Il Piano Strategico per lo Sviluppo del Turismo 2017 – 2022 – Francesco Palumbo, Direttore Generale Direzione Turismo Ministero dei beni e le attività culturali e il turismo MiBACT
Internet per il Turismo Italiano – Alessio Beltrame, Capo Segreteria Sottosegretario di Stato On. Antonello Giacomelli Ministero dello Sviluppo Economico e Coesione Sociale MISE
Dal cittadino al turista: un nuovo design dei servizi per una maggiore semplicità e efficienza – Marco Bani, Capo della segreteria tecnica dell’Agenzia per l’Italia Digitale
Studio realizzato dal Dipartimento di Scienze per l'Economia e l'Impresa - DISEI dell'Università degli Studi di Firenze che ha realizzato, per conto di Toscana Promozione Turistica
Il Piano Strategico per lo Sviluppo del Turismo 2017 – 2022 – Francesco Palumbo, Direttore Generale Direzione Turismo Ministero dei beni e le attività culturali e il turismo MiBACT
Internet per il Turismo Italiano – Alessio Beltrame, Capo Segreteria Sottosegretario di Stato On. Antonello Giacomelli Ministero dello Sviluppo Economico e Coesione Sociale MISE
Dal cittadino al turista: un nuovo design dei servizi per una maggiore semplicità e efficienza – Marco Bani, Capo della segreteria tecnica dell’Agenzia per l’Italia Digitale
Studio realizzato dal Dipartimento di Scienze per l'Economia e l'Impresa - DISEI dell'Università degli Studi di Firenze che ha realizzato, per conto di Toscana Promozione Turistica
DFCVB promuove la destinazione per attrarre eventi, congressi e destination weddings e turismo di qualità, forte supporto da parte delle Istituzioni locali
La Toscana si conferma terra ideale per i matrimoni. Motivo trainante il #tuscanlifestyle. 2567 gli eventi wedding del 2017 per un totale di 493.131 presenze. Regno Unito, Stati Uniti e Australia i primi tre mercati del turismo wedding in Toscana.
La Toscana rimane al primo posto tra le destinazioni preferite dagli stranieri per i matrimoni internazionali (31,8%). Lo conferma il Centro Studi Turistici di Firenze con la ricerca Destination Weddings in Italy 2016, in occasione della conferenza stampa organizzata daToscana Promozione Turistica e Destination Florence Convention and Visitors Bureau al ristorantenu Ovo, l'ultimo viaggio gastronomico firmato Grand Hotel Cavour.
Imex Frankfurt - Stand Italia n° D400 (May 15, 2018)
Alberto Peruzzini, Director of Toscana Promozione Turistica
Carlotta Ferrari, Director of Destination Florence Convention and Visitors Bureau
Turismo in Toscana: chiusura del 2017 ed attese per il 2018 da parte degli operatori turistici toscani, in base all'indagine condotta da SL&A per Toscana Promozione Turistica.
Il tema dell'autenticità sta diventando centrale nell'esperienza turistica del nuovo decennio. La mobilità è oggi non più un privilegio ma una condizione sempre più normale del vivere quotidiano, e il viaggio non rappresenta necessariamente un'esperienza dell'altro da sé in un contesto in cui il turista può di fatto vivere in una 'bolla' che può farlo sentire come se non si fosse mai mosso da casa, senza mai abbandonare la percezione, falsa ma rassicurante, di un ambiente a lui familiare.
Per questa ragione si sta diffondendo sempre più un bisogno di autenticità nell'esperienza turistica, che rappresenta però una sfida non facile da affrontare né per il turista né per chi lo accoglie. In questo modulo affronteremo varie possibili dimensioni dell'autenticità facendo riferimento a diversi casi territoriali italiani: autenticità come è, evasione dello stereotipo, come trasmissione generazionale, come dichiarazione poetica di esistenza, come riscatto dì potenzialità negate, e così via, e vedremo come queste dimensioni possano sposarsi con una nuova possibilità dell'esperienza turistica che arricchisce esistenzialmente chi la vive e chi la offre.
Coordinatore: Pier Luigi Sacco, Professore Ordinario di Economia della Cultura - Università IULM
Programmare azioni e strategie vuol dire conoscere bene fenomeni, mercati, situazioni, andamenti, turisti, e avere idee chiare su quali e quanti obiettivi raggiungere, senza farsi affascinare da miti o leggende metropolitane.
Un approccio razionale non può che essere basato sull’analisi empirica delle diverse situazioni, ma i dati disponibili oggi sono limitati e, spesso, poco corrispondenti a situazioni reali (misuriamo circa il 70-75% coi dati ufficiali, e con gravi ritardi rispetto a quel che serve in un mondo altamente dinamico).
Il modo per migliorare la conoscenza di quel che serve esiste. Informazioni e dati ci sono. Online. Social media, tracce cellulari, dati di transazioni ecc. possono essere raccolti, analizzati, e armonizzati con i dati ufficiali.
Coordinatore: Rodolfo Baggio, Master in Economia del Turismo - Università Bocconi
«Local Engagement» e «Sharing Intelligence» per rendere i servizi di informazione turistica maggiormente focalizzati sulla qualità dell’esperienza del visitatore.
Le previsioni di crescita globale dell’industria turistica evidenziano una media del 4% all’anno per i prossimi dieci anni, ma nascondono il fatto che questo settore affronta sfide sempre più imprevedibili che mettono alla prova la resilienza del settore a scala locale.
Il lavoro congiunto fra istituzioni, comunità e operatori di settore per costruire destinazioni sostenibili porterà benefici ai servizi e alle infrastrutture locali, riducendo al tempo stesso l’eccessiva dipendenza dal settore turistico e la stagionalità; fenomeni ai quali si associano spesso squilibri nella proporzione delle entrate e deterioramento dei modi di vita locali.
Coordinatrice: Prof.ssa Enrica Lemmi, Presidente Corsi di Laurea Fondazione Campus Lucca
Presentate, il 19 dicembre 2017, al Museo del Tessuto di Prato le strategie di promozione turistica per il 2018. Toscana Promozione Turistica avrà un budget di 8.5 milioni per realizzare 76 iniziative. Obiettivo: Lavorare insieme, Regione e Territori, per crescere insieme.
Risultati sulla percezione dell’andamento del 2017 e sulle prospettive del 2018. Oltre 800 le strutture ricettive coinvolte distribuite su tutto il territorio della Toscana.
L'impatto economico della grande musica internazionale sulla Toscana. Ricerca a cura dei prof. Salvati e Sodini dell'Università di Pisa sul Lucca Summer Festival 2017 e sul concerto dei Rolling Stones a Lucca.
Presentazione del progetto Sustainable Tourism in Tuscany realizzato da DSSG – Data Science for Social Good in partnership con Toscana Promozione Turistica e presentato a Firenze in occasione di Sharing Tuscany 2017
Indagine congiunturale condotta, per Toscana Promozione Turistica, da SL&A turismo e territorio su un campione di circa 900 imprese turistiche durante il mese di aprile 2017.
DFCVB promuove la destinazione per attrarre eventi, congressi e destination weddings e turismo di qualità, forte supporto da parte delle Istituzioni locali
La Toscana si conferma terra ideale per i matrimoni. Motivo trainante il #tuscanlifestyle. 2567 gli eventi wedding del 2017 per un totale di 493.131 presenze. Regno Unito, Stati Uniti e Australia i primi tre mercati del turismo wedding in Toscana.
La Toscana rimane al primo posto tra le destinazioni preferite dagli stranieri per i matrimoni internazionali (31,8%). Lo conferma il Centro Studi Turistici di Firenze con la ricerca Destination Weddings in Italy 2016, in occasione della conferenza stampa organizzata daToscana Promozione Turistica e Destination Florence Convention and Visitors Bureau al ristorantenu Ovo, l'ultimo viaggio gastronomico firmato Grand Hotel Cavour.
Imex Frankfurt - Stand Italia n° D400 (May 15, 2018)
Alberto Peruzzini, Director of Toscana Promozione Turistica
Carlotta Ferrari, Director of Destination Florence Convention and Visitors Bureau
Turismo in Toscana: chiusura del 2017 ed attese per il 2018 da parte degli operatori turistici toscani, in base all'indagine condotta da SL&A per Toscana Promozione Turistica.
Il tema dell'autenticità sta diventando centrale nell'esperienza turistica del nuovo decennio. La mobilità è oggi non più un privilegio ma una condizione sempre più normale del vivere quotidiano, e il viaggio non rappresenta necessariamente un'esperienza dell'altro da sé in un contesto in cui il turista può di fatto vivere in una 'bolla' che può farlo sentire come se non si fosse mai mosso da casa, senza mai abbandonare la percezione, falsa ma rassicurante, di un ambiente a lui familiare.
Per questa ragione si sta diffondendo sempre più un bisogno di autenticità nell'esperienza turistica, che rappresenta però una sfida non facile da affrontare né per il turista né per chi lo accoglie. In questo modulo affronteremo varie possibili dimensioni dell'autenticità facendo riferimento a diversi casi territoriali italiani: autenticità come è, evasione dello stereotipo, come trasmissione generazionale, come dichiarazione poetica di esistenza, come riscatto dì potenzialità negate, e così via, e vedremo come queste dimensioni possano sposarsi con una nuova possibilità dell'esperienza turistica che arricchisce esistenzialmente chi la vive e chi la offre.
Coordinatore: Pier Luigi Sacco, Professore Ordinario di Economia della Cultura - Università IULM
Programmare azioni e strategie vuol dire conoscere bene fenomeni, mercati, situazioni, andamenti, turisti, e avere idee chiare su quali e quanti obiettivi raggiungere, senza farsi affascinare da miti o leggende metropolitane.
Un approccio razionale non può che essere basato sull’analisi empirica delle diverse situazioni, ma i dati disponibili oggi sono limitati e, spesso, poco corrispondenti a situazioni reali (misuriamo circa il 70-75% coi dati ufficiali, e con gravi ritardi rispetto a quel che serve in un mondo altamente dinamico).
Il modo per migliorare la conoscenza di quel che serve esiste. Informazioni e dati ci sono. Online. Social media, tracce cellulari, dati di transazioni ecc. possono essere raccolti, analizzati, e armonizzati con i dati ufficiali.
Coordinatore: Rodolfo Baggio, Master in Economia del Turismo - Università Bocconi
«Local Engagement» e «Sharing Intelligence» per rendere i servizi di informazione turistica maggiormente focalizzati sulla qualità dell’esperienza del visitatore.
Le previsioni di crescita globale dell’industria turistica evidenziano una media del 4% all’anno per i prossimi dieci anni, ma nascondono il fatto che questo settore affronta sfide sempre più imprevedibili che mettono alla prova la resilienza del settore a scala locale.
Il lavoro congiunto fra istituzioni, comunità e operatori di settore per costruire destinazioni sostenibili porterà benefici ai servizi e alle infrastrutture locali, riducendo al tempo stesso l’eccessiva dipendenza dal settore turistico e la stagionalità; fenomeni ai quali si associano spesso squilibri nella proporzione delle entrate e deterioramento dei modi di vita locali.
Coordinatrice: Prof.ssa Enrica Lemmi, Presidente Corsi di Laurea Fondazione Campus Lucca
Presentate, il 19 dicembre 2017, al Museo del Tessuto di Prato le strategie di promozione turistica per il 2018. Toscana Promozione Turistica avrà un budget di 8.5 milioni per realizzare 76 iniziative. Obiettivo: Lavorare insieme, Regione e Territori, per crescere insieme.
Risultati sulla percezione dell’andamento del 2017 e sulle prospettive del 2018. Oltre 800 le strutture ricettive coinvolte distribuite su tutto il territorio della Toscana.
L'impatto economico della grande musica internazionale sulla Toscana. Ricerca a cura dei prof. Salvati e Sodini dell'Università di Pisa sul Lucca Summer Festival 2017 e sul concerto dei Rolling Stones a Lucca.
Presentazione del progetto Sustainable Tourism in Tuscany realizzato da DSSG – Data Science for Social Good in partnership con Toscana Promozione Turistica e presentato a Firenze in occasione di Sharing Tuscany 2017
Indagine congiunturale condotta, per Toscana Promozione Turistica, da SL&A turismo e territorio su un campione di circa 900 imprese turistiche durante il mese di aprile 2017.
7. 7
LABORATORIO SOCIAL PERMANENTE
COME STRUMENTO E LUOGO:
• DI COMUNICAZIONE INTERNA VELOCE
• DI CONDIVISIONE INTERNA (OPPORTUNITÀ, DUBBI, IDEE, BUONE
PRATICHE, MODELLI…)
• DI PROGETTAZIONE CAMPAGNE IN REAL TIME
• DI CONNESSIONE RAPIDA CON ACCOUNT ESTERI
ORGANIZZAZIONE
16. COMPLESSITÀ
Quando parliamo di complessità facciamo riferimento al numero
delle azioni che sono connesse tra loro all’interno di un sistema.
Rosanna Celestino