 USAGE ANALYTICS
우리 앱의 사용자가 어떤 방식으로
사용하고 있는지의 사용 행태를 세
밀하게 분석
사용자 유입률, 액티브 유저 현황,
유지율, 이탈률 파악을 통한 품질
개선 지표로 활용
세션 및 퍼널 분석을 통한 사용 경
로 분석 및 성과 분석
사용자 경험 개선
2 APP ANALYTICS
앱에서 발생하는 오류와 상태 정보
를 실시간 모니터링
오류 발생에 대한 신속한 대처로
유지보수 비용 절감 및 서비스 안
정성 증대
재현하기 어렵거나 파악하기 어려
운 오류에 대한 신속한 대응 가능
서비스 안정성 증대
3 ERROR TRACKING
14. copyright (C) Rinasoft, Inc. all rights reserved.
UA 활용 방법 CASE STUDY
개발팀 운영팀디자인팀 기획팀기획팀 마케팅팀
F사 앱에
20대 여성 타겟
광고 집행
20대 여성의
F사 앱 사용패턴
요일별 접속률이
높은 시간에만 광고
송출로 최대 노출
확보. 단가 절약.
B사 앱을
벤치마킹한
신규 앱 기획
B사 앱/동일
카테고리의 사용자
구성 및 사용패턴
타겟층 선정 후
페르소나 제작.
필수 지원 기능과
신규 기능 정립.
유지율을 높일
이벤트 기획
자사앱의 리텐션.
세션/퍼널
액티브 유저 현황
이탈이 많이 발생한
7일째에 가장 많은
세션을 보유한 화면
에 이벤트 노출.
신규 버튼을 통해
특정뷰로 유도
자사앱의
세션/퍼널.
화면통계
이탈률이 높으니
신규 버튼의 UX가 옳
지 않은 것으로 판단.
위치 및 디자인 변경.
치명적인
에러 발생
에러
실시간
모니터링
에러에 대한 빠른
인지로 유저에게
보상 이벤트로
즉각 대응.
원인불명의
에러로그 발생
해당 로그에 대한
디바이스 상태 등
세부정보
네트워크 연결 상태
에 따른 오류라 추정
가능. 해당 오류에
대한 디버깅 실시.
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